Gerente de Estrategias de Satisfacción del Cliente
hace 1 mes
Estamos buscando un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo como Líder de Estrategias de Satisfacción del Cliente en Clínica Veterinaria Vetas.
Responsabilidades- Diseñar y coordinar estrategia de contacto para asegurar atención al cliente.
- Inbound servicio al comprador, asegurando una resolución efectiva y rápida de PQRS.
- Atención, seguimiento y resolución de casos críticos de clientes.
- Auditar la calidad de atención prestada por las áreas de la compañía.
- Promover con clientes la calificación en Google y hacer seguimiento y resolución a reseñas negativas.
- Implementar medición de satisfacción de clientes en las diferentes etapas para garantizar 100% de clientes.
- Diseñar y coordinar proceso de recolección de NPS; analizar y alinear iniciativas de toda la compañía para mejorar satisfacción de clientes.
- Experiencia en toma de decisiones, resolución de conflictos, indicadores de gestión y pensión estratégico.
- Competencia en servicio al cliente, atención al detalle, indicadores de experiencia y trabajo en equipo.
- Idioma español - Completamente fluido.
Ofrecer bienestar a las mascotas a través de la atención y servicio de profesionales especializados en las áreas de Medicina, Belleza, Hotel, Adiestramiento y Productos Veterinarios. Desarrollar la medicina preventiva como uno de los pilares en los que se fundamenta la salud y calidad de vida de las mascotas y sus familias.
-
Gerente de Estrategias de Satisfacción del Cliente
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Torre A tiempo completoServicio a los ClientesEstamos buscando un profesional con experiencia en dirección de equipos y toma de decisiones estratégicas para liderar el desarrollo de estrategias de satisfacción del cliente en Torre. La persona seleccionada deberá diseñar y coordinar estrategias de contacto para asegurar la atención al cliente, trabajar en equipo y brindar una...
-
Líder de Estrategias de Satisfacción del Cliente
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Torre A tiempo completoDescripción del PuestoClínica Veterinaria Vetas busca un profesional para ocupar el cargo de Líder de Estrategias de Satisfacción del Cliente. La persona seleccionada será responsable de diseñar y coordinar estrategias para asegurar la atención al cliente, así como auditar la calidad de atención prestada por las áreas de la...
-
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Torre A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Líder de Estrategias de Satisfacción del Cliente en nuestra empresa. El candidato ideal será alguien con una sólida experiencia en toma de decisiones, resolución de conflictos y pensamiento estratégico.ResponsabilidadesDiseñar y coordinar estrategia de...
-
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sofvio A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Líder de Estrategias de Satisfacción del Cliente para unirse a nuestro equipo en Clínica Veterinaria Vetas. Si eres un experto en toma de decisiones, resolución de conflictos y pensamiento estratégico, y tienes una excelente competencia en servicio al cliente y atención al detalle, ¡este es el puesto para...
-
Gerente de Atención al Cliente
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sistemas Satelitales de Colombia S.A. A tiempo completoEmpresa del sector de Telecomunicaciones de Sistemas Satelitales de Colombia S.A. busca un profesional para el puesto de Gerente de Atención al Cliente. Este cargo implica garantizar la excelencia en la atención al cliente, la eficiencia operativa y la implementación de estrategias para la satisfacción del cliente y la optimización de procesos.Los...
-
Gerente de Relaciones con El Cliente
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Producción Y Distribución De Insumos Para El Agro Gnasas A tiempo completoDescripción del Trabajo:Como Gerente de Relaciones con El Cliente, Usted será responsable de mantener y mejorar las relaciones con los clientes para garantizar su satisfacción y lealtad.Responsabilidades Principales:Mantener y desarrollar las relaciones existentes con los clientes para garantizar la satisfacción y lealtad del cliente.Identificar las...
-
Gerente de Relaciones con el Cliente Senior
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Producción Y Distribución De Insumos Para El Agro Gnasas A tiempo completoDescripción del Trabajo: Como Gerente de Relaciones con el Cliente, será responsable de mantener y mejorar las relaciones con los clientes para garantizar su satisfacción. Responsabilidades Principales:Mantener y desarrollar las relaciones existentes con los clientes para garantizar la satisfacción y lealtad del cliente.Identificar las necesidades del...
-
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia torre A tiempo completoDescripción del CargoNuestra clínica veterinaria está buscando un experto en gestión de satisfacción del cliente para unirse a nuestro equipo de profesionales.Misión y VisiónNuestra misión es ofrecer bienestar a las mascotas a través de la atención y servicio de profesionales especializados. Nuestra visión es desarrollar la medicina preventiva...
-
Gerente de Clientes y Negocios
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Abonos Foscafe S.A.S A tiempo completoGerente de Clientes y NegociosEstamos buscando un profesional experimentado para que se encargue de desarrollar y mantener relaciones sólidas con nuestros clientes. La tarea principal del gerente de clientes y negocios es impulsar el crecimiento de las ventas y garantizar la satisfacción del cliente.ResponsabilidadesGestión de clientes: Establecer y...
