Especialista de Atención al Cliente Logístico Marítimo con Éxito

hace 2 días

Pereira, Risaralda, Colombia Kuehne + Nagel AS A tiempo completo

En Kuehne + Nagel AS, estamos buscando a un profesional destacado para ocupar el puesto de Especialista de Atención al Cliente Logístico Marítimo. En este rol crucial, serás el enlace entre nuestros clientes y nuestra organización, brindándoles una experiencia excepcional y asegurando su satisfacción.

Resumen del Puesto

Certificarte como el pilar más importante de nuestro éxito, tú marcas la diferencia. Brindar atención personalizada a nuestros clientes y garantizar que sus necesidades sean atendidas de manera oportuna y efectiva es tu principal responsabilidad.

El Especialista de Atención al Cliente de Logística Marítima apoya a los clientes proporcionándoles información útil, respondiendo preguntas y atendiendo a las quejas y reclamos. La función esencial es brindar a los clientes el soporte como primera línea de contacto, canalizando todos los requerimientos a nivel operativo y de servicio al cliente, brindando una comunicación rápida y efectiva y garantizando la satisfacción en la ejecución de la operación marítima.

Responsabilidades
  • Atención y Satisfacción al cliente: asesorar y consultar de forma proactiva para garantizar la satisfacción del cliente.
  • Gestión en los envíos: Asegurar que todos los procesos del negocio se sigan de acuerdo a los sistemas, directrices e instrucciones de trabajo.
  • Análisis de la solicitud e ingreso de las órdenes de los clientes en el proceso de ejecución operativa.
  • Incorporación de clientes: Registro y transferencia de los requisitos del cliente a los sistemas; acompañamiento (inicial) al Pedido del cliente.
  • Gestión de datos de clientes: mantenimiento e integración de datos de clientes en los sistemas.
  • Gestión operativa de la relación con el cliente: intercambio de conocimientos frente a la venta; construir relaciones sólidas con el cliente (soporte comercial).
  • Informes: creación, perfeccionamiento y revisión de informes.
  • Impulsar el desarrollo financiero: Dar apoyo al equipo de finanzas, monitoreando el cierre oportuno del Billing Difference y reportando al Manager cualquier novedad o no conformidad, para los casos que no se ajusten en tiempo y forma.
  • Será responsable de crear los detalles del envío en nuestro sistema operativo (Naviera, Itinerario, descripción de la carga, etc.), coordinar con las navieras para los envíos de Exportación.
  • Revisar y asegurar el cumplimiento de las instrucciones de embarque, aclarar cualquier desviación o conflicto teniendo en cuenta las regulaciones del país, la información de tarifas e itinerario.
Habilidades y Experiencias Requeridas
  • Profesional de Negocios Internacionales, Administración de empresas o afín.
  • Inglés intermedio.
  • Experiencia de trabajo en Freight Forwarding.

Este puesto ofrece una excelente oportunidad para aquellos que buscan desafíos y reconocimiento en un entorno dinámico. Si estás listo para llevar tus habilidades al siguiente nivel y formar parte de un equipo dedicado a la excelencia, no dudes en postular

  • Especialista en Atención al Cliente Logístico

    hace 4 días

    Pereira, Risaralda, Colombia Kuehne+Nagel A tiempo completo

    Descripción del cargo: El Especialista en Atención al Cliente de Logística Marítima apoya a los clientes brindándoles información útil, respondiendo preguntas y atendiendo a las quejas y reclamos. Este especialista es el primer punto de contacto para nuestros clientes, canalizando todos los requerimientos a nivel operativo y de servicio al cliente....

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 3 días

    Pereira, Risaralda, Colombia Jobandtalent A tiempo completo

    Empresa en Pereira Nuestra EmpresaPereira es una ciudad con amplias oportunidades laborales, ubicada en el departamento de Risaralda. Estamos comprometidos con ofrecer a nuestros clientes un servicio excepcional.Sobre la remuneración:$1.. (aproximadamente) Nuestro salario es competitivo y se ajusta a las necesidades del mercado.Acerca de el trabajo:Como...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Pereira, Risaralda, Colombia Chevrolet Caminos A tiempo completo

    ¿Qué significa trabajar con Chevrolet Caminos?En nuestra empresa, estamos comprometidos con brindar la mejor experiencia a nuestros clientes. Nuestro equipo está formado por profesionales apasionados que trabajan juntos para alcanzar este objetivo.Misión del cargoComo Especialista en Atención al Cliente, tendrás la responsabilidad de brindar servicio...

