Especialista en Retención de Clientes para Ingepsy
hace 3 semanas
Ingepsy busca un Especialista en Retención de Clientes con experiencia en la gestión eficaz de carteras y la negociación de condiciones beneficiosas para ambas partes. El objetivo principal es garantizar la estabilidad financiera de la empresa y fortalecer las relaciones con los especialistas.
Responsabilidades- Realizar seguimiento de la cartera pendiente y contactar a los clientes para negociar y gestionar el pago de sus deudas.
- Contactar a nuestra cartera de clientes a través de un sistema de ticketing, identificando y contactando a los especialistas que están considerando darse de baja de nuestra plataforma.
- Mantener una comunicación efectiva con los clientes y especialistas para comprender sus necesidades y preocupaciones.
- Capacitación a especialistas de la salud sobre el uso de nuestra plataforma por medio de llamada y videollamada.
- Desarrollar estrategias de retención personalizadas para cada especialista, con el objetivo de mantener su participación en nuestra plataforma.
- Negociar términos y condiciones con los especialistas para asegurar su permanencia en la plataforma y maximizar la satisfacción del cliente.
- Experiencia previa en recuperación de cartera, retención de clientes o en un puesto similar.
- Experiencia manejando portafolios en volumen (como referencia, tenemos entre 50-70 doctores al mes en manejo).
- Orientación al cliente y habilidades para establecer relaciones de confianza.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
- Excelentes habilidades de organización y atención al detalle.
- Conocimiento básico de herramientas informáticas y sistemas de gestión de clientes.
- Manejo de quejas y reclamos.
- Experiencia mínima de 1 año en ventas.
Ingepsy ofrece un entorno laboral dinámico y desafiante donde se puede desarrollar tus habilidades y alcanzar tus metas profesionales. Nuestro salario base es de 2.500.000 y ofrecemos un paquete de beneficios que incluye:
- Día de cumpleaños compensatorio.
- Trabajo en modalidad híbrida.
- Bonos de alimentación people pass.
- Medicina prepagada al sexto mes.
- Plan de opciones sobre acciones.
- Beneficio de educación para idioma inglés.
- Plataformas de educación continua y descuentos con empresas.
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Especialista en Retención de Clientes Senior
hace 5 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ingepsy A tiempo completoDescripción del PuestoEl Customer Success Senior Specialist es un profesional clave para la estabilidad financiera de Ingepsy y el fortalecimiento de las relaciones con nuestros especialistas de la salud. Se requiere una persona apasionada y comprometida con la gestión eficaz de nuestra cartera pendiente, la negociación de condiciones beneficiosas y la...
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Especialista en Liquidaciones y Pagos de Ingepsy
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ingepsy A tiempo completoCompany OverviewIngepsy, una empresa líder en servicios financieros, busca un Especialista en Liquidaciones y Pagos para unirse a su equipo. En este rol, serás responsable de realizar pagos a proveedores, clientes y asegurados con precisión y eficiencia.Sobre el salario: El salario aproximado para este puesto es $1..Descripción del trabajo:Como...
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Especialista en Éxito de Clientes para Agricultores
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ingepsy A tiempo completoIngepsy busca a un Especialista en Éxito de ClientesEn Ingepsy, estamos comprometidos con ofrecer una plataforma innovadora que satisfaga las necesidades de nuestros especialistas. Nuestro equipo está integrado por profesionales apasionados y dedicados que trabajan juntos para brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes.Como Especialista en...
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Mesero Especialista de Café en Ingepsy
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ingepsy A tiempo completoDescripción del PuestoIngepsy busca a un Mesero Especialista de Café para sumarse a nuestro equipo en el sector Chapinero. Este perfil tiene como objetivo realizar una excelente atención al cliente, preparar y servir bebidas de café de alta calidad y mantener la limpieza y organización del área de trabajo.
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Especialista en Inteligencia de Negocios para Ingepsy
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ingepsy A tiempo completoDesarrollo de Carrera Ingepsy busca un Especialista en Inteligencia de Negocios apasionado por trabajar con datos y construir soluciones personalizadas. Si tienes habilidades analíticas y experiencia en ingeniería de datos, ¡esta es tu oportunidad!Descripción del PuestoSerás responsable de diseñar e implementar pipelines de datos eficientes,...
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Especialista en Procesos de Pago Ingepsy
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ingepsy A tiempo completoEmpresa: Ingepsy, ubicada en BogotáSueldo estimado: $1.200.000 COP al mesDescripción del trabajoBuscamos un Especialista en Procesos de Pago para nuestro equipo en Ingepsy. En este rol, serás responsable de realizar y cumplir con los tiempos establecidos para el pago a proveedores, clientes y asegurados con el mínimo de errores. Realizarás pagos en el...
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Especialista en Seguros para Ingepsy
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ingepsy A tiempo completoEn Ingepsy estamos buscando a un Especialista en Seguros con experiencia mínima de 2 años. Se requiere capacidad para vender pólizas todo riesgo en autos livianos y pesados, arrendamiento hogar y pymes. Contamos con convenio con Previsora, Bolivar y Mundial. La comisión varía según la póliza vendida: La agencia se encarga de cotizar y compartir la...
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Especialista en Retención de Clientes
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia DocPlanner A tiempo completoBuscamos un Especialista en Retención de Clientes con experiencia en la gestión de carteras y la negociación de condiciones beneficiosas para nuestros especialistas.Descripción del Puesto:Nuestra empresa, DocPlanner, es líder en el mercado y conecta a especialistas de salud con pacientes a través de nuestra plataforma web y aplicaciones. Somos una...
