Administrador de Operaciones Call Center

hace 23 horas


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia M&G Market Retail S.A.S A tiempo completo

En M&G Market Retail S.A.S estamos buscando a un profesional altamente calificado para ocupar el cargo de Administrador de Operaciones Call Center. Este puesto es ideal para aquellos que buscan desafíos y oportunidades en un ambiente dinámico y apasionante.

Habilidades y responsabilidades

- Coordinar y supervisar las operaciones del call center, garantizando la entrega de resultados de alta calidad y la satisfacción del cliente.

- Liderar equipos de trabajo, fomentando una cultura de colaboración, respeto y compromiso con los objetivos de la empresa.

- Desarrollar y implementar estrategias para mejorar la eficiencia y productividad de las operaciones del call center.

- Analizar datos y mediciones para tomar decisiones informadas y ajustar la estrategia según sea necesario.

Cuales son los requisitos necesarios?

- Experiencia mínima de 1 año en un rol similar, preferiblemente en el sector de ventas o servicios al cliente.

- Conocimiento sólido de herramientas de gestión de llamadas y software relacionado.

- Habilidad para liderar y desarrollar a equipo.

- Excelente comunicación y habilidades interpersonales.

Beneficios y condiciones laborales

- Salario competitivo de $1.600.000 + $162.000 (auxilio transporte legal) + $300.000 (bono por cumplimiento) + comisiones + prestaciones de ley.

- Contrato a tiempo completo con beneficios adicionales.

- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional en una empresa líder en el sector.



  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Contigo Call Center A tiempo completo

    Descripción del puestoContigo Call Center busca un profesional con experiencia en gestión de centros de atención al cliente. Se requiere habilidad para supervisar y coordinar equipos de trabajo.La descripción de la posición incluye el seguimiento de pedidos, la resolución de siniestros y la gestión de solicitudes del cliente. El candidato debe poseer...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Call Center Grupo Sas A tiempo completo

    Buscamos un líder motivado y con experiencia para dirigir nuestro equipo de atención al cliente.Resumen del puestoEl objetivo principal del trabajo es liderar a un equipo de agentes en el centro de llamadas, garantizando la excelencia en el servicio y alcanzar los objetivos establecidos.Responsabilidades1. Liderazgo del equipo: Supervisar y motivar a los...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia VENTAS INSTITUCIONALES S.A.S A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un administrador experimentado para liderar nuestro equipo de Call Center en VENTAS INSTITUCIONALES S.A.S. En esta posición, se responsabilizará de dirigir el área de Call Center y cumplir con los indicadores de facturación.ResponsabilidadesDirigir el área de Call Center y garantizar la atención al...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Insurance Broker Seguros Ltda A tiempo completo

    **Descripción del empleo**La empresa líder en el sector de telecomunicaciones busca a un Administrador de Operaciones para su equipo.Se requiere experiencia en monitoreo, gestión y seguimiento de procesos. Deberás gestionar documentación y brindar asesoramiento al cliente. Conocimientos en call center y telecomunicaciones son fundamentales.Nuestro...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ctpg A tiempo completo

    **Nuestra propuesta laboral**Nos encontramos en busca de un profesional calificado para ocupar el puesto de Administrador de Call Center en nuestra empresa Ctpg. Este puesto requiere experiencia previa en la gestión de equipos y coordinación de procesos, así como una sólida base en Excel y conocimientos avanzados del idioma inglés.**Características del...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo

    En GSH estamos buscando un experto en gestión de cobranza para unirse a nuestra equipo de trabajo en la ciudad de Bogotá.Cargo: Administrador de cobranza en call centerPerfil:Requisitos básicos:Bachillerato como mínimo.Experiencia mínima de 6 meses en call center, con énfasis en cobro de cartera o ventas de productos financieros.Horario laboral:Lunes a...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Call Center Grupo Sas A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un especialista experimentado en el desarrollo de capacitación para nuestros agentes de atención al cliente. Debes tener una sólida comprensión de las mejores prácticas y tendencias en la atención al cliente y la comunicación telefónica.Responsabilidades:Diseñar y desarrollar programas de formación personalizados...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Immpetus Soluciones S.A.S A tiempo completo

    ¿Estás buscando un desafío emocionante en la venta y desarrollo de negocios? En Immpetus Soluciones S.A.S estamos buscando a un profesional destacado para ocupar el puesto de Administrador de Ventas Call Center Desarrollado.Nuestro equipo está conformado por expertos en ventas y marketing que trabajan juntos para lograr resultados exitosos. Si tienes...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Call Center Grupo Sas A tiempo completo

