Formador Call Center Ventas
hace 5 días
Diseñar y desarrollar programas de formación para agentes de atención al cliente.
Impartir sesiones de capacitación, tanto teóricas como prácticas, a nuevos y actuales empleados del centro de llamadas.
Evaluar el desempeño de los agentes y proporcionar retroalimentación constructiva para el desarrollo de sus habilidades.
Mantenerse actualizado sobre las mejores prácticas y tendencias en la atención al cliente y la comunicación telefónica.
Colaborar con los supervisores y gerentes del call center para identificar áreas de mejora y desarrollar planes de acción.
Realizar seguimiento de la efectividad de la formación a través de evaluaciones y métricas de desempeño.
Mantener y actualizar material de formación según sea necesario.
**Requisitos**:
Experiência previa como formador de call center o en un puesto similar.
Conocimiento sólido de técnicas de atención al cliente y comunicación telefónica.
Habilidades excelentes de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos.
Orientado a resultados y capacidad para motivar a los agentes de atención al cliente.
Capacidad para adaptarse a un entorno de ritmo rápido y en constante evolución.
Educación:
Tecnologo o profesional en carreras administrativas o mercadeo-publicidad o afines
Salario : 1.700.000+ comisiones
Contrato : Prestacion de servicios incluye pago de seguridad social Eps, arl y caja
Horario : Lunes a viernes de 09:00 a 06:00 y sabados s 09:00 a 03:00 pm
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: A partir de $1.700.000 al mes
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Formador Call Center
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas y Servicios A tiempo completoEstamos en búsqueda de nuestro próximo analista de entrenamiento, debe ser técnico o tecnólogo titulado con mínimo 1 año de experiência certificable como Formador de Operaciones en call center para campañas de ecomunicaciones. Indispensable la experiência en esta área.Funciones: 1. Entrenamiento de grupos iniciales2. Seguimiento grupos nuevos3.
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Formador Call Center
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas Y Servicios A tiempo completoEstamos en búsqueda de nuestro próximo analista de entrenamiento, debe ser técnico o tecnólogo titulado con mínimo 1 año de experiência certificable como Formador de Operaciones en call center para campañas de ecomunicaciones.Indispensable la experiência en esta área.Funciones: 1.Entrenamiento de grupos iniciales2.Seguimiento grupos nuevos3.
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Formador Call Center
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia One Contact Internacional S.A.S A tiempo completo**Formador Call Center Bogota Cundinamarca****Experiência**: formador de personal Call center 1 año de experiência.Manejo de equipos de trabajo, asesores comerciales ventas servicios móvil y hogar**Habilidades**: Especialista en Producto Portabilidad, Pasión por enseñar, organización en los procesos.Capacidad de autoaprendizaje, Destreza comunicativa,...
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Formador Call Center
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia One Contact Internacional S.A.S A tiempo completo**Formador Call Center Bogota Cundinamarca****Experiência**: formador de personal Call center 1 año de experiência.Manejo de equipos de trabajo, asesores comerciales ventas servicios móvil y hogar**Habilidades**: Especialista en Producto Portabilidad, Pasión por enseñar, organización en los procesos.Capacidad de autoaprendizaje, Destreza comunicativa,...
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Formador Comercial
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completodel Puesto:En Contact Center grupo sas Estamos buscando un Formador de Call Center especializado en ventas para unirse a nuestro equipo dinámico. i Tienes experiência en ventas, pasión por la enseñanza y habilidades excepcionales de comunicación, nos encantaría conocerteResponsabilidades:1.Capacitar, Educar, Asesorar, Innovar2.Búsqueda de soluciones...
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Formador Comercial
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Call Center Grupo Sas A tiempo completodel Puesto:En Contact Center grupo sas Estamos buscando un Formador de Call Center especializado en ventas para unirse a nuestro equipo dinámico.i Tienes experiência en ventas, pasión por la enseñanza y habilidades excepcionales de comunicación, nos encantaría conocerteResponsabilidades:1.Capacitar, Educar, Asesorar, Innovar2.Búsqueda de soluciones...
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Formador Call Center
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Seleccion del Eje A tiempo completoImportante Empresa requiere parsu equipo de trabajo Formador calcenter. Profesional, técnico, tecnólogo o estudiante universitario con experiência mínima de 1 año como formador o capacitador en el área de call center. Su misión será liderar la formación, capacitación y seguimiento de los agentes, así como gestionar eficientemente las operaciones....
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Formador Call Center
hace 7 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Seleccion Del Eje A tiempo completoImportante Empresa requiere parsu equipo de trabajo Formador calcenter.Profesional, técnico, tecnólogo o estudiante universitario con experiência mínima de 1 año como formador o capacitador en el área de call center.Su misión será liderar la formación, capacitación y seguimiento de los agentes, así como gestionar eficientemente las...
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Formador Para Call Center
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Topdata A tiempo completoSomos un contact center boutique, nos enfocamos en mejorar la experiência del cliente convirtiéndonos en una extensión de su equipo de Mercadeo, Servicio al Cliente y VentasBuscamos una persona como tuFormador para call center presencia para campaña de servicio al clienteCon experiência de 1 a 2 años en cargos similares.Contrato por obra o...
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Formador Comercial Call Center
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CIRCULO DORADO VIP A tiempo completoFormador(a) Comercial Call centerExperiência de 1 año en formación y capacitación de fuerza de ventas CALL CENTERSalario básico: 2.200.000 + prestaciones de Ley + Comisiones por cada proceso de formación.Horarios: lunes a viernes: 07:30 am a 05:30 pm -Sábados: 08:00 am a 02:00 pmContrato directo con la marcaTipo de puesto: Tiempo completoSalario:...
