Gestor Atencion Al Cliente

hace 2 semanas


Barranquilla, Colombia Air-e A tiempo completo

**Formación**:
TÉCNICO/ TECNÓLOGO

Y/O ESTUDIANTE DE ÚLTIMOS SEMESTRES EN CARRERAS ADMINISTRATIVAS Y/O INGENIERÍAS O AFINES

**Experiência**:1 AÑO DE EXPERIENCIA EN ATENCIÓN AL CLIENTE

**Territorio**: GUAJIRA

**Misión**: Atender a los clientes asignados y realizar las actividades asociadas al ciclo comercial

**Funciones:
- Realizar desplazamiento al terreno donde sea requerido para brindan atención al público.
- Atender con calidad, amabilidad y agilidad a los clientes que se acercan a la oficina comercial.
- Gestionar y resolver las peticiones, quejas y reclamos presentados por los clientes, en primera instancia de forma verbal y solo en los casos donde el cliente lo solicite hacerlo por escrito, dando cumplimiento a la normativa, procedimientos e instrucciones de atención al cliente dentro del menor tiempo posible, garantizando el cumplimiento del término de ley y el logro de la meta planificada (PMR, TEA, FCR).
- Documentar las no conformidades en el proceso de atención al cliente en el Sistema de Gestión de Calidad.
- Asesorar a clientes sobre los productos y servicios prestados por la empresa y promover el uso de las aplicaciones virtuales.
- Realizar contrataciones altas, bajas y modificaciones de contratos y suministros.
- Realizar refacturaciones y cobros del ciclo comercial, efectuando su liquidación.
- Garantizar el cumplimiento de las campañas de marketing.
- Actualizar, completar y comprobar la exactitud de la información de las bases de datos de clientes.
- Realizar las actividades de orientación y asesoramiento a los clientes, tanto en productos, servicios, y nuevos canales de atención virtuales u otros, dispuestos por la compañía.



  • Barranquilla, Colombia Domotes A tiempo completo

    **Telemercaderista / Gestor comercial **Vacante Fresca****: Domotes **Publicado el**: 28-03-2024, por Domotes. **Descripción de la Empresa**: Vacantes Empleos.Net. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Atención al cliente y ventas Requisitos del Puesto - Experiência comercial y actitud de servicio - Experiência mínima de 1 año en cargos...


  • Barranquilla, Colombia Crea Consultoría A tiempo completo

    Importante empresa comercializadora de calzado requiere para su equipo de trabajo un Auxiliar de servicio con experiência en manejo de inventario, manejo de Excel básico, habilidades de comunicación escrita con clientes. **Requisitos**: - Formación: Técnico o tecnólogo. - Experiência: Mínimo 6 meses en alistamiento, despacho de mercancía. -...

  • Gestor Comercial Digital/Barranquilla

    Encontrado en: beBee jobs CO - hace 1 semana


    Barranquilla, Atlántico, Colombia Conaltura Construcción y Vivienda S.A A tiempo completo

    Conaltura Construcción y Vivienda S.A.S está en búsqueda de un/a Gestor Comercial para la ciudad de Barranquilla.Tecnólogo en Mercadeo, Comunicación Digital o Publicidad. Esta persona será la encargada de gestionar los contactos que ingresan por el canal digital de Conaltura a través de los diferentes medios, para lograr una adecuada perfilación y...

  • Especialista en atención al cliente

    Encontrado en: Talent CO C2 - hace 1 semana


    Barranquilla, Colombia Skygazerhub A tiempo completo

    Del área de la construcción empresa constructora arborea s.a.s está convocando para el cargo de servicio al cliente, con experiencia estará encenagada de contestar los canales de servicio al cliente de la constructora, y responder oportunamente con cordialidad las solicitudes de los clientes que ya compraron vivienda, también atenderá los clientes...

