Líder Servicio Al Cliente
hace 6 meses
**Líder Servicio al Cliente.**
**Responsabilidades**:
Ø Monitorear que se cumplan los níveles de atención determinados por la compañía.
Ø Recomendar cambios que ayuden a mejorar la experiência del cliente externo e interno.
Ø Preparar informes de gestión para su equipo y directivos.
Ø Gestionar y dar soluciones en los tiempos establecidos.
Ø Cumplir con los indicadores de gestión establecidos por la compañía.
Ø Dirigir, supervisar y coordinar el equipo de trabajo.
**Habilidades.**
Ø Conocimientos y enfoque en procesos de servicio al cliente
Ø Grandes habilidades de comunicación verbal y escrita
Ø Confianza y habilidades interpersonales
Ø Importante conocimiento del estatuto del consumidor, manejo legal de PQRS, manejo de indicadores.
Ø Excelente servicio al cliente y competencias en conciliación y solución de conflictos.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $6.000.000 al mes
Experiência:
- Servicio al cliente: 3 años (Obligatorio)
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Líder de Servicio Al Cliente
hace 4 meses
Medellín, Antioquia, Colombia Q10 SAS A tiempo completoEn Q10 somos líderes en el desarrollo de software educativo que transforma la experiência de aprendizaje en instituciones educativas en Colombia y América Latina. Estamos comprometidos con la satisfacción del cliente y la mejora continua. y buscamos un/a Líder de Servicio al Cliente que comparta nuestra pasión por ofrecer una atención excepcional y...
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Líder de Servicio Al Cliente
hace 3 meses
Medellín, Antioquia, Colombia Q10 SAS A tiempo completoEn Q10, transformamos la educación con soluciones de software innovadoras, llevando nuestras herramientas a instituciones educativas en toda Colombia y América Latina. Buscamos un/a Líder de Servicio al Cliente que comparta nuestra pasión por ofrecer una atención excepcional y construir relaciones duraderas. **Horario laboral**:de lunes a viernes de...
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Líder de Servicio
hace 4 meses
Medellín, Antioquia, Colombia LRFN FREEDOM CHASERS A tiempo completoEstamos en la búsqueda de una persona bien Calidosa y con deseos de hacer parte de la Republica de la libertad Líder de Servicio. Perfil: requerimos persona para coordinar las operaciones y el servicio al cliente de nuestro restaurante, apoyando al administrador del restaurante para que el equipo de trabajo fluya de manera eficiente de tal manera que se...
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Lider de Servicio de Alimentación, Rionegro y
hace 3 meses
Antioquia, Colombia Sodexo Colombia A tiempo completoEstamos buscando un Líder de Servicio de alimentación quien se encargará de Administrar y supervisar el equipo en la operación de alimentos, coordinando las actividades y procesos propios de la operación con el fin de garantizar el cumplimiento de los términos contractuales estable.Se encargará de : Liderar y supervisar las funciones de los...
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Lider de Servicio de Alimentación
hace 6 meses
Antioquia, Colombia Sodexo Colombia A tiempo completoEstamos buscando un Líder de Servicio de alimentación quien se encargará de Administrar y supervisar el equipo en la operación de alimentos, coordinando las actividades y procesos propios de la operación con el fin de garantizar el cumplimiento de los términos contractuales estable.Se encargará de : Liderar y supervisar las funciones de los...
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Lider de Servicio de Alimentación, Medellín
hace 6 meses
Antioquia, Colombia Sodexo Colombia A tiempo completoEstamos buscando un Líder de Servicio de alimentación quien se encargará de Administrar y supervisar el equipo en la operación de alimentos, coordinando las actividades y procesos propios de la operación con el fin de garantizar el cumplimiento de los términos contractuales estable.Se encargará de : Liderar y supervisar las funciones de los...
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Lider de Servicio de Alimentación, Medellín
hace 5 días
Antioquia, Colombia Sodexo Colombia A tiempo completoEstamos buscando un Líder de Servicio de alimentación quien se encargará de Administrar y supervisar el equipo en la operación de alimentos, coordinando las actividades y procesos propios de la operación con el fin de garantizar el cumplimiento de los términos contractuales estable.Se encargará de : Liderar y supervisar las funciones de los...
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Representante Servicio Al Cliente Zp
hace 6 meses
Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo¡Estamos contratando! eperformance Colombia, líder mundial en servicios de atención al cliente, está buscando un Representante de Servicio al Cliente ZP para unirse a nuestro equipo. Como representante de servicio al cliente, serás la cara de nuestra empresa, brindando una excelente experiênciaa nuestros clientes a través de múltiples canales de...
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Representante Servicio Al Cliente Zp
hace 3 meses
Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo¡Estamos contratando! eperformance Colombia, líder mundial en servicios de atención al cliente, está buscando un Representante de Servicio al Cliente ZP para unirse a nuestro equipo. Como representante de servicio al cliente, serás la cara de nuestra empresa, brindando una excelente experiênciaa nuestros clientes a través de múltiples canales de...
