Asesor de Servicio al Cliente Bilingüe

hace 1 mes


Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

En Teleperformance Colombia, estamos en búsqueda de un asesor de servicio al cliente bilingüe para unirse a nuestro equipo. Este es un oportunidad excelente para aquellos que desean desarrollar sus habilidades comunicativas y brindar un excelente servicio al cliente.

Requisitos del Cargo:
  • Nivel avanzado de inglés (lectura, escritura, comprensión oral)
  • Experiencia previa en atención al cliente (preferiblemente)
  • Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos
  • Habilidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera eficiente
  • Excelentes habilidades comunicativas y capacidad para establecer empatía con los clientes
Funciones Principales:
  • Brindar asesoría y soporte a los clientes en inglés y español, resolviendo sus dudas, consultas y problemas
  • Gestionar y registrar correctamente la información y los datos de los clientes en el sistema
  • Cumplir con los estándares de calidad y productividad establecidos por la empresa
  • Generar una experiencia positiva y satisfactoria para los clientes, superando sus expectativas
Beneficios:
  • Salario competitivo: $600.000 - $800.000 COP mensuales
  • Bonificaciones por desempeño
  • Capacitación constante y oportunidades de crecimiento profesional
  • Excelente ambiente de trabajo, con un equipo altamente motivado y comprometido
  • Estabilidad laboral en una empresa líder en la industria de los servicios de atención al cliente


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