Líder Call Center

hace 4 semanas


Bogota, Colombia ARMIRENE A tiempo completo

Importante organización de tecnología se encuentra en búsqueda de **Líder de Call Center**, Profesional en carreras administrativas y/o afines a la gestión de procesos Organizacionales o Servicio al cliente.

Formación Académica: Diplomado en servicio y atención al cliente

Experiência Laboral: 2 años de experiência desempeñando cargos afines a la Gestión y Servicio al Cliente, en empresas de tecnología.

Funciones:
Dirigir el área de Call Center, Realizar y cumplir con los indicadores, Atender los requerimientos de la Gerencia, Supervisar el proceso de facturación, Coordinar con los agentes los servicios, Evaluar y medir el desempeño laboral de los agentes de acuerdo a las funciones asignadas, Identificar y resolver las inquietudes de los agentes, Reportar las cifras, indicadores, Administrar la gestión documental del área acorde con los procedimientos.

Adicionales:
Conocimientos en excel intermedio y paquete oficce.

Capacidad de análisis

Condiciones:
Bogotá norte

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Turnos rotativos 100% presencial

Salario: $1.800.000 - $2.200.000 + bonificaciones de cumplimiento

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $2.200.000 al mes



  • Bogota, Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completo

    ¡En Contact center grupo SAS estamos buscando un apasionado líder de Campaña call center, si tienes experiência y te gustan los retos y trabajo en equipo postulate ya! **Responsabilidades**: 1. Supervisar y liderar un equipo de agentes de atención al cliente para garantizar la excelencia en el servicio. 2. Implementar y mantener estándares de calidad...

  • Coordinador Call Center

    hace 2 semanas


    Bogota, Colombia Contigo call center A tiempo completo

    Coordinador de call center con experiência de 2 años.

  • Gestor Call Center

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia Contigo call center A tiempo completo

    Gestores call center, de atención al cliente, PQR, seguimiento de pedidos, grabación de recogidas, etc.


  • Bogota, Colombia Contigo call center A tiempo completo

    Gestor call center portugués (PQR, seguimiento de pedidos, siniestros, etc.) No contamos con ruta a la madrugada sino bono para movilizarse.

  • Formador Comercial

    hace 2 semanas


    Bogota, Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completo

    Descripción del Puesto: En Contact Center grupo sas Estamos buscando un Formador de Call Center especializado en ventas para unirse a nuestro equipo dinámico. i Tienes experiência en ventas, pasión por la enseñanza y habilidades excepcionales de comunicación, ¡nos encantaría conocerte! Responsabilidades: 1.Capacitar, Educar, Asesorar,...

  • Call Center Agent

    hace 2 semanas


    Bogota, Colombia Gilson Call Center Services A tiempo completo

    **Gilson Call Center Services (GCCS) is looking for Freelance** **Customer Service Representatives to join the GCCS Team to cover 5 vacancies immediately.** We are seeking **Call Center Customer Service Representatives **to fill 4 to 6-hour shifts. These jobs will be performed at home and require the applicant to have a computer and high-speed internet...


  • Bogota, Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completo

    **Responsabilidades**: Diseñar y desarrollar programas de formación para agentes de atención al cliente. Impartir sesiones de capacitación, tanto teóricas como prácticas, a nuevos y actuales empleados del centro de llamadas. Evaluar el desempeño de los agentes y proporcionar retroalimentación constructiva para el desarrollo de sus...


  • Bogota, Colombia Your Neighborhood Call Center A tiempo completo

    We are seeking bilingual talent who are motivated to MAKE MONEY! A call center representative at YNCC is responsible for pre-qualifying clients **(ONLY NEED TO READ A SCRIPT; NOT A HARD SALE)** on the phone for a variety of industry campaigns. Call center/Sales experience preferred but not required. **We will teach you everything you need to learn to be...

  • Líder Comercial

    hace 1 semana


    Bogota, Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completo

    Importante empresa BPO requier Lider Comercial 1. Liderar las actividades de los agentes/asesores Call Center 2. Asegurar el cumplimiento de los objetivos y metas diarias planteadas servicio/ efectividad 3. Elaborar informes mensuales sobre la productividad frente las actividades específicas de cada agente 4. Asistir, brindar seguimiento y motivar a los...