-
Gerente de Servicio al Cliente
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Aon Corporation A tiempo completoGerente de Servicio al Cliente - Aon Colombia Buscamos un experto en seguros para unirse a nuestro equipo en Colombia. En Aon, nos enfocamos en brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes. Como Gerente de Servicio al Cliente, serás responsable de coordinar y ejecutar estrategias para mejorar la satisfacción de nuestros clientes. Requisitos: ...
-
Gerente General de Entretenimiento y Eventos
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad Católica de Oriente A tiempo completoBúsqueda de Gerente GeneralLa empresa busca un Gerente General para liderar el desarrollo de eventos y entretenimiento. La posición implica planificar, coordinar y ejecutar eventos de todo tipo, asegurando la satisfacción de los clientes y la visibilidad de la empresa.Responsabilidades:Liderar el diseño e implementación del plan de negocios para...
-
Gerente de Servicio al Cliente Senior
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas Y Servicios A tiempo completoEn Ventas Y Servicios, estamos comprometidos con la excelencia en la atención al cliente y estamos buscando a un Gerente de Servicio al Cliente Senior para unirse a nuestro equipo.Descripción del PuestoEl Gerente de Servicio al Cliente Senior será responsable de liderar y desarrollar programas y estrategias para mejorar la experiencia del cliente y...
-
Gerente De Suministros E Inventario En Sector Redes
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Libertadora De Seguridad A tiempo completoLibertadora De Seguridad es una empresa líder en el sector de redes contra incendios y Oil & gas. Estamos en búsqueda de un profesional experimentado para ocupar el cargo de gerente de suministros e inventario.De acuerdo con los requisitos establecidos contractualmente con nuestros clientes, el responsabilidad principal del gerente de suministros e...
-
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Academia De Conducción Activecars A tiempo completoDescripción del TrabajoEstamos buscando un Gerente de Ventas Senior para incorporarse a nuestro equipo en Activecars, la mejor academia de conducción de Bogotá. ¿Qué ofrecemos?En Activecars, nos comprometemos con la excelencia y la satisfacción del cliente. Ofrecemos una oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional en un entorno dinámico y...
-
Gerente De Ventas
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Cooperativa Multiactiva De Cundinamarca A tiempo completoResumen de la empresaLa Cooperativa Multiactiva De Cundinamarca es una organización líder en el sector comercial, dedicada a brindar soluciones innovadoras y efectivas a nuestros clientes.Salario: A partir de $12.000.000 al mesDescripción del puestoNuestro equipo busca un profesional experimentado y motivado para ocupar el cargo de Gerente De Ventas. Esta...
-
Gerente de Clientes
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia TRANSPORTE JR A tiempo completoGestión de ClientesEl gerente de clientes es responsable de gestionar las relaciones con nuestros clientes para asegurar su satisfacción y fidelidad. Este profesional debe ser capaz de analizar las necesidades de nuestros clientes y ofrecer soluciones personalizadas. Es importante que tenga una buena comunicación y habilidades de ventas para cerrar...
-
Gerente de Cuentas Empresariales Senior
hace 16 horas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Satrack Inc. De Colombia Servisat S.A.S A tiempo completoLa empresa Satrack Inc. De Colombia Servisat S.A.S busca a un Gerente de Cuentas Empresariales Senior para liderar la estrategia comercial y maximizar las ventas de nuestros servicios de tecnología y monitoreo satelital.Descripción del PuestoEn este papel, usted será responsable de desarrollar e implementar planes comerciales que aumenten el ingreso...
-
Gerente de tienda con liderazgo y estrategia de ventas
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia HEALTH COMPANY INT S.A.S A tiempo completo**Sumario:** Buscamos un profesional con experiencia en liderar equipos y gestionar operaciones de ventas y atención al cliente en una de las principales cadenas de tiendas de departamentos en el país.La empresa, HEALTH COMPANY INT S.A.S., es conocida por su compromiso con la calidad y la atención al cliente. Se busca a un gerente de tienda con...
-
Líder de Estrategias de Servicio al Cliente
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Torre A tiempo completoServicio al Cliente y SatisfacciónEstamos buscando un profesional para liderar nuestros esfuerzos en servicio al cliente y satisfacción. Si eres experto en toma de decisiones, resolución de conflictos y pensamiento estratégico, te invitamos a unirte a nuestro equipo.Responsabilidades:Diseñar y coordinar estrategia de contacto para asegurar atención al...
-
Gerente de Estrategia Digital
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Adlatina Group A tiempo completo¿Buscamos a un experto en estrategia digital para nuestra empresa Adlatina Group?La respuesta es sí: estamos buscando a un Gerente de Estrategia Digital que pueda liderar y desarrollar nuestras estrategias de marketing digital.El candidato ideal debería tener conocimientos intermedios de marketing digital, con experiencia en la planificación y ejecución...