Analista Customer Care

hace 2 semanas

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Atlas Copco Colombia Ltda A tiempo completo

**Passionate people create exceptional things**

Did you know that the solutions we develop are a key part of most industries?
Electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more.
We´re everywhere
Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations.
With our inclusive and caring environment, you get the support and inspiration you need to grow.
Here, your ideas are embraced, and you never stop learning.
Interested in being part of our team?
**Join us on our journey for a better tomorrow.
**

Atlas Copco Colombia, multinacional líder en la comercialización y prestación de servicio técnico de herramientas industriales, está requiriendo un profesional para su área de Customer Care.
**El Rol**

La persona estará encargada de:
Brindar soporte Administrativo al área de Costumer Care de acuerdo con la estrategia y los objetivos de la línea de negocios.
Realizar el seguimiento de órdenes y del soporte a las necesidades del cliente, con foco en el seguimiento de entregas y en la mejora de procesos

Procesamiento, revisión y mantenimiento de las Ordenes provistas por el área comercial y de distribuidores en el sistema de gestión de la compañía

Soporte en las tareas administrativas del área y al seguimiento de entregas a los clientes de las ventas en Colombia.
Visitar a los clientes en función de las necesidades.
**¿Qué puedes esperar de nosotros?
**

Un ambiente amigable y familiar
Muchas oportunidades para crecer y desarrollarse.
Una cultura conocida por la interacción respetuosa, el comportamiento ético y la integridad.
Potencial para ver sus ideas realizadas y tener un impacto
Un equipo en crecimiento multifuncional abierto a cambios

Nuevos desafíos y nuevas cosas para aprender todos los días.
Acceso a oportunidades laborales globales, como parte del Grupo Atlas Copco
Las herramientas necesarias para desarrollar el trabajo.
Pago bajo las normas de la legislación Colombiana y beneficios de bienestar.
Capacitación y coaching para alcanzar los objetivos y cumplir con las tareas diarias asignadas.
**Lo que esperamos de ti**

Una persona apasionada a su trabajo.
Que tenga habilidades de adaptación y respuesta al cambio.
Buenas habilidades de comunicación y de actitud pro-activa.
Con capacidades de planificación, autogestión y de multitasking.
Orientado a Resultados y Manejo de Procesos.
Ser Proactivo ante las desviaciones del proceso en búsqueda de la Mejora Continua

Mantener el compromiso con el cliente / Buen manejo de la satisfacción

del cliente.
Trabajar de forma efectiva con un equipo multi funcional, desarrollando una cultura de

cooperación muy abierta y dinámica

Ser profesional en administración de empresas o ingeniería preferiblemente industrial.
Experiência mayor de 1 año en atención a clientes, preferiblemente en áreas de ventas y conocimientos de logística es un plus.
Buen manejo de Ingles (preferiblemente con certificado B1 en adelante).
**Diverse by nature and inclusive by choice**
Bright ideas come from all of us.
The more unique perspectives we embrace, the more innovative we are.
Together we build a culture where difference is valued and we share a deep sense of purpose and belonging.

  • Analista de transformación customer care

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Uniajc A tiempo completo

    Ingeniería de sistemas Computación / Otras Industria de la empresa: Somos una organización dedicada a satisfacer las necesidades de aseguramiento y afianzamiento de nuestros Clientes, a quienes proporcionamos tranquilidad a través del respaldo que ofrecemos para la protección de su patrimonio y su vida. Descripción general Seguros Mundial está en...

  • Analista De Customer Care

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Genfar A tiempo completo

    **Descripción de la empresa** Analista de Customer Care**- Elijo Cuidarme, Yo Elijo Genfar_El lograr una vida plena y saludable es posible.En Genfar, esto se logra a través de su gente; personas con distintas nacionalidades, roles, conocimientos y creencias que luchan constantemente para llevar lo mejor del mundo de la salud, a toda la sociedad con los...

  • Customer Care Specialist

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Mailup + Contactlab A tiempo completo

    Siendo uno de los principales actores en el campo de las tecnologías de Marketing Digital, sabemos que nuestro éxito comienza con las personas y, por lo tanto, nuestra prioridad es crear un entorno que promueva el bienestar, el mérito y el desarrollo de ellas.Teniendo metas ambiciosas para los próximos años, buscamos un **Customer Care Specialist** para...

  • Customer service/ Analista de operaciones

    hace 2 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Infertility Answers A tiempo completo

    Join to apply for the Customer service/ Analista de operaciones / Analista de exportacion / Ingles B1,B2 role at Advanced Fertility Center of TexasSeniority levelMid-Senior levelEmployment typeFull-timeJob functionManagement and ManufacturingIndustriesHospitals and Health Care#J-18808-Ljbffr

  • Customer Care Manager

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Givaudan A tiempo completo

    Select how often (in days) to receive an alert:Join us and celebrate the beauty of human experience.Create for happier, healthier lives, with love for nature.Together, with kindness, humility, and a spirit of adventure, we deliver food innovations, craft inspired fragrances and develop beauty and wellbeing solutions.There's much to learn from our 79...

  • Customer Care Manager

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Givaudan A tiempo completo

    Join us and celebrate the beauty of human experience.Create for happier, healthier lives, with love for nature.Together, with kindness, humility, and a spirit of adventure, we deliver food innovations, craft inspired fragrances and develop beauty and wellbeing solutions.There's much to learn from our 79 production sites worldwide, known for their...