  • Bogota, Colombia Callypso Call A tiempo completo

    Multinacional requiere ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER en Bogotá, será el encargado de identificar puntos de mejora en la gestión del Call Center, así como garantizar la satisfacción del usuario final, mediante una serie de acciones (auditorias, seguimientos retroalimentaciones, desarrollo y ejecución de calibraciones, talleres de escucha,...

  • Líder Call Center

    hace 3 semanas


    Bogota, Colombia ARMIRENE A tiempo completo

    Importante organización de tecnología se encuentra en búsqueda de **Líder de Call Center**, Profesional en carreras administrativas y/o afines a la gestión de procesos Organizacionales o Servicio al cliente. Formación Académica: Diplomado en servicio y atención al cliente Experiência Laboral: 2 años de experiência desempeñando cargos afines a...


  • Bogota, Colombia Callypso Call A tiempo completo

    Multinacional requiere AUDITOR DE CALIDAD CALL CENTER en Bogotá, será el encargado de identificar puntos de mejora en la gestión del Call Center, así como garantizar la satisfacción del usuario final, mediante una serie de acciones (auditorias, seguimientos retroalimentaciones, desarrollo y ejecución de calibraciones, talleres de escucha,...


  • Bogota, Colombia UNION EXTRATEGICA A tiempo completo

    Call Center de cobranzas, solicita Lider de Formacion y Monitoreo. Persona que haya tenido experiência en el monitoreo de llamadas, retroalimentación, capacitaciones, planes de acción, en Call Center de cobranzas. Persona con sentido de pertenencia, líder, pro activa, recursiva, dinámicas, analítica, organizada con excelentes relaciones...


  • Bogota, Colombia SALES MARKETING TEMPORALES SAS A tiempo completo

    Cargo: Líder de Calidad Importante empresa de cobranzas (call center) requiere para su equipo de trabajo profesional en áreas administrativas con experiência mínimo de 3 años liderando equipos de calidad y formación específicamente en Call center. Con alto conocimientos en indicadores de gestión que mejoren la productividad, no solo la...

  • Asesor Call Center

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia TAJBODY MEDICAL CENTER A tiempo completo

    Somos una clínica estética y buscamos asesores call center que brinden información de nuestros servicios Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $1.400.000 al mes

  • Asesor Call Center

    hace 2 semanas


    Bogota, Colombia TAJBODY MEDICAL CENTER A tiempo completo

    asesor con buena presentacion personas, atencion y servicio a cliente para laboraar en el area de call center de clinica esteticia al norte de la cuidad de bogota ubicada en el barrio batan al frente de la autopista norte (estacion de trasmilenio calle 127) se labora de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00pm y los sabado de 8:00 am a 3:00pm, no domingos ni...


  • Bogota, Colombia Redes medicas IPS A tiempo completo

    **REDES MEDICAS IPS, **requiere para su equipo de trabajo profesional en areas administrativas o de la salud para el cargo de Lider call center y agendamiento en citas con más de dos años de experiência. Deberá tener buen liderazgo, buen manejo de grupo, comunicacion asertiva y tener un nível intermedio o avanzado de excel. Se ofrece contrato a...

  • Supervisor Call Center

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia FG SAS A tiempo completo

    **SUPERVISOR PARA CALL CENTER** Persona con experiência liderando equipos Call Center, para gestión de llamadas salientes. **Idealmente en Call Center sector educativo** Horario: L - V: 8:30 AM a 6:00 PM - SAB: de 9:00 A 1:00 PM Se requiere conocimiento **intermedio / avanzado de Excel**, experiência como supervisor / lider $ 2'000.000 + $162.000...

  • Agente de Call Center

    hace 3 semanas


    Bogota, Colombia Wellness Spa Movil Center A tiempo completo

    Wellness Spa Movil Center, con 10 años en el mercado, ganador de premios internacionales como mejor Spa de SurAmerica y Spa del año, requiere agente de Call Center con excelente disposición de servicio, experiência en el área de minimo 2 años, orientado(a) a resultados. **Beneficios** Comisiones de venta Estabilidad Laboral Posibilidades de...


  • Bogota, Colombia CALLYPSO CALL A tiempo completo

    ¡Atención! Se necesita URGENTE agente de Call Center sin experiência, ¡postúlate ya! Bogotá - Soacha. Beneficios: - Contrato a termino indefinido, firma de contrato inmediata después de capacitación. - Salario fijo mensual de $1'160.000 - Subsídio de transporte - Prestaciones de Ley - Fabulosas bonificaciones, si eres un trabajador disciplinado y...