Especialista en Onboarding de Clientes de Salud Digital

hace 15 horas

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Healthatom A tiempo completo

En Healthatom, estamos revolucionando la industria de la salud con tecnología innovadora. Buscamos un especialista en onboarding de clientes para desarrollar soluciones que faciliten la gestión diaria de clínicas, consultas y centros médicos.

Nuestro equipo de Healthatomers comparte un propósito común: mejorar la calidad y el acceso a la salud de las personas. Operamos en más de 20 países y atendemos a más de 10 mil clientes, pero no nos detenemos ahí. Buscamos a alguien que se une a nuestra misión y contribuya a nuestro crecimiento imparable.

**¿Quién somos?**

En Healthatom, nos enfocamos en brindar soluciones que mejoren la experiencia del paciente, desde la atención médica hasta la gestión de la salud. Nuestro equipo es dinámico y apasionado por la tecnología y la salud.

**¿Qué haces como Especialista en Onboarding de Clientes de Salud Digital?**

En este rol, desempeñarás un papel clave en la satisfacción y retención de nuestros clientes. Algunas de tus responsabilidades incluyen:

  • Asegurar un time to first value, time to core value y un hábito dentro de los tiempos establecidos.
  • Cumplir la meta de activación exitosa de clientes para ayudar a disminuir el churn temprano.
  • Entender las expectativas de los clientes para guiarlos hacia un proceso de activación exitoso.
  • Proporcionar orientación experta sobre las funcionalidades del software y prácticas recomendadas a los usuarios para lograr un onboarding exitoso.
  • Mantener una comunicación regular con los clientes durante el proceso de activación ofreciendo apoyo proactivo, resolviendo problemas y garantizando un uso óptimo del software.
  • Recopilar feedback de clientes que permitan la optimización del proceso de activación y de funcionalidades del software.
  • Uso constante de herramientas de aprendizaje adicionales durante el proceso de activación, como artículos del centro de ayuda, videos, etc.
  • Hacer seguimiento a través del pipeline y de las distintas tareas de gestión generadas para transmitir el valor de la plataforma a sus negocios.

**Requisitos y calificaciones**

Buscamos a alguien con:

  • Profesional en Áreas de Administración, Ingeniería Industrial, Administración de Servicios, o de la salud.
  • Al menos un año trabajando en el área de clientes, como asesor de onboarding, postventa o customer success.
  • Experiencia en un SaaS relacionado al área de la salud.
  • Manejo de CRM de clientes.

**Beneficios**

En Healthatom, valoramos el bienestar de nuestros empleados. Algunos de los beneficios que te ofrecemos son:

  • Días extra de vacaciones, para que recargues energías y aproveches al máximo tus momentos de descancio.
  • Porque sabemos que hay que celebrar la vida en grande, disfruta de tu cumpleaños con un merecido día libre.
  • Tendrás la posibilidad de trabajar de forma remota.
  • Posibilidad de acceder a cursos de formación complementaria.
  • Tendrás acceso a telemedicina, nutrición y psicología para promover tu salud física y mental.
  • Para nuestros/as Healthatomers en Chile, ofrecemos un seguro complementario de salud.

**Salario**

El salario promedio para un Especialista en Onboarding de Clientes de Salud Digital en Santiago es de CLP $1.200.000 - $1.800.000 al mes, dependiendo de la experiencia y el desempeño. Sin embargo, en Healthatom, estamos dispuestos a ofrecerte un salario competitivo y una oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.

  • Fisioterapeuta Especialista en Salud Laboral

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia EVOLUCIONAR SERVICIOS DE SALUD A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa EVOLUCIONAR SERVICIOS DE SALUD busca un Fisioterapeuta Especialista en Salud Laboral con experiencia en manejo, elaboración e implementación de SVE biomecánico, acompañamiento en pausas activas, capacitaciones, inspecciones a puestos de trabajo y valoraciones fisioterapéuticas.ResponsabilidadesDesarrollar y implementar...

