Empleos actuales relacionados con Help Desk Analyst - Bogotá, Bogotá D.E. - Auxis
-
Analista Help Desk
hace 5 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ALIADOS RH GROUP A tiempo completoACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoBrindar soporte en análisis Help Desk de 1 y 2 nível.Requisitos del PuestoTécnico o tecnólogo en sistemas, electrónica o afines.Experiência DeseadaExperiência mínima de 1 año como analista Help DeskOTROS DETALLESArea del PuestoTelecomunicacionesUbicación del PuestoBogotá, Cundinamarca,...
-
Auxiliar Help Desk
hace 4 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia IFX NETWORKS COLOMBIA S A S A tiempo completode la oferta- Rol:- Auxiliar Help Desk- Requisitos:- Técnico o Tecnólogo en redes, telecomunicaciones, sistemas o carreras afines.- **Experiência mínima de seis (6) meses como Auxiliar Help Desk validas prácticas.**:- Indispensable manejo de **Directorio Activo, manejo de tickets, **conocimiento en Office 365 y atención al cliente.**:- Conocimientos...
-
Auxiliar Help Desk
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ifx Networks Colombia S A S A tiempo completode la ofertaRol:- Auxiliar Help Desk**Requisitos**:- Técnico o Tecnólogo en redes, telecomunicaciones, sistemas o carreras afines.- **Experiência mínima de seis (6) meses como Auxiliar Help Desk validas prácticas.**:- Indispensable manejo de **Directorio Activo, manejo de tickets, **conocimiento en Office 365.**:- Conocimientos en mantenimientos...
-
Auxiliar Help Desk
hace 3 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ifx Networks Colombia S A S A tiempo completode la oferta- Rol:- Auxiliar Help Desk- Requisitos:- Técnico o Tecnólogo en redes, telecomunicaciones, sistemas o carreras afines.- **Experiência mínima de seis (6) meses como Auxiliar Help Desk validas prácticas.**:- Indispensable manejo de **Directorio Activo, manejo de tickets, **conocimiento en Office 365 y atención al cliente.**:- Conocimientos...
-
Analista Help Desk
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Guayas Byg A tiempo completoImportante empresa del sector manufactura requiere para su equipo de trabajo SOPORTE TECNICO.Te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo Técnico en soporte Help DeskContrato: Termino FijoLugar de Trabajo: Paloquermao BogotáHorarios laborales: Lunes a vienres de 6:00a 4:00Perfil Solicitado: Técnico, Tecnólogo o estudiante de Ingeniería de...
-
Service Desk Analyst Trilingual
hace 2 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia B. Braun Melsungen AG A tiempo completoService Desk Analyst Trilingual Service Desk Analyst - Responsibilities Responds to incoming calls and web submissions for assistance from end users experiencing technical issues Troubleshoots, analyzes, resolves, tracks, escalates and accurately documents various technical problems and resolutions (i.e. software, hardware and client specific...
-
Coordinador Help Desk 5889
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Outsourcing S.A.S Bic A tiempo completo**Descripción empresa**:Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...
-
Coordinador Help Desk 5889
hace 1 día
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Outsourcing S.A.S BIC A tiempo completo**Descripción empresa**:Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...
-
IT Help Desk Technician
hace 5 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia StoneX Group Inc. A tiempo completoResponsibilitiesThe Service Desk Analyst 1 will be responsible for:Providing technical support to employees and external customers via phone, email, and remote access.Resolving issues related to computer hardware, software, and office applications.Creating and maintaining knowledge base documentation to aid in troubleshooting and issue resolution.Escalating...
-
Auxiliar De Help Desk
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Microhome S.A.S. A tiempo completoEn Microhome SAS nos encontramos en la busqueda de:Rol: Auxiliar de Help DeskMisión del Cargo:- Temas administrativos.- Apoyo de los procesos de las coordinaciones de servicio.- Seguimiento de garantías.- Llevar control de los soportes facturados.- Manjeo de anticipos.- Conocimiento de partes.- Servicio al cliente.- Manejo de cotizacionesRequisitos:...
-
Auxiliar Help Desk
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Microhome S.A.S. A tiempo completode la oferta- En Microhome SAS nos encontramos en la busqueda de:- Rol: Auxiliar de Help Desk- Misión del Cargo:- Temas administrativos.- Apoyo de los procesos de las coordinaciones de servicio.- Seguimiento de garantías.- Llevar control de los soportes facturados.- Manjeo de anticipos.- Conocimiento de partes.- Servicio al cliente.- Manejo de...
