Auxiliar de Servicios Hoteleros

hace 5 meses


Colombia INVERSIONES MANCO MORA S.A.S A tiempo completo

Atender requerimientos de los clientes de acuerdo con procedimiento técnico y normativa de procesos, atencion telefonica, atencion presencial y de los diferentes canales de comunicaciòn (WhatsApp, Booking, Expedia, pagina web, entre otros).
- Registrar reservas en el PMS (software hotelero), asignando la respectiva habitación de acuerdo a las necesidades del huesped.
- Conocer el glosario basico hotelero, checkin, checkout, no show, etc
- Registrar huésped de acuerdo con procedimiento y normativa técnica.
- Registrar la llegada y salida de huéspedes.
- Registrar pagos, manejo de datafonos y diferentes medios de pago que utiliza el hotel para su posterior cierre de caja.
- Mantener actualizada la información de registro, solicitudes, cuentas de huéspedes, recibos y comprobantes, utilizando sistema manual y computarizado del hotel.
- Informar a los clientes sobre aspectos turísticos de la ciudad y servicios del establecimiento.
- Reporte de extranjeros al SIRE
- Manejo de herramientas ofimaticas de microsoft office.
- Presentar los estados de cuenta a la salida de los huéspedes.
- Procesar el recaudo de caja de acuerdo con normativa y manual técnico Vender y reservar habitaciones o servicios de alojamiento.
- Orientar al cliente en sus peticiones, quejas, reclamos y sugerencias. Atender clientes de acuerdo con procedimiento de servicio y normativa.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $1.160.000 - $1.300.000 al mes

Experiência:

- 6 meses: 1 año (Deseable)

Disponibilidad de turnos:

- Turno diurno (Deseable)



  • Colombia Momentos Plaza A tiempo completo

    Somos una cadena hotelera y nos encontramos en la búsqueda de auxiliar administrativo, que cuente con conocimientos hoteleros, con actitud de servicio, capacidad de comunicación, persona proactiva, con interés en generar crecimiento profesional, con importante manejo de inglés, con completo sentido de pertenencia y entrega hacia su trabajo. Que cuente...


  • Colombia COMPAÑÍA ESPECIALIZADA DE SERVICIOS CES DE COLOMBIA A tiempo completo

    Oferta Laboral: Servicios Generales en Hotel de 4 y 5 Estrellas Descripción del Puesto: Estamos en la búsqueda de un profesional en servicios generales con al menos seis meses de experiência comprobada y certificada en el sector. Esta posición requiere llevar a cabo tareas de limpieza y mantenimiento para garantizar altos estándares de higiene y...


  • Colombia INVERSIONES MANCO MORA S.A.S A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Auxiliar de Servicios Hoteleros para unirse a nuestro equipo en INVERSIONES MANCO MORA S.A.S. En este rol, serás responsable de atender a los clientes de manera eficiente y proporcionarles una experiencia de alta calidad.Responsabilidades:Atender a los clientes de acuerdo con procedimientos técnicos y normativas de...


  • Colombia INVERSIONES MANCO MORA S.A.S A tiempo completo

    Atender requerimientos de los clientes de acuerdo con procedimiento técnico y normativa de procesos, atencion telefonica, atencion presencial y de los diferentes canales de comunicaciòn (WhatsApp, Booking, Expedia, pagina web, entre otros). - Registrar reservas en el PMS (software hotelero), asignando la respectiva habitación de acuerdo a las necesidades...


  • Colombia Momentos Plaza A tiempo completo

    Somos una cadena hotelera y nos encontramos en la búsqueda de Administradora Hotelera, que tenga experiência en manejo de personal, proveedores y sistema operativo hotelero, manejo de clientes, entre otras funciones del cargo. Con actitud de servicio, capacidad de comunicación, persona dinámica, proactiva, con interés en generar crecimiento...


  • Colombia Momentos Plaza A tiempo completo

    Somos una cadena hotelera y nos encontramos en la búsqueda de Administradora Hotelera, que tenga experiência en manejo de personal, proveedores y sistema operativo hotelero. Con actitud de servicio, capacidad de comunicación, persona dinámica, pro activa, con interés en generar crecimiento profesional, dominio intermedio de herramientas informáticas,...


  • Colombia Inversiones Manco Mora S.A.S A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional para atender a los clientes de nuestro hotel, brindándoles un servicio de alta calidad y atención personalizada. El candidato ideal deberá tener habilidades para resolver problemas y trabajar en equipo.Responsabilidades:Atender a los clientes en la recepción del hotel.Registrar reservas y asignar...

  • Recepcionista Hotelero

    hace 5 meses


    Colombia FARANDA HOTELS A tiempo completo

    Responsabilidades clave: - Gestionar y registrar las reservas de los huéspedes de manera eficiente y precisa. - Brindar una cálida bienvenida a los huéspedes y proporcionar información sobre los servicios disponibles. - Gestionar el check-in y check-out de los huéspedes de manera eficiente y amigable. - Brindar asistencia en la coordinación de...


