Especialista en Activación de Clientes

hace 1 semana

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Healthatom A tiempo completo
¿Qué es un Especialista en Activación de Clientes?

En Healthatom, estamos buscando un Especialista en Activación de Clientes para unirse a nuestro equipo. Como Especialista en Activación de Clientes, desempeñarás un papel crucial en la satisfacción y retención de nuestros clientes. Tu principal responsabilidad será guiar a nuestros clientes a través del proceso de activación del software, asegurándote de que experimenten su valor y lo utilicen de manera efectiva para mejorar las operaciones en sus clínicas.

¿Qué harás?
  1. Asegurar que las métricas relacionadas con los tiempos se mantengan dentro de un buen margen, trabajando con cualquier tipo de cliente dentro de la cartera.
  2. Cumplir la meta de activación exitosa de clientes para disminuir el churn temprano.
  3. Entender las expectativas de los clientes para guiarlos hacia un proceso de activación exitoso.
  4. Proporcionar orientación experta sobre las funcionalidades del software y prácticas recomendadas a los usuarios para lograr un onboarding exitoso.
  5. Mantener una comunicación regular con los clientes durante el proceso de activación, ofreciendo apoyo proactivo, resolviendo problemas y garantizando un uso óptimo del software.
  6. Recopilar feedback de clientes que permitan la optimización del proceso de activación y de funcionalidades del software.
  7. Uso constante de herramientas de aprendizaje adicionales durante el proceso de activación, como artículos del centro de ayuda, videos, etc.
  8. Hacer seguimiento a través del pipeline y de las distintas tareas de gestión generadas para transmitir el valor de la plataforma a sus negocios.
¿Qué buscamos?
  1. Profesional en Áreas de Administración, Administración de Servicios, o de la salud.
  2. Al menos un año trabajando en el área de clientes, como asesor de onboarding, postventa o customer success.
  3. Buen manejo del CRM y puede utilizar sus funciones avanzadas para gestionar la información del cliente.
  4. Puede realizar análisis de datos simples, pero tiene dificultades para extraer insights significativos.
Nos resultaría interesante si cuentas con...
  1. Experiencia en un SaaS relacionado al área de la salud.
¿Qué tenemos para ti?
  1. Aguinaldos, regalos por años de servicio, por la llegada de tu hijo/a, y en Navidad para tus pequeñ@s. Queremos celebrar tus logros y momentos especiales contigo.
  2. Días extra de vacaciones, para que recargues energías y aproveches al máximo tus momentos de descanso.
  3. Porque sabemos que hay que celebrar la vida en grande, disfruta de tu cumpleaños con un merecido día libre.
  4. Tendrás la posibilidad de trabajar de forma remota.
  5. Posibilidad de acceder a cursos de formación complementaria.
  6. Tendrás acceso a telemedicina, nutrición y psicología para promover tu salud física y mental.
  7. Para nuestros/as Healthatomers en Chile, ofrecemos un seguro complementario de salud.

En Healthatom, estamos comprometidos con la innovación y la excelencia en la atención al cliente. Si eres un profesional apasionado y motivado, únete a nuestro equipo y contribuye a la revolución en la industria de la salud

  • Especialista en Activación de Clientes

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Healthatom A tiempo completo

    ¿Qué es este rol?Buscamos un Especialista en Activación de Clientes que se una a nuestro equipo en Healthatom. En este rol, tendrás la oportunidad de desempeñar un papel clave en la satisfacción y retención de nuestros clientes.¿Qué harás?Como Especialista en Activación de Clientes, tus responsabilidades incluirán:Asegurar un tiempo de...

  • Especialista en Activación de Clientes

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Healthatom A tiempo completo

    ¿Qué es este rol?En Healthatom, estamos revolucionando la industria de la salud con tecnología. Buscamos un especialista en activación de clientes que desempeñe un papel clave en la satisfacción y retención de nuestros clientes.¿Qué harás?Asegurar un tiempo de valor para nuestros clientes dentro de los plazos establecidos.Cumplir la meta de...

