Administrador de Servicio al Cliente Remoto

hace 5 días


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Intelecto Grupo Educativo A tiempo completo

**Oferta de trabajo remoto:** Buscamos un administrador de servicio al cliente con experiencia en sectores como telecomunicaciones, bancos o compañías de servicios profesionales. El candidato debe tener habilidades en escucha activa y resolución efectiva de problemas, así como comunicación efectiva para transmitir información técnica de manera clara y comprensible.

**Descripción del puesto:**

El administrador de servicio al cliente será responsable de cumplir 15 horas de trabajo semanal, con un horario establecido de lunes a miércoles (5 horas cada día). También deberá informar sobre los servicios de tutoría mediante chats y durante videoconferencias, explicar el funcionamiento del software a los clientes según sea necesario, agendar citas y distribuirlas entre los miembros del equipo de servicio al cliente, y verificar la recepción de pagos y compilar la información en el sistema.

**Requisitos del puesto:

  • Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente.
  • Habilidad demostrada en escucha activa y resolución efectiva de problemas.
  • Comunicación efectiva para transmitir información técnica de manera clara y comprensible.

**Condiciones laborales:**

Trabajo remoto, 15 horas semanales, salario $438.000 al mes.

**Cómo aplicar:** Si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, envía tu currículum y una carta de presentación destacando tu experiencia relevante.



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