Gerente de Atención al Cliente

hace 3 días


Colombia Cocorollo Limonar S.A.S A tiempo completo

Buscamos a un profesional dedicado para desempeñar el papel de Gerente de Atención al Cliente en nuestra sucursal de Cocorollo Limonar S.A.S. en Girardota.

Tu responsabilidad será brindar una experiencia inolvidable a nuestros clientes, cumpliendo con sus necesidades y expectativas, y solucionando cualquier inconveniente que se presente durante su estadía con nosotros.

**Nuestros objetivos: **

• Brindar un servicio excepcional a nuestros clientes internos y externos.

• Cumplir con las expectativas de nuestros clientes.

• Solucionar los problemas que se presenten durante la estadía del cliente.

A continuación, te presentamos los detalles del puesto:

**Salario:** $1.300.000 al mes

**Horario de trabajo:** Tiempo completo

**Responsabilidades:

Entre tus responsabilidades estarán:

• Servicio al cliente interno y externo.

• Limpieza de la zona asignada al finalizar tu turno.

• Revisión y dotación de los centros de mesa al finalizar tu turno.

• Unir mesas para eventos según instrucciones del jefe de salón.

• Entrega de cartas.

• Ingresar entradas.

• Tomar pedidos de bebidas e ingresan al sistema y llevar al cliente.

• Tomar pedidos de comida e ingresar al sistema.

• Verificar que el pedido solicitado llegue completo al cliente.

• Durante la estadía del cliente, verificar si el servicio prestado se encuentra en buenas condiciones.

• Recoger vacíos cuando el cliente finalice.

• Estar pendiente del cliente para pasar la cuenta.

• Imprimir factura, entregar al cliente, recibir dinero y llevar a la caja principal.



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