Analista de Soporte y Calidad Técnica Senior

hace 3 semanas


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Greentech A tiempo completo

Greentech es una empresa líder en tecnología que ofrece soluciones innovadoras para la gestión y procesamiento de transacciones electrónicas.

Nuestro equipo experimentado, con más de 20 años de experiencia en la industria, se compromete a aplicar las mejores prácticas y metodologías estándar en ingeniería de software. Nuestro objetivo principal es brindar soluciones altamente eficientes y escalables para gestionar los diferentes procesos asociados al negocio de medios de pago electrónico, como afiliación, autorización de transacciones electrónicas, servicio al cliente, cobranza, entre otros.

Tenemos un fuerte compromiso con la calidad y nos enfocamos en entregar soluciones 100% orientadas al negocio. Algunas de nuestras herramientas y metodologías incluyen Base de Datos Oracle, Lenguaje SQL, PL/SQL, Postman, Herramientas de automatización de pruebas de software, Certificación Scrum Fundamentos y Certificación de ISTQB foundation level.

Estamos buscando un Análisis de Soporte y Calidad Técnica Senior que pueda proporcionar asistencia a nuestros clientes o usuarios que tienen problemas o consultas relacionadas con nuestros productos o servicios. El candidato ideal tendrá conocimientos y habilidades en diseño, planificación y ejecución de pruebas de software para garantizar que nuestras aplicaciones o productos cumplan con los estándares de calidad y funcionen correctamente.

Entre otras responsabilidades, el analista será responsable de identificar y reportar vulnerabilidades de seguridad en el software y colaborar con nuestro equipo de seguridad para abordarlas. También deberá documentar y reportar cualquier defecto o problema encontrado durante las pruebas y colaborar con nuestro equipo de desarrollo para solucionarlos.

Otras responsabilidades incluyen participar en la identificación y recomendación de mejoras en nuestros productos y procesos para aumentar la satisfacción del cliente y la calidad del software. Además, deberá certificar que nuestras entregas a clientes cumplan con los niveles de calidad definidos por nuestra compañía.

En cuanto a condiciones laborales, el lugar de trabajo será Bogotá, zona norte, con un horario de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm. El salario será acordado según nuestras políticas salariales.



  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini Latam A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro equipo de soporte técnico busca a un analista de soporte técnico senior con experiencia en resolución de problemas de hardware y software para unirte a nuestra filial de LATAM. En esta posición, tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y colaborativo, donde podrás aplicar tus habilidades y conocimientos...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini Latam A tiempo completo

    Descripción del puestoSomos más de 30.000 genios conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor. Nuestro equipo busca a un Analista de Soporte Técnico Senior para sumarse a nuestra comunidad.Tareas principales• Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini Latam A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante en la industria de la tecnología? Stefanini Latam busca un Técnico Senior de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de profesionales en tecnología.Sobre la empresaSomos una empresa líder en soluciones de tecnología que busca conectar a nuestros clientes con los mejores talentos del sector. En Stefanini Latam, nos...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Scotiabank A tiempo completo

    Resumen del EmpleoSe buscan analistas técnicos de soporte avanzado para proporcionar asistencia técnica a los usuarios y resolver problemas relacionados con la tecnología. El objetivo es brindar un servicio de alta calidad y mantener la confianza en la empresa.


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S A tiempo completo

    Descripción del puestoGestión Informática y Tecnológica de Colombia busca a un Técnico de Soporte Técnico Bilingüe Senior para nuestro equipo en Bogotá.Responsabilidades:Gestionar casos de soporte ofimático en sitio, incluyendo la generación de tickets de servicio.Controlar y asignar tareas a los técnicos de soporte.Prestar atención básica a las...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas Y Servicios A tiempo completo

    **Resumen del puesto**: Buscamos un técnico experimentado y dedicado para unirse a nuestro equipo en Ventas Y Servicios. **Sobre la empresa**: Nuestra empresa se enfoca en brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes, y estamos buscando a alguien que comparta nuestra visión y valores.**Descripción del trabajo**: Como técnico de soporte,...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Descripción del EmpleoSomos una empresa líder en servicios informáticos, buscamos un profesional calificado para ocupar el cargo de Técnico de Soporte en Tecnologías de la Información. Nuestro objetivo es ofrecer soluciones tecnológicas innovadoras y eficientes a nuestros clientes.Oportunidad LaboralEstamos comprometidos con la mejora continua de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Softwareone A tiempo completo