  • Especialista en Salud Digital

    hace 15 horas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Iqvia A tiempo completo

    **Sobre Nosotros**IQVIA es una empresa líder en la industria de la salud, dedicada a ayudar a nuestros clientes a tomar decisiones informadas y transformar la forma en que desarrollan medicamentos, traen productos al mercado y mejoran el cuidado de los pacientes.**Sobre el Puesto**Buscamos un Especialista en Salud Digital que forme parte de nuestro equipo...

  • Especialista en Seguridad Laboral y Salud Ocupacional

    hace 15 horas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Evolucionar Servicios De Salud A tiempo completo

    En Evolucionar Servicios De Salud, estamos buscando a un especialista en seguridad laboral y salud ocupacional que pueda liderar y controlar los riesgos en el lugar de trabajo, garantizando un ambiente seguro y saludable para nuestros empleados.De acuerdo a la normatividad vigente, el candidato debe tener conocimientos en la implementación del Sistema de...

  • Especialista en Activación de Clientes

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Healthatom A tiempo completo

    ¿Qué es este rol?Buscamos un Especialista en Activación de Clientes que se una a nuestro equipo en Healthatom. En este rol, tendrás la oportunidad de desempeñar un papel clave en la satisfacción y retención de nuestros clientes.¿Qué harás?Como Especialista en Activación de Clientes, tus responsabilidades incluirán:Asegurar un tiempo de...

  • Especialista en Activación de Clientes

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Healthatom A tiempo completo

    ¿Qué es un Especialista en Activación de Clientes?En Healthatom, estamos buscando un Especialista en Activación de Clientes para unirse a nuestro equipo. Como Especialista en Activación de Clientes, desempeñarás un papel crucial en la satisfacción y retención de nuestros clientes. Tu principal responsabilidad será guiar a nuestros clientes a...

  • Especialista en Ventas Digitales

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia BOYUAN ELEMENTOS DE PROTECCION INDUSTRIAL A tiempo completo

    Requisitos del CargoSe busca un Especialista en Ventas Digitales con experiencia mínima de 5 años en ventas online, marketing digital o roles similares.Las habilidades y conocimientos requeridos incluyen: Conocimiento sólido de plataformas de e-commerce (MercadoLibre, Mercadoshops) y herramientas de CRM (Salesforce, HubSpot, etc.). Experiencia en gestión...

  • Especialista en Marketing Digital

    hace 15 horas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sube Y Baja Agencia Digital A tiempo completo

    SUBE Agencia Digital busca contratar a un especialista en marketing digital para unirse a su equipo de trabajo en México.**Sobre nuestra empresa**Somos una agencia innovadora que busca romper con los esquemas de comunicación e impulsar la cultura digital.**Descripción del puesto**Se requiere un especialista en marketing digital con experiencia en...

  • Especialista en Activación de Clientes

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Healthatom A tiempo completo

    ¿Qué es este rol?En Healthatom, estamos revolucionando la industria de la salud con tecnología. Buscamos un especialista en activación de clientes que desempeñe un papel clave en la satisfacción y retención de nuestros clientes.¿Qué harás?Asegurar un tiempo de valor para nuestros clientes dentro de los plazos establecidos.Cumplir la meta de...

  • Especialista en Experiencia del Cliente

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Norte Digital A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Experiencia del Cliente para unirse a nuestro equipo en Norte Digital. En esta posición, serás responsable de proporcionar asesoramiento y orientación a nuestros clientes, resolver problemas y gestionar reclamos de manera eficiente y efectiva.ResponsabilidadesProporcionar asesoramiento experto sobre...

  • Especialista en Experiencia del Cliente

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Norte Digital A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Experiencia del Cliente para unirse a nuestro equipo en Norte Digital. En este rol, serás responsable de proporcionar asesoramiento y orientación a nuestros clientes, resolver problemas y gestionar reclamos de manera eficiente y efectiva.ResponsabilidadesProporcionar asesoramiento experto sobre nuestros...

  • Especialista en Activación de Clientes

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Healthatom A tiempo completo

    En Healthatom, estamos revolucionando la industria de la salud con tecnología innovadora. Buscamos un Especialista en Activación de Clientes que se una a nuestro equipo y contribuya a mejorar la calidad y el acceso a la salud de las personas.**¿Qué harás?**- Asegurar un time to first value y time to core value dentro de los tiempos establecidos.-...

