Agente de Servicio Al Cliente Chat
hace 2 semanas
Buscamos personas para formar parte de nuestro equipo de trabajo para la posición de Agente de Atención al cliente.
Cargo: Gestionar oportunamente los requerimientos de los clientes interno/ externo, canales directos e indirectos para asegurar su satisfacción y resolución de inquietudes.
**Funciones**:
- Gestión rápida y eficiente de las solicitudes de los clientes por los canales de atención.
- identificar clientes potenciales interesados en los productos o servicios de la empresa. Esto implica interactuar con los visitantes del sitio web, recopilar información relevante y registrar los datos de contacto de los clientes potenciales.
- Asesoramiento y recomendaciones: a través de chat puede ofrecer asesoramiento personalizado y recomendar productos o servicios en función de las necesidades y preferencias del cliente. Esto implica comprender las necesidades del cliente y proporcionar información relevante para ayudarlo a tomar una decisión de compra informada.
- Actualización de la base de datos: Durante las interacciones con los clientes a través del chat, el agente de ventas puede recopilar y actualizar la información en la base de datos de clientes de la empresa. Esto incluye detalles de contacto, historial de compras y cualquier otra información relevante que pueda ayudar en futuras interacciones y estrategias de marketing.
**Conocimiento**:
- Conocimiento de Plataformas de atención al cliente Hibot / Zendesk (preferiblemente no indispensable).
- Microsoft Office (indispensable)
- Cumplir con el horario establecido por turnos rotativos, domingos y feriados
- Cumplir las métricas de los indicadores de gestión del cargo.
- Actitud positiva.
- Contar con un equipo de computo de 8GB DE RAM Y internet 100mg
**Beneficio**
- Salario: SMMLV 2023+ Bono no prestacional $350.ooo+ Aux de Trans/Cone
- Horario Lunes a Sábado 8 horas diarias un domingo al mes (horarios rotativos)
- Modalidad: Hibrida
- Oficina Presencial: Chapinero alto
**Requerimiento**
- **Computador 8GB de RAM/ 50 MG de internet**_
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $1.300.000 - $1.600.000 al mes
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Agente de Servicio Al Cliente Chat/ Comercial
hace 2 días
Bogota, Colombia Krediya SAS A tiempo completoBuscamos personas para formar parte de nuestro equipo de trabajo para la posición de Agente de Atención al cliente. Cargo: Gestionar oportunamente los requerimientos de los clientes interno/ externo, canales directos e indirectos para asegurar su satisfacción y resolución de inquietudes. **Funciones**: - Gestión rápida y eficiente de las solicitudes...
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Supervisor Atencion Al Cliente Via Chat
hace 2 días
Bogota, Colombia Krediya A tiempo completo**Título del puesto: Supervisor de Atención al Cliente vía Chat** - Descripción del puesto:_ Como Supervisor de Atención al Cliente vía Chat, serás responsable de liderar y supervisar un equipo de agentes de atención al cliente que se especializan en brindar asistencia y soporte a los clientes a través de canales de chat en línea. Tu principal...
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Agente Call Center Chat
hace 5 días
Bogota, Colombia TALENTUM A tiempo completoAgente de chat para desempeñar funciones como redactar mails, servicios de traduccion, prestar servicios de chat a plataformas extranjeras de citas ,digitación y demás. - Ofrecemos el salario mínimo legal vigente (2024)+ ventana de comisiones despues de los 3 meses desde $10.000 sin techo - Disponibilidad de turno madrugada o día - Recargos nocturnos -...
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Agente Servicio Al Cliente
hace 2 días
Bogota, Colombia Coerenza A tiempo completo**Descripción**: **NOSOTROS** Somos una empresa dedicada a la consultoría, con más de 10 años de experiência en el mercado, realizando procesos de selección ejecutiva, consultoría organizacional y desarrollo individual. Con el propósito de inspirar personas y empresas para que sean plenos y felices en sus vidas, generando un impacto positivo en el...
