Asesor de Servicio al Cliente Bilingüe con Salario Competitivo

hace 2 días


Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

Teleperformance Colombia busca un Asesor de Servicio al Cliente Bilingüe para unirse a nuestro equipo dinámico y comprometido con la excelencia en servicio al cliente. Nuestra empresa se enfoca en ofrecer servicios de alta calidad y estamos comprometidos en brindar una experiencia satisfactoria a nuestros clientes.

Descripción del Puesto:

Como Asesor de Servicio al Cliente Bilingüe, serás responsable de atender y resolver las necesidades de nuestros clientes en los dos idiomas principales (inglés y español). Algunas de tus responsabilidades incluyen:

  • Atender llamadas de clientes y resolver sus dudas e inquietudes de manera eficiente y efectiva.
  • Registrar los casos de los clientes en nuestro sistema y hacer seguimiento hasta la solución.
  • Mantener una comunicación clara y efectiva con los clientes.
  • Ofrecer soluciones y alternativas a los requerimientos de los clientes.
  • Colaborar en la mejora continua del servicio al cliente.

Habilidades y Experiencias Requeridas:

Para este puesto, es fundamental contar con las siguientes habilidades y/o experiencias:

  • Dominio del idioma inglés y español, hablado y escrito.
  • Habilidad para comunicarse de manera efectiva en ambas lenguas.
  • Experiencia en atención al cliente.
  • Habilidad para resolver problemas y ofrecer soluciones.
  • Excelente capacidad de trabajo en equipo.

Sobre Teleperformance Colombia:

Nuestra empresa ofrece un ambiente laboral dinámico y agradable, así como oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Contamos con programas de capacitación y formación continua en áreas clave para el éxito en el servicio al cliente.

Requisitos y Condiciones:

Si cumples con los requisitos mencionados y quieres formar parte de nuestro equipo, te ofrecemos un salario competitivo de $25.000.000 COP por mes, más beneficios adicionales. Si te consideras una persona proactiva, comprometida y con capacidad para brindar una atención al cliente de excelencia, postúlate.



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