Especialista en Atención al Cliente

hace 3 días


Pereira, Risaralda, Colombia Outsourcing S.A.S. Bic A tiempo completo

**Descripción de la Empresa:**
Outsourcing S.A.S. BIC es el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años de experiencia brindando soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.

Gracias a nuestra trayectoria y compromiso con nuestro propósito "Mejorar vidas", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) que genera bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como contribuimos a temáticas sociales y ambientales de nuestro país.

Contamos con más de 6.500 colaboradores, conocidos como #FamiliaOS, que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias.

**Misión del Cargo:**
Agregar valor a nuestros clientes brindando información acertada y oportuna.

**Funciones del Cargo:

  • Atención al cliente
  • Asesoría comercial
  • Cumplimiento de indicadores
  • Velar por el buen uso de los recursos asignados
  • Servicio al cliente presencial

**Cargo**: Representante de Ventas -Insight (claro)

**Salario**: Se estima un sueldo mensual neto de $1,150,000, más $117,172 en auxilio de transporte, comisiones y prestaciones de ley, lo que representa un ingreso anual estimado de $17,400,000.

**Lugar de Trabajo**: El lugar de trabajo es establecido según las necesidades de la empresa, con horarios laborales flexibles.

**Horarios Laborales**: Se trabaja de lunes a sábado, de 7:00 am a 6:00 pm, y domingos de 7:00 am a 3:00 pm, con un total de 48 horas semanales.

**Requisitos:

  • Bachiller, técnico o tecnólogo
  • Mínimo 1 año de experiencia en call center o servicio al cliente presencial
  • Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información

**Beneficios: **
El puesto ofrece un plan de carrera, programas de crecimiento personal y espiritual, descuentos con aliados y afiliación a fondo de empleados.



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