Analista Workforce con Experiencia en Contact Center

hace 3 semanas


Colombia Concept BPO A tiempo completo

Concept BPO, somos una empresa que pertenece al sector solidario, por lo tanto nuestra filosofía se basa en el beneficio colectivo y la cooperación, por este motivo buscamos generar valor a nuestros clientes, a través del capital humano.

Asimismo, buscamos una persona con mínimo 1 año de experiência en actividades como dimensionamientos, planificación, programación de horarios y gestión de los recursos operativos en tiempo real, según las proyecciones diarias.

Duración del contrato: Indefinido

Horarios: 8:00 AM a 5:00 PM

Salario: $2.500.000 + Aux Transporte+ Prestaciones Sociales.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $2.500.000 al mes

Fecha de inicio prevista: 04/03/2024


  • Analista Workforce

    hace 2 semanas


    Colombia Contento BPO A tiempo completo

    En contento estamos en búsqueda de un Analista Workforce bilingüe (inglés 80% conversacional) para unirse a nuestro equipo y desempeñar funciones de manera PRESENCIAL en itaguí.Las principales responsabilidades serán: la programación diaria y semanal del personal, la gestión del rendimiento del personal y la creación de informes para la dirección y...

  • Analista Workforce

    hace 3 semanas


    Colombia Contento BPO A tiempo completo

    En contento estamos en búsqueda de un Analista Workforce bilingüe (inglés 80% conversacional) para unirse a nuestro equipo y desempeñar funciones de manera PRESENCIAL en itaguí. Las principales responsabilidades serán: la programación diaria y semanal del personal, la gestión del rendimiento del personal y la creación de informes para la dirección...

  • Analista de Workforce

    hace 2 semanas


    Colombia Webhelp A tiempo completo

    En WebHelp estamos buscando personas como tú para que hagan parte de esta familia Debes contar con experiência mínima de 1 año como Analista de Workforce / GTR / RTA / Torre de Control Bilingüe para compañías de contact center o BPO. Debes ser técnico graduado en carreras administrativas o áreas afines.Indispensable tener un nível de inglés...


  • Colombia Webhelp A tiempo completo

    **Location** - Medellín, Colombia**Language** - Spanish*** ¡ En WebHelp estamos buscando personas como tú para que hagan parte de esta gran familia ! Para el cargo de Analista de Workforce en Tiempo Real debes contar con experiência mínima de 1 año como GTR / RTA / Torre de Control / Controller / Workforce para compañías de contact center o BPO y...


  • Colombia Webhelp A tiempo completo

    En WebHelp estamos buscando personas como tú para que hagan parte de esta gran familia Para el cargo de Analista de Workforce en Tiempo Real debes contar con experiência mínima de 1 año como GTR / RTA / Torre de Control / Controller / Workforce para compañías de contact center o BPO y ser técnico graduado en carreras administrativas o áreas...

  • Analista de Workforce

    hace 3 semanas


    Colombia Webhelp A tiempo completo

    En WebHelp estamos buscando personas como tú para que hagan parte de esta familia ! Debes contar con experiência mínima de 1 año como Analista de Workforce / GTR / RTA / Torre de Control Bilingüe para compañías de contact center o BPO. Debes ser técnico graduado en carreras administrativas o áreas afines. Indispensable tener un nível de inglés...


  • Colombia Webhelp A tiempo completo

    Location Medellín, ColombiaLanguage Spanish*** En WebHelp estamos buscando personas como tú para que hagan parte de esta gran familiaPara el cargo de Analista de Workforce en Tiempo Real debes contar con experiência mínima de 1 año como GTR / RTA / Torre de Control / Controller / Workforce para compañías de contact center o BPO y ser técnico graduado...

  • Analista de Workforce

    hace 4 semanas


    Colombia Webhelp A tiempo completo

    **Location** - Medellín, Colombia**Language** - Spanish*** En OneLink BPO Medellín estamos en la búsqueda de Analistas de operaciones / Workforce / GTR con una experiência de mínimo 6 meses en cargos relacionados con recolección y análisis de datos de la operación preferiblemente en compañías de Call center o BPO. La persona seleccionada será...

  • Analista de Workforce

    hace 2 semanas


    Colombia Webhelp A tiempo completo

    Location Medellín, ColombiaLanguage Spanish***En OneLink BPO Medellín estamos en la búsqueda de Analistas de operaciones / Workforce / GTR con una experiência de mínimo 6 meses en cargos relacionados con recolección y análisis de datos de la operación preferiblemente en compañías de Call center o BPO. La persona seleccionada será responsable de...


