Team Leader Sales Bcs Unicentro Cali
hace 4 semanas
Propósito y relevancia general para la organización:
- Contribuir a los logros de los objetivos y KPIs de la tienda proporcionando una experiência memorable para los clientes y viviendo los valores de la marca. Apoyar al equipo que lidera y las operaciones de la tienda como tercero a cargo y gestiona el equipo asignado. Utilizar los conocimientos y la experiência para servir y vender a los clientes y lograr la excelencia operativa, ejecutar sin problemas las operaciones de la tienda cuando sea responsable del flujo de productos hacia y desde el piso de ventas, el almacén y / o los procedimientos de caja.- Responsabilidades clave:
- Apoya las operaciones comerciales de la tienda y las personas como un tercero a cargo cumpliendo el rol de gerente a cargo en caso de que el Gerente de Tienda y el Subgerente de Tienda estén ausentes para garantizar la gestión y supervisión de la tienda asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio de adidas.
- Colabora con el logro de los KPI de la tienda como CR (Conversion Rate / Tasa de Conversión), ATV (Average Transaction Value / Valor Promedio de Transacción), ASP (Average Selling Price / Precio Promedio de Venta), UPT (Unit per Transaction / Unidad por Transacción), Tráfico, Margen Estándar, NPS (Net Promoter Score) y garantiza que el equipo los conozca, conozca cómo contribuyen y hace sugerencias de los ajustes necesarios para impulsar la productividad y la eficiencia a nível de servicio y piso de ventas.
- Contribuye al cumplimiento de las políticas y procedimientos de la tienda para mantener un ambiente laboral y de compras seguro y apoya la capacitación del equipo para asegurar los estándares de adidas y reducir los riesgos.
- Supervisa y da soporte en las diferentes tareas de la tienda (ej., Caja, almacén, ventas), ejecutándolas junto con el equipo si es necesario, para asegurar la operación de la tienda y el servicio al cliente.
- Como líder a cargo, apoya en la ejecución del uso adecuado de los recursos disponibles de la tienda, optimiza la programación del personal, minimiza y controla las pérdidas de inventario, y minimiza y controla eficientemente todos los gastos generales operativos bajo la responsabilidad del equipo gerencial de la tienda, para impactar positivamente la rentabilidad de la tienda. - Lidera, motiva al equipo asignado y apoya el reclutamiento y capacitación de otros miembros del equipo para brindarle al equipo las herramientas necesarias para desempeñar y lograr los objetivos de la tienda asegurando el compromiso, la productividad y la cultura de alto desempeño de los empleados, liderando con el ejemplo como un defensor de la marca, que exhibe constantemente los valores para reforzar la cultura adidas.
- Impulsa que nuestro modelo de servicio y ritmo operativo de la tienda, sea realmente vivido por todos los miembros del equipo, incluyendo el cumplimiento de todos los estándares de nuestras operaciones de retail y el proceso de postventa en una perspectiva omnicanal.
- Colabora con la ejecución y seguimiento de iniciativas digitales que deben ser implementadas, operativas y de cara al consumidor. Impulsa una ejecución impecable en todo el proceso digital de principio a fin a nível de tienda.
- Apoya al gerente de la tienda en la capacitación del equipo en todas las soluciones y herramientas de ventas digitales y omnicanal y brinda un servicio posventa para garantizar una experiência de compra perfecta.
- Impulsa que la adquisición de la membresía de Creators Club sea ejecutada por los miembros de nuestro personal a través de nuestro modelo de servicio en cada interacción con los consumidores.
- Completa todos los programas de capacitación aplicables, incluidos los conocimientos básicos y de temporada sobre la marca y el producto, aplicando de manera efectiva el aprendizaje en el trabajo.
- Trabaja siempre con una mentalidad de equipo primero, respetando plenamente a todos los colegas y contribuyendo activamente a hacer de su lugar de trabajo un entorno inclusivo y acogedor para todos.
- Relaciones clave:
- Consumidores
- Equipo de soporte de oficina: Retail Operations, Sales Academy, Buying & Trading, Visual Merchandising, Retail marketing, HR, SCM, Real Estate, Global Business Services, Finance, Facilities and Services y IT.
- Servicio al consumidor de Ecommerce
- Proveedores: Socios de logística digital y otros.