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Servicio Al Cliente
hace 7 días
Bogota, Colombia HOGARU A tiempo completoSomos una empresa de servicios digitales con presencia en las ciudades principales. Nos encontramos en búsqueda de personal bachiller con experiência mínima de 6 meses como agente call center, manejando PQRS para: - Gestionar y atender requerimientos para cliente interno y/o externo a través de línea telefónica, chat o correo electrónico. - Brindar...
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Bogota, Colombia Krediya A tiempo completo_**Supervisor de Atención al Cliente vía Chat - Multipaís**_ - Descripción del puesto:_ Como Supervisor de Atención al Cliente vía Chat - Multipaís, serás el responsable de liderar y coordinar un equipo de agentes de atención al cliente que atienden a clientes de diferentes países a través de canales de chat en línea. Tu función principal será...
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Agentes Atención al cliente Chat
hace 1 semana
Bogota, Colombia M.J.H MANUFACTURAS S.A.S A tiempo completoBuscamos a nuestro nuevo talento somos empresa con alto estandar de crecimiento e innovación Funciones: Asesor CHAT, registros outbound, inbound, servicio al cliente, información de campañas, gestión de datos etc. Contrato: A termino indefinido 100% Remoto, indispensable contar con una buena conexión a internet y un equipo con el que trabajar,...
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Agentes Atención al cliente Chat
hace 1 semana
Bogota, Colombia M.J.H MANUFACTURAS S.A.S A tiempo completoBuscamos a nuestro nuevo talento somos empresa con alto estandar de crecimiento e innovación Funciones: Asesor CHAT, registros outbound, inbound, servicio al cliente, información de campañas, gestión de datos etc. Contrato: A termino indefinido 100% Remoto, indispensable contar con una buena conexión a internet y un equipo con el que trabajar,...
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Agente Servicio Al Cliente Bilingue
hace 2 días
Bogota, Colombia PROGRESO FINANCIERO COLOMBIA SAS A tiempo completoAGENTE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE ANALITICO, HABILIDAD RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS, RESPONSABLE, CREATIVO, DINAMICO SUELDO MENSUAL 2.200.000 TIEMPO COMPLETO BONO CONEXIÓN 141.000 (EL ASPIRANTE DEBE CONTAR CON COMPUTADOR, MINIMO WINDOWS 7, INTERNET MINIMO 10 MEGAS, CONTAR CON CAMARA) CONTRATO TERMINO INDEFINIDO TURNOS ROTATIVOS SEGÚN...
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Trabaja en Una Campaña de Chat Relacionada a
hace 2 días
Bogota, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completoSi tienes un nível de Ingles C1, trabaja como agente de servicio al cliente via chat de manera presencial en una campaña de videojuegos, en la ciudad de BOGOTÁ. Brindamos excelentes condiciones de trabajo mientras adquieres experiência laboral, fines de semana libres !!Salario: $2.304.762 + Bonificaciones Contrato a término indefinido + Prestaciones de...
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Analista de Servicio Al Cliente
hace 1 semana
Bogota, Colombia HOGARU A tiempo completo**Hogarú.** Actualmente nos encontramos en búsqueda de bachilleres y/o tecnico en servicio al cliente, que cuente con minimo 6 meses de experiência como agente call center, retención y manejando PQRS **¿Qué hacemos en Hogarú?** Somos una startup Colombiana que desde 2015 ayuda a profesionales de limpieza a alcanzar la independencia financiera a...
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Asesor/a Servicio Al Cliente !redes Sociales
hace 4 días
Bogota, Colombia Konecta A tiempo completo¡Tú tienes el talento K!, te queremos en nuestro Equipo! Una empresa donde tu talento y pasión se transforman en acciones y sueños cumplidos. TE OFRECEMOS: - EXCELENTE ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje, oportunidades de crecimiento, tenemos fondo de empleados en el cual te ayudan a cumplir tus sueños, metas y mucho más! - Capacitaciones 100%...