-
Help Desk Specialist- It Support
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia My Va Support, Inc. A tiempo completoJob Description This is a remote position.WE'RE HIRING A HELP DESK SPECIALIST – IT SUPPORT Are you a tech-savvy problem solver who loves troubleshooting and keeping systems running smoothly?Do you thrive in a fast-paced environment where efficiency and customer support go hand in hand?At GOA-TECH , we're looking for a Help Desk Specialist...
-
Help Desk Technician
hace 2 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Connext A tiempo completoThe Help Desk Technician will serve as the first point of contact for customers seeking technical assistance at Connext. As a Technical Support Specialist, you will possess exceptional communication skills and technical expertise, which are crucial for ensuring customer satisfaction and maintaining our reputation for delivering high-quality support.Main...
-
Help Desk Specialist- It Support
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia My Va Support, Inc. A tiempo completoThis is a remote position.WE'RE HIRING A HELP DESK SPECIALIST – IT SUPPORT Are you a tech-savvy problem solver who loves troubleshooting and keeping systems running smoothly?Do you thrive in a fast-paced environment where efficiency and customer support go hand in hand?At GOA-TECH , we're looking for a Help Desk Specialist with an ...
-
Technical Service Desk Agent
hace 5 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia StoneX Group Inc. A tiempo completoJob DescriptionThe Service Desk Analyst 1 is responsible for providing Level 1 general and technical support via phone and remote web sessions for users around the world. You will support and resolve problems with efficiency and sense of urgency.Answer customer calls, open and resolve help desk tickets, and assign tickets as appropriate for...
-
Senior Help Desk Technician
hace 6 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Tata Consultancy Services A tiempo completoWe are Tata Consultancy Services, a global leader in consulting and IT services. Our team is comprised of dedicated professionals who share a common goal - delivering exceptional results for our clients. We are currently seeking Senior Help Desk Technicians to join our team.About the JobThis is a full-time position requiring a high level of technical...
-
Help Desk L1
hace 5 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Amaris Consulting A tiempo completo**Who are we? **:Amaris Consulting es una firma independiente de asesoría tecnológica que ofrece servicios de orientación y soluciones para las empresas.Reúne a más de 7 500 personas distribuidas en 5 continentes y más de 60 países. Con más de 1.000 clientes en todo el mundo, hemos implementado soluciones en proyectos importantes durante más de una...
-
Bilingual Help Desk Analyst
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Softwareone A tiempo completoWhy SoftwareOne?Success at SoftwareOne is not defined by what you do for yourself, but by what you deliver for our customers, the business and for the employees around you.SoftwareOne employees are energized, agile and are laser passionate about delivering special Customer Happiness and results.Our leaders empower and encourage their teams and provide a...
-
IT Help Desk Expert
hace 1 día
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia O4it A tiempo completoWe are looking for an IT Help Desk Expert to provide top-notch technical support to our clients.About the RoleThis is a full-time position that requires strong problem-solving skills and excellent communication abilities.Key ResponsibilitiesThe ideal candidate will be responsible for:Providing technical support to clients via phone, email, or chat.Diagnosing...
-
Service Desk Analyst
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Jll A tiempo completoAbout JLL- We're JLL—a leading professional services and investment management firm specializing in real estate.We have operations in over 80 countries and a workforce of over 91,000 individuals around the world who help real estate owners, occupiers and investors achieve their business ambitions.As a global Fortune 500 company, we also have an inherent...
Help Desk Analyst
hace 2 semanas
About the Role:
The Auxis IT Service Desk Team is seeking a skilled Technical Support Specialist to join our team. As a Technical Support Specialist, you will be the primary point of contact for users reaching the IT Service Desk, handling incoming calls, logging information, and providing basic desktop support.
Main Responsibilities:
- Troubleshoot basic issues related to software, hardware, network, and telecommunications systems.
- Manage incident, request, problem, and knowledge tracking.
- Escalate unresolved problems to higher support tiers.
Key Requirements:
1-2 years of technical support experience and knowledge of IT frameworks like ITIL. Fluent in English and Spanish (85% proficiency or B2+ level), with C1-level proficiency in French. Experience with Windows, Linux, VPNs, network printers, and hardware. High school diploma, excellent communication, and customer service skills. Flexibility to adjust schedules as needed, and good presentation skills.
