Especialista en Atención al Cliente de Calidad

hace 1 día


Colombia Mm Human Capital S.A.S A tiempo completo

La reconocida empresa Mm Human Capital S.A.S busca a un Especialista en Atención al Cliente de Calidad para su equipo. El perfil ideal es de una persona con capacidad de trabajar de manera organizada, metódica y ágil, y que tenga alta capacidad de trabajo en equipo.

Descripción del Puesto

El especialista en atención al cliente de calidad será responsable de proporcionar una experiencia de cliente excepcional a través de la atención telefónica y otras formas de comunicación. Deberá ser capaz de resolver problemas complejos y brindar soluciones personalizadas a los clientes.

También deberá colaborar estrechamente con el equipo de ventas para identificar oportunidades de crecimiento y mejorar las relaciones con los clientes actuales.

Para este puesto, se requiere:

  • Experiencia mínima de 2 años en el área de Call Center.
  • Conocimientos en Excel intermedio (demostrable).
  • Buena capacidad de redacción y construcción de informes.
  • Cumplimiento de indicadores y metas establecidas.
  • Experiencia en cierres comerciales de Call Center.

Se ofrece:

  • Salario: $1.800.000.
  • Jornada laboral: Lunes a sábados.
  • Hora de inicio: 7:30 am o 8:00 am.
  • Horario diario: 9 horas.
  • Beneficios adicionales: contratación indefinida y formación continua.

Mm Human Capital S.A.S busca a alguien que esté dispuesto a aprender y crecer con nuestra empresa. Si eres un profesional motivado y con habilidades excelentes, somos tu opción ideal.



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