  • Especialista en Activación de Clientes

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Healthatom A tiempo completo

    En Healthatom, estamos revolucionando la industria de la salud con tecnología innovadora. Buscamos un Especialista en Activación de Clientes que se una a nuestro equipo y contribuya a mejorar la calidad y el acceso a la salud de las personas.**¿Qué harás?**- Asegurar un time to first value y time to core value dentro de los tiempos establecidos.-...

  • Especialista en Activación

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Healthatom A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Healthatom, estamos revolucionando la industria de la salud con la tecnología como herramienta poderosa. Buscamos un Especialista en Activación que se una a nuestra misión de mejorar la calidad y el acceso a la salud de las personas. ResponsabilidadesAsegurar que las métricas relacionadas con los tiempos se mantengan dentro de...

  • Especialista en Activación de Software

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Healthatom A tiempo completo

    ¿Qué es un Especialista en Activación de Software?En Healthatom, estamos buscando a un Especialista en Activación de Software para unirse a nuestro equipo. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de guiar a nuestros clientes a través del proceso de activación del software, asegurándote de que experimenten su valor y lo utilicen de manera...

  • Especialista en Activación Digital

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia BBDO COLOMBIA A tiempo completo

    {"h3": "Especialista en Activación Digital", "p": "En BBDO COLOMBIA, estamos buscando un Especialista en Activación Digital que se encargue de la creación, seguimiento y optimización de campañas para importantes clientes. Este profesional dominará plataformas digitales como Facebook Ads, Google Ads, Display & Video 360 de Google y TikTok Ads, con el...

  • Especialista en Activación de Soluciones

    hace 2 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Healthatom A tiempo completo

    En Healthatom, estamos revolucionando la industria de la salud con tecnología innovadora. Buscamos un Especialista en Activación de Soluciones que se una a nuestra misión de mejorar la calidad y el acceso a la salud de las personas.Como miembro de nuestro equipo, desempeñarás un papel crucial en la satisfacción y retención de nuestros clientes. Tu...

  • Especialista en Activación Digital Senior

    hace 13 horas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Bbdo Colombia A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante en la activación digital? Bbdo Colombia busca un Especialista en Activación Digital Senior para liderar nuestros proyectos de marketing digital en Bogotá.Nuestro equipo busca un profesional experimentado con más de 10 años de experiencia en publicidad digital y marketing de redes sociales. Tu objetivo será crear y...

  • Especialista en Activación de Ventas

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Efyc Ltda A tiempo completo

    En Efyc Ltda. estamos buscando a un profesional con habilidades de negociación y dinamismo para desempeñarse como Especialista en Activación de Ventas. Se requiere experiencia en cobranzas y ventas telefónicas.Se ofrece crecimiento laboral, estabilidad y un salario de $1.260.000 + comisiones.Se buscan habilidades como:NegociaciónExperiencia en cobranzas...

  • Especialista en Activación Digital

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia BBDO COLOMBIA A tiempo completo

    Especialista en Activación Digital Buscamos un profesional con experiencia en publicidad digital para crear y ejecutar campañas efectivas para nuestros clientes. Responsabilidades: Crear y ejecutar campañas publicitarias en plataformas digitales. Optimizar campañas para maximizar el rendimiento. Analizar métricas y ajustar estrategias de pujas. ...

  • Especialista en Activación de Ventas

    hace 7 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia EFYC LTDA A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un profesional con experiencia en cobranzas y ventas para desempeñar el papel de Especialista en Activación de Ventas en nuestra empresa. Las responsabilidades del puesto incluyen:Negociación y resolución de conflictos con clientesDesarrollo de estrategias de ventas y cobranzaTrabajo en equipo para alcanzar metas...

