Representante de Servicio Al Cliente Senior

hace 3 semanas


Cali, Valle del Cauca, Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

Spruce Services, Inc. es un proveedor líder de servicios de estilo de vida para la industria multifamiliar. Nuestro equipo ofrece tareas diarias y servicios de limpieza a comunidades de apartamentos en Estados Unidos. A través de nuestra aplicación Spruce, los residentes de los apartamentos pueden disfrutar de servicios como lavado de ropa, platos, sábanas y baños limpios.

Buscamos un Representante de Servicio Al Cliente para unir nuestro equipo. Si eres una persona con una actitud positiva, excelente comunicación y habilidades interpersonales, estamos interesados en conocerte.

Responsabilidades:

  • Proporcionar una experiencia de cliente encantadora a través de la gestión de correos electrónicos, mensajes de texto, chat y llamadas salientes.
  • Supervisar las reservas en curso, ayudar a los proveedores de servicios a resolver problemas y garantizar la finalización puntual de los servicios.
  • Generar comunicaciones salientes de texto, llamadas o correo electrónico para abordar de forma proactiva los problemas con las reservas.
  • Realizar tareas administrativas de forma organizada y puntual.

Requisitos:

  • Experiencia mínima de 3-6 meses en CSR.
  • Excelente nivel de inglés, muy fluido, con el menor acento y un tono muy amigable.
  • Excelente actitud positiva, que pueda ser agradable, empático, independiente y educado con los clientes.
  • Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, multitasking. Manejo de Microsoft Office.
  • Se valorará experiencia previa en atención al cliente, multifamiliar, inmobiliaria o en hostelería.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Salario: $2.450.000 al mes



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    Importante empresa del sector Sodicom se encuentra en la búsqueda de personal para el cargo de Representante de Ventas Senior. **Sobre Sodicom**Sodicom es una empresa líder en su sector, comprometida con la excelencia y la innovación. Nuestro equipo es dinámico y apasionado, y estamos buscando a alguien que se una a nosotros y contribuya a nuestro...


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    Descripción del Puesto:Estamos buscando un Representante de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Solvo Global. En este rol, serás responsable de proporcionar una experiencia de cliente encantadora a través de la gestión de correos electrónicos entrantes, mensajes de texto, chat y llamadas salientes.Responsabilidades:- Proporcionar una...


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