Especialista en Onboarding de Clientes de Salud Digital

hace 4 semanas

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Healthatom A tiempo completo

En Healthatom, estamos revolucionando la industria de la salud con tecnología innovadora. Buscamos un especialista en onboarding de clientes para desarrollar soluciones que faciliten la gestión diaria de clínicas, consultas y centros médicos.

Nuestro equipo de Healthatomers comparte un propósito común: mejorar la calidad y el acceso a la salud de las personas. Operamos en más de 20 países y atendemos a más de 10 mil clientes, pero no nos detenemos ahí. Buscamos a alguien que se une a nuestra misión y contribuya a nuestro crecimiento imparable.

**¿Quién somos?**

En Healthatom, nos enfocamos en brindar soluciones que mejoren la experiencia del paciente, desde la atención médica hasta la gestión de la salud. Nuestro equipo es dinámico y apasionado por la tecnología y la salud.

**¿Qué haces como Especialista en Onboarding de Clientes de Salud Digital?**

En este rol, desempeñarás un papel clave en la satisfacción y retención de nuestros clientes. Algunas de tus responsabilidades incluyen:

  • Asegurar un time to first value, time to core value y un hábito dentro de los tiempos establecidos.
  • Cumplir la meta de activación exitosa de clientes para ayudar a disminuir el churn temprano.
  • Entender las expectativas de los clientes para guiarlos hacia un proceso de activación exitoso.
  • Proporcionar orientación experta sobre las funcionalidades del software y prácticas recomendadas a los usuarios para lograr un onboarding exitoso.
  • Mantener una comunicación regular con los clientes durante el proceso de activación ofreciendo apoyo proactivo, resolviendo problemas y garantizando un uso óptimo del software.
  • Recopilar feedback de clientes que permitan la optimización del proceso de activación y de funcionalidades del software.
  • Uso constante de herramientas de aprendizaje adicionales durante el proceso de activación, como artículos del centro de ayuda, videos, etc.
  • Hacer seguimiento a través del pipeline y de las distintas tareas de gestión generadas para transmitir el valor de la plataforma a sus negocios.

**Requisitos y calificaciones**

Buscamos a alguien con:

  • Profesional en Áreas de Administración, Ingeniería Industrial, Administración de Servicios, o de la salud.
  • Al menos un año trabajando en el área de clientes, como asesor de onboarding, postventa o customer success.
  • Experiencia en un SaaS relacionado al área de la salud.
  • Manejo de CRM de clientes.

**Beneficios**

En Healthatom, valoramos el bienestar de nuestros empleados. Algunos de los beneficios que te ofrecemos son:

  • Días extra de vacaciones, para que recargues energías y aproveches al máximo tus momentos de descancio.
  • Porque sabemos que hay que celebrar la vida en grande, disfruta de tu cumpleaños con un merecido día libre.
  • Tendrás la posibilidad de trabajar de forma remota.
  • Posibilidad de acceder a cursos de formación complementaria.
  • Tendrás acceso a telemedicina, nutrición y psicología para promover tu salud física y mental.
  • Para nuestros/as Healthatomers en Chile, ofrecemos un seguro complementario de salud.

**Salario**

El salario promedio para un Especialista en Onboarding de Clientes de Salud Digital en Santiago es de CLP $1.200.000 - $1.800.000 al mes, dependiendo de la experiencia y el desempeño. Sin embargo, en Healthatom, estamos dispuestos a ofrecerte un salario competitivo y una oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.

  • Especialista en Onboarding y Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia TD SYNNEX A tiempo completo

    ¡Descubre tu futuro con nosotros!En TD SYNNEX, nos enfocamos en proporcionar a nuestros clientes la mejor experiencia posible. Para lograr esto, estamos buscando un Especialista en Onboarding y Servicio al Cliente.Descripción del PuestoEste rol es crucial para el éxito de nuestra organización. El especialista se encargará de supervisar el proceso de...