  • Especialista en Ventas y Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Pereira, Risaralda, Colombia Torres & Gomez Tecnology S.A.S A tiempo completo

    ¿Buscas un reto emocionante en ventas y atención al cliente? En Torres & Gomez Tecnology S.A.S estamos buscando a un Especialista en Ventas y Atención al ClienteEl candidato ideal deberá tener experiencia en ventas, atención y captación de clientes. Debe ser capaz de manejar dinero, inventario, surtir, exhibir y organizar productos. Además, debe estar...

  • Especialista en Logística de Transporte

    hace 6 días

    Pereira, Risaralda, Colombia 99Minutos A tiempo completo

    En 99Minutos, estamos buscando a un Especialista en Logística de Transporte para unirse a nuestro equipo dinámico y comprometido con la excelencia. Con sede en Pereira, somos una empresa líder en logística y transporte que ofrece oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.Nuestro especialista en logística de transporte será responsable de...

  • Especialista en Gestión de Inventario y Logística

    hace 2 semanas

    Pereira, Risaralda, Colombia Distritec A tiempo completo

    Descripción del puesto    Distritec busca a una persona dinámica y propositiva para ocupar el cargo de Especialista en Gestión de Inventario y Logística.Resumen de la empresa    Somos una empresa líder en el sector Tics que busca a un profesional con experiencia en gestión de inventarios, logística y organización. Nuestro equipo es dinámico...

  • Especialista en Atención al Cliente y Ventas

    hace 4 semanas

    Pereira, Risaralda, Colombia Chevrolet Caminos A tiempo completo

    Resumen del cargoAprovecha tu habilidad para vender productos y servicios en nuestro equipo de Chevrolet Caminos.Descripción del trabajoNuestro equipo busca un especialista en atención al cliente y ventas que se encargue de realizar telemercadeo de los diferentes productos, servicios y campañas que ofrece la empresa. Este profesional brindará gran...

  • Veterinario Especialista en Atención al Cliente

    hace 13 horas

    Pereira, Risaralda, Colombia Gabrica sas A tiempo completo

    Estamos buscando a un profesional apasionado y comprometido con la industria veterinaria para unirse a nuestro equipo.Descripción del PuestoSomos una empresa líder en el sector de productos veterinarios, con una trayectoria de 30 años en el mercado. Nuestro objetivo es ofrecer soluciones innovadoras y efectivas para mejorar la salud y bienestar de las...

  • Especialista en Logística de Transporte

    hace 1 semana

    Pereira, Risaralda, Colombia 99minutos A tiempo completo

    ¡La logística es una profesión emocionante!Nuestra empresa, 99minutos, busca un Especialista en Logística de Transporte para unirse a nuestro equipo en Pereira.Misión y Objetivos:Coordinar y supervisar rutas de entrega para garantizar la eficiencia y seguridad.Asegurarse de que las entregas se realicen a tiempo y de forma segura.Resolver problemas...

  • Especialista en Seguridad y Logística

    hace 13 horas

    Pereira, Risaralda, Colombia Desarrollo ING A tiempo completo

    En Desarrollo ING, estamos buscando a un profesional con experiencia en seguridad vial y logística para ocupar el cargo de Instructor SST.Sobre la empresaNuestra empresa se enfoca en brindar servicios de capacitación y desarrollo para mejorar la seguridad vial y logística en diferentes sectores. Buscamos a un especialista en seguridad y logística para...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Pereira, Risaralda, Colombia Audiocom Ips A tiempo completo

    Audiocom IPS, reconocida como una de las principales empresas a nivel nacional, busca incorporar un Técnico o Tecnólogo en Auxiliar Administrativo en Salud para su equipo.La empresa ofrece una oportunidad laboral estable y con crecimiento profesional, lo que hace que sea ideal para aquellos que buscan ampliar sus habilidades y experiencia en el campo de la...

  • Especialista en Gestión Logística y Administrativa

    hace 5 días

    Pereira, Risaralda, Colombia Metales y Maderas A tiempo completo

    Estamos buscando a un Especialista en Gestión Logística y Administrativa para unirse a nuestra empresa Metales y Maderas. En esta posición, serás responsable de apoyar áreas de producción, logística y operativa en la parte administrativa.Descripción del trabajoComo Especialista en Gestión Logística y Administrativa, tus responsabilidades...