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Líder de Servicios Generales
hace 2 meses
Antioquia, Colombia Sodexo Colombia A tiempo completoImportante empresa se encuentra en búsqueda de un líder de servicios generales con amplia experiência como líder o supervisor de procesos de servicios generales y/o procesos logísticos, técnico, tecnólogo en hoería y turismo, administración, ingenierías o carreras afines.Debe tener conocimiento técnicos sobre aseo, limpieza industrial, limpieza...
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Lider en Servicios de Alimentación, Medellín
hace 6 meses
Antioquia, Colombia Sodexo Colombia A tiempo completoEstamos en búsqueda de un lider en alimentación, quien se encargara de funciones frente administrar los recursos encomendados en los frentes humanos, de calidad, financieros, de servicio y comercial en la(s) operación(es) a su cargo, coordinando el equipo de trabajo y todas las actividades operacionales, garantizando el cumplimiento del alcance al que...
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Líder de Servicio
hace 6 meses
Antioquia, Colombia NETUX A tiempo completo**¿Quiénes somos?** Netux es una startup de tecnología para el sector salud **HealthTech**basada en Medellín, que tiene como una de sus **misiones principales (Moonshots)**: Transformar la forma como operan las instituciones de salud en LATAM, incrementando su seguridad, eficiencia y sostenibilidad, utilizando para ello la potencia de las tecnologías...
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Líder de Servicio en Restaurante
hace 3 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Clave Estratégica A tiempo completoHola! Somos un restaurante de comida tipica Colombiana en la ciudad de Medellín y estamos en la búsqueda de un LIDER DE SERVICIOS con experiência en roles similares como Maitre o Jefe de Salón en restaurantes, hoteles o clubes, para liderar nuestro equipo y garantizar una experiência excepcional para nuestros clientes. Que necesitas para postularte -...
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Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Protokimica A tiempo completo**Descripción del empleo** Te invitamos a formar parte de nuestro equipo Kalidosos/as. En Protokimica nos encontramos en la búsqueda de personal para el cargo de Auxiliar Punto de Venta. **Descripción** Vender los productos/servicios explicando sus características y especificaciones, con el fin de brindar asesoría a los clientes sobre precios,...
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Servicio Al Cliente
hace 1 mes
Medellín, Antioquia, Colombia Puro Cuero A tiempo completoAVISO DE CONTRATACIÓN: ¡Únete al equipo de Puro Cuero! Buscamos un Asesor de Servicio al Cliente apasionado por brindar experiências excepcionales. Si tienes experiência, eres empático, organizado, y disfrutas resolver problemas con agilidad, ¡te queremos en nuestro equipo! Contribuye en una empresa líder en el sector de muebles de...
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Lider de Servicio Sector Entretenimiento
hace 2 meses
Medellín, Antioquia, Colombia Servijob SA A tiempo completoActualmente estamos en la búsqueda de un Líder de Servicios para una empresa del sector entretenimiento. Te ofrecemos un entorno de trabajo diverso y colaborativo, y buscamos a alguien que comparta nuestro entusiasmo por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. **Responsabilidades**: 1. Liderar y coordinar a un equipo del sector del...
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Ventas y Servicio Al Cliente
hace 1 mes
Medellín, Antioquia, Colombia Ocre Cosmética SAS A tiempo completo**Objetivo del Puesto**: Brindar una atención al cliente eficaz para impulsar las ventas, gestionar pedidos y logística, prospectar nuevos clientes y optimizar la experiência postventa, bajo la supervisión de la Líder de Marketing. **Perfil del Candidato**: Buscamos una persona entusiasta, empática y creativa, con capacidad para conectar...
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Líder de Servicio Alimentación Medellin
hace 6 meses
Antioquia, Colombia Sodexo Colombia A tiempo completoImportante empresa del sector servicios requiere para su equipo de trabajo líder de servicios de alimentación, que cuente con estudios tecnológicos en el área de gastronomía, hoería y turismo o afines, con experiência mínima de 2 año liderando y coordinando equipos de trabajo enfocados en elárea de alimentación industrial para catering y eventos,...
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Lider en Servicios de Alimentación, Barboda
hace 4 meses
Antioquia, Colombia Sodexo Colombia A tiempo completoEstamos buscando un Líder de Servicio de alimentación quien se encargará de Administrar y supervisar el equipo en la operación de alimentos, coordinando las actividades y procesos propios de la operación con el fin de garantizar el cumplimiento de los términos contractuales estable.Funciones específicas: Liderar y supervisar las funciones de los...
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Agente Servicio Al Cliente
hace 3 meses
Medellín, Antioquia, Colombia Chazki A tiempo completo¡Te estamos buscando! **Principales retos**: ■ Atender todas las interacciones con las empresas clientes, usuarios finales y Chazkis garantizando el cumplimiento de los tiempos de respuesta. ■ Brindar soporte y resolver consultas de servicio mientras construye una relación con el cliente. ■ Superar la satisfacción del cliente, las métricas de...