    En Softwareone, buscamos a un Técnico de Soporte Senior para nuestro equipo de soporte en nube y aplicaciones. Este profesional será responsable de brindar servicios de calidad a nuestros clientes, gestionando incidentes y solicitudes de manera eficiente.**Resumen del Puesto:**Nuestro equipo busca a alguien con conocimientos en mantenimiento de equipos,...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Telefónica, S.A. A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Soporte Técnico Senior, en una empresa líder en la industria de las telecomunicaciones.Descripción del PuestoEn Telefónica, S.A., estamos comprometidos con ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes. Para lograr este objetivo, buscamos un experto en soporte técnico que...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sophos Solutions A tiempo completo

    En Sophos Solutions, estamos comprometidos con ofrecer una experiencia de cliente excepcional en el ámbito del soporte técnico. Buscamos un profesional calificado para ocupar el puesto de Técnico de Soporte Técnico Senior para Aplicaciones y Software. Si eres apasionado por la tecnología y deseas formar parte de un equipo dinámico, este es tu...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini A tiempo completo

    Descripción del EmpleadoEn Stefanini buscamos a un Técnico de Soporte Técnico Senior que nos ayude a brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.El empleado realizará las siguientes tareas:Brindar soporte técnico avanzado a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona.Solucionar y resolver problemas de hardware y software...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Moviired Sas A tiempo completo

    Resumen de la Empresa">Moviired Sas es una empresa líder en el sector financiero que ofrece servicios innovadores y eficientes a sus clientes.">Sueldo">$1.200.000 COP al mes">Descripción del Puesto">Buscamos un Técnico de Soporte Técnico Senior para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Bogotá. El candidato seleccionado será responsable de...

  • Tecnico de Sistemas ERP

    hace 3 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Analista Financiero A tiempo completo

    Conocemos a una empresa importante que busca un profesional universitario con experiencia en sistemas ERP. Nuestra empresa requiere un analista financiero para trabajar en la implementación de soluciones ERP en diferentes sectores. Tu misión será brindar soporte técnico y asegurarte de que nuestros clientes estén satisfechos.Para este rol, estamos...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Desarrolladores de Soluciones Agiles A tiempo completo

    En Desarrolladores de Soluciones Agiles, buscamos un Analista de Procesos y Calidad Senior con experiencia en el diseño y mejora de procesos para unirse a nuestro equipo. Esta es una excelente oportunidad para alguien que esté interesado en trabajar en un ambiente dinámico y ágil, donde se busca innovación y calidad en cada proyecto.Nuestro equipo...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia STEFANINI LATAM A tiempo completo

    Descripción del Puesto En Stefanini, buscamos a un Analista de Soporte Técnico L1 que se una a nuestro equipo de más de 30.000 genios, conectados desde 41 países. El Analista de Soporte Técnico L1 será responsable de brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona. Deberá solucionar y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Consultores En Informacion Infometrika Sas A tiempo completo

    En Consultores En Informacion Infometrika Sas buscamos un Analista Técnico Senior con experiencia en análisis de negocios y implementación de Software. Es fundamental tener conocimientos en herramientas ofimáticas, pruebas de software y manejo de sistemas de Gestión documental ARGO/ORFEO.Descripción del PuestoEl Analista Técnico Senior será...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini Latam A tiempo completo

    Somos Stefanini Latam, una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado.Nuestro equipo busca un analista de soporte técnico especializado para trabajar en nuestra mesa de ayuda.**Descripción del trabajo:**El analista de soporte técnico especializado será responsable de brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales por...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia TELEPERFORMANCE COLOMBIA S.A.S A tiempo completo

    ¡Únete a TELEPERFORMANCE COLOMBIA S.A.S y aprovecha la oportunidad de formar parte de un equipo de expertos en tecnología!Descripción del trabajoComo Analista de Soporte Técnico para Computadoras, serás responsable de gestionar las incidencias y solicitudes a través de la Vicepresidencia de IT. Garantizarás el soporte técnico de primer y segundo...

  • Tecnico Red y Soporte

    hace 2 meses


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Analista Financiero A tiempo completo

    Se requiere un profesional con experiencia en infraestructura y soporte tecnológico para mantener la disponibilidad y continuidad de los servicios administrados por la empresa. Deberá tener en cuenta los costos para no afectar el presupuesto y gestionar los diferentes ambientes y servicios prestados.Requisitos:Profesional en Ingeniería de Sistemas,...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Fundacion banco nacional de sangre hemolife A tiempo completo

    En Fundacion Banco Nacional de Sangre Hemolife, buscamos un Tecnico de Sistemas Senior con experiencia en soporte tecnico para unir su equipo de trabajo en la ciudad de Bogota.Sobre la FundacionNuestra fundacion es una organizacion sin fines de lucro que se enfoca en recolectar y distribuir sangre de manera segura y eficiente a pacientes que necesitan...