  • Especialista en Salud Ocupacional para Teleconsultas

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Evolucionar Servicios De Salud A tiempo completo

    En Evolucionar Servicios De Salud, buscamos un médico especialista con licencia vigente en salud ocupacional para ofrecer teleconsultas de alta calidad.Las características del puesto incluyen:Horario flexible: Lunes a viernes de 9:00 am a 5:00 pmValor por teleconsulta: $15.000Tipo de contrato: Prestación de serviciosLa programación de consultas se...

  • Especialista en Experiencia del Cliente para Norte Digital

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Norte Digital A tiempo completo

    Buscamos a un Especialista en Experiencia del Cliente experimentado y motivado para unirse a nuestra equipo de Norte Digital, una empresa líder en fintec y blockchain. Esta es una excelente oportunidad para aquellos que desean trabajar en un entorno dinámico y creciente, con un compromiso claro con la excelencia en la atención al cliente.El puesto...

  • Especialista en Promoción de Salud Digital

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia IQVIA A tiempo completo

    Estamos buscando un Especialista en Promoción de Salud Digital para unirse a nuestra gran empresa de consumo masivo en Bogotá.Sobre la EmpresaIQVIA es una compañía líder en la industria de salud y bienestar. Nuestro objetivo es brindar soluciones innovadoras para mejorar la vida de los pacientes y profesionales de la salud.Descripción del PuestoEl...

  • Especialista en Seguridad Laboral y Salud Ocupacional

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Evolucionar Servicios De Salud A tiempo completo

    En Evolucionar Servicios De Salud, estamos buscando a un especialista en seguridad laboral y salud ocupacional que pueda liderar y controlar los riesgos en el lugar de trabajo, garantizando un ambiente seguro y saludable para nuestros empleados.De acuerdo a la normatividad vigente, el candidato debe tener conocimientos en la implementación del Sistema de...

  • Especialista en Salud Digital

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Iqvia A tiempo completo

    **Sobre Nosotros**IQVIA es una empresa líder en la industria de la salud, dedicada a ayudar a nuestros clientes a tomar decisiones informadas y transformar la forma en que desarrollan medicamentos, traen productos al mercado y mejoran el cuidado de los pacientes.**Sobre el Puesto**Buscamos un Especialista en Salud Digital que forme parte de nuestro equipo...

  • Especialista en Marketing Digital Avanzado

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Adl Digital Lab A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante como Especialista en Marketing Digital Avanzado?En ADL Digital Lab, una compañía líder en innovación y diseño digital, estamos buscando a un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo.Sobre nuestra empresaNosotros combinamos la tecnología con la creatividad para crear soluciones que superan los límites de...

  • Especialista en Servicio al Cliente y Onboarding: Desarrollador de Relaciones

    hace 2 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia TD SYNNEX A tiempo completo

    Desarrolla tu carrera como Especialista en Servicio al Cliente y Onboarding en TD SYNNEX, líder en la promoción y práctica de diversidad, equidad e inclusión.Cualidades necesarias:Experiencia en servicio al cliente: desarrolla relaciones sólidas con nuestros clientes para brindar una experiencia excepcional.Capacidad para reconocer y atender detalles...

  • Especialista en Marketing Digital

    hace 1 día

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gfa Agencia Digital A tiempo completo

    Gfa Agencia Digital se encuentra en búsqueda de un Especialista en Marketing Digital que se encargue de la creación y gestión de contenido para nuestras redes sociales.Sobre la oferta:Tipo de contrato: IndefinidoHorario: Lunes a viernesSalario: $1.350.000 - $1.550.000 al mesAcerca del cargo:Buscamos a alguien con experiencia en marketing digital, manejo...

  • Especialista en Marketing Digital

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sube Y Baja Agencia Digital A tiempo completo

    SUBE Agencia Digital busca contratar a un especialista en marketing digital para unirse a su equipo de trabajo en México.**Sobre nuestra empresa**Somos una agencia innovadora que busca romper con los esquemas de comunicación e impulsar la cultura digital.**Descripción del puesto**Se requiere un especialista en marketing digital con experiencia en...