  • Especialista en Reclamaciones de Salud

    hace 15 horas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Asesora Salud Ltda A tiempo completo

    En Asesora Salud Ltda, buscamos un especialista en reclamaciones de salud con experiencia en auditoría de cuentas médicas SOAT. La persona seleccionada será responsable de realizar la auditoría integral de las reclamaciones de víctimas de accidentes de tránsito, eventos naturales y terroristas. Es fundamental tener conocimientos en el Manejo del Manual...

  • Especialista en Incorporación de Clientes Digitales

    hace 15 horas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Citi A tiempo completo

    En Citi, somos líderes en servicios financieros y estamos comprometidos con ofrecer soluciones innovadoras para nuestros clientes. Nuestra función de Incorporación de Clientes es crucial para garantizar la experiencia del cliente y el éxito de nuestros negocios. Si estás interesado en una carrera en el campo de la finanza y la tecnología, este es el...

  • Especialista en Ventas

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia AMD Agencia de Marketing Digital A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un/a Especialista en Ventas para unirse a nuestro equipo en AMD Agencia de Marketing Digital. En esta posición, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades de liderazgo y crecer profesionalmente.ResponsabilidadesIdentificar oportunidades de negocio y establecer relaciones de largo plazo con los clientes.Elaborar...

  • Especialista en Seguridad y Salud

    hace 2 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Fundación Niños de los Andes A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se requiere un profesional o especialista en Seguridad y Salud con licencia vigente para dirigir los procesos de implementación y manejo del sistema Seguridad y Salud en el Trabajo en Fundación Niños de los Andes.Responsabilidades:Dirigir los procesos de implementación y manejo del sistema Seguridad y Salud en el Trabajo.Asistir a...

  • Gerente de Cuentas Digitales

    hace 2 meses

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Norte Digital A tiempo completo

    Norte Digital LATAM, una agencia de medios digitales especializada en marketing de rendimiento, cuenta con presencia en los principales mercados de Latinoamérica, con oficinas en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Perú y México, atendiendo a clientes a lo largo de toda la región y en los principales mercados de las otras regiones.Norte Digital LATAM...

  • Especialista en Retención de Clientes

    hace 2 meses

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia jameda GmbH A tiempo completo

    jameda GmbH es una empresa innovadora que se especializa en conectar a profesionales de la salud con pacientes a través de plataformas digitales. Nuestra misión es transformar el sector sanitario mediante soluciones tecnológicas que humanizan la experiencia del cuidado de la salud. El rol del Especialista en Retención de Clientes es fundamental para...

  • Especialista en Retención de Clientes

    hace 2 meses

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia jameda GmbH A tiempo completo

    jameda GmbH es una plataforma innovadora que conecta a profesionales de la salud con pacientes a través de soluciones digitales. Nuestra misión es transformar el sector sanitario, haciendo que la experiencia de atención médica sea más accesible y humana. El rol del Especialista en Retención de Clientes es fundamental para asegurar la estabilidad...

  • Especialista en Salud Ocupacional

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CAFAM caja de compensación familiar A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un Médico Especialista en Salud Ocupacional o Seguridad y Salud en el Trabajo con licencia vigente para un importante IPS del sector salud.Experiencia2 años de experiencia en el campo de la salud ocupacional.HorarioLunes a Viernes de 7:00 am a 1:00 pm (medio tiempo).ContratoPrestación de servicios.Salario$ al mes.Lugar de...

  • Especialista en Salud Laboral

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SALUD LABORAL PROFESIONAL IPS SAS A tiempo completo

    Nuestra empresa busca un especialista en salud laboral para laborar de lunes a viernes de 7 de la mañana a 5 de la tarde, y dos sábados al mes medio día.Requisitos:Disponibilidad inmediata.Tiempo completo.Características del puesto:Salario: $ al mes.Descripción del puesto:Buscamos un profesional con experiencia en salud laboral para unirse a nuestro...