  • Colombia En Construcción A tiempo completo

    **Coordinador de WorkForce bilingüe para BPO **Vacante Fresca****: En Construcción **Publicado el**: 29-02-2024, por En Construcción. **Descripción de la Empresa**: Vacantes Empleos.Net. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Gestión de equipos de WorkForce Requisitos del Puesto - Profesional en carreras administrativas, económicas,...


  • Colombia Webhelp A tiempo completo

    **Location** - Medellín, Colombia**Language** - Spanish*** OneLink BPO Medellín, el Contact Center de la felicidad, está buscando a personas como tú para que hagan parte de esta familia ¡Increyble®! Debes contar con experiência mínima de 1 año como supervisor en áreas workforce / gestión en tiempo real para compañías de contact center o BPO....

  • Analista de Procesos

    hace 3 semanas


    Colombia Parra Automotores S.A A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Procesos para nuestro Contact Center. Deberá desempeñar las siguientes actividades: - Auditar todo el proceso no presencial de nuestros clientes - Escuchar audios de los encuentros telefónicos - Auditar los procesos de mensajería por los diferentes canales de atención y gestión comercial -...


  • Colombia En Construcción A tiempo completo

    Coordinador de WorkForce bilingüe para BPO Vacante Fresca:En ConstrucciónPublicado el: ,por En Construcción.Descripción de la Empresa: Vacantes Empleos.Net.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto Gestión de equipos de WorkForceRequisitos del Puesto Profesional en carreras administrativas, económicas, matemáticas o afines 3 años de experiência como...


  • Colombia Webhelp A tiempo completo

    Location Medellín, ColombiaLanguage Spanish***OneLink BPO Medellín, el Contact Center de la felicidad, está buscando a personas como tú para que hagan parte de esta familia IncreybleDebes contar con experiência mínima de 1 año como supervisor en áreas workforce / gestión en tiempo real para compañías de contact center o BPO. Debes ser tecnólogo...

  • Supervisor Workforce

    hace 2 meses


    Colombia Webhelp A tiempo completo

    En Webhelp Medellí, estamos en búsqueda de Supervisor de Workforce, si eres un apasionado por las métricas, cumplimiento de objetivos y dimensionamientos de call center ¡esta es tu oportunidad de ser un Gamechanger y laborar en el lugar más WOW! La función principal del supervisor de workforce es supervisar la gestión del equipo encargado de la...

  • Supervisor Workforce

    hace 4 semanas


    Colombia Webhelp A tiempo completo

    **Location** - Medellín, Colombia**Language** - Spanish*** En Webhelp Medellí, estamos en búsqueda de Supervisor de Workforce, si eres un apasionado por las métricas, cumplimiento de objetivos y dimensionamientos de call center ¡esta es tu oportunidad de ser un Gamechanger y laborar en el lugar más WOW! La función principal del supervisor de...

  • Analista de Workforce

    hace 2 semanas


    Colombia Webhelp A tiempo completo

    Location Medellín, ColombiaLanguage Spanish***En OneLink BPO Medellín estamos en la búsqueda de Controller / Workforce / GTR con una experiência de mínimo 6 meses en cargos relacionados con recolección y análisis de datos de la operación preferiblemente en compañías de Call center o BPO. La persona seleccionada será responsable de monitorear el...

  • Supervisor Workforce

    hace 2 semanas


    Colombia Webhelp A tiempo completo

    En Webhelp Medellí, estamos en búsqueda de Supervisor de Workforce, si eres un apasionado por las métricas, cumplimiento de objetivos y dimensionamientos de call center esta es tu oportunidad de ser un Gamechanger y laborar en el lugar más WOWLa función principal del supervisor de workforce es supervisar la gestión del equipo encargado de la...

  • Supervisor Workforce

    hace 2 semanas


    Colombia Webhelp A tiempo completo

    Location Medellín, ColombiaLanguage Spanish***En Webhelp Medellí, estamos en búsqueda de Supervisor de Workforce, si eres un apasionado por las métricas, cumplimiento de objetivos y dimensionamientos de call center esta es tu oportunidad de ser un Gamechanger y laborar en el lugar más WOWLa función principal del supervisor de workforce es supervisar la...

  • Asesor Contact Center

    hace 2 semanas


    Colombia CLINICA DE OFTALMOLOGÍA SANDIEGO A tiempo completo

    Se requiere persona para desempeñar el cargo de Asesor de Contact Center que brinde apoyo al área de Contact Center en la organización, ofreciendo atención integral y de calidad al paciente que requiera servicios tales como: asignación de nuevas citas, citas de revisión, confirmación de citas, cancelación de citas, asignación de exámenes de...