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Coordinador de Indemnizaciones de Cumplimiento
hace 1 semana
Ajustador de seguros especializado en reclamos de Cumplimiento.
Análisis y trámite de reclamos o avisos de circunstancias que puedan dar lugar a reclamaciones bajo pólizas expedidas por la Compañía - Asignación de ajustadores, abogados y/o peritos o especialistas externos necesarios para la atención de los reclamos - Constitución y actualización de reservas en el sistema - Definición y cierre de los casos.
**Key Responsibilities**
- Coordinar, dirigir y controlar la gestión del proceso de atención de los reclamos tanto a su cargo como de los demás analistas que atienden Cumplimiento, garantizando que se cumplan las condiciones y requisitos para la debida atención de las reclamaciones.
- Supervisar el cumplimiento de los estándares en el manejo de los siniestros de manera que garantice la oportunidad y efectividad de su solución frente al cliente.
- Investigar las causas y circunstancias que rodearon el siniestro, con el fin de precisar el tipo de responsabilidad que debe asumir la compañía en la atención al mismo.
- Hacer seguimiento a los trámites operativos requeridos para el pago de un siniestro, garantizando el cumplimiento oportuno y satisfactorio de los compromisos contraídos con los clientes.
- Supervisar el manejo de los salvamentos o recobros en las situaciones que así se requiera.
- Revisar las cuentas que se presentan en cada reclamación y autorizar las órdenes de pago garantizando el pago justo-correcto y el cumplimiento de las normas y políticas de la compañía.
- Coordinar la preparación de informes sobre índices de siniestralidad con el fin de proponer y / o tomar las medidas necesarias.
- Atender las reclamaciones de siniestros de los clientes y hacer las negociaciones del pago correspondientes.
- Seguimiento a la reserva, con monitoreo permanente del avance del siniestro.
- Monitorear la gestión del ajustador externo.
- Brindar respuestas y retroalimentación a intermediarios y clientes sobre el avance de los casos. Proponer planes de acción.
- Diseñar, formalizar y acordar convenios y protocolos especiales y trato diferencial para la atención de siniestros de cuentas con procedimientos especiales
- Manejo de los sistemas Workview y SIS para la administración de los siniestros
- Coordinación de envío de comprobantes de pago a clientes
- Coordinación y redacción de cartas de objeción
- Depuración semanal de reservas.
- Análisis de siniestralidad de cuentas puntuales y de los resultados de las LOB mensuales
- Apoyo al abogado de Claims para respuestas de PQRs y atención de procesos judiciales
- Capacitación en Respaldo: Se espera que el titular de esta posición se capacite en funciones adicionales dentro del equipo de Indemnizaciones para asegurar la continuidad operativa en ausencia de colegas. Esto fortalecerá la versatilidad del equipo y contribuirá a un servicio excepcional.
- La asignación de Backups estará actualizado de forma permanente en los organigramas de la compañía que están bajo la custodia de Recursos Humanos.
**Experience**
Mínimo tres años de experiência en el manejo de indemnizaciones en el Sector Asegurador. Deseable dos años de experiência en el manejo de indemnizaciones de Propiedad o Ingeniería en el Sector Asegurador.
**Requirements**:
- Profesional en Administración, Ingeniería, o carreras afines. Deseable ingeniero con especialización en Seguros
- Conocimientos de la normatividad legal de la Superfinanciera
- Ingles intermedio
- Habilidades de negociación
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Subgerente Indemnizaciones
hace 3 días
Colombia Marsh A tiempo completoEn **Marsh** nos encontramos en búsqueda de talento excepcional, que cuente con experiência en **Siniestros de Ramos Patrimoniales** para unirse a nuestro equipo en la siguiente posición basada en Bogotá, Colombia. **Subgerente de indemnizaciones** **¿Qué puede esperar?** - Una empresa con una marca sólida y resultados a la altura. - La oportunidad...
