Analista de Mesa de Ayuda

hace 3 meses

Barranquilla, Colombia SoftwareOne A tiempo completo

Job Function: Software & Cloud Services Por qué SoftwareOne?:
SoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones -y en paralelo, a navegar y optimizar los cambios de software y nube resultantes

El puesto:
Estamos encantados de anunciar la oportunidad de unirte a nuestro equipo como:
**Analista de Mesa de ayuda en sitio**

**SoftwareOne**

**Scope: Full-time | Office: Barranquilla | On site**

**Cómo sería un día a día con este rol**:

- Brindar un servicio de calidad que proporcione a los usuarios soluciones oportunas y efectivas a sus solicitudes.
- Gestionar y resolver incidencias y peticiones de las diferentes áreas de la operación.
- Escalar oportunamente situaciones complejas, de acuerdo a los canales definidos.

Que esperamos de tí:
**Perfil**: Técnico/Tecnólogo en Sistemas,Electrónica, Software o carreras afines. Experiência y conocimientos desempeñándose como analista de mesa de ayuda

**Habilidades requeridas**:

- Mantenimiento de equipos a nível hardware y software (impresoras, VPN y diagnósticos técnicos)
- Experiência con herramientas de gestión, Soporte de equipos y gestión de incidencias.
- Instalacion de office 365 y otros programas

**BENEFICIOS**
- Una cultura única con valores corporativos vividos para un ambiente de trabajo agradecido y solidario.
- Oportunidad de desarrollar tu potencial de manera personalizada y de acuerdo con tus objetivos dentro del rol.
- Póliza de salud con SURA para ti y tarifa preferencial para tu familia.
- Pago de incapacidades al 100%
- Programa de incentivo económico por recomendación de empleados para las posiciones activas.
- Serás parte de uno de los Fondos de Empleados más competitivos de la industria donde tendrás acceso a ahorros, créditos y convenios especiales con marcas aliadas.
- Espacios de esparcimiento, celebraciones y recreación para tu salud física y mental.

En SoftwareOne, nos comprometemos a proporcionar un entorno de respeto mutuo en el que la igualdad de oportunidades de empleo esté disponible para todos los solicitantes y compañeros de equipo sin distinción de raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, genética, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra característica protegida por las leyes locales.

  • Auxiliar de Soporte Tecnologico- Mesa de Ayuda

    hace 3 meses

    Barranquilla, Colombia ALMAGRARIO S.A A tiempo completo

    Almagrario S.A requiere Auxiliar de soporte - mesa de ayuda. Salario: 1.900.000 Horario Lunes a viernes de 07:30 am - 05:00 pm sábados de 08 am - 12:00 pm se descansa Requerimientos-Estudiante Técnico o tecnólogo en ingeniería de sistemas. 1 año de experiência en soporte en sitio / Remoto en el proceso de sistemas y/o help Desk. Palabras clave:...

  • Agente de Mesa de Ayuda

    hace 3 meses

    Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo

    **Sobre nosotros** GBM es la empresa líder en servicios de TI en Centroamérica y Caribe, experta en tecnologías de información. Demuestra todos los componentes para soluciones tecnológicas empresariales con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados. GBM es una empresa regional con presencia en Guatemala, Honduras, Belice, El...

  • Agente de Soporte en Mesa de Ayuda

    hace 3 meses

    Barranquilla, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

    Descripción de la oferta - More digital. More human. More Minsait.- Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.- Buscamos Agente de Mesa de Servicio con ganas de trabajar en nuestros equipos...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 3 meses

    Barranquilla, Colombia SoftwareOne A tiempo completo

    Job Function: Software & Cloud Services The role: We are thrilled to announce an opportunity to join our team as: **Help Desk Analyst on Site** **SoftwareOne** **Scope: Full-time | Office: Barranquilla| On site** How a day to day would look like in this role: - Provide a quality service that provides users with timely and effective solutions to their...

  • On-site Technical Support L1

    hace 2 días

    Barranquilla, Colombia STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **Responsabilidades y atribuciones** - Brindar soporte técnico de primer nível a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona. - Solucionar y resolver problemas de hardware y...

