Administrador de Incidentes en Sonda It
hace 4 días
La experiencia que buscas para crecer como profesional está aquí. En Sonda It, estamos comprometidos con ofrecerte oportunidades de desarrollo personal y profesional dentro de un entorno dinámico y innovador.
Estamos buscando un Administrador de Incidentes apasionado por la tecnología y el servicio al cliente, quien quiera formar parte de nuestro equipo en Bogotá.
¿Qué ofrece esta función?
El Administrador de Incidentes es responsable de implementar efectivamente el proceso de Gestión de Incidentes y prepara los informes correspondientes.
- Ofrece representación durante la primera fase de escalado de incidentes cuando no se pueden solucionar en el marco de los niveles de servicio acordados.
- Hacer seguimiento de los incidentes escalados a los diferentes grupos especialistas dentro de la organización.
Ideal si:
Tienes experiencia mínima de 1 año en sistemas o tecnologías afines y posees habilidades de comunicación, orientación al cliente, resolución de problemas, trabajo bajo presión, trabajo en equipo, iniciativa, capacidad de análisis, planificación y organización.
Condiciones laborales:
Este puesto te brinda un horario estable de lunes a viernes de 08:00 a 18:00, con un contrato indefinido y la posibilidad de trabajar en un ambiente colaborativo en Bogotá.
Nuestro equipo busca alguien con pasión por la tecnología y la excelencia en su trabajo, dispuesto a aprender y crecer con nosotros.
Sueldo estimado: $2.500.000 COP al mes.
-
Gerente de Incidentes IT
hace 2 meses
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completoConoce la experiencia Sonda\Somos una empresa innovadora que busca transformar tu carrera, al igual que nosotras amamos lo que hacemos y estamos convencidos de que a través del conocimiento y la tecnología podemos mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.Buscamos un Gerente de Incidentes IT que quieran aprender y crecer con...
-
Especialista en Resolución de Incidentes IT
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo**Transforma tu carrera con Sonda ItAquí encontrarás oportunidades de desarrollo personal y profesional, así como la posibilidad de aprender y crecer con nosotros.Somos una empresa innovadora que busca a profesionales apasionados por la tecnología para unirse a nuestro equipo de Gestores de Incidentes.**¿Por qué elegirnos?**En Sonda It ofrecemos un...
-
Tecnico de Soporte Remoto en Sonda It
hace 4 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completoEmpresa: Sonda It es una empresa líder en tecnología que busca un Técnico de Soporte Remoto para unirse a su equipo. La oportunidad laboral consiste en trabajar desde casa o en las instalaciones del cliente, ofreciendo asistencia técnica remota y en sitio.Sueldo estimado: COP 12.500.000 al mesDescripción del trabajo: Como Técnico de Soporte Remoto en...
-
Administrador de Seguridad Senior Experto
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completoEn Sonda IT, buscamos un Administrador de Seguridad Senior Experto que se una a nuestro equipo y contribuya en la transformación de nuestros clientes.Nuestro ideal es encontrar a alguien con pasión por la innovación y tecnología, que esté dispuesto a aprender y crecer con nosotros. Si eres ingeniero en sistemas o tienes carreras afines, y cuentas con...
-
Técnico de Monitoreo y Resolución de Incidentes
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completoResumen del PuestoEn Sonda IT nos encontramos en la búsqueda de un técnico especializado en monitoreo y resolución de incidentes. Si eres una persona con habilidades excelentes para resolver problemas, excelente capacidad comunicativa y alta capacidad para el autocontrol, te invitamos a considerar esta oportunidad.Sobre NosotrosSonda IT es una empresa...
-
Gerente de Resolución de Incidentes Proactiva
hace 4 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completoSonda IT, un líder en tecnología, busca a un profesional con pasión por la innovación y resolución de problemas para el cargo de Gestor De Incidentes.¿Por qué ser parte de Sonda IT?Nosotros amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar...
-
Administrador de Configuración IT
hace 6 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completoDescripción del trabajoEn Sonda It, buscamos un Administrador de Configuración IT que se encargue de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio.ResponsabilidadesEjecutar el Proceso de Monitoreo de interacciones de los agentes con los usuarios de los servicios.Ejecutar el proceso de capacitación...
-
Especialista en Soporte Técnico de Sonda IT
hace 4 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completoDescubre tu carrera con Sonda ITVivimos la experiencia de innovación y transformación que cambiará tu vida profesionalSobre nosotros:Sonada es una empresa líder en soluciones tecnológicas. Encontramos soluciones para nuestros clientes mediante la innovación y la pasión por el conocimiento.Nuestro equipo busca a un Agente Mesa de Ayuda destacadoSi...