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Subgerente Indemnizaciones
hace 2 días
Colombia Marsh A tiempo completoEn **Marsh** nos encontramos en búsqueda de talento excepcional, que cuente con experiência en **Siniestros de Ramos Patrimoniales** para unirse a nuestro equipo en la siguiente posición basada en Bogotá, Colombia.**Subgerente de indemnizaciones****¿Qué puede esperar?**- Una empresa con una marca sólida y resultados a la altura.- La oportunidad de...
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Analista de Indemnizaciones
hace 4 días
Colombia, Huila Chubb A tiempo completo**Role Purpose** Gestión y análisis de los siniestros de las líneas a cargo desde el aviso del reclamo, hasta su definición con pago, objeción o cierre por alguna de las causales diferentes de terminación del siniestro, controlando las cifras corporativas.. **Key Responsibilities** - Gestión y análisis de siniestros de complejidad media y alta,...
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Analista de Indemnizaciones
hace 3 días
Colombia, Huila Chubb A tiempo completo**Role Purpose** Gestión y análisis de los siniestros de las líneas a cargo desde el aviso del reclamo, hasta su definición con pago, objeción o cierre por alguna de las causales diferentes de terminación del siniestro, controlando las cifras corporativas.. **Key Responsibilities** - Gestión y análisis de siniestros de complejidad media y alta,...
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Analista de Indemnizaciones
hace 3 días
Colombia, Huila Chubb A tiempo completo**Role Purpose**Gestión y análisis de los siniestros de las líneas a cargo desde el aviso del reclamo, hasta su definición con pago, objeción o cierre por alguna de las causales diferentes de terminación del siniestro, controlando las cifras corporativas..**Key Responsibilities**- Gestión y análisis de siniestros de complejidad media y alta, desde su...
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Analista de Indemnizaciones
hace 2 días
Colombia, Huila Chubb A tiempo completo**Role Purpose**Gestión y análisis de los siniestros de las líneas a cargo desde el aviso del reclamo, hasta su definición con pago, objeción o cierre por alguna de las causales diferentes de terminación del siniestro, controlando las cifras corporativas..**Key Responsibilities**- Gestión y análisis de siniestros de complejidad media y alta, desde su...
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Director de Indemnizaciones Commercial Lines
hace 2 semanas
Colombia, Huila Chubb A tiempo completoCoordinar, dirigir y controlar la gestión del proceso de atención de los reclamos tanto a su cargo como de los demás analistas que atienden Casualty & Líneas Financieras, garantizando que se cumplan las condiciones y requisitos para la debida atención de las reclamaciones. - Supervisar el cumplimiento de los estándares en el manejo de los siniestros de...
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Líder de Indemnizaciones en Ramos Patrimoniales
hace 2 días
Colombia Marsh A tiempo completoEn Marsh, nos encontramos en búsqueda de un profesional excepcional que cuente con experiencia en siniestros de ramos patrimoniales para desempeñar un papel clave en nuestra empresa en Bogotá, Colombia.Descripción del cargoLiderar y administrar al equipo de asesores de indemnizaciones que gestionan siniestros de ramos patrimoniales, garantizando el...
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Jefe de Indemnizaciones Comerciales
hace 4 horas
Colombia Chubb A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un profesional altamente motivado y capacitado para ocupar el puesto de Jefe de Indemnizaciones Comerciales dentro de nuestro equipo. En esta posición, se espera que coordine y dirija la gestión del proceso de atención de reclamos asegurando que se cumplan las condiciones y requisitos para su debida...
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Analista de Indemnizaciones
hace 1 semana
Colombia, Huila Chubb A tiempo completo**Role Purpose** Gestión y análisis de los siniestros de las líneas a cargo desde el aviso del reclamo, hasta su definición con pago, objeción o cierre por alguna de las causales diferentes de terminación del siniestro. **Key Responsibilities** - Gestión y análisis de siniestros masivos desde su aviso hasta su definición. - Seguimiento a la...
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Coordinador de Claims Property
hace 6 días
Colombia, Huila Chubb A tiempo completo**Role Purpose** Ajustador de seguros especializado en reclamos de propiedad, ingeniería, transportes y/o líneas personales - Análisis y trámite de reclamos o avisos de circunstancias que puedan dar lugar a reclamaciones bajo pólizas expedidas por la Compañía - Asignación de ajustadores, abogados y/o peritos o especialistas externos necesarios para...
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Analista Sr de Indemnizaciones
hace 3 días
Colombia, Huila Chubb A tiempo completoGestión y análisis de los siniestros de las líneas a cargo desde el aviso del reclamo, hasta su definición con pago, objeción o cierre por alguna de las causales diferentes de terminación del siniestro. **Key Responsibilities** - Gestión y análisis de siniestros de complejidad media y alta, desde su aviso hasta su definición. - Seguimiento a la...
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Director de Indemnizaciones Commercial Lines
hace 2 días
Colombia Chubb A tiempo completoResponsabilidades Coordinar, dirigir y controlar la gestión del proceso de atención de los reclamos tanto a su cargo como de los demás analistas que atienden Casualty & Líneas Financieras, garantizando que se cumplan las condiciones y requisitos para la debida atención de las reclamaciones. Supervisar el cumplimiento de los estándares en el manejo...
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Analista Sr de Indemnizaciones
hace 2 días
Colombia, Huila Chubb A tiempo completoGestión y análisis de los siniestros de las líneas a cargo desde el aviso del reclamo, hasta su definición con pago, objeción o cierre por alguna de las causales diferentes de terminación del siniestro.**Key Responsibilities**- Gestión y análisis de siniestros de complejidad media y alta, desde su aviso hasta su definición.- Seguimiento a la...
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Coordinador de Cumplimiento y Seguridad Industrial
hace 4 horas
Colombia Enertis A tiempo completoEnertis Applus+ es una empresa reconocida por su compromiso con la calidad y seguridad industrial. Nuestro equipo está formado por profesionales dedicados al desarrollo de proyectos de energías renovables y soluciones de almacenamiento. Buscamos a un experto capacitado para ocupar el cargo de Coordinador de Cumplimiento y Seguridad Industrial.Nuestra...
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Coordinador de Telemercadeo
hace 4 semanas
Colombia POLITECNICO DE SURAMERICA A tiempo completoSomos una compañía Educativa, si eres apasionado y estratégico te queremos con nosotros, por eso te invitamos a postularte en el proceso de selección para la vacante de Coordinador de Telemercadeo. - **Objetivo del cargo**:_ Gestionar, controlar y monitorear los procesos que impactan la experiência del cliente a nível comercial, garantizando la...
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Coordinador de Costos
hace 5 días
Colombia, Huila Newrest A tiempo completoBuscamos para nuestro equipo multifuncional un coordinador de costo**Misión del cargo**:Implementar, controlar, supervisar y garantizar el cumplimiento de los procedimientos de la compañía, en cada uno de los contratos-unidad de negocio de SERVIHOTELES S.A.**Funciones del cargo**:- Control de costo de producción, compras, almacenamiento y facturación en...
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Coordinador/a Postventa 1626109154.10
hace 1 semana
Colombia Servicio de Empleo Comfama A tiempo completo**Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por...
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Coordinador de Estrategia Comercial
hace 5 horas
Colombia ESTUDIO DE MODA S.A.S A tiempo completoCoordinador de Estrategia ComercialObjetivosNuestro objetivo es contratar a un Coordinador de Estrategia Comercial que se encargue de gestionar el recaudo efectivo de cartera y maximizar la rentabilidad a través del GMROI. Este profesional será fundamental para asegurar el cumplimiento de nuestras metas de ventas y contribuir al crecimiento estratégico de...
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Colombia Servicio de Empleo Comfama A tiempo completo**Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por...