Asistente de Servicio al Cliente

hace 4 semanas


Itagüí, Antioquia, Colombia Galgo A tiempo completo

Galgo es una Fintech de rápido crecimiento especializada en la venta y financiamiento de motos.

Buscamos un Asistente de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo multicultural y dinámico.

Las principales responsabilidades del rol incluyen:

  • Gestionar las consultas y/o reclamaciones de los clientes por los diferentes canales de atención.
  • Lograr el cumplimiento de indicadores de servicio, como son tiempo de gestión, calidad de los procesos, solución en primer contacto, entre otros.
  • Trabajar en colaboración con el equipo para garantizar la satisfacción del cliente.

Requisitos del candidato:

  • Experiencia en contact center, en campañas de chat con varios clientes en simultáneo, manejo de tickets, llamadas y correo electrónico.
  • Deseable experiencia en aplicativo Freshdesk.
  • Habilidades de resolución de problemas, conocimiento de indicadores de contact center, como tiempo de gestión, adherencia, solución en primer contacto.
  • Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita.

Ofrecemos:

  • Beneficio de lentes
  • Fondo de empleados
  • Licencia por matrimonio
  • Beneficio educativo de tus hijos
  • Servicio de alimentación

En Galgo, creemos en la importancia de la diversidad y la inclusión en nuestro equipo.

Si estás buscando un desafío emocionante y un ambiente multicultural, esta es tu oportunidad.



  • Itagüí, Antioquia, Colombia solvo Global A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Solvo Global, una empresa líder en la industria de servicios a carretera. Estamos buscando un Asistente de Servicio al Cliente senior para unirse a nuestro equipo. En esta posición, tendrás la oportunidad de trabajar en diferentes áreas de servicio y responsabilizarte de tareas que van desde la gestión de solicitudes de...


  • Itagüí, Antioquia, Colombia Ips Goleman Servicio Integral Sas A tiempo completo

    Descripción del trabajoIps Goleman Servicio Integral SAS busca a una persona responsable y comprometida para laborar como asistente de enfermería en nuestro equipo.Funciones clave:Realizar notas de enfermería con precisión y puntualidad.Expedir medicamentos de manera oportuna y segura.RequisitosSe requiere experiencia previa en el campo de la...


  • Itagüí, Antioquia, Colombia CROMATEX S.A.S A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando a un Asistente de Servicios Generales para unirse a nuestro equipo en CROMATEZ S.A.S. en Itagüí, Antioquia. Responsabilidades: Mantener las oficinas, plantas y baños en un estado de aseo adecuado. Clasificar la basura y mantener el inventario de despensa actualizado. Responsabilizarse del inventario y buen uso de...


  • Itagüí, Antioquia, Colombia CROMATEX S.A.S A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se requiere un asistente de servicios generales para unirte al equipo de CROMATEX S.A.S. en Itagüí, Antioquia. El candidato ideal tendrá la responsabilidad de mantener en buen estado de aseo las oficinas, plantas y baños del establecimiento.Funciones del Puesto: Mantener limpias y ordenadas las áreas de trabajo y las...


  • Itagüí, Antioquia, Colombia CROMATEX S.A.S A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se requiere un Asistente de Servicios Generales para unir nuestro equipo en CROMATEX S.A.S. en Itagüí, Antioquia.Funciones del Puesto:Mantener en buen estado de aseo las oficinas, plantas y baños.Clasificar la basura empacando los desechos orgánicos, papeles y materiales sólidos en bolsas separadas.Tener actualizado el inventario...


  • Itagüí, Antioquia, Colombia solvo Global A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Representante de Servicio al Cliente dedicado para unirse a nuestro equipo de Asistencia en Carretera. En esta posición, tendrás la oportunidad de desempeñarte en diferentes áreas de servicio, con responsabilidades que van desde la gestión de solicitudes de remolque hasta la comunicación directa con clientes y...


  • Itagüí, Antioquia, Colombia solvo Global A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por brindar un excelente servicio al cliente para unirse a nuestro equipo de Asistencia en Carretera en Solvo Global. En esta posición, tendrás la oportunidad de desempeñarte en diferentes áreas de servicio, con responsabilidades que van desde la gestión de solicitudes de remolque hasta la...


  • Itagüí, Antioquia, Colombia Almacenes Flamingo A tiempo completo

    Asesor Integral Experiencia Al Cliente - Medellín (zona sur)Te invitamos a que te postules para la vacante de ASESOR INTEGRAL EXPERIENCIA AL CLIENTE/MEDELLIN zona sur y hagas parte de nuestra gran Familia en Almacenes Flamingo.Misión del cargo:Serás la persona encargada de realizar y asegurar la calidad del servicio postventa y PQRS en las unidades de...


  • Itagüí, Antioquia, Colombia solvo Global A tiempo completo

    Descripción del CargoSomos Solvo Global, una empresa líder en servicios de carretera, y estamos buscando un representante de servicio al cliente exclusivo para unirse a nuestro equipo. Esta posición es ideal para aquellos que están dispuestos a ofrecer un servicio excepcional y trabajan bien en equipo.Ingresos: $2.600.000 COP (base prestacional de...


