Gerente de Operaciones Comerciales para Call Center

hace 3 semanas


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Cabify A tiempo completo

Cabify es una empresa líder en movilidad urbana que busca a un profesional experimentado en operaciones comerciales y call center para unirse a nuestro equipo de Operaciones.

Nuestra misión es mejorar la movilidad de las personas en las ciudades, conectando a conductores y pasajeros a través de nuestra aplicación. Buscamos a alguien con experiencia en liderazgo de equipos y gestión de operaciones comerciales para ayudarnos a lograr nuestros objetivos.

Descripción del puesto:
Liderar el equipo de audiencia de Servicios especiales de la campaña private & Corporate, asegurando el cumplimiento de los objetivos del call center. Garantizar el control de indicadores clave como Ausentismo, Adherencia, TMO y Productividad, así como el uso correcto del modelo definido por la compañía. Promover la calidad y eficiencia en el proceso, asegurando que las herramientas de control estén disponibles y actualizadas. Brindar soporte continuo a la operación y realizar planes de trabajo con los agentes para mejorar continua la productividad. Realizar retroalimentaciones orientadas al mejoramiento del desempeño individual y reportar incumplimientos al RRHH.

Requisitos y habilidades:
2 años comprobados liderando operaciones de Contact Center y comerciales, con experiencia en control de KPIs y manejo de clientes internos/externos. Profesionales o estudiantes en carreras administrativas y finanzas.

Sobre el equipo:
Tendrás la oportunidad de trabajar con un equipo motivado y comprometido con los objetivos de la compañía. Participarás en eventos divertidos y programas de desarrollo personal. Disfrutarás de beneficios como bonos mensuales, equipamiento gratuito y café gratis. El modelo híbrido te permitirá trabajar 2 días desde casa y 3 en la oficina, con la posibilidad de teletrabajar 6 semanas al año.

Beneficios:
Crédito en la app para movilizarte, 10 viernes libres al año y desarrollo contínuo a través de programas y herramientas especializadas. Una salario competitivo de $45.000 - $60.000 anuales, dependiendo de tu experiencia y habilidades.



  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Grupo COS (Customer Operation Success) A tiempo completo

    Grupo COS (Customer Operation Success) busca a un gerente de operaciones comerciales para liderar nuestro equipo de ventas y asegurar el cumplimiento de las metas establecidas.Descripción del puestoEl gerente de operaciones comerciales será responsable de analizar y organizar los tiempos y movimientos de sus empleados, dar y recibir información con su...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Morarggroup Sas A tiempo completo

    Buscamos un Gerente Comercial de Call Center con habilidades en ventas y proactividad para unirse a nuestro equipo de trabajo. Como parte de Morarggroup Sas, serás responsable de realizar llamadas telefónicas a clientes potenciales para ofrecer asesoría financiera y promocionar nuestros productos de banca, específicamente libranza. Ofrecemos un ambiente...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completo

    En CALL CENTER GRUPO SAS, estamos buscando a un profesional capacitado para ocupar el puesto de Gerente de Calidad en llamadas telefónicas. La función principal de este rol es liderar un equipo de atención al cliente en un entorno de call center, supervisar y desarrollar a los agentes para que brinden un servicio de alta calidad.Nuestro objetivo es...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Call Center Grupo Sas A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un especialista experimentado en el desarrollo de capacitación para nuestros agentes de atención al cliente. Debes tener una sólida comprensión de las mejores prácticas y tendencias en la atención al cliente y la comunicación telefónica.Responsabilidades:Diseñar y desarrollar programas de formación personalizados...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Call Center Grupo Sas A tiempo completo

    En Call Center Grupo SAS estamos buscando un supervisor de atención al cliente apasionado que liderar un equipo de agentes de atención al cliente para garantizar la excelencia en el servicio. Responsabilidades:Supervisar y liderar un equipo de agentes de atención al cliente para garantizar la excelencia en el servicio.Implementar y mantener estándares de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Callypso Call A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Nos encontramos en busca de un Asesor Comercial Call Center con experiencia para unirse a nuestro equipo. En Callypso Call, nos enfocamos en brindar un servicio excepcional a nuestros clientes y estamos buscando a alguien que se comprometa a alcanzar altos estándares de calidad.Sobre Nosotros:Callypso Call es una empresa líder en la...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Insurance & Capital Ltda A tiempo completo

    Importante empresa del sector de Telecomunicaciones, Insurance & Capital Ltda., requiere un profesional para desempeñar el cargo de Gerente Comercial de Call Center en la campaña WOM COLOMBIA. Esta posición se enfoca en el manejo de grupos comerciales (ventas en frío) y busca a una persona con liderazgo y habilidades comerciales.Funciones:Dirección y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Global Contact Call Center A tiempo completo