  • Colombia Momentos Plaza A tiempo completo

    Requisitos del Puesto:Buscamos a una Administradora Hotelera con experiencia en el manejo de personal, proveedores y sistemas operativos hoteleros. La persona ideal debe tener una actitud de servicio, capacidad de comunicación, ser dinámica y proactiva, con interés en generar crecimiento profesional y dominio intermedio de herramientas informáticas....


  • Colombia Gsp Human A tiempo completo

    **Sobre la empresa**Gsp Human es una empresa de servicios hoteleros con un compromiso claro de brindar experiencias inolvidables a nuestros clientes.**Sobre el puesto**Buscamos un administrador de recepción hotelera calificado para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá experiencia en el manejo de plataformas de gestión hotelera, incluyendo...


  • Colombia Newhotel software A tiempo completo

    Requisitos del Puesto:Se busca un profesional con experiencia en administración hotelera y conocimientos en informática para ocupar el cargo de Desarrollador de Software Hotelero en nuestra empresa Newhotel software.Responsabilidades:Implementar y soportar software en sitios y remotos.Brindar soporte a las aplicaciones.Formar a usuarios...


  • Colombia Momentos Plaza A tiempo completo

    Requisitos del PuestoBuscamos a una persona con experiencia en manejo de personal, proveedores y sistemas operativos hoteleros. Debe tener una actitud de servicio, capacidad de comunicación y ser persona dinámica y proactiva.ResponsabilidadesManejo de personal y proveedores.Implementación de sistemas operativos hoteleros.Colaboración con el equipo para...


  • Colombia Newhotel software A tiempo completo

    Formación en administración, hotelería, informática o áreas relacionadas al sector hotelero. Experiência + 2 años en sector, con conocimiento en algún software hotelero Conocimientos generales en hotelería Capacidad de trabajo bajo presión Habilidad de enseñanza a usuarios finales Optimo servicio y atención al cliente Disponibilidad de viajar a...


  • Colombia Newhotel software A tiempo completo

    Formación en administración, hotelería, informática o áreas relacionadas al sector hotelero.Experiência + 2 años en sector, con conocimiento en algún software hoteleroConocimientos generales en hoteleríaCapacidad de trabajo bajo presiónHabilidad de enseñanza a usuarios finalesOptimo servicio y atención al clienteDisponibilidad de viajar a nível...


  • Colombia GHL Capital A tiempo completo

    Estamos buscando un Gerente de Ventas Hotelera apasionado y dinámico para unirse a nuestra equipo en Cartagena. En GHL Capital, nos enfocamos en crear experiencias inolvidables para nuestros clientes y estamos comprometidos con ofrecer un servicio excepcional.Nuestro Gerente de Ventas Hotelera será responsable de ejecutar el plan de comercialización del...


  • Colombia Alucris SAS A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Alucris SAS busca un Recepcionista Hotelero Bilingue Ingles para realizar procesos de check in y check out, recibimiento y atención a huéspedes y visitantes, gestión y solución de solicitudes de servicio, atención telefónica y presencial en recepción, servicio de mesero/a, facturación de las habitaciones y de los...


  • Colombia Inversiones Manco Mora S.A.S A tiempo completo

    ResumenInversiones Manco Mora S.A.S busca a un profesional para ocupar el puesto de Encargado De Recepción Hotelera, donde se le asignará el encargo de recibir y atender a los huéspedes, gestionar las reservas, realizar el check-in y check-out, manejar la información de los clientes y proporcionarles información sobre los servicios del...

  • Líder de Ventas Hotelera

    hace 3 semanas


    Colombia FARANDA HOTELS A tiempo completo

    En FARANDA HOTELS, estamos buscando un Líder de Ventas Hotelera con experiencia y habilidades para impulsar el crecimiento de nuestras operaciones en el sector hotelero. Si eres una persona motivada y con visión estratégica, tenemos un desafío emocionante para ti.Nuestro equipo busca un profesional con mínimo dos años de experiencia en cargos similares...


  • Colombia Pro-Selection Capital Humano A tiempo completo

    Pro-Selection Capital Humano busca a un/a Recepcionista experimentado/a para trabajar en uno de nuestros hoteles ubicados en la ciudad de Córdoba. Este es un puesto idóneo para aquellos que buscan una carrera en el sector hotelero y disfrutan proporcionando un excelente servicio al cliente.Entre las responsabilidades del cargo se encuentran:Agregar al...


  • Colombia Newhotel Software A tiempo completo

    Perfil del CandidatoBuscamos a un profesional con experiencia en administración, hotelería, informática o áreas relacionadas al sector hotelero.Requisitos:Experiencia + 2 años en el sector hotelero.Conocimientos en algún software hotelero.Habilidad de enseñanza a usuarios finales.Optimo servicio y atención al cliente.Disponibilidad de viajar a nivel...