-
Técnico de Soporte en Sonda It
hace 2 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completoExperimenta el impacto que puedes tener con nosotrosSomos una empresa apasionada por la innovación y comprometida con el crecimiento personal y profesional de nuestros colaboradores. En Sonda It, vivirás una experiencia única donde podrás aprender y desarrollarte como técnico de soporte.Nuestra visiónEn Sonda It buscamos ser líderes en la industria de...
-
Atención al Cliente y Teletrabajo con Sonda It
hace 3 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completoEn Sonda It, buscamos un personal altamente motivado para desempeñar el rol de Agente De Mesa De Servicio. Este puesto requiere habilidades en comunicación efectiva, resolución de problemas y atención al detalle.El agente de mesa de servicio trabaja en un entorno de teletrabajo, lo que ofrece la flexibilidad de gestionar su tiempo de manera eficiente. Es...
-
Técnico de Pruebas Software Avanzado en Sonda It
hace 2 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo¿Estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro en la industria de TI? En Sonda It, queremos que seas parte de nuestro equipo de liderazgo en servicios de tecnología.Sobre la empresaSonda It es una empresa latinoamericana líder en servicios de TI, un lugar donde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte...
-
Técnico de Gestión de Incidentes Senior
hace 4 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo**Sobre Sonda IT:**Sonda IT es una empresa líder en la gestión de servicios y tecnología. Buscamos talentos para unirse a nuestro equipo.**Salario:El salario promedio para este puesto es de $550.000 COP al mes.**Descripción del Puesto:**Nuestro equipo busca un Técnico de Gestión de Incidentes Senior con experiencia en la gestión de incidentes,...
-
Especialista en Migración de Datos para Sonda It
hace 4 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completoSomos Sonda It, una empresa líder en servicios tecnológicos. Buscamos a un especialista en Migración de Datos con experiencia en diseño y ejecución de soluciones de integración entre diferentes sistemas.Candidato ideal: Ingeniero de Sistemas o carreras afines con al menos 4 años de experiencia en roles similares.Responsabilidades:Identificar...
-
Lider De Desarrollo De Sondas
hace 4 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completoEn Sonda IT, estamos comprometidos con innovar y transformar el futuro de la tecnología.Buscamos un Líder de Desarrollo de Sondas experimentado para liderar nuestros proyectos de desarrollo de software en la vertical de Salud. El candidato ideal tendrá una sólida formación en ingeniería de sistemas, telecomunicaciones, electrónica o industrial, y...
-
Especialista en Gestión de Incidentes
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completoResumen del empleoEn SONDA IT estamos buscando a un profesional dedicado para ocupar el cargo de Especialista en Gestión de Incidentes. Esta oportunidad ofrece un ambiente de trabajo variado y la posibilidad de crecer dentro de nuestra empresa. Descripción del puestoEl/la gestor/a de incidentes es responsable de implementar efectivamente los procesos de...
-
Especialista en Ciberseguridad de SONDA IT
hace 4 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completoEn SONDA somos líderes en el desarrollo e integración de soluciones tecnológicas y TI en Latinoamérica.Nuestra experiencia y presencia en 10 países y más de 3.000 ciudades a lo largo de la región, refuerza el compromiso de acompañar a nuestros clientes en sus desafíos con agilidad y eficiencia, contribuyendo a la transformación de organizaciones y...
-
Analista de Incidentes y Monitoreo en Data Center
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completoDescripción del PuestoNos encontramos en la búsqueda de un Analista de Incidentes y Monitoreo en Data Center para reforzar nuestro equipo en Sonda It.Resumen del TrabajoEl candidato ideal debe tener experiencia previa en el seguimiento y resolución de incidentes, así como habilidades excelentes para monitorear eventos de operación y generar informes...
-
Asesor Técnico de Soporte en Sonda It
hace 1 mes
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completoÚnete a nuestra comunidadAprende y transforma tu carrera con nosotros.Nuestra empresa, Sonda It, busca personas apasionadas por la innovación que quieran crecer profesionalmente. En este papel como Asesor Técnico de Soporte, tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico donde puedes desarrollar tus habilidades técnicas y personales.Misión...
-
Especialista en Gestión de Incidentes y Proyectos ITIL
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completoBuscamos un Especialista en Gestión de Incidentes y Proyectos ITIL para unirte a nuestra equipo de apoyo en SONDA IT. En esta posición, serás responsable de garantizar la atención eficiente y efectiva de los incidentes y requerimientos del sistema de gestión de servicios.La experiencia previa como gestor de incidentes y requerimientos es fundamental...
-
Administrador de Seguridad Perimetral Junior
hace 3 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completoDescripción del PuestoNos encontramos en búsqueda de un Administrador de Seguridad Perimetral Junior para incorporarse a nuestro equipo. En Sonda IT, nos enfocamos en la innovación y el conocimiento, transformando negocios de nuestros clientes y el futuro.Como Administrador de Seguridad Perimetral Junior, tendrás la oportunidad de desarrollar tus...