Analista Soporte Nivel Ii

hace 2 semanas


Bogota, Colombia Axity A tiempo completo

Analista soporte nível II- Profesional en ingeniería de sistemas o afines o estudiante de mínimo séptimo

semestre.- Conocimientos en DBs Oracle 12c (PL/SQL), software base de computadores,

DBs SQL, conocimientos en servidores de aplicación - weblogic, Tomcat y IIS -,
- conocimiento en automatización de tareas básicas - Shell, Bat, Robot, Script -,
- deseable certificación en ITIL Foundation.- Experiência de un (1) año desempeñando actividades afines preferiblemente en

el sector financiero.

NIVEL 2 Analistas de aplicaciones Axity.
Los analistas de aplicaciones proveerán el servicio de lunes a viernes, el servicio
incluye cuatro (4) profesionales que podrán turnarse entre los horarios 6:00 a.m. a
6:00 p.m. y 6:00 p.m. a 3:00 a.m. Este último turno será cubierto por solo un
analista.
En este nível se realizará la atención y coordinación para solución de los casos
escalados a través de las mesas de servicio, relacionadas a incidentes, requerimientos
- solicitudes de información generados en los aplicativos de la compañía, con el fin
de restablecer su normal funcionamiento.
Este equipo también tendrá funciones de documentación como parte de la gestión de
conocimiento y la gestión proactiva de problemas.

**Habilidades**
- Actitud positiva II
Comunicación Efectiva I
enfoque al cliente I
Pensamiento Innovador I
Trabajo en Equipo II
Administración del cambio I
Gestión del conocimiento II
Compromiso II
Orientación a Resultados II
Pensamiento Analítico I
Resolución de problemas I- intermedio
novato
novato
novato
novato
intermedio
novato
intermedio
intermedio
intermedio
novato
novato**Qualifications**
- Analista soporte nível II- Profesional en ingeniería de sistemas o afines o estudiante de mínimo séptimo

semestre.- Conocimientos en DBs Oracle 12c (PL/SQL), software base de computadores,

DBs SQL, conocimientos en servidores de aplicación - weblogic, Tomcat y IIS -,
- conocimiento en automatización de tareas básicas - Shell, Bat, Robot, Script -,
- deseable certificación en ITIL Foundation.- Experiência de un (1) año desempeñando actividades afines preferiblemente en

el sector financiero.

NIVEL 2 Analistas de aplicaciones Axity.
Los analistas de aplicaciones proveerán el servicio de lunes a viernes, el servicio
incluye cuatro (4) profesionales que podrán turnarse entre los horarios 6:00 a.m. a
6:00 p.m. y 6:00 p.m. a 3:00 a.m. Este último turno será cubierto por solo un
analista.
En este nível se realizará la atención y coordinación para solución de los casos
escalados a través de las mesas de servicio, relacionadas a incidentes, requerimientos
- solicitudes de información generados en los aplicativos de la compañía, con el fin
de restablecer su normal funcionamiento.
Este equipo también tendrá funciones de documentación como parte de la gestión de
conocimiento y la gestión proactiva de problemas.

**Acerca de nosotros**

Creemos en el potencial innovador de Latinoamérica, vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital, por eso, queremos ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales. Es hoy cuando debemos unificar los silos, converger en un propósito común y conectar las tecnologías para transformarlas en valor.
Axity, conexiones que transforman.



  • Bogota, Colombia SYB TECNOLOGIAS KMCR SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA A tiempo completo

    Busca Profesional en Redes y Soporte nível II comprometido que cuente con amplia experiência en el campo de mesa de ayuda, respaldo de sistemas, soporte a usuario final, realizando también mantenimientos correctivos y preventivos, además debe contar con experiência y conocimientos en redes, infraestructura, ITIL y cableado de red. - **Esta labor es para...

  • Analista de Soporte

    hace 3 semanas


    Bogota, Colombia Axity A tiempo completo

    0 **Habilidades** - Actitud positiva II Comunicación Efectiva II enfoque al cliente II Pensamiento Innovador II Administración del cambio II Gestión del conocimiento III Compromiso II negociación I Orientación a Resultados III Pensamiento Analítico II Resolución de problemas II Trabajo en Equipo II- intermedio intermedio intermedio ...

  • Analista Soporte Vip

    hace 3 semanas


    Bogota, Colombia Axity A tiempo completo

    0 **Habilidades** - Actitud positiva II Comunicación Efectiva II enfoque al cliente II Pensamiento Innovador II Administración del cambio II Gestión del conocimiento III Compromiso II negociación I Orientación a Resultados III Pensamiento Analítico II Resolución de problemas II Trabajo en Equipo II- intermedio intermedio intermedio ...

  • Soporte en Sitio Nivel Ii

    hace 2 semanas


    Bogota, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

    Descripción de la oferta **Rol**: - Soporte en Sitio Nível II (Certificado ITIL V4) **Requisitos**: - Tecnología en informática y telecomunicaciones, o tecnología en sistemas, o afines con tarjeta profesional. - Dos (2) años de soporte técnico a hardware y software habiendo participado como mínimo en un (1) proyecto de mesa de ayuda o Mesa de...