    Estamos buscando a un profesional excepcional para ocupar el puesto de Gerente de Operaciones Comerciales en nuestro centro de contacto.**Ubicación:** Grupo Call Center SAS, ubicado en una zona estratégica del país.**Descripción del Puesto:Nuestro equipo busca a una persona con experiencia en la gestión de operaciones comerciales que pueda gestionar el...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Call Center A tiempo completo

    Ofrecemos una oportunidad de crecimiento profesionalEn nuestra empresa, buscamos personas con pasión por las ventas y el deseo de desarrollar habilidades de comunicación. Ofrecemos un entorno laboral dinámico, con un salario competitivo basado en 362 USD mensuales, más comisiones y bonificaciones adicionales.Sobre nuestra empresaSomos una empresa líder...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Cabify A tiempo completo

    Cabify es una empresa líder en movilidad urbana que busca a un profesional experimentado en operaciones comerciales y call center para unirse a nuestro equipo de Operaciones.Nuestra misión es mejorar la movilidad de las personas en las ciudades, conectando a conductores y pasajeros a través de nuestra aplicación. Buscamos a alguien con experiencia en...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Selección Y Reclutamiento A tiempo completo

    Selección Y Reclutamiento busca un profesional experimentado en administración de empresas o ingeniería industrial para ocupar el cargo de Coordinador de Call Center en una campaña de ventas.Descripción del cargo:El candidato seleccionado será responsable de coordinar y liderar un equipo de asesores de call center, fomentando un ambiente de trabajo...

  • Asesor de Call Center

    hace 2 meses


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Bio Obelix Center A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Bio Obelix Center busca un perfil comprometido y amigable para unir su equipo de trabajo en el Call Center. Requisitos:Actitud positivaEmpatía y habilidad de comunicación efectivaOrganización y puntualidadBeneficios:Acompañamiento y capacitación en el puestoEntorno laboral amigableSobre la Empresa:La empresa Bio Obelix...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia GRUPO EMI S.A A tiempo completo

    Ubicado en un entorno dinámico, GRUPO EMI S.A busca un Asistente de Operaciones Call Center Especialista con habilidades comunicativas excepcionales y capacidad para trabajar en equipo. Si tienes orientación al cliente y experiencia en atención directa al cliente, esta es una oportunidad para desarrollar tus habilidades y hacer la diferencia.Resumen del...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Call Center A tiempo completo

    En nuestra empresa de call center, estamos buscando a un Especialista en Ventas con experiencia en pago en USD. Nuestra misión es ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes y estamos comprometidos con el éxito de nuestras ventas.Pagos y BeneficiosNuestros especialistas en ventas pueden esperar:Un salario base de 362 USD al mes, más comisiones y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Grupo COS (Customer Operation Success) A tiempo completo

    Grupo COS (Customer Operation Success) busca a un gerente de operaciones comerciales para liderar nuestro equipo de ventas y asegurar el cumplimiento de las metas establecidas.Descripción del puestoEl gerente de operaciones comerciales será responsable de analizar y organizar los tiempos y movimientos de sus empleados, dar y recibir información con su...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Global Contact Call Center A tiempo completo

    Descripción del PuestoGlobal Contact Call Center busca talentos asesores comerciales que se desempeñen de manera exitosa en ventas. Se requiere su experiencia y habilidades para alcanzar metas de ventas.IngresosEl salario base es de $1.300.000 COP por mes. Además, tenemos un sistema de comisiones que puede llegar a ser sin techo, dependiendo de sus...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Cabify A tiempo completo

    ¿Quieres hacer una diferencia en la industria del transporte? En Cabify, nuestra misión es mejorar la movilidad urbana y conectar a los conductores con los pasajeros de manera eficiente. Buscamos un profesional apasionado que se unan a nuestro equipo para ayudarnos a alcanzar nuestros objetivos.Nuestro objetivo es crear una experiencia inolvidable para...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Grupo Emi S.A A tiempo completo

    En Grupo Emi S.A., estamos buscando un Asistente de Operaciones Call Center para unir nuestro equipo en la búsqueda de excelencia en servicio al cliente. Si tienes habilidades comunicativas excepcionales y capacidad para trabajar en equipo, esta es una excelente oportunidad para ti.**Sobre nuestra empresa:**Nuestro equipo se enfoca en brindar atención al...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia GRUPO ASD S.A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl GRUPO ASD S.A. busca a un Administrador de Salud en Call Center para ser parte de nuestro equipo dinámico y innovador.En este rol, será responsable de coordinar actividades de recepción, clasificación y derivación de pacientes a procesos asistenciales, así como gestionar la comunicación entre diferentes salas y...