Especialista en Gestión de Clientes

hace 4 días


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Aon Corporation A tiempo completo

Aon Corporation busca un Especialista en Gestión de Clientes para su equipo en Colombia. Este es un puesto emocionante con una excelente oportunidad para crecer profesionalmente.

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Sobre la oferta:

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Nos comprometemos a ser el mejor consultor del mercado y ofrecer soluciones innovadoras para proteger las vidas de las personas alrededor del mundo. Buscamos a alguien que se apasione por hacer una diferencia y esté dispuesto a aprender y crecer con nosotros.

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Responsabilidades:

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Apoyar la estrategia del proceso de renovación y fidelización del cliente asignado en los ramos de Cumplimiento, Responsabilidad Civil y Arrendamiento.
- Brindar atención en modalidad hibrida a la cuenta asignada, desarrollando estrategias para la renovación y fidelización de clientes
- Seguimiento a la propuesta de Valor de AON
- Realizar seguimiento y reporte de siniestros al área de claims
- Renovación de Pólizas y asistencia a reuniones
- Gestionar con el cliente la entrega de la información y documentos necesarios para la emisión de pólizas
- Cargar la información en las herramientas tecnológicas proporcionadas por Aon para la atención del programa.
- Asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio/tiempo de respuesta acordados con las aseguradoras.
- Validar y garantizar la facturación oportuna de las pólizas
- Seguimiento de cada una de las solicitudes realizadas a aseguradoras, clientes y áreas de soporte.
- Proponer acciones de mejora para optimizar los procesos operativos.

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Habilidades y experiencia requeridas:

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* Experiencia mínima de 2 años en el sector asegurador
* Conocimientos técnicos en seguros: Cumplimiento, Arrendamiento y Responsabilidad Civil
* Estudios universitarios o carreras afines
* Excel intermedio con habilidades avanzadas (fórmulas, tablas dinámicas y cruzar bases de datos)

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Beneficios:

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Aon ofrece una compensación competitiva, con un salario estimado de $1.500.000 COP mensuales, dependiendo de la experiencia del candidato. También brinda paquete integral de beneficios incluyendo vacaciones pagas, días festivos, seguro de salud y capacitación continua. En Aon valoramos la diversidad y la inclusión y nos comprometemos a crear un entorno de trabajo donde todos puedan florecer.

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Cultura organizacional:

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En Aon estamos comprometidos con la excelencia y la innovación. Nuestro equipo es dinámico e inclusivo y nos esforzamos por crear un entorno de trabajo que sea inspirador y motivador. Ofrecemos igualdad de oportunidades de empleo sin distinción de raza, color, religión, credo, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, veterano, estado civil, pareja de hecho u otro estado legalmente protegido.



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