  • Bogota, Colombia Gesthion Organizacional A tiempo completo

    Importante fundación Europea requiere para su equipo!! Analista de soporte nível 2 Bilingüe Educación: Técnico, tecnólogo o profesiuonal en ingeniería electrónica, sistemas o afines. Experiência: Mínimo 5 años brindando soporte nível 2, resolucion de incidentes, experiência con soporte de TI, incluida la gestión y priorización de una cola...

  • Analista de Soporte

    hace 2 semanas


    Bogota, Colombia Axity A tiempo completo

    Brindar Soporte tecnológico con autonomía, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario. **Habilidades** -...

  • Analista de Soporte Redes

    hace 2 semanas


    Bogota, Colombia Tres T Capital A tiempo completo

    Estamos buscando Auxiliar de soporte: - Técnicos, tecnólogos o profesionales. - Experiência en soporte técnico. - mínimo 2 años de experiência brindando soporte nível I y II en en soporte de Hardware y Software. - Indispensable experiência en redes - Conocimiento en mantenimiento de impresoras. - Excelentes habilidades de Servicio al cliente. -...


  • Bogota, Colombia Bioquifar A tiempo completo

    Importante empresa del sector farmacéutico nível nacional solicita un analista de validaciones II. **Responsabilidades**: Con experiência de 6 meses en ejecutar las actividades necesarias para llevar a cabo los ensayos analíticos asignados para validación de metodologías analíticas, validación de limpieza y validación de...


  • Bogota, Colombia Bioquifar A tiempo completo

    Importante empresa del sector farmacéutico nível nacional solicita un analista de validaciones II. **Responsabilidades**: Con experiência de 6 meses en ejecutar las actividades necesarias para llevar a cabo los ensayos analíticos asignados para validación de metodologías analíticas, validación de limpieza y validación de...

  • Analista de Soporte I

    hace 5 días


    Bogota, Colombia Axity A tiempo completo

    Brindar Soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos. Prestar servicios de soporte ofimatica asi como de sistemas clientes o de aplicaciones Atencion de requerimientos e incidentes a usuario final atencion presencial como telefonica Implementaciones de hardware y software equipos cliente.Apoyo y...

  • Analista de Soporte

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia Axity A tiempo completo

    Brindar Soporte tecnológico con autonomía, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario. **Habilidades** -...

  • Analista de Soporte I

    hace 2 meses


    Bogota, Colombia Axity A tiempo completo

    **Descripción del puesto** Brindar Soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del...

  • Analista Mesa de Ayuda

    hace 2 meses


    Bogota, Colombia Axity A tiempo completo

    Tecnico o tecnologo en sistemas o afines, con experiência comprobada en mesa de servicios, conocimientos en Itil, Software, soporte primer nível, atención al cliente Brindar Soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o...

  • Analista Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas


    Bogota, Colombia Axity A tiempo completo

    Tecnico o tecnologo en sistemas o afines, con experiência comprobada en mesa de servicios, conocimientos en Itil, Software, soporte primer nível, atención al cliente Brindar Soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o...


  • Bogota, Colombia Axity A tiempo completo

    Brindar Soporte tecnológico con autonomía, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario. **Habilidades** -...

  • Líder de Soporte

    hace 2 semanas


    Bogota, Colombia Axity A tiempo completo

    Tecnologo o ingeniero en sistemas, o afines Conocimientos y experiência comprobada en gestión y manejo de personal. conocimiento en excel (avanzado) manejo de grupos grandes - Supervisar y dirigir al equipo de soporte técnico, asignar tareas, establecer metas y proporcionar orientación - Ayudar al equipo a resolver problemas técnicos complejos y...


  • Bogota, Colombia Axity A tiempo completo

    Brindar Soporte tecnológico con autonomía, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario. **Habilidades** - Actitud positiva II Comunicación...


  • Bogota, Colombia Axity A tiempo completo

    Brindar Soporte tecnológico con autonomía, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario. **Habilidades** - Actitud positiva II Comunicación...

  • Analista Nivel 1

    hace 2 semanas


    Bogota, Colombia Alianza temporales A tiempo completo

    Empresa en Bogotá requiere analista nível 1 Nível Académico: Técnico o tecnólogo en sistemas, desarrollo, telecomunicaciones o carreras afines Experiência: 6 meses en labores de soporte técnico preferiblemente Salario: $1.213.460 + Auxilio de Transporte + Prestaciones Legales No prestacional: $322.568 Horario: Lunes a Sábado 48 Horas...

  • Analista de Soporte Ii

    hace 2 semanas


    Bogota, Colombia TRYCORE SAS A tiempo completo

    Somos una fabrica de software en busca de Estudiantes oprofesionales en Ingeniería de Sistemas. Telecomunicaciones o afines con amplios conocimientos en el área de Mesa de Ayuda contar con mínimo de dos (2) años de experiência en soporte telefónico preventivo y/o correctivo nível 2. Con conocimientos base de desarrollo y bases de datos. Tipo de...