Líder de Estrategias de Servicio al Cliente
hace 3 semanas
Estamos buscando un profesional para liderar nuestros esfuerzos en servicio al cliente y satisfacción. Si eres experto en toma de decisiones, resolución de conflictos y pensamiento estratégico, te invitamos a unirte a nuestro equipo.
Responsabilidades:- Diseñar y coordinar estrategia de contacto para asegurar atención al cliente.
- Inbound servicio al comprador, asegurando una resolución efectiva y rápida de PQRS.
- Atención, seguimiento y resolución de casos críticos de clientes.
- Auditar la calidad de atención prestada por las áreas de la compañía.
- Promover con clientes la calificación en Google y hacer seguimiento y resolución a reseñas negativas.
- Implementar medición de satisfacción de clientes en las diferentes etapas para garantizar 100% de clientes.
- Eres experto en toma de decisiones, resolución de conflictos y pensamiento estratégico.
- Eres competente en servicio al cliente, atención al detalle y trabajo en equipo.
- Español - Completamente fluido.
- Asistencia a congresos nacionales patrocinados por la empresa.
- Descuentos en productos veterinarios.
- Capacitación cada 8 días con diferentes ponentes en diferentes ramas de la veterinaria.
- Posibilidad de ascenso en la compañía con desempeño, proactividad y liderazgo.
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Líder de Estrategias de Satisfacción del Cliente
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Torre A tiempo completoDescripción del PuestoClínica Veterinaria Vetas busca un profesional para ocupar el cargo de Líder de Estrategias de Satisfacción del Cliente. La persona seleccionada será responsable de diseñar y coordinar estrategias para asegurar la atención al cliente, así como auditar la calidad de atención prestada por las áreas de la...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Torre A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Líder de Estrategias de Satisfacción del Cliente en nuestra empresa. El candidato ideal será alguien con una sólida experiencia en toma de decisiones, resolución de conflictos y pensamiento estratégico.ResponsabilidadesDiseñar y coordinar estrategia de...
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Líder de Estrategia de Datos
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Publicis Groupe A tiempo completoDescripción del EmpleoEn Publicis Groupe, estamos buscando a un profesional experimentado para el cargo de Líder de Estrategia de Datos. Su misión será desarrollar y liderar la implementación de una estrategia integral de datos que alinee y potencie las iniciativas de datos con los objetivos comerciales de la empresa y sus clientes.Principales...
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Líder de Estrategia de Experiencia del Cliente
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Publicis Groupe A tiempo completoDescripción del EmpleoEn Publicis Groupe, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el rol de Líder de Estrategia de Experiencia del Cliente. Este cargo requiere liderar el diseño de estrategias para uno de nuestros clientes globales más importantes.ResponsabilidadesActuar como un aliado estratégico y consultor en la toma de decisiones...
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Líder de Estrategia de Experiencia del Cliente
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Publicis Groupe A tiempo completoDescripción del EmpleoEn Publicis Groupe, estamos buscando un Líder de Estrategia de Experiencia del Cliente para unirse a nuestro equipo de Medios. Este profesional será responsable de liderar el diseño de estrategias para uno de nuestros clientes globales más importantes.ResponsabilidadesActuar como un aliado estratégico y consultor en la toma de...
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Líder de Estrategia de Datos
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Publicis Groupe A tiempo completoDescripción del EmpleoEn Publicis Groupe, estamos en búsqueda de un profesional experimentado para ocupar el cargo de Líder de Estrategia de Datos. El candidato ideal tendrá más de 5 años de experiencia en sectores de mercadeo, publicidad, marketing digital, medios tradicionales o tecnología, y 2 años de liderazgo en equipos de...
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Líder de Estrategia de Datos
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Publicis Groupe A tiempo completoDescripción del EmpleoEn Publicis Groupe, estamos en búsqueda de un profesional para el cargo de Líder de Estrategia de Datos con más de 5 años de experiencia en sectores de mercadeo, publicidad, marketing digital, medios tradicionales o tecnología, y 2 años liderando equipos de data.La misión del/a Líder de Estrategia de Datos se centrará en...
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Líder de Estrategia de Datos
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Spark Foundry A tiempo completoDescripción del EmpleoEn Spark Foundry, estamos en búsqueda de un profesional con experiencia en estrategia de datos para liderar nuestros proyectos de innovación en datos. El candidato ideal tendrá más de 5 años de experiencia en sectores de mercadeo, publicidad, marketing digital, medios tradicionales o tecnología, y 2 años de experiencia liderando...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sofvio A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Líder de Estrategias de Satisfacción del Cliente para unirse a nuestro equipo en Clínica Veterinaria Vetas. Si eres un experto en toma de decisiones, resolución de conflictos y pensamiento estratégico, y tienes una excelente competencia en servicio al cliente y atención al detalle, ¡este es el puesto para...
