Analista Soporte Nivel Ii

hace 7 meses


Bogota, Colombia Axity A tiempo completo

Analista soporte nível II- Profesional en ingeniería de sistemas o afines o estudiante de mínimo séptimo

semestre.- Conocimientos en DBs Oracle 12c (PL/SQL), software base de computadores,

DBs SQL, conocimientos en servidores de aplicación - weblogic, Tomcat y IIS -,
- conocimiento en automatización de tareas básicas - Shell, Bat, Robot, Script -,
- deseable certificación en ITIL Foundation.- Experiência de un (1) año desempeñando actividades afines preferiblemente en

el sector financiero.

NIVEL 2 Analistas de aplicaciones Axity.
Los analistas de aplicaciones proveerán el servicio de lunes a viernes, el servicio
incluye cuatro (4) profesionales que podrán turnarse entre los horarios 6:00 a.m. a
6:00 p.m. y 6:00 p.m. a 3:00 a.m. Este último turno será cubierto por solo un
analista.
En este nível se realizará la atención y coordinación para solución de los casos
escalados a través de las mesas de servicio, relacionadas a incidentes, requerimientos
- solicitudes de información generados en los aplicativos de la compañía, con el fin
de restablecer su normal funcionamiento.
Este equipo también tendrá funciones de documentación como parte de la gestión de
conocimiento y la gestión proactiva de problemas.

**Habilidades**
- Actitud positiva II
Comunicación Efectiva I
enfoque al cliente I
Pensamiento Innovador I
Trabajo en Equipo II
Administración del cambio I
Gestión del conocimiento II
Compromiso II
Orientación a Resultados II
Pensamiento Analítico I
Resolución de problemas I- intermedio
novato
novato
novato
novato
intermedio
novato
intermedio
intermedio
intermedio
novato
novato**Qualifications**
- Analista soporte nível II- Profesional en ingeniería de sistemas o afines o estudiante de mínimo séptimo

semestre.- Conocimientos en DBs Oracle 12c (PL/SQL), software base de computadores,

DBs SQL, conocimientos en servidores de aplicación - weblogic, Tomcat y IIS -,
- conocimiento en automatización de tareas básicas - Shell, Bat, Robot, Script -,
- deseable certificación en ITIL Foundation.- Experiência de un (1) año desempeñando actividades afines preferiblemente en

el sector financiero.

NIVEL 2 Analistas de aplicaciones Axity.
Los analistas de aplicaciones proveerán el servicio de lunes a viernes, el servicio
incluye cuatro (4) profesionales que podrán turnarse entre los horarios 6:00 a.m. a
6:00 p.m. y 6:00 p.m. a 3:00 a.m. Este último turno será cubierto por solo un
analista.
En este nível se realizará la atención y coordinación para solución de los casos
escalados a través de las mesas de servicio, relacionadas a incidentes, requerimientos
- solicitudes de información generados en los aplicativos de la compañía, con el fin
de restablecer su normal funcionamiento.
Este equipo también tendrá funciones de documentación como parte de la gestión de
conocimiento y la gestión proactiva de problemas.

**Acerca de nosotros**

Creemos en el potencial innovador de Latinoamérica, vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital, por eso, queremos ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales. Es hoy cuando debemos unificar los silos, converger en un propósito común y conectar las tecnologías para transformarlas en valor.
Axity, conexiones que transforman.



  • Bogota, Colombia Axity A tiempo completo

    Brindar Soporte tecnológico especializado con autonomía y de mayor complejidad garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión...


  • Bogota, Colombia Axity A tiempo completo

    Brindar Soporte tecnológico especializado con autonomía y de mayor complejidad garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión...


  • BOGOTA D.C., Colombia Microhome A tiempo completo

    Importante empresa del sector tecnológico busca Técnico de Mantenimiento Nivel II para su equipo de trabajo. tecnólogo en sistemas o carreras a fines con 3 años de experiencia en: conocimiento de software (sistemas operativos, office 365, redes, comunicaciones, antivirus), algo de conocimiento en servidores, de impresoras, scaner video proyectores y si...


  • BOGOTA D.C., Colombia Microhome A tiempo completo

    Importante empresa del sector tecnológico busca Técnico de Mantenimiento Nivel II para su equipo de trabajo. tecnólogo en sistemas o carreras a fines con 3 años de experiencia en: conocimiento de software (sistemas operativos, office 365, redes, comunicaciones, antivirus), algo de conocimiento en servidores, de impresoras, scaner video proyectores y si...


  • Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    En Sonda de Colombia nos encontramos en la busqueda de un Analista de Soporte Nível 1 FORMACION:Ingeniero de Sistemas o Ingeniero Industrial o carreras afines, deseable con conocimientos de procesos de Importación o Exportación. Deseable Ingles intermedio. EXPERIENCIA:Experiência de 2 a 4 Años en roles o funciones similares ¡Si cumples con este...


  • Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    En Sonda de Colombia nos encontramos en la busqueda de un Analista de Soporte Nível 1FORMACION:Ingeniero de Sistemas o Ingeniero Industrial o carreras afines, deseable con conocimientos de procesos de Importación o Exportación.Deseable Ingles intermedioEXPERIENCIA:Experiência de 2 a 4 Años en roles o funciones similares¡Si cumples con este perfil,...


  • Bogota, Colombia Summar A tiempo completo

    **Descripción de la vacante** Nos encontramos en la búsqueda de Analista Especializado II, debe realizar el soporte técnico y funcional a los sistemas de información para brindar soluciones a los requerimientos de los clientes internos y externos, haciendo seguimiento al desarrollo de requerimientos contratados con terceros para garantizar el...


  • Bogota, Colombia Summar A tiempo completo

    **Descripción de la vacante****Nos encontramos en la búsqueda de Analista Especializado II, debe** realizar el soporte técnico y funcional a los sistemas de información para brindar soluciones a los requerimientos de los clientes internos y externos, haciendo seguimiento al desarrollo de requerimientos contratados con terceros para garantizar el...


  • Bogota, Colombia Tres T Capital A tiempo completo

    Estamos buscando Auxiliar de soporte: - Técnicos, tecnólogos o profesionales. - Experiência en soporte técnico. - mínimo 2 años de experiência brindando soporte nível I y II en en soporte de Hardware y Software. - Indispensable experiência en redes - Conocimiento en mantenimiento de impresoras. - Excelentes habilidades de Servicio al cliente. -...

  • Analista de Soporte I

    hace 7 meses


    Bogota, Colombia Axity A tiempo completo

    Brindar Soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos. Prestar servicios de soporte ofimatica asi como de sistemas clientes o de aplicaciones Atencion de requerimientos e incidentes a usuario final atencion presencial como telefonica Implementaciones de hardware y software equipos cliente.Apoyo y...

  • Analista Mesa de Ayuda

    hace 6 meses


    Bogota, Colombia Axity A tiempo completo

    Tecnico o tecnologo en sistemas o afines, con experiência comprobada en mesa de servicios, conocimientos en Itil, Software, soporte primer nível, atención al cliente Brindar Soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o...

  • Analista Mesa de Ayuda

    hace 7 meses


    Bogota, Colombia Axity A tiempo completo

    Tecnico o tecnologo en sistemas o afines, con experiência comprobada en mesa de servicios, conocimientos en Itil, Software, soporte primer nível, atención al cliente Brindar Soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o...


  • Bogota, Colombia Axity A tiempo completo

    Brindar Soporte tecnológico con autonomía, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario. **Habilidades** -...


  • Bogota, Colombia Axity A tiempo completo

    Brindar Soporte tecnológico con autonomía, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario. **Habilidades** - Actitud positiva II Comunicación...

  • Líder de Soporte

    hace 7 meses


    Bogota, Colombia Axity A tiempo completo

    Tecnologo o ingeniero en sistemas, o afines Conocimientos y experiência comprobada en gestión y manejo de personal. conocimiento en excel (avanzado) manejo de grupos grandes - Supervisar y dirigir al equipo de soporte técnico, asignar tareas, establecer metas y proporcionar orientación - Ayudar al equipo a resolver problemas técnicos complejos y...

  • Analista Soporte en Sitio

    hace 3 semanas


    Bogota, Colombia Axity A tiempo completo

    Brindar Soporte tecnológico con autonomía, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario.**Habilidades**-...


  • Bogota, Colombia Axity A tiempo completo

    Brindar Soporte tecnológico con autonomía, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario. **Habilidades** -...

  • Soporte Vip

    hace 7 meses


    Bogota, Colombia Axity A tiempo completo

    Brindar Soporte tecnológico especializado con autonomía y de mayor complejidad garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión...


  • Bogota, Colombia Axity A tiempo completo

    Desarrollar productos de complejidad media-avanzada, con calidad y de acuerdo a la fecha y tiempo asignado. Se requiere un ingeniero para el perfil de Coordinador de Soporte aplicaciones con las siguientes características: - **Formación académica**:Ingeniero de sistemas, telecomunicaciones o afines. - **Conocimiento y Experiência (mínima 3 años)...


  • Bogota, Colombia Axity A tiempo completo

    Desarrollar productos de complejidad media-avanzada, con calidad y de acuerdo a la fecha y tiempo asignado.Se requiere un ingeniero para el perfil de Coordinador de Soporte aplicaciones con las siguientes características:- **Formación académica**:Ingeniero de sistemas, telecomunicaciones o afines.- **Conocimiento y Experiência (mínima 3 años) en**:-...