  • Conductores (Intermunicipal)

    hace 3 meses

    Barranquilla, Colombia Tu Mesa de Trabajo A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Manejo de buses y busetas Requisitos del Puesto - Experiência mínima de 3 años en carretera - Entre los 30 y 60 años OTROS DETALLES Area del Puesto Transporte Ubicación del Puesto Barranquilla, Atlantico, Colombia Salario 1.500.000 + comisión diar (Moneda Local) Nível de Cómputo

  • Analista de Ciberseguridad

    hace 3 meses

    Barranquilla, Colombia E- SOLUCIONES TIC A tiempo completo

    Empresa del sector de tecnología requiere para su equipo de trabajo un ANALISTA DE CIBERSEGURIDAD para la ciudad de Barranquilla, técnicos o Tecnólogos, Telecomunicaciones, programación o afines; con mínimo 2 años de experiência ejecutando procesos operativos y atendiendo requerimientos tecnológicos. Misión: Implementar, administrar y soportar...

  • Analista Base de Datos

    hace 3 meses

    Barranquilla, Colombia Desarrolladores de Soluciones Agiles A tiempo completo

    Descripción de la oferta **Rol**: - Analista base de datos **Requisitos**: - Técnico, Tecnólogo o Profesional en ingeniería de sistemas o carreras afines. - Experiência mínima de tres (3) años como Analista bases de datos**.**: - Indispensable manejo de SQL, Bigquery,Google Cloud, ERP SIESA. **Condiciones Laborales**: - Salario: A convenir de...

  • Estudiante de Carreras Tecnológicas para

    hace 4 semanas

    Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo

    ¡Gracias por querer ser parte del programa de Practicantes y Becados ! En GBM, construimos un futuro digital, novedoso para nuestros clientes. Aplica tu nueva oportunidad para crecer y construir tu primera experiência laboral. Constantemente estamos recibiendo aplicaciones para puestos en: Técnicos en Soporte, Agentes de mesa de ayuda, Operadores de Data...

  • Practicante de Monitoreo

    hace 3 meses

    Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo

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  • Becado/practicante - Public Cloud

    hace 3 meses

    Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo

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  • Practicante de Hyperautomation

    hace 3 meses

    Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo

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  • Analista de Control Interno: Gestor de Riesgos y Procesos

    hace 5 días

    Barranquilla, Atlántico, Colombia VIVA1A Casa matriz - Costa - Otras unidades de negocio A tiempo completo

    Descripción del CargoEn Viva 1a IPS, estamos buscando a un Analista de Control Interno con experiencia en el manejo de la normatividad en salud, procesos contables y financieros, control interno, auditoría financiera y recaudos. El candidato ideal debe tener habilidades en el manejo de MS Office y experiencia en la implementación de Normas NAGA (Normas de...

  • Practicantes/becados para Área de Cloud

    hace 3 meses

    Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo

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  • Estudiante de Carreras Tecnológicas para

    hace 4 semanas

    Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo

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  • Practicantes/becados para

    hace 3 meses

    Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo

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  • Practicantes/becados para Plataformas e

    hace 3 meses

    Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo

    ¡Gracias por querer ser parte del programa de Practicantes y Becados ! En GBM, construimos un futuro digital, novedoso para nuestros clientes. Aplica tu nueva oportunidad para crecer y construir tu primera experiência laboral. Constantemente estamos recibiendo aplicaciones para puestos en: Técnicos en Soporte, Agentes de mesa de ayuda, Operadores de Data...

  • Analista de Calidad

    hace 3 meses

    Barranquilla, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    ¿Cuentas con un nível de inglés avanzado? ¿Vives en Barranquilla? ¡Demuestra qué tan alto es tu nível de inglés y obtén el trabajo de tus sueños! En Solvo Global buscamos los mejores talentos bilingües para trabajar con uno de nuestros mejores clientes en América en el cargo de Analista de calidad junior. **Descripción del cargo**:Establecer...

  • Agente de Monitoreo

    hace 3 meses

    Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo

    **Sobre nosotros** GBM es la empresa líder en servicios de TI en Centroamérica y Caribe, experta en tecnologías de información. Demuestra todos los componentes para soluciones tecnológicas empresariales con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados. GBM es una empresa regional con presencia en Guatemala, Honduras, Belice, El...

  • Supervisor de Confeccion

    hace 3 meses

    Barranquilla, Colombia BARRANQUILLA INDUSTRIAL DE CONFECCIONES S.A. A tiempo completo

    Importante empresa del sector Textil requiere de manera urgente para su equipo de trabajo persona con experiência y conocimientos en áreas de producción, calidad o control de tiempos, con experiência de 1 año realizando funciones como supervisión o analista de plantas de confecciones, con conocimiento en el manejo de máquinas de confección, donde...