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Asesor de Servicio al Cliente
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Distribuidora Internacional De Drogas A tiempo completo**Sobre la empresa:** Distribuidora Internacional De Drogas es una compañía líder en el sector farmacéutico, comprometida con ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes.**Descripción del cargo:** Buscamos un/a Asesor de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de atender a nuestros clientes a...
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Lider Estrategia Datos Senior
hace 7 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Publicis Groupe A tiempo completoConocemos a Publicis Groupe, una empresa líder en data y tecnología que busca mejorar procesos, productos y servicios. Se necesitan habilidades para liderar equipos de datos y desarrollar estrategias integrales de datos que alineen iniciativas de datos con objetivos comerciales de la empresa y sus clientes.Responsabilidades principales incluyen diseñar y...
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Líder de Estrategia de Experiencia del Cliente
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Publicis Groupe A tiempo completoDescripción del EmpleoEn Publicis Groupe, estamos buscando un profesional con experiencia en estrategia de experiencia del cliente para unirse a nuestro equipo de medios. La persona seleccionada será responsable de liderar el diseño de estrategias para nuestros clientes globales, trabajando en estrecha colaboración con equipos...
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Lider de Estrategia de Experiencia del Cliente
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Publicis Groupe A tiempo completoDesarrollador Senior de SoftwarePublicis GroupeDatos Generales:Salario estimado: $80,000-$120,000 anuales.Descripción del Puesto:Nuestro equipo busca un Lider de Estrategia de Experiencia del Cliente que se encargue de desarrollar y mantener aplicaciones de software para mejorar la experiencia del cliente. La persona ideal tendrá experiencia en el diseño...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia torre A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo como Líder de Estrategias de Satisfacción del Cliente en Clínica Veterinaria Vetas.ResponsabilidadesDiseñar y coordinar estrategia de contacto para asegurar atención al cliente.Inbound servicio al comprador, asegurando una resolución efectiva y rápida de...
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Lider de Ventas y Atención al Cliente
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Promocionales de Occidente S.A de C.V A tiempo completoBuscamos un profesional experimentado en ventas y atención al cliente para unirse a nuestro equipo. Como Lider de Ventas y Atención al Cliente, serás el encargado de brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes, manteniendo altos niveles de satisfacción y fidelidad.Debes tener mínimo 1 año de experiencia en ventas y atención al cliente, con...
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Líder de Estrategia Publicitaria
hace 2 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Mediabrands A tiempo completoEn Mediabrands, estamos buscando un Líder de Estrategia Publicitaria para unirse a nuestro equipo. Nuestro lider tiene experiencia en planeación de medios y conoce los procesos internos de la empresa. Está bien organizado y creativo. Es capaz de gestionar equipos y llevar proyectos de manera eficiente.Tu objetivo será administrar de manera efectiva los...
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Lider en Estrategias Creativas
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Leo Burnett A tiempo completo**Empresa de Referencia**Leo Burnett Worldwide es una de las redes de agencias más grandes del mundo con 85 oficinas y más de 8.000 empleados. La agencia global trabaja con algunas de las marcas más valoradas del mundo, incluidas Allstate, Esurance, Firestone, Jim Beam, Kellogg's, Kraft, Marshalls, MillerCoors, Nintendo, P&G, Samsung y UnitedHealthcare,...
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Lider de Estrategia de Producto Digital
hace 4 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Talent Mapping A tiempo completoTalent Mapping busca un Lider de Estrategia de Producto Digital para liderar el desarrollo y crecimiento del área de productos digitales.ResumenNuestra empresa se enfoca en facilitar las transferencias de dinero entre países a través de transacciones fáciles, rápidas y seguras. Buscamos a alguien que pueda colaborar con nuestro CEO en la estrategia...
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Lider en Servicios Generales
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sociedad De Enfermeras Profesionales A tiempo completoSociedad De Enfermeras Profesionales busca un Lider en Servicios Generales responsable de supervisar la organización de turnos del personal de Servicios Generales. Es fundamental contar con experiencia en supervisión de actividades de limpieza y desinfección de habitaciones y áreas comunes, así como en el inventario de insumos de aseo. Se requiere...
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Título de Director de Servicio al Cliente
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sistemas Satelitales De Colombia S.A. A tiempo completoSomos Sistemas Satelitales De Colombia S.A. y estamos buscando a un Director de Servicio al ClienteEste profesional será el encargado de garantizar la excelencia en la atención al cliente, implementar estrategias para la satisfacción del cliente y optimizar procesos. Requisitos:Profesional en Ingeniería Industrial o Ingeniería de Procesos.Mínimo 3...