  • Customer Care Aéreo

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CRAFT A tiempo completo

    CRAFT Bogota, D.C., Capital District, Colombia Seniority level Entry level Employment type Full-time Industries Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage Referrals increase your chances of interviewing at CRAFT by 2x. Get notified about new Customer Care Professional jobs in Bogota, D.C., Capital District, Colombia . Salary:...

  • Customer Care

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Rindegastos A tiempo completo

    En Rindegastos estamos buscando a nuestro/a siguiente **Customer Care** para nuestro equipo de Customer Experience, quien tendrá como objetivo principal interactuar, hablar, escuchar y capacitar a nuestros usuarios; traspasar información valiosa a todas las áreas y trabajar en pro de mejorar la experiência del usuario con la marca y con el...

  • Customer Care GOV/TAAS

    hace 2 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Voyager Global Mobility A tiempo completo

    OUR COMPANY: Voyager Global Mobility (VGM) is a leading provider of rideshare solutions tailored for various sectors of the mobility industry, including services for companies like Uber and DiDi and various governmental entities. With our headquarters in New York City, USA, we operate a global network of branches across the United States and Latin...

  • Customer Care Manager

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Boston Scientific A tiempo completo

    Additional Locations: N/A Diversity - Innovation - Caring - Global Collaboration - Winning Spirit - High Performance At Boston Scientific, we'll give you the opportunity to harness all that's within you by working in teams of diverse and high-performing employees, tackling some of the most important health industry challenges.With access to the latest tools,...

  • Technical Customer Care Agent

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia PayU Payments Private Limited A tiempo completo

    About PayU Payments Private LimitedWe give people in high-growth markets the financial services and products they need to thrive.We deploy more than 400 payment methods and PCI-certified platforms to process approximately 6 million payments every single day.Our goal is to create a world without financial borders where everyone can prosper.Duties and...

  • Customer Care Representative in Healthcare

    hace 4 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Emapta Global A tiempo completo

    Patient-Centered Care CoordinationWe are seeking a skilled Healthcare Customer Representative to join our team at Emapta Global. As a key member of our customer service team, you will provide warm and professional experiences to patients over the phone, ensuring seamless care coordination and advanced technology support.About the Job:You will assist with...

  • Customer Care Specialist

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Takeda Pharmaceutical A tiempo completo

    **Customer Care Specialist**- English version_**WHAT YOU WILL DO**The Customer Care Specialist is responsible to manage interactions with customers and patients regarding requirements such as receipt purchase orders, scheduling, and dispatching (Including reverse logistics), product and service complaints and product support; meeting customer requirements in...

  • Customer Care

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Td Synnex A tiempo completo

    El** Customer Care & Backlog Management Specialist **realiza una serie de actividades críticas para el negocio movimientos de inventario, análisis de asignación, priorización de pedidos y gestión de pedidos abiertos.proporcionará un alivio inmediato de los impactos de productividad que enfrentan los usuarios del rol de ventas, Se espera que esta...

  • Client Care Professional USA

    hace 2 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Voyager Global Mobility A tiempo completo

    Our MissionVoyager Global Mobility strives to deliver unparalleled rideshare solutions, catering to various sectors, including governmental entities. Our commitment to innovation and customer satisfaction drives us forward.Role SummaryWe are seeking an experienced Customer Care Representative to join our GOV/TaaS team in Colombia, focusing on supporting...

  • Dental Care Professional

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sevilla FC A tiempo completo

    **Job Description**As a Dental Care Professional at Sevilla FC, you will play a vital role in delivering exceptional patient care and support services. You will work closely with our healthcare team to ensure that all patients receive the highest level of care and attention.The ideal candidate will have a strong commitment to delivering excellent patient...

  • Customer Expert English

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Teleperformance A tiempo completo

    We're looking for a CustomerExpert. You will manage and respond to customer inquiries via differentchannels, providing exceptional customer service by being a good listener andaddressing customer needs effectively. You must handle sensitive andconfidential customer information with the utmost care while stayingconsistently informed about our client's...

  • Customer Care Representative

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia BairesDev A tiempo completo

    Customer Care Representative - Remote Work: At BairesDev, we've been leading the way in technology projects for over 15 years. We deliver cutting-edge solutions to giants like Google and the most innovative startups in Silicon Valley. Our diverse 4,000+ team, composed of the world's Top 1% of tech talent, works remotely on roles that drive significant...

  • Customer Care Representative

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia BairesDev A tiempo completo

    Customer Care Representative - Remote Work: At BairesDev, we've been leading the way in technology projects for over 15 years. We deliver cutting-edge solutions to giants like Google and the most innovative startups in Silicon Valley. Our diverse 4,000+ team, composed of the world's Top 1% of tech talent, works remotely on roles that drive significant...

  • Air Logistics Operational Care Manager ZA-O

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Kuehne + Nagel AS A tiempo completo

    Construye y fomenta excelentes relaciones con colegas, promueve experiencias de clientes que inspiran lealtad. Usted es el pilar más importante de nuestro éxito. Tú haces la diferencia.Your RoleComo gerente del equipo de Operaciones del Cliente, usted será responsable de garantizar la calidad y oportunidad de la información ingresada para cada embarque...