Analista Soporte en Sitio 1.5

Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el...

Técnico, tecnólogo en sistemas, telecomunicaciones o afines con más de 2 años de experiência en soporte a Usuario Final (remoto y/o en sitio), con conocimientos básicos de Networking (routers, APs, Suiches), Telefonía IP, Sistemas Operativos, servidores Windows, Office 365, Mantenimientos preventivos y correctivos a estaciones de trabajo y con mucha...

Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte de Sistemas con experiencia en soporte a usuarios finales, tanto remoto como en sitio. El candidato ideal tendrá conocimientos básicos de Networking, Telefonía IP, Sistemas Operativos y servidores Windows. Se requiere experiencia en mantenimientos preventivos y correctivos a estaciones de...

Descripción del PuestoSe requiere un Analista de Servicio de Soporte para unirse a nuestro equipo en GTI ALBERTO ALVAREZ LOPEZ S.A.S.ResponsabilidadesRecepción, diagnóstico, registro, control y gestión de incidentes y requerimientos reportados por el cliente final.Elaboración de informes