Técnico de Indemnizaciones Especializado en Cumplimiento

hace 2 semanas


Colombia Chubb Ltd. A tiempo completo

Descripción del Puesto:

Buscamos un experto en indemnizaciones para unirse a nuestro equipo de Chubb Ltd. como Técnico de Indemnizaciones Especializado en Cumplimiento.

Sobre el Puesto:

El candidato seleccionado será responsable de analizar y tramitar reclamos relacionados con cumplimiento, asignar ajustadores y abogados necesarios para la atención de los reclamos, constituir y actualizar reservas en el sistema, definir y cerrar casos, y supervisar el cumplimiento de estándares en el manejo de siniestros.

Responsabilidades del Puesto:

  • Análisis y trámite de reclamos o avisos de circunstancias que puedan dar lugar a reclamaciones bajo pólizas expedidas por la Compañía.
  • Asignación de ajustadores, abogados y/o peritos o especialistas externos necesarios para la atención de los reclamos.
  • Constitución y actualización de reservas en el sistema.
  • Definición y cierre de los casos.
  • Supervisión del cumplimiento de los estándares en el manejo de los siniestros de manera que garantice la oportunidad y efectividad de su solución frente al cliente.
  • Investigación de las causas y circunstancias que rodearon el siniestro, con el fin de precisar el tipo de responsabilidad que debe asumir la compañía en la atención al mismo.
  • Hacer seguimiento a los trámites operativos requeridos para el pago de un siniestro, garantizando el cumplimiento oportuno y satisfactorio de los compromisos contraídos con los clientes.
  • Supervisión del manejo de los salvamentos o recobros en las situaciones que así se requiera.
  • Revisión de las cuentas que se presentan en cada reclamación y autorización de las órdenes de pago garantizando el pago justo-correcto y el cumplimiento de las normas y políticas de la compañía.
  • Coordinación de la preparación de informes sobre índices de siniestralidad con el fin de proponer y/o tomar las medidas necesarias.
  • Atención de las reclamaciones de siniestros de los clientes y realización de las negociaciones del pago correspondientes.
  • Monitoreo de la gestión del ajustador externo.
  • Brindar respuestas y retroalimentación a intermediarios y clientes sobre el avance de los casos.
  • Propuesta de planes de acción.
  • Diseño, formalización y acuerdo de convenios y protocolos especiales y trato diferencial para la atención de siniestros de cuentas con procedimientos especiales.


  • Colombia Chubb A tiempo completo

    Coordinador de indemnizaciones de Cumplimiento Ajustador de seguros especializado en reclamos de Cumplimiento. Análisis y trámite de reclamos o avisos de circunstancias que puedan dar lugar a reclamaciones bajo pólizas expedidas por la Compañía. Asignación de ajustadores, abogados y/o peritos o especialistas externos necesarios para la atención de...


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    Coordinador de indemnizaciones de Cumplimiento Ajustador de seguros especializado en reclamos de Cumplimiento. Análisis y trámite de reclamos o avisos de circunstancias que puedan dar lugar a reclamaciones bajo pólizas expedidas por la Compañía. Asignación de ajustadores, abogados y/o peritos o especialistas externos necesarios para la atención de...


  • Colombia, Huila Chubb A tiempo completo

    Ajustador de seguros especializado en reclamos de Cumplimiento. Análisis y trámite de reclamos o avisos de circunstancias que puedan dar lugar a reclamaciones bajo pólizas expedidas por la Compañía - Asignación de ajustadores, abogados y/o peritos o especialistas externos necesarios para la atención de los reclamos - Constitución y actualización de...


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