  • Asistente Comercial especializado en Atención al Cliente

    hace 6 días

    Pereira, Risaralda, Colombia Lm Aseguramos Ltda A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos una empresa líder en servicios de aseguramiento, y buscamos un Asistente Comercial con excelente habilidad para atender a nuestros clientes.Nuestro equipo está comprometido con la satisfacción del cliente, y busquemos a alguien que pueda ofrecer atención personalizada y apoyo continuo a nuestros clientes. Si estás dispuesto...

  • Especialista en Atención Integral

    hace 2 semanas

    Pereira, Risaralda, Colombia Exito A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante donde puedas crecer y contribuir a la transformación de una cultura laboral innovadora? En el Grupo Coomeva, nos enfocamos en proporcionar experiencias de atención integral excepcionales a nuestros usuarios. En esta oportunidad, estamos buscando a un/a Especialista en Atención Integral para nuestra ciudad de Pereira.Sobre...

  • Asistente de Atención al Cliente

    hace 1 mes

    Pereira, Risaralda, Colombia Universal de Juegos y Entretenimiento S.A.S A tiempo completo

    Requisitos del Empleo La empresa Universal de Juegos y Entretenimiento S.A.S busca a una persona responsable y comprometida para trabajar en nuestro casino en la ciudad de Pereira. Se requiere experiencia o conocimientos en Atención al cliente, Manejo de dinero, Mercadeo o Ventas. Funciones del Puesto * Servicio al cliente de alta calidad. * Manejo de caja...

  • Especialista en Movilidad Logística

    hace 3 semanas

    Pereira, Risaralda, Colombia 99Minutos A tiempo completo

    99Minutos busca a un especialista en movilidad logística con amplia experiencia en la gestión de rutas y transporte. El candidato ideal cuenta con 2 años de experiencia en programas de logística y una sólida formación técnica o tecnológica.Ubicación: PereiraHorario: Lunes a sábadoContrato: IndefinidoSalario: $1.700.000 - $2.100.000 al mesAuxilio de...

  • Especialista en Inventario y Logística

    hace 2 semanas

    Pereira, Risaralda, Colombia Distritec A tiempo completo

    Resumen de la empresa\Distritec es una empresa líder en el sector TIC que busca un profesional dinámico y propositivo para unirse a su equipo.\Sueldo estimado\R$1.200,00 a $1.800,00 mensuales, dependiendo de la experiencia.\Descripción del puesto\Se requiere un especialista en inventarios y logística con conocimientos en plataformas ofimáticas y...

  • Asesores de Atención al Cliente con Experiencia en Contratación Inmediata

    hace 13 horas

    Pereira, Risaralda, Colombia ABAI COLOMBIA A tiempo completo

    Campaña TELCOEn ABAI COLOMBIA, estamos buscando a profesionales excepcionales para unirse a nuestra campaña de atención al cliente española. Este puesto te brindará la oportunidad de trabajar en una empresa líder en el sector y contribuir al éxito de nuestros clientes.Sobre la CampañaNuestra campaña TELCO requiere asesores de atención al cliente...

  • Auditor de Calidad en Salud para Exito

    hace 13 horas

    Pereira, Risaralda, Colombia Exito A tiempo completo

    En Exito, estamos comprometidos con ofrecer la mejor atención médica a nuestros pacientes. Buscamos un Auditor de Calidad en Salud para unirse a nuestro equipo y contribuir a mejorar nuestra calidad de servicio.Resumen del EmpleoNuestro objetivo es contratar a un profesional experimentado que pueda liderar nuestras actividades de auditoría en salud y...

  • Atención al Cliente Especializado

    hace 4 semanas

    Pereira, Risaralda, Colombia SUPER PAGOS S.A.S. A tiempo completo

    En SUPER PAGOS S.A.S. estamos buscando un profesionista apasionado y con excelente servicio al cliente para unirse a nuestro equipo de atención telefónica.Sobre la empresaNuestra empresa se enfoca en proporcionar soluciones financieras innovadoras y personalizadas para nuestros clientes. Buscamos a alguien que esté comprometido con ofrecer una experiencia...