    Descripción del PuestoGlobal Contact Call Center busca talentos asesores comerciales que se desempeñen de manera exitosa en ventas. Se requiere su experiencia y habilidades para alcanzar metas de ventas.IngresosEl salario base es de $1.300.000 COP por mes. Además, tenemos un sistema de comisiones que puede llegar a ser sin techo, dependiendo de sus...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Grupo Nacional de Proyectos A tiempo completo

    Buscamos a un Asesor Comercial de Call Center para unirte a nuestro equipo de ventas en el Contact Center de Grupo Nacional de Proyectos. Requisitos: Experiencia en ventas, preferiblemente en call center o presenciales. Bachillerato completo. Disponibilidad para trabajar 46 horas a la semana, con horarios rotativos de lunes a sábado. Ofrecemos: Salario de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Egcolsas A tiempo completo

    Buscamos un Gerente de Ventas con experiencia en call center para una empresa líder en la industria del servicio al cliente en Bogotá. La remuneración bruta anual será de $130.000.000, más comisiones que pueden llegar a $800.000 adicionales.Nuestro equipo busca alguien con pasión por las ventas y el servicio al cliente, quien pueda liderar a un equipo...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Interactivo Contact Center A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar en una empresa líder en call center?En ICC buscamos a un profesional con experiencia en ventas de seguros con certificación 2023.Debes ser bachiller graduado y tener 6 meses de experiencia reciente en ventas de seguros en un call center.Te ofrecemos:Turnos rotativos de Lunes a Viernes 8:00 am y 7:00 pm, sábados 8:00 am a 1:00...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Call Center A tiempo completo

    Ofrecemos una oportunidad de crecimiento profesionalEn nuestra empresa, buscamos personas con pasión por las ventas y el deseo de desarrollar habilidades de comunicación. Ofrecemos un entorno laboral dinámico, con un salario competitivo basado en 362 USD mensuales, más comisiones y bonificaciones adicionales.Sobre nuestra empresaSomos una empresa líder...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia INNOVA CONTACT CENTER A tiempo completo

    ¡Descubre tu oportunidad!¿Estás buscando un trabajo estabilidad y crecimiento? Innova Contact Center busca a los mejores asesores comerciales call center en la ciudad de Bogotá para colocar servicios de telecomunicaciones (móviles y hogares).Sobre el cargo:Nuestro equipo está comprometido con brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes, y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia M&G Market Retail S.A.S A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro cliente, M&G Market Retail S.A.S., busca un Gerente de Ventas para su equipo de call center. En esta posición, será responsable de aumentar las ventas y mejorar la experiencia del cliente.


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Elcondor A tiempo completo

    En la ciudad de Bogotá, una empresa líder en tercerización de procesos busca un profesional motivado para desempeñar el papel de Gerente de Ventas Call Center. Esta oportunidad te permitirá trabajar en un ambiente dinámico y crecer dentro de nuestra organización.">Sobre la Empresa: La empresa se enfoca en brindar soluciones innovadoras a las...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia HELPHONE S.A.S. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional exitoso para ocupar el cargo de Gerente de Cobranza en nuestro Call Center. Este líder estratégico será responsable de optimizar los procesos de cobranza y brindar apoyo al equipo de agentes de cobranza para lograr una recuperación efectiva de cuentas por cobrar, manteniendo una relación positiva con los...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Grupo Soluciones Laborales Horizonte A tiempo completo

    En Grupo Soluciones Laborales Horizonte (GSH), buscamos a un profesional apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo.**Vacante: Gerente de Cobranza en Call Center**Cargo: Agentes Call Center Cobranza**Requisitos del cargo:**Bachiller con experiencia mínima de 6 meses en call center (cobro de cartera/servicio o ventas de producto...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sales Marketing Temporales Sas A tiempo completo

    En Sales Marketing Temporales Sas, estamos buscando a un Gerente de Ventas Call Center apasionado por las ventas y con experiencia en el sector financiero. Este es un puesto ideal para aquellos que buscan desafíos profesionales y la oportunidad de crecer dentro de una reconocida empresa.**Requisitos:**• Experiencia mínima de 6 meses en ventas por call...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Vector Software Factory SAS A tiempo completo

    Buscamos Gerentes de Ventas para nuestro equipo de trabajo en Vector Software Factory SAS. Los candidatos deben tener experiencia en ventas a través de call center y estar disponibles para un horario rotativo.Resumen del PuestoNuestro equipo busca incorporar a personas con habilidades excelentes en ventas y comunicación, que puedan trabajar en un entorno...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Call Center A tiempo completo

    ¿Qué ofrecemos?Pago en USD (Salario base de 362 USD + comisiones + bonificaciones)Modalidad 2x2Capacitaciones cortas, efectivas y pagadas (3 días teóricos 2 días prácticos)Excelente ambiente laboral: Pausas activas, concursos, celebraciones de cumpleaños y demás¿Qué buscamos?Personas con:• Gusto por las ventas y por comisionar• Deseo de...