- Conocimientos, destrezas y habilidades:
- Comprende todos los procesos y herramientas de operación de la tienda y sabe cómo funciona la tienda y cómo lograr los KPI. - Comprende los estándares de Visual Merchandising para impulsar la conversión a través de acciones estratégicas. - Conecta, involucra e inspira activamente a los consumidores. - Comunica un deseo de aprendizaje continuo y da la bienvenida a todas las oportunidades disponibles para aumentar el rendimiento propio y de la tienda al comprender el entorno minorista, los productos y el conocimiento de la marca y el c
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Team Leader
hace 3 semanas
Cali, Colombia TaskUS A tiempo completo**Ready to Make a Ridiculous Move?** What does a Team Leader do? Think of yourself as one of the leaders of the operations department Team Leads go to work with one thing in mind: to provide the best customer experience to our clients. They are able to drive the performance of teammates in order for them to continuously hit their goals. As a Team lead...
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Sales Team Lead Cali
hace 3 semanas
Cali, Colombia Bold.co SAS A tiempo completoNuestra compañía fue fundada en Mayo de 2019 por un equipo de personas increíbles y con una experiência única, el grupo de fundadores está conformado por los creadores de PayU Latam y otras empresas expertas en tecnología financiera. Estamos creando soluciones de pago para pequeñas y medianas empresas. Nuestro primer producto es un datáfono móvil...
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Asesor Tienda Xiaomi
hace 1 semana
Cali, Colombia Talentos SAS A tiempo completoImportante empresa del sector comercial requiere personal con experiência en ventas para la Tienda de Xiaomi para la zona de Unicentro Cali. Se requiere: Personas con habilidades comerciales y que le gusten las ventas. Con buena presentación personal, buena atención al cliente, diámica y proactiva. Experiência mínima de 6 meses. SMLV + comisiones...
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Sales Team Lead Cali
hace 2 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Bold SAS A tiempo completoNuestra compañía fue fundada en Mayo de 2019 por un equipo de personas increíbles y con una experiência única, el grupo de fundadores está conformado por los creadores de PayU Latam y otras empresas expertas en tecnología financiera. Estamos creando soluciones de pago para pequeñas y medianas empresas.Nuestro primer producto es un datáfono móvil...
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Instructor de Teoria de ConducciÒn
hace 4 semanas
Cali, Colombia CALI AL VOLANTE A tiempo completoEn CEA CALI AL VOLANTE SAS con Nit. 901461541-9, estamos en buscado de un reemplazo para INSTRUCTOR TOERICO y pueda dar clases en nuestra instalación ubicada en el CC. UNICENTRO. El horario es de 8 am a 12 pm y se retoma a las 4 pm hasta las 8 pm. de lunes a viernes y el sábado es de 8 am a 12 pm. Se paga $10.000 la hora laborada. Tipo de puesto:...
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Sales Regional Senior Manager
hace 4 semanas
Cali, Colombia DHL A tiempo completoAt DHL Express, our vision is “Connecting people, improving lives”. We are the Most International Company in the World, “the big yellow machine” as we love to call it. Specifically In our Central and South America region, we cover 15 countries, from Parque Nacional Tikal in Guatemala, to Ushuaia in Tierra del Fuego - Argentina. We are more than 3,400...
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Team Manager En/Es- Cali, Colombia
hace 2 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Conectys A tiempo completoDo you see yourself as a people person and a leader? As a Team Manager, you are part of the Operations team, the center of our business.Within the role you get the chance to manage a team of agents. You will coordinate your team with other Team Mangers of the project to achieve positive results for a client. Best of all, you will get a chance to hone your...
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Team Leader
hace 3 semanas
Cali, Colombia TaskUS A tiempo completoWhat does a Team Lead do? Think of yourself as someone who will provide mentorship, guidance, and career development to members of your team, so not everyone can qualify for this role. We make sure we get the best of the best, after all, we are a ridiculously good company so we make sure our employees are top-notch. So come on, now we need your full...
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Team Leader
hace 1 mes
Cali, Colombia TaskUS A tiempo completoWhat does a Team Lead do? Think of yourself as someone who will provide mentorship, guidance, and career development to members of your team, so not everyone can qualify for this role. We make sure we get the best of the best, after all, we are a ridiculously good company so we make sure our employees are top-notch. So come on, now we need your full...