  • Especialista en Marketing Digital para Cuentas Claves

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Norte Digital A tiempo completo

    Norte Digital LATAM es una agencia de medios digitales con presencia en los principales mercados de Latinoamérica, enfocada en brindar soluciones personalizadas a sus clientes a través del rendimiento.Como especialista en marketing digital para cuentas clave, serás el punto de contacto principal entre nuestra empresa y nuestros clientes más importantes....

  • Client Onboarding Specialist

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia AgileEngine A tiempo completo

    About The RoleWe are seeking a highly skilled Client Onboarding Specialist to join our team at AgileEngine. As a Senior Onboarding Professional, you will be responsible for facilitating the onboarding process for new contractors, guiding them through established procedures, and ensuring their success.Key ResponsibilitiesClient & Contractor Onboarding:...

  • Especialista en Experiencia del Cliente

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Norte Digital A tiempo completo

    En Norte Digital, buscamos a un Especialista en Experiencia del Cliente para que se encargue de proporcionar asesoría y orientación a nuestros clientes sobre nuestros productos y servicios. La persona ideal debe tener al menos 3 años de experiencia en cargos similares y dominio del idioma inglés a nivel avanzado (C1).Responsabilidades:Proporcionar...

  • Especialista en Imagen Digital

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia UNIVERSAL DE TEMPORALES A tiempo completo

    Se busca un Especialista en Imagen Digital para unir nuestro equipo en UNIVERSAL DE TEMPORALES, una importante agencia de publicidad con experiencia en POP y conocimiento en Adobe.La empresa ofrece un salario de entre 1 500 000 y 2 000 000 pesos según la experiencia del candidato, y horarios rotativos de lunes a sábados con horas extras.El rol requiere una...

  • Especialista en Marketing Digital y Liderazgo

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia FUERA DE SERIE A tiempo completo

    **¿Qué busca FUERA DE SERIE en su próximo profesional?**Estamos buscando un Especialista en Marketing Digital y Liderazgo que se sume a nuestro equipo de expertos en Retail. Este profundo conocedor de plataformas de CRM, análisis de mercados y planes de fidelización de clientes, está listo para liderar nuestros esfuerzos en marketing y comunicación...

  • Client Onboarding Specialist

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia AgileEngine A tiempo completo

    Job OverviewWe are seeking a skilled Client Onboarding Specialist to join our team at AgileEngine. In this role, you will be responsible for facilitating the onboarding process for new contractors, ensuring their success, and delivering value to our clients.Key ResponsibilitiesClient & Contractor Onboarding: Guide new contractors through established...

  • Especialista en Marketing de Salud Digital

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Abbott A tiempo completo

    ResumenAcerca de AbbottAbbott es líder mundial en cuidado de la salud, que crea ciencia innovadora para mejorar la salud de las personas.Sobre la posiciónEstamos buscando a un Especialista en Marketing de Salud Digital para liderar y diseñar estrategias de marketing que impulsen la lealtad del cliente, eduquen a los pacientes y fortalezcan nuestra...

  • Especialista en Reclamaciones de Salud

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Asesora Salud Ltda A tiempo completo

    En Asesora Salud Ltda, buscamos un especialista en reclamaciones de salud con experiencia en auditoría de cuentas médicas SOAT. La persona seleccionada será responsable de realizar la auditoría integral de las reclamaciones de víctimas de accidentes de tránsito, eventos naturales y terroristas. Es fundamental tener conocimientos en el Manejo del Manual...

  • Client Onboarding Specialist

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Agileengine A tiempo completo

    About this role: AgileEngine is seeking a Client Onboarding Specialist to facilitate the onboarding process for new contractors, ensuring their success. As the primary point of contact, you will guide contractors through established procedures and maintain close communication with clients to meet performance expectations.Key responsibilities:Client &...

  • Especialista en Activación de Tecnología Salud

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Healthatom A tiempo completo

    Revolucionamos la Industria de la Salud con TecnologíaNuestro equipo busca a un Especialista en Activación para guiar a nuestros clientes a través del proceso de activación del software, garantizando que experimenten su valor y lo utilicen de manera efectiva.Cumplirás un papel clave en la satisfacción y retención de los clientes. Tu principal...