Representante de servicio al cliente bilingüe

Encontrado en: Talent CO C2 - hace 7 horas


Barranquilla, Colombia TTEC A tiempo completo
Representante de servicio al cliente bilingüe - Español - Inglés

Representante Bilingüe de Atención a Clientes – Inglés - Español

Crear sonrisas es lo que hacemos en TTEC… en ti y en los clientes. Como  Representante Bilingüe de Atención a Clientes – Inglés - Español en Barranquilla, Colombia, serás parte de la creación y entrega de experiencias increíbles para los clientes mientras #ExperienceTTEC, una experiencia laboral galardonada y la cultura de la empresa. 


Lo que estarás haciendo

¿Te apasiona ayudar a los demás y darles tranquilidad? En este rol, trabajarás para resolver los problemas del cliente antes de escalarlos al siguiente nivel. Ya sea para obtener respuestas para los clientes rápidamente, consultar productos con precisión o resolver sus problemas con una sonrisa, tú serás la diferencia entre una experiencia del cliente promedio o una excepcional.


Durante un día típico, tú

Responderás a las comunicaciones entrantes de los clientes.

Realizarás investigaciones para proporcionar respuestas a los clientes y resolver sus problemas

Es posible que se requiera alguna venta adicional de productos o servicios a los clientes actuales


Lo que aportas al puesto

Habilidades bilingües en inglés y español

1 año o más de experiencia en servicio al cliente

1 año o más de educación postsecundaria o 2 años de experiencia laboral equivalente

Reconocer y resolver problemas de servicio al cliente de nivel medio a alto

Experto en informática


Lo que puedes esperar

Apoyar tu carrera y desarrollo profesional

Una cultura inclusiva y una organización con mentalidad comunitaria donde se fomenta la retribución

Un equipo global de curiosos aprendices de por vida guiados por los valores de nuestra empresa

Y un salario base competitivo de 2,500,000 COL, bono de contratación por 2,500,000 COL, oportunidades de bonificación por desempeño más los beneficios que esperarías y tal vez algunos que te sorprenderán gratamente


Un poco más sobre tu puesto

Estamos comprometidos a garantizar que tenga las habilidades y el apoyo para tener éxito en tu función a lo largo de tu carrera. Desde tu primer día de capacitación, a través de la participación y el entrenamiento individualizados habilitados en cámaras web, hasta miles de cursos gratuitos para respaldar el crecimiento de tu carrera donde sea que ésta te lleve. Y sabemos que traes contigo el único ingrediente necesario que no se puede enseñar: una naturaleza afectuosa y solidaria que brillará a medida que ayude a los clientes. Nuestra comunidad TTEC está presente para ti, como una familia global dinámica.

Reportarás al Líder del Equipo. Contribuirás al éxito de la experiencia del cliente y al éxito general del equipo.

Sobre TTEC

Nuestro negocio consiste en hacer felices a los clientes. Eso es todo lo que hacemos. Desde 1982, hemos ayudado a las empresas a crear experiencias de clientes comprometidas, complacidas y rentables impulsadas por nuestra combinación de humanidad y tecnología. En nombre de muchas de las marcas icónicas, disruptivas y líderes en el mundo, hablamos, enviamos mensajes, mensajes de texto y chats de video con millones de clientes todos los días. Estas excepcionales experiencias de cliente comienzan contigo.

TTEC se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades donde todos los aspirantes calificados para nuestras vacantes recibirán la misma consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano protegido. TTEC adopta y se compromete a construir una fuerza laboral diversa e inclusiva que respete y empodere las culturas y perspectivas dentro de nuestros equipos globales. Nuestro objetivo es reflejar las comunidades a las que servimos, no solo brindando un servicio y tecnología increíbles, sino también humanidad. Nos aseguramos de que todos nuestros empleados se sientan valorados, identificados y cómodos siendo auténticos en el trabajo. Como empresa global, sabemos que la diversidad es nuestra fortaleza porque nos permite ver las cosas desde diferentes puntos de vista y que tú aportes valor a la mesa de una manera única.



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  • Asesor Servicio Bilingue Barranquilla

    Encontrado en: beBee jobs CO - hace 6 días


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  • Reclutador Bilingüe

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    Barranquilla, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    En esta ocasión, buscamos reclutadores bilingües, para reclutar posiciones en Estados Unidos! **Requisitos**: - Deseable experiência en servicio al cliente o ventas - Nível de inglés: +85% - Habilidades comunicativas - Deseables personas con carreras provenientes de disciplinas humanas. - Disponibilidad 24/7 **Remuneración: Plan carrera** Durante el...


  • Barranquilla, Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de los mejores **Agentes turísticos Bilingües**! Solo necesitas esto: - **Ingles minimo B2+** - Experiência previa en Customer service o Sales* Full disponibildad Presencial en **Barranquilla** Excelente remuneracion + **COMISIONES** Oportunidad de crecimiento Para cumplir las siguientes funciones: - Utiliza un guión...


  • Barranquilla, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    En Solvo Global estamos buscando personal para trabajar como asistentes legales bilingues con importante firma legal americana. **PRESENCIAL MEDELLÍN, BARRANQUILLA, BOGOTÁ Y BUCARAMANGA** **Algunas responsabilidades pueden ser**: - Apoyar a los abogados de la empresa con tareas administrativas de back office, - Obtener la documentación necesaria para...

  • Representante de ventas

    Encontrado en: beBee jobs CO - hace 2 semanas


    Barranquilla, Atlántico, Colombia Heel Colombia Ltda A tiempo completo

    En nuestra organización, estamos comprometidos con potenciar la inteligencia natural para transformar la vida de las personas, y la tuya no es una excepción. Somos un laboratorio farmacéutico de origen alemán, dedicado a la investigación, desarrollo, producción y distribución de medicamentos naturales. Nuestra trayectoria de más de 85 años en más...


  • Barranquilla, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    **¿Alguna vez has tenido que llamar a un cobrador moroso?** **¿Acaso no te da mucha rabia que no te paguen cuando deben?** **¿Sientes la valentía para reclamar tu dinero?** Si las respuestas a estas preguntas son sí **¡esta puede ser la vacante ideal para ti!** **Responsabilidades**: ponerte en contacto con los clientes de la empresa a través de...

  • Interprete Bilingüe

    hace 4 días


    Barranquilla, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    En Solvo Global nos encontramos seleccionando Interprete bilingüe, para trabajar con uno de nuestros clientes más importantes en Norte América. ¿Cuentas con un nível de inglés avanzado? ¿Tienes habilidades de escritura rápida y precisa? ¿Eres proactivo y responsable? ¡No dudes en postularte! Tipo de contrato: Indefinido Ciudad:...