  • Especialista en Activación Digital

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia BBDO COLOMBIA A tiempo completo

    Especialista en Activación Digital Buscamos un profesional con experiencia en publicidad digital para crear, seguir y optimizar campañas para importantes clientes. Responsabilidades: Crear y ejecutar campañas publicitarias para diversas marcas. Optimizar campañas en plataformas de medios sociales y programáticos. Segmentar audiencias y ajustar...

  • Especialista en Activación de Productos

    hace 1 mes

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Reckitt Benckiser LLC A tiempo completo

    Reckitt Benckiser LLC: Un Líder en Higiene y SaludNuestra misión es proteger, curar y nutrir a las personas en todo el mundo. Buscamos a un especialista en activación de productos que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestra visión de un mundo más limpio y sano.ResponsabilidadesDesarrollar estrategias para mejorar la experiencia del cliente en...

  • Especialista en Activación Andina

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia myGwork A tiempo completo

    Descripción del PuestoReckitt busca un Especialista en Activación Andina para unirse a nuestro equipo global unido por el propósito de proteger, curar y nutrir en una búsqueda implacable por un mundo limpio y sano.ResponsabilidadesOptimizar constantemente los KPI del estante digital.Implementar objetivos consistentes con los equipos de Comercial y Trade...

  • Especialista en Activación Digital Senior

    hace 13 horas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Bbdo Colombia A tiempo completo

    Bbdo Colombia busca un Especialista en Activación Digital Senior para su equipo en Bogotá.Descripción del Puesto:El candidato ideal tendrá experiencia en la creación, seguimiento y optimización de campañas publicitarias en plataformas digitales como Facebook Ads, Google Ads, Display & Video 360 de Google y TikTok Ads.Se requiere dominio de...

  • Especialista en Onboarding de Clientes de Salud Digital

    hace 14 horas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Healthatom A tiempo completo

    En Healthatom, estamos revolucionando la industria de la salud con tecnología innovadora. Buscamos un especialista en onboarding de clientes para desarrollar soluciones que faciliten la gestión diaria de clínicas, consultas y centros médicos.Nuestro equipo de Healthatomers comparte un propósito común: mejorar la calidad y el acceso a la salud de las...

  • Asesor de Activación de Zona

    hace 1 mes

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia HumanNet A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en activación de clientes para unirse a nuestro equipo en HumanNet. El candidato ideal tendrá habilidades en activación de clientes, trabajo en equipo y comunicación efectiva.ResponsabilidadesActivar clientes nuevos en sectores como comidas rápidas, colegios y universidades.Trabajar de la...

  • Especialista En Atención Al Cliente Integral

    hace 13 horas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Kangu Latam A tiempo completo

    Kangu Latam es una empresa dinámica y líder en el mercado de entrega de paquetes en Brasil y Latinoamérica. Buscamos un Especialista en Atención al Cliente Integral para unirse a nuestro equipo en una misión revolucionaria.**Sobre la empresa**Kangu Latam nos enfocamos en ofrecer una logística rentable, práctica y sostenible, poniendo a las personas en...

  • Especialista en Relaciones Comerciales

    hace 13 horas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Cheil Colombia A tiempo completo

    **Cheil Colombia: Nuestra Visión y Misión**En Cheil Colombia, nos encontramos en una búsqueda constante de talentos que se unan a nuestra misión de innovación y excelencia en el ámbito de las relaciones comerciales. Buscamos un especialista en relaciones comerciales con experiencia en la gestión de alianzas comerciales, activaciones BTL y...

  • Especialista en Activación Digital

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Bbdo Colombia A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Especialista en Publicidad Digital para unirse a nuestro equipo en Bbdo Colombia. Este profesional se encargará de la creación, seguimiento y optimización de campañas publicitarias para importantes clientes como Apple, Postobón, ACH y PeiGo (Ecuador).Responsabilidades:1. Crear y ejecutar campañas publicitarias para...