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Recruiter Especialista de Prácticas Ingepsy
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ingepsy A tiempo completoDescripción del trabajo:En Ingepsy, estamos buscando a un Recruiter Especialista de Prácticas que se une a nuestro equipo para construir y administrar nuestra cartera de marcas icónicas e innovadoras.Acerca de la empresa:Ingepsy es una organización líder en el mercado con 150 años de experiencia. Nos basamos en nuestro liderazgo para impulsar la...
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Recursos Humanos en Ingepsy
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ingepsy A tiempo completo¿Buscas un desafío emocionante como Recepcionista de Eventos? En Ingepsy estamos buscando a una persona comprometida y dinámica para llenar el puesto de Hostes De Servicio.Datos del PuestoExperiencia: 2-5 años en ventas, preferiblemente en eventos.Educación: Educación secundaria o terciaria.Sobre IngepsyIngepsy es una empresa líder en el sector de...
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Especialista en Retención de Clientes
hace 6 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia GNP GRUPO NACIONAL DE PROYECTOS A tiempo completoEn GNP GRUPO NACIONAL DE PROYECTOS estamos buscando a un profesional comprometido y proactivo para desempeñar el papel de Especialista en Retención de Clientes. Requisito fundamental es tener al menos 6 meses de experiencia en retención en centros de llamadas.Remuneración: El salario mensual ronda los $1.300.000, más un bono por transporte y una escala...
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Especialista en Calidad Junior Ingepsy
hace 6 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ingepsy A tiempo completoDescripción del puestoIngepsy busca a un Especialista en Calidad Junior para apoyar en la mejora continua de nuestros procesos de calidad.Nuestra empresaSomos una compañía dedicada a la comercialización de premezclas nutricionales y productos químicos para la industria. Estamos comprometidos con ofrecer soluciones innovadoras y seguras a nuestros...
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Especialista en Retención de Clientes Senior
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Doctoralia Mexico A tiempo completoLa misión del Especialista en Retención de Clientes Senior es garantizar la estabilidad financiera de la empresa y fortalecer las relaciones con los especialistas en salud.Resumen del trabajoSu compromiso radica en la gestión eficaz de la cartera pendiente, la negociación de condiciones beneficiosas para ambas partes y la retención de los especialistas...
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Especialista en Creación de Clientes
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ingepsy A tiempo completoLa empresa Ingepsy se encuentra ubicada en Bogotá y ofrece una excelente oportunidad laboral para aquellos interesados en el desarrollo de clientes.Se estima que la remuneración bruta anual para este puesto es de $1.000.000 COP, considerando el horario establecido y las responsabilidades asociadas.Resumen del PuestoEn Ingepsy estamos comprometidos con la...
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Asesor de Desarrollo Profesional en Ingepsy
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ingepsy A tiempo completoEn Ingepsy, buscamos a un Asesor de Desarrollo Profesional para impulsar el crecimiento y la innovación en nuestra organización. Este profesional será fundamental para reflejar nuestros valores axa Colpatria, con visión de independencia económica que le permita crear su propia agencia de seguros.Salario: El salario aproximado para este cargo es de...
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Líder de Experiencia del Cliente y Comercio
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ingepsy A tiempo completoSomos Ingepsy, un equipo comprometido con mejorar la calidad de vida de las personas a través de productos financieros tecnológicos. Estamos buscando a un Líder de Experiencia del Cliente y Comercio que se unan a nuestra tribu.Cargos y ResponsabilidadesComo Líder de Experiencia del Cliente y Comercio en Ingepsy, su objetivo principal será liderar desde...
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Especialista en Retención de Clientes Senior
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Doctoralia Mexico A tiempo completoEn Doctoralia México, buscamos un Especialista en Retención de Clientes Senior apasionado por la gestión eficaz de carteras y la construcción de relaciones sólidas con nuestros clientes. Si eres una persona orientada al cliente con habilidades excepcionales para establecer confianza y resolver problemas complejos, ¡esta es tu oportunidad!Resumen del...
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Especialista en Retención de Clientes
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Grupo COS (Customer Operation Success) A tiempo completoGrupo COS (Customer Operation Success) está buscando a un Especialista en Retención de Clientes para unirse a su equipo. Esta es una excelente oportunidad para alguien que busque desafíos y crecimiento profesional en el campo de la retención de clientes.**Salario:** $1,300,000 - $2,100,000 al mesEn esta posición, usted se enfocará en desarrollar...
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Especialista en Éxito del Cliente para la Agricultura
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ingepsy A tiempo completo¿Buscas un desafío emocionante en una empresa líder en digitalización de la salud? Doctoralia es la plataforma más grande que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. Buscamos a nuestro próximo Especialista en Éxito del Cliente para la Agricultura.MisiónEl objetivo del Especialista en Éxito del...
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Gerente de Desarrollo Estratégico en Ingepsy
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ingepsy A tiempo completoResumen del PuestoIngepsy busca a un Gerente de Desarrollo Estratégico para Colombia con experiencia en ciberseguridad y crecimiento de negocio. El candidato será responsable de implementar la estrategia de seguridad de Microsoft en la región, trabajando en colaboración con los equipos comerciales y técnicos de cada país.Descripción del PuestoEl...