Analista de Servicio al Cliente Innovador

hace 3 días


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini Latam A tiempo completo

Somos una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofreciendo servicios como automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).

Estamos buscando a un Analista de Servicio al Cliente Innovador para unirse a nuestro equipo.

Descripción del trabajo:

Nuestro Analista de Servicio al Cliente Innovador será responsable de brindar soporte técnico de primer nivel a nuestros clientes a través de teléfono, correo electrónico o en persona. Este profesional debe ser capaz de resolver problemas de hardware y software, incluyendo equipos de escritorio, portátiles, impresoras y dispositivos móviles.

También se le requerirá la instalación, configuración y mantenimiento de aplicaciones de software y sistemas operativos, así como ayudar con la administración de cuentas de usuario, incluyendo restablecimientos de contraseñas y permisos de acceso.

Nuestro analista trabajará de manera colaborativa con otros equipos de TI para escalar y resolver problemas técnicos complejos. Es fundamental que este profesional documente todos los incidentes y resoluciones en el sistema de tickets de la mesa de ayuda.

Nuestro salario estimado para este cargo es entre $800,000 - $1,200,000 COP anuales dependiendo del lugar de residencia, ubicación y otras variables. La compensación puede variar dependiendo del país o región donde se ofrezca el puesto.



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    En Essencemediacom - Colombia, estamos en búsqueda de un Analista de Datos Innovador:Nuestra cultura es una en la que se valora el talento, las ideas florecen y la innovación está ocurriendo exactamente donde la creatividad, los datos y la tecnología se encuentran.Propósito General:Responsable de utilizar técnicas avanzadas de análisis de datos para...


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    En NAVEGASOFT S.A.S, una empresa innovadora en el sector de Tecnología, Información e Internet, estamos buscando un especialista en ventas de servicios apasionado y comprometido para unirse a nuestro equipo de desarrollo de negocios tecnológicos. Con un enfoque en la innovación y el aprendizaje continuo, valoramos la curiosidad, la diversidad, y la...


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    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Logística y Servicio al Cliente Senior para unirte a nuestro equipo en Essity. En esta posición, tendrás la oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y colaborativo, donde podrás contribuir al éxito de nuestra empresa mediante el desarrollo de tus habilidades y conocimientos.ResponsabilidadesServicio...


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    Analista de Servicio en Tiempo Real Descripción del Puesto Buscamos un Analista de Servicio en Tiempo Real para incorporarse a nuestro equipo de trabajo. Responsabilidades Monitorear indicadores de servicio y productividad en tiempo real. Realizar análisis de datos para identificar tendencias y oportunidades de mejora. Colaborar con el equipo de...