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Servicio Al Cliente
hace 1 semana
Bogota, Colombia CAPPEX A tiempo completoEmpresa Colombo/europea con representación para Latinoamérica, Requerimos personal de apoyo para gestión de Servicio al Cliente / Agentes de Servicio / Asesor Comercial - No requiere Experiência, (capacitación Integral), Contrato Laboral con toda la seguridad social y todas las prestaciones de Ley. requerimos personal de apoyo para gestión de Servicio...
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Agente de Servicio Al Cliente
hace 2 días
Bogota, Colombia Summar A tiempo completo**Descripción de la vacante** Empresa de salud ubicada en el chico norte requiere agente de servicio al cliente salud servicio de salud técnico o tecnólogo con experiência reciente de 1 año en servicio al cliente si es bachiller debe tener dos años en empresas de salud, ips, centros de salud o Call center en líneas de servicio al cliente...
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Analista de Servicio Al Cliente
hace 1 semana
Bogota, Colombia Vosavos SAS. - Hogaru A tiempo completoActualmente nos encontramos en búsqueda de bachilleres y/o tecnico en servicio al cliente, que cuente con minimo 6 meses de experiência como agente call center, manejando PQRS. **¿Qué hacemos en Hogarú? **Somos una startup Colombiana que desde 2015 ayuda a profesionales de limpieza a alcanzar la independencia financiera a través de oportunidades de...
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Agente de Servicio Al Cliente
hace 1 semana
Bogota, Colombia Consultoría Lucy Rolón A tiempo completoEmpresa con más de 20 años de experiência en la formación de compañías, requiere para su equipo de trabajo Agente de servicio al cliente con nível de inglés C1. Proporcionar informacion sobre el producto o servicio prestado. Mantener los registros de los clientes actualizando la información de la cuenta. Resolver problemas sobre los productos o...
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Agente de Servicio Al Cliente/ Asesor Comercial Chat
hace 1 semana
Bogota, Colombia Krediya SAS A tiempo completoBuscamos personas para formar parte de nuestro equipo de trabajo para la posición de Agente de Atención al cliente. Cargo: Gestionar oportunamente los requerimientos de los clientes interno/ externo, canales directos e indirectos para asegurar su satisfacción y resolución de inquietudes. **Funciones**: - Gestión rápida y eficiente de las solicitudes...
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Agente de Servicio Al Cliente
hace 1 semana
Bogota, Colombia La Haus A tiempo completoLa Haus tiene como visión volver accesible la libertad financiera y geográfica para millones de hogares en América Latina. Estamos transformando la industria inmobiliaria con tecnología, datos y servicio al cliente de clase mundial. La tecnología brinda eficiencia y fluidez en nuestros procesos, los datos consiguen transparencia y precisión, y el...
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Agente Call Center
hace 1 semana
Bogota, Colombia ENLACES ESTRATÉGICOS A tiempo completo**AGENTE DE CALL CENTER - CONTRATACIÓN INMEDIATA** **Enlaces Estratégicos** requiere personal para que se desempeñe en el cargo de agente de Call Center **1.** Atendiendo las llamadas de los clientes vía WhatsApp y Chat **2.** Toma de pedidos, seguimiento de pedidos, recepción, seguimiento y solución de PQRs. Debe ser bachiller, tener mínima (6)...
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Agente de Servicio Al Cliente Bilingue Bogota
hace 5 días
Bogota, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo¡Por supuesto! Aquí tienes una versión mejorada de la oferta laboral: ¡Únete a nuestro equipo en una empresa líder del sector de ventas de calzado, bolsos y accesorios de moda y sé parte de nuestro equipo de servicio al cliente!Posición: Agente de Servicio al ClienteUbicación: Bogotá, ColombiaModalidad: 100% presencialIdioma: Inglés Avanzado...