  • Itagüí, Antioquia, Colombia POWER SOLUTION SAS A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn POWER SOLUTION SAS, buscamos a un profesional comprometido con la venta y el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo.Responsabilidades• Identificar las necesidades y preferencias de los clientes para ofrecerles soluciones personalizadas.• Mantener una profunda comprensión de nuestros productos y servicios para asesorar...


  • Itagüí, Antioquia, Colombia jobandtalent A tiempo completo

    Descripción del Puesto ¡Únete a Jobandtalent y haz parte de una comunidad de más de 15 profesionales en toda Colombia! En este momento, estamos contratando a un Gerente de Servicios al Cliente Integral para unirte a nuestro equipo. Descripción del Puesto: El Gerente de Servicios al Cliente Integral será responsable de brindar atención...


  • Itagüí, Antioquia, Colombia CELERIX A tiempo completo

    Celarix busca un profesional apasionado por la atención al cliente para integrarse a su equipo en el sector industrial automotriz.Descripción del PuestoEn este rol, atenderás y resolverás las quejas y reclamos de los clientes relacionados con motocicletas en garantía, realizando un seguimiento a los casos de reclamación hasta su resolución completa....


  • Itagüí, Antioquia, Colombia DolceVitta SAS A tiempo completo $1.300.000

    Estamos buscando a un Especialista en Servicio al Cliente y Contabilidad para nuestro equipo en DolceVitta SAS. Buscamos a alguien con habilidades en comunicación efectiva, resolución de problemas y gestión de clientes.Las responsabilidades incluyen proporcionar asistencia financiera y contable a los clientes, resolver problemas y mejorar procesos. La...


  • Itagüí, Antioquia, Colombia Ips Goleman Servicio Integral Sas A tiempo completo

    Información general">Estamos buscando a una persona responsable y comprometida para laborar como Auxiliar de Enfermería en nuestro centro de salud ubicado en La Paz Itagüí.">Funciones del puesto">Como Auxiliar de Enfermería, se le asignará la tarea de realizar notas de enfermería y expedir medicamentos de acuerdo con las necesidades de los pacientes....


  • Itagüí, Antioquia, Colombia beBee Professionals A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Coordinador de Servicios de Recepción en beBee Professionals, ItagüíbeBee Professionals busca un profesional para ocupar el cargo de Coordinador de Servicios de Recepción en su equipo en Itagüí. El Coordinador de Servicios de Recepción será responsable de supervisar y coordinar el trabajo de los empleados de recepción, garantizando...


  • Itagüí, Antioquia, Colombia CROMATEX S.A.S A tiempo completo

    Buscamos a un Asistente de Mantenimiento y Servicios en nuestra empresa CROMATEX S.A.S. en Itagüí Antioquia.Responsabilidades:Mantenimiento de aseo, incluyendo oficinas, plantas y baños.Clasificar la basura y mantener los inventarios actualizados.Preparar bebidas y realizar otras funciones asignadas.Contrato a través de UNIEMPLEO, disponible para horas...

  • Asistente de empaque

    hace 4 semanas


    Itagüí, Antioquia, Colombia CROMATEX S.A.S A tiempo completo

    Descripción del puesto:La empresa CROMATEX S.A.S busca un profesional para ocupar el cargo de Asistente de empaque en su equipo de trabajo. El candidato seleccionado deberá ayudar en todos los procesos de empaque, asegurando la calidad y seguridad de los productos entregados a los clientes.Responsabilidades: Empacar los productos con base en la ficha...

  • Asistente de Empaque

    hace 3 semanas


    Itagüí, Antioquia, Colombia CROMATEX S.A.S A tiempo completo

    Descripción del Cargo:CROMATEX S.A.S busca un profesional para trabajar en su equipo como asistente de empaque. La empresa se encuentra ubicada en Itagüí, Antioquia, y requiere personal para ayudar en los procesos de empaque.Responsabilidades:Empacar los productos de acuerdo con la ficha técnica de empaque de cada cliente, manteniendo los parámetros de...


  • Itagüí, Antioquia, Colombia Logistica Efectiva s.a.s. A tiempo completo

    Nuestro equipo busca a un Asistente de Almacenamiento y Distribución con experiencia en centros de distribución y almacenamiento, quien sea capaz de realizar tareas de cargue y descargue, picking y packing, y control y manejo de radiofrecuencia.Se requiere persona proactiva, responsable y comprometida, con dinamismo y motivación hacia su labor, capaz de...


  • Itagüí, Antioquia, Colombia CROMATEX S.A.S A tiempo completo

    CROMATEX S.A.S busca un/a Asistente de embalaje y organización para su equipo de trabajo en Itagüí, Antioquia.Las funciones del puesto incluyen:• Embalar productos con base en la ficha técnica de empaque de cada cliente, manteniendo los parámetros de calidad de cada uno.• Cumplir con la productividad exigida por la empresa.• Mantener organizada y...