Gerente de reclamos especializado en cumplimiento

hace 1 semana


Colombia Chubb A tiempo completo
Gerente de reclamos especializado en cumplimiento

Es un ajustador de seguros con experiencia en el manejo de reclamos de Cumplimiento. Se enfoca en analizar y tramitar reclamos o avisos de circunstancias que puedan dar lugar a reclamaciones bajo pólizas expedidas por la Compañía. Asigna a los recursos necesarios para la atención de los reclamos, como ajustadores, abogados y peritos externos. Establece reservas en el sistema y define y cierra los casos.

  • Supervisa el cumplimiento de los estándares en el manejo de los siniestros de manera que garantice la oportunidad y efectividad de su solución frente al cliente.
  • Investiga las causas y circunstancias que rodearon el siniestro, con el fin de precisar el tipo de responsabilidad que debe asumir la compañía en la atención al mismo.
  • Hace seguimiento a los trámites operativos requeridos para el pago de un siniestro, garantizando el cumplimiento oportuno y satisfactorio de los compromisos contraídos con los clientes.
  • Supervisa el manejo de los salvamentos o recobros en las situaciones que así se requiera.
  • Revisa las cuentas que se presentan en cada reclamación y autoriza las órdenes de pago garantizando el pago justo-correcto y el cumplimiento de las normas y políticas de la compañía.
  • Coordina la preparación de informes sobre índices de siniestralidad con el fin de proponer y/o tomar las medidas necesarias.
  • Atiende las reclamaciones de siniestros de los clientes y hace las negociaciones del pago correspondientes.
  • Monitorea la gestión del ajustador externo.
  • Brinda respuestas y retroalimentación a intermediarios y clientes sobre el avance de los casos. Propone planes de acción.
  • Diseña, formaliza y acuerda convenios y protocolos especiales y trato diferencial para la atención de siniestros de cuentas con procedimientos especiales.
  • Maneja los sistemas Workview y SIS para la administración de los siniestros.
  • Coordina y redacta cartas de objeción.
  • Analiza siniestralidad de cuentas puntuales y de los resultados de las LOB mensuales.
  • Apoya al abogado de Claims para respuestas de PQRs y atención de procesos judiciales.
  • Capita en Respaldo: Se espera que el titular de esta posición se capacite en funciones adicionales dentro del equipo de Indemnizaciones para asegurar la continuidad operativa en ausencia de colegas. Esto fortalecerá la versatilidad del equipo y contribuirá a un servicio excepcional.

Experiencia mínima de tres años en el manejo de indemnizaciones en el Sector Asegurador. Deseable dos años de experiencia en el manejo de indemnizaciones de Propiedad o Ingeniería en el Sector Asegurador.

  • Título profesional en Administración, Ingeniería, o carreras afines. Deseable ingeniero con especialización en Seguros.
  • Conocimientos de la normatividad legal de la Superfinanciera.


  • Colombia Chubb Ltd. A tiempo completo

    Buscamos a un Cumplimiento Especializado en Reclamos para unirse a nuestro equipo de Chubb Ltd. En este rol, será responsable de coordinar la atención de reclamos de siniestros y asegurarse de que sean resueltos de manera oportuna y efectiva.Sobre el PuestoComo Cumplimiento Especializado en Reclamos, tendrás una gran oportunidad de crecer y desarrollarte...


  • Colombia Chubb Ltd. A tiempo completo

    Resumen del EmpleadoAjustador especializado en reclamos de cumplimiento financiero para la compañía Chubb Ltd.Descripción del TrabajoAnálisis y tramitación de reclamos o avisos de circunstancias que puedan dar lugar a reclamaciones bajo pólizas expedidas por la Compañía. Asignación de ajustadores, abogados y/o peritos o especialistas externos...


  • Colombia Chubb A tiempo completo

    Coordinador de indemnizaciones de Cumplimiento Ajustador de seguros especializado en reclamos de Cumplimiento. Análisis y trámite de reclamos o avisos de circunstancias que puedan dar lugar a reclamaciones bajo pólizas expedidas por la Compañía. Asignación de ajustadores, abogados y/o peritos o especialistas externos necesarios para la atención de...


  • Colombia, Huila Chubb A tiempo completo

    Ajustador de seguros especializado en reclamos de Cumplimiento. Análisis y trámite de reclamos o avisos de circunstancias que puedan dar lugar a reclamaciones bajo pólizas expedidas por la Compañía - Asignación de ajustadores, abogados y/o peritos o especialistas externos necesarios para la atención de los reclamos - Constitución y actualización de...


  • Colombia Chubb Ltd. A tiempo completo

    Coordinador de indemnizaciones de Cumplimiento Ajustador de seguros especializado en reclamos de Cumplimiento. Análisis y trámite de reclamos o avisos de circunstancias que puedan dar lugar a reclamaciones bajo pólizas expedidas por la Compañía. Asignación de ajustadores, abogados y/o peritos o especialistas externos necesarios para la atención de...


  • Colombia Chubb A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Especialista en Cumplimiento de Indemnizaciones en nuestra empresa Chubb. Este es un rol clave en nuestro equipo, donde tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades y contribuir al éxito de nuestra organización.Resumen del TrabajoEn este papel, serás...

  • Gerente de Restaurante

    hace 2 semanas


    Colombia Pro-Selection Capital Humano A tiempo completo

    Pro-Selection Capital Humano busca a un Gerente de Restaurante experimentado para el turno noche en Nueva Córdoba, Ciudad de Córdoba.La búsqueda se orienta a personas que cumplan con los siguientes requisitos:Experiencia comprobable como gerente o responsable en establecimientos gastronómicosCapacidad para coordinar y dirigir al personal (mozos,...


