Especialista en Experiencia del Cliente

hace 1 día


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Mercado Libre A tiempo completo
Desafío: Buscamos un Especialista en Experiencia del Cliente que se encargue de garantizar una experiencia diferencial y de excelencia a quienes se contactan con Mercado Libre.

**Responsabilidades:**
- Garantizar una experiencia diferencial y de excelencia a quienes se contactan con Mercado Libre.
- Alcanzar ambiciosos objetivos de calidad y satisfacción, agregando valor a quienes utilizan nuestros servicios, mediante soluciones efectivas.
- Brindar feedback sobre las oportunidades de mejora detectadas en las operaciones para optimizar la experiencia en la plataforma.

**Requisitos:**
- Tener formación en Administración de Empresas, Economía, Ingeniería en Sistemas o carreras afines.
- Contar con experiencia en atención a clientes, es deseable.

**Ventajas:**
- Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
- Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
- Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
- Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia.

En Mercado Libre trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, LGBTQ+, etnia y diversidad de experiencias. Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en esta premisa. Sumate a nuestro equipo

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    Transforma la Experiencia de los UsuariosEn Mercado Libre, estamos comprometidos con la transformación de la vida de las personas de América Latina a través del comercio y los servicios financieros. Buscamos a un Especialista en Experiencia del Cliente que se una a nuestro equipo para inspirar confianza en nuestros usuarios y generar experiencias...


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    Desafío en Mercado LibreEn Mercado Libre, estamos comprometidos con democratizar el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. Buscamos a un Especialista en Experiencia del Cliente que se una a nuestro equipo y contribuya a inspirar confianza en nuestros usuarios generando experiencias...


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    Desafío en Mercado LibreEn Mercado Libre, estamos comprometidos con democratizar el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. Buscamos a un Especialista en Experiencia del Cliente que se una a nuestro equipo y contribuya a generar experiencias extraordinarias para nuestros...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Norte Digital A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Experiencia del Cliente para unirse a nuestro equipo en Norte Digital. En esta posición, serás responsable de proporcionar asesoramiento y orientación a nuestros clientes, resolver problemas y gestionar reclamos de manera eficiente y efectiva.ResponsabilidadesProporcionar asesoramiento experto sobre...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Norte Digital A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Experiencia del Cliente para unirse a nuestro equipo en Norte Digital. En este rol, serás responsable de proporcionar asesoramiento y orientación a nuestros clientes, resolver problemas y gestionar reclamos de manera eficiente y efectiva.ResponsabilidadesProporcionar asesoramiento experto sobre nuestros...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Connect A tiempo completo

    En Connect, estamos comprometidos con la excelencia en el servicio al cliente y la mejora continua. Buscamos a un Especialista en Calidad y Experiencia del Cliente con pasión por la comunicación efectiva y la resolución de problemas.Descripción del Puesto:El Especialista en Calidad y Experiencia del Cliente será responsable de impulsar mejoras en la...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Mercado Libre A tiempo completo

    En Mercado Libre, estamos comprometidos con la transformación de la vida de las personas de América Latina a través de la democratización del comercio y los servicios financieros. Buscamos a un profesional apasionado que se una a nuestro equipo para inspirar confianza en nuestros usuarios y generar experiencias extraordinarias.Como Especialista en...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia MioDottore A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un Especialista en Retención de Clientes que se una a nuestro equipo en MioDottore. En este rol, serás responsable de garantizar la retención de nuestros especialistas en la plataforma, mediante estrategias individualizadas y fortaleciendo las relaciones con ellos.ResponsabilidadesGarantizar la retención de los...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Docplanner A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un Especialista en Retención de Clientes que se encargue de fortalecer las relaciones con nuestros especialistas para garantizar su retención en la plataforma. Serás responsable de desarrollar estrategias individualizadas para mantener a nuestros especialistas comprometidos con nuestra plataforma.ResponsabilidadesFortalecer...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Docplanner A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un Especialista en Retención de Clientes que se encargue de fortalecer las relaciones con los especialistas de la plataforma, garantizando su retención a través de estrategias individualizadas.ResponsabilidadesFortalecer las relaciones con los especialistas para garantizar su retención en la plataforma.Desarrollar...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Docplanner A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEn Docplanner, estamos buscando a un profesional apasionado por la retención de clientes y la construcción de relaciones sólidas con nuestros especialistas.ResponsabilidadesGarantizar la retención de nuestros especialistas a través de estrategias individualizadas y fortalecer sus relaciones con nuestra plataforma.Desarrollar y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Docplanner A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un Especialista en Retención de Clientes para unirse a nuestro equipo en Docplanner. En este rol, será responsable de garantizar la retención de nuestros especialistas en la plataforma, mediante estrategias individualizadas y fortaleciendo las relaciones con ellos.ResponsabilidadesGarantizar la retención de nuestros...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Docplanner A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un Especialista en Retención de Clientes que se encargue de fortalecer las relaciones con los especialistas de la plataforma, garantizando su retención a través de estrategias individualizadas.ResponsabilidadesFortalecer y desarrollar relaciones efectivas y sostenibles con los especialistas de la plataforma.Mantener una...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia MioDottore A tiempo completo

    Descripción de la empresaMioDottore es una healthtech innovadora que busca revolucionar la gestión clínica del futuro. Nuestro objetivo es proporcionar una plataforma de alta calidad que permita a los médicos y gestores mejorar la atención sanitaria de sus pacientes.Descripción del empleoBuscamos un Especialista en Retención de Clientes que se una a...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia MioDottore A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un Especialista en Retención de Clientes que se encargue de garantizar la estabilidad financiera de la empresa y fortalecer las relaciones con los especialistas de salud.ResponsabilidadesRealizar seguimiento de la cartera pendiente y contactar a los clientes para negociar y gestionar el pago de sus deudas.Contactar a nuestra...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia jameda GmbH A tiempo completo

    Misión del Especialista en Retención de ClientesEl Especialista en Retención de Clientes es un profesional clave en la empresa que se encarga de garantizar la estabilidad financiera y fortalecer las relaciones con los especialistas de la salud.ResponsabilidadesRealizar seguimiento de la cartera pendiente y contactar a los clientes para negociar y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia MioDottore A tiempo completo

    Descripción de la empresaMioDottore es una empresa de salud centrada en promover el acceso a la mejor gestión para médicos que quieren llevar sus consultas al siguiente nivel y gestores que buscan una solución de gama alta y robusta que pueda manejar la operación de extremo a extremo.Seguimos creciendo a un ritmo acelerado. Nuestros retos serán cada...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia MioDottore A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un Especialista en Retención de Clientes para unirse a nuestro equipo en MioDottore. En este rol, serás responsable de garantizar la estabilidad financiera de la empresa y fortalecer las relaciones con nuestros especialistas.ResponsabilidadesRealizar seguimiento de la cartera pendiente y contactar a los clientes para...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Docplanner A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEl Especialista en Retención de Clientes del equipo de Docplanner es responsable de garantizar la estabilidad financiera de la empresa y fortalecer las relaciones con los especialistas de la salud.ResponsabilidadesRealizar seguimiento de la cartera pendiente y contactar a los clientes para negociar y gestionar el pago de sus...


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    Descripción del EmpleoLa misión del Especialista en Retención de Clientes en Docplanner es garantizar la estabilidad financiera de la empresa y fortalecer las relaciones con los especialistas de la salud. Su compromiso radica en la gestión eficaz de la cartera pendiente:Realizar seguimiento de la cartera pendiente y contactar a los clientes para negociar...