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Team Leader
hace 2 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia TaskUs A tiempo completoWhat does a Team Lead do? Think of yourself as someone who will provide mentorship, guidance, and career development to members of your team, so not everyone can qualify for this role. We make sure we get the best of the best, after all, we are a ridiculously good company so we make sure our employees are top-notch. So come on, now we need your full...
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Team Leader
hace 2 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia TaskUS A tiempo completoWhat does a Team Lead do? Think of yourself as someone who will provide mentorship, guidance, and career development to members of your team, so not everyone can qualify for this role. We make sure we get the best of the best, after all, we are a ridiculously good company so we make sure our employees are top-notch. So come on, now we need your full...
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Team Leader
hace 3 semanas
Cali, Colombia TaskUS A tiempo completoWhat does a Team Lead really do? Think of yourself as someone who will provide mentorship, guidance and career development to members of your team, so not everyone can qualify for this role. We make sure we get the best of the best, after all, we are a ridiculously good company so we make sure our employees are top-notch. So come on, now we need your full...
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Team Leader
hace 3 semanas
Cali, Colombia TaskUS A tiempo completoWhat does a Team Lead do? Think of yourself as someone who will provide mentorship, guidance, and career development to members of your team, so not everyone can qualify for this role. We make sure we get the best of the best, after all, we are a ridiculously good company so we make sure our employees are top-notch. So come on, now we need your full...
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Asesor Comercial Tienda Deportiva Cc Unicentro Cali
hace 4 semanas
Cali, Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completoImportante compañía dedicada a la venta de ropa deportiva, requiere ASESORES DE VENTAS EN TIENDA con experiência en ventas Sector têxtil/ calzado (certificadas), para realizar venta de productos deportivos, Nike, Adidas, Reebok, Asics, Under armour, entre otros, y asesoramiento a clientes en tienda. Horarios: 10:00 am a 7:00 pm o 8:00 pm (Apertura o...
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Sales Representative
hace 2 semanas
Cali, Colombia Voyager Global Mobility A tiempo completoVoyager Global Mobility is the leader in the developing mobility sector, serving the rapidly growing ridesharing industry, car sharing and local mobility marketplaces. We bring ease and simplicity into the experience of getting a Fleet for Hire car. We are building the most compelling way to get a car by committing to relentless customer centricity,...
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Team Leader
hace 1 mes
Cali, Colombia TaskUS A tiempo completo**About TaskUs**:TaskUs is a provider of outsourced digital services and next-generation customer experience to fast-growing technology companies, helping its clients represent, protect and grow their brands. Leveraging a cloud-based infrastructure, TaskUs serves clients in the fastest-growing sectors, including social media, e-commerce, gaming, streaming...
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Team Leader
hace 2 semanas
Cali, Colombia TaskUs A tiempo completo**About TaskUs**:TaskUs is a provider of outsourced digital services and next-generation customer experience to fast-growing technology companies, helping its clients represent, protect and grow their brands. Leveraging a cloud-based infrastructure, TaskUs serves clients in the fastest-growing sectors, including social media, e-commerce, gaming, streaming...
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Team Leader
hace 4 semanas
Cali, Colombia TaskUS A tiempo completo**About TaskUs**:TaskUs is a provider of outsourced digital services and next-generation customer experience to fast-growing technology companies, helping its clients represent, protect and grow their brands. Leveraging a cloud-based infrastructure, TaskUs serves clients in the fastest-growing sectors, including social media, e-commerce, gaming, streaming...
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Team Leader
hace 2 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia TaskUS A tiempo completoAbout TaskUs:TaskUs is a provider of outsourced digital services and next-generation customer experience to fast-growing technology companies, helping its clients represent, protect and grow their brands. Leveraging a cloud-based infrastructure, TaskUs serves clients in the fastest-growing sectors, including social media, e-commerce, gaming, streaming media,...
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Team Leader
hace 2 meses
Cali, Colombia TaskUs A tiempo completoAbout TaskUs: TaskUs is a provider of outsourced digital services and next-generation customer experience to fast-growing technology companies, helping its clients represent, protect and grow their brands. Leveraging a cloud-based infrastructure, TaskUs serves clients in the fastest-growing sectors, including social media, e-commerce, gaming, streaming...