  • Gestor clínico administrativo

    Encontrado en: beBee jobs CO - hace 2 semanas


    Barranquilla, Atlántico, Colombia CURE LATAM S.A.S. A tiempo completo

    Gestor Administrativo altamente capacitado y motivado para unirse a nuestro equipo dedicado al seguimiento y gestión de pacientes con úlceras crónicasHabilidades y Aptitudes:Resolutivo: Capaz de tomar decisiones efectivas y encontrar soluciones prácticas para abordar las necesidades de los pacientes y resolver problemas administrativosTrabajo bajo...


  • Barranquilla, Colombia Fundalivio s.a.s A tiempo completo

    Te invitamos a participar en las convocatorias disponibles para las personas que quieren ser parte de nuestro equipo de trabajo y de una cultura con una fuerte vocación de servicio RECONOCIDA EMPRESA DEL SECTOR REQUEIRE HOMBRE O MUJER CON EXPERIENCIA EN MANEJO DE DINERO, SERVICIO AL CLIENTE, CONOCIMIENTO EN SISTEMAS, BUENA ACTITUD, EXCELENTE PRESENTACION...


  • Barranquilla, Colombia Air Liquide A tiempo completo

    **How will you CONTRIBUTE and GROW?**: Atender a los usuarios y/o pacientes en cualquiera de nuestros canales (telefónico, correo electrónico, o de manera presencial) con el fin de brindar oportunamente sus requerimientos y los exigidos por los clientes con el fin de aumentar la satisfacción y calidad de nuestros servicios. Reportar al supervisor casos...


  • Barranquilla, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    ¿Te apasiona sacar el máximo provecho de tus habilidades comunicativas y te gustaría formar parte de un equipo dedicado a brindar la mejor atención orientada al cliente? ¡Esta es tu oportunidad, en Solvo Global nos encontramos buscando un talento como tú! Estamos en la búsqueda de personas proactivas y responsables, con disponibilidad inmediata para...


  • Barranquilla, Colombia DHL A tiempo completo

    **QUIENES SOMOS**: Somos la empresa líder en logística más grande del mundo, creamos una ventaja competitiva para nuestros clientes al brindarles soluciones logísticas de almacenamiento, transporte y servicios integrados estandarizados a nível mundial. Nuestra gente es nuestro mayor activo. Estamos certificados como una empresa Great Place to...


  • Barranquilla, Colombia DHL A tiempo completo

    Analista Servico Al Cliente- QUIENES SOMOS Somos la empresa líder en logística más grande del mundo, creamos una ventaja competitiva para nuestros clientes al brindarles soluciones logísticas de almacenamiento, transporte y servicios integrados estandarizados a nível mundial. Nuestra gente es nuestro mayor activo. Estamos certificados como una empresa...


  • Barranquilla, Colombia TTEC A tiempo completo

    Representante de servicio al cliente bilingue - Espanol - Ingles **Representante Bilingue de Atencion a Clientes - Ingles - Espanol** Crear sonrisas es lo que hacemos en TTEC... en ti y en los clientes. Como** Representante Bilingue de Atencion a Clientes - Ingles - Espanol **en **Barranquilla, Colombia**, seras parte de la creacion y entrega de...


  • Barranquilla, Colombia Adecco A tiempo completo

    **Profesional de atecion al cliente Barranquilla**: Publicado el 24/abr./2024 en Barranquilla **Descripción de la Empresa**: Estamos buscando personas dinámicas y orientadas a resultados para unirse a nuestra empresa en el puesto de profesional de atencion al cliente. **Funciones**: **Requisitos**: - Experiência previa en ventas o customer service es...

  • Asesor de Servicio al Cliente en Salud

    Encontrado en: beBee jobs CO - hace 7 días


    Barranquilla, Atlántico, Colombia Javesalud A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de ASESOR INTEGRAL DE SERVICIOS SUPERNUMERARIO, para realizar cubrimiento de malla vacacional en nuestro centro Médico con atención a pacientes de Póliza de Salud, ubicado en la ciudad de Barranquilla, sector Torcoroma.El enfoque del cargo consiste en garantizar la atención y orientación al usuario presencial y...