  • Colombia Tu Talento HeadHunter A tiempo completo

    Desarrolla tu carrera profesional como Gerente Comercial especializado en Dermatología con una empresa líder en el sector. La empresa ofrece un salario de $3.500.000 COP al mes y más, dependiendo de la experiencia. Responsabilidades: Garantizar la cobertura y frecuencia en visita médica y visita comercial al panel médico y comercial asignado por la...


  • Colombia A&A Consultores S.A.S A tiempo completo

    ¡Estamos en busca de tu talento! Únete a una importante agencia de seguros especializada en cumplimiento, donde podrás desarrollarte profesionalmente. **TE OFRECEMOS**: - **Condiciones**: Trabajo presencial de lunes a viernes. - **Ubicación**: Sede Medellín. - **Salario**: $2.500.000 - Excelente ambiente laboral. **REQUISITOS OBLIGATORIOS**: -...

  • Gerente de Compras

    hace 6 meses


    Colombia Anjor S.A. A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Gerente de Compras! SERÁN TUS RESPONSABILIDADES: - Dirigir y supervisar el proceso completo de compras y contrataciones de insumos o servicios, asegurando el cumplimiento de las normativas de la empresa. - Coordinar la recepción y evaluación de solicitudes de compras. - Elaborar y gestionar presupuestos conforme a las...


  • Colombia Lugó Lugó A tiempo completo

    ¡Únete a Lugó Lugó, un equipo dinámico y apasionado por la moda! Estamos buscando un Gerente de Ventas Especializado en Moda para reforzar nuestro equipo comercial.Sobre la posición:Nuestra empresa se enfoca en la venta de colecciones de moda y estamos comprometidos con ofrecer una experiencia de compra inolvidable a nuestros clientes. Buscamos a un...


  • Colombia Suma Recursos Humanos A tiempo completo

    Conocemos a Suma Recursos Humanos, una empresa líder en Córdoba que busca un profesional experimentado para el puesto de Gerente de Proyectos Financieros.Para esta posición, se requiere una sólida formación en Economía, Contador Público o Administración de Empresas, con al menos dos años de experiencia en posiciones similares dentro de un área...


  • Colombia Comerzial A tiempo completo

    Resumen del cargo Estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Ventas en nuestra clínica especializada en medicina estética y dermatología, ubicada en Medellín. La persona seleccionada será responsable de brindar asesoramiento y asistencia a nuestros clientes, ofreciéndoles un servicio de alta calidad.Sobre la...


  • Colombia Universidad Católica de Oriente A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en la industria de Optometría y Salud Visual para ocupar el cargo de Gerente Financiero y Administrativo en nuestra compañía. El candidato ideal deberá tener conocimientos en Administración de Empresas, Contaduría Pública, Economía, Finanzas o carreras afines, y contar con +5 a 7 años de experiencia en la...


  • Colombia Pro-Selection Capital Humano A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro importante local gastronómico en Barrio Jardin busca a un Gerente con experiencia en negocios similares.ResponsabilidadesCoordinar y dirigir al personal (Mozos, cocina).Supervisión y cierre de caja.Atención y resolución de reclamos y consultas.Trato con proveedores (Pedidos, seguimiento de pedidos, recepción de...


  • Colombia Pro-Selection Capital Humano A tiempo completo

    En Pro-Selection Capital Humano estamos buscando a una profesional con experiencia para ocupar el cargo de Gerente de Servicio en nuestro restaurante ubicado en Av. Gauss.Descripción del cargo:Buscamos a una persona con experiencia en el manejo de personal, supervisión y cierre de caja, atención y resolución de reclamos y consultas, trato con...

  • Finanzista especializado

    hace 4 semanas


    Colombia Grupo Dominio Asesores Y Consultores A tiempo completo

    Buscamos un Finanzista especializado con experiencia en el manejo administrativo y habilidades comunicativas excelentes para unirse a nuestro equipo en Grupo Dominio Asesores Y Consultores.Como finanzista especializado, serás responsable de investigar y analizar exhaustivamente la información financiera para ayudar a la empresa a tomar decisiones...


  • Colombia Universidad Católica de Oriente A tiempo completo

    Crear, desarrollar y ejecutar las estructuras financieras para garantizar una adecuada administración de los recursos financieros, racionalización del gasto, flujo de caja y rentabilidad de la compañía. Mantener actualizada, razonable y confiable la información contable y financiera para la toma de decisiones por parte de la Gerencia. Planear...


  • Colombia Pro-Selection Capital Humano A tiempo completo

    Buscamos para importante Restaurante en Cerro de las Rosas, Gerente con experiência. La búsqueda se orienta a personas que cumplan con los siguientes requisitos excluyentes: - Experiência comprobable como Gerente en restaurante o similares. - Experiência coordinando equipos de trabajo. - Secundario completo. - Capacidad de liderazgo. - Persona...


  • Colombia Pro-Selection Capital Humano A tiempo completo

    Buscamos para importante Restaurante en Cerro de las Rosas, Gerente con experiência. La búsqueda se orienta a personas que cumplan con los siguientes requisitos excluyentes: - Experiência comprobable como Gerente en restaurante o similares. - Experiência coordinando equipos de trabajo. - Secundario completo. - Capacidad de liderazgo. - Persona...