  • Gestor de facturación

    Encontrado en: beBee jobs CO - hace 2 semanas


    Barranquilla, Atlántico, Colombia MESSER A tiempo completo

    Para la ciudad de Barranquilla estamos en búsqueda de un profesional de administración de empresas, ingeniería o carreras afines. El candidato ideal deberá tener conocimientos en actividades administrativas relacionadas con la elaboración de facturas, procesos definidos y controlados contribuyendo a la satisfacción de los clientes de diversos sectores....

  • Coordinador Comercial

    Encontrado en: beBee jobs CO - hace 1 semana


    Barranquilla, Atlántico, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    UNIDAD DE TARJETA CRÉDITOAREAS CLAVES:1. ADMINISTRAR SU EQUIPO Y/O CANAL DE VENTAS BAJO LAS POLITICAS Y PROCESOS ESTABLECIDOS 2. DESARROLLAR LA FUERZA DE VENTAS Y/O CANAL DE VENTAS A SU CARGO3. CUMPLIR CON LAS METAS ESTABLECIDAS DE COLOCACION DE CLIENTES Y DE PRODUCTO TARJETA DE CREDITO DE LA BANCA PERSONAL4.DESARROLLAR, IMPLEMENTAR, Y HACER SEGUIMIENTO A...

  • Coord Experiencia clientes Bquilla Calle 30

    Encontrado en: beBee jobs CO - hace 4 días


    Barranquilla, Atlántico, Colombia Sodimac - Homecenter A tiempo completo

    Ejecutar acciones tácticas proactivas y preventivas que lleven a mejorar la experiencia de los clientes 1. Desarrollar las actividades enfocadas a la generación de cultura de servicio en el almacén, como son inducción general a la Compañía, capacitación constante a personal Sodimac y terceros (servicios de transporte, seguridad, aseo, mercadeo e...

  • Visitadora Medica

    hace 2 días


    Barranquilla, Colombia Pharmaderm A tiempo completo

    EMPRESA UBICADA EN BOGOTA PERO BUSCA VISITADOR MEDICO O GESTOR COMERCIAL PARA LA CIUDAD DE BARRANQUILA Realizar visitas a puntos de venta, revisando la rotación de sus productos, inventarios, promociones, analizando lo que ocurre con la competencia Cumplir con la cuota de ventas asignada en los clientes asignados en unidades y pesos Realizar la cobertura...

  • Representante de servicio al cliente bilingüe

    Encontrado en: Talent CO C2 - hace 23 horas


    Barranquilla, Colombia TTEC A tiempo completo

    Representante de servicio al cliente bilingüe - Español - Inglés Representante Bilingüe de Atención a Clientes – Inglés - Español Crear sonrisas es lo que hacemos en TTEC… en ti y en los clientes. Como  Representante Bilingüe de Atención a Clientes – Inglés - Español en Barranquilla, Colombia, serás parte de la creación y entrega...


  • Barranquilla, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Sodimac Colombia es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiência en el país. Nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción. **Misión del cargo**: Ejecutar acciones tácticas proactivas y preventivas que lleven a mejorar la experiência de los clientes **Funciones del cargo**: 1....

  • Coordinador De Servicios Generales Barranquilla

    Encontrado en: beBee jobs CO - hace 2 semanas


    Barranquilla, Atlántico, Colombia Sodexo Colombia A tiempo completo

    Importante empresa del sector servicios requiere para su equipo de trabajo coordinador de servicios generales que sea tecnólogo o profesional en áreas administrativas, con experiencia mínima de 1 año liderando equipos de limpieza, preferiblemente en empresas de grandes servicios, experiencia enmanejo de personal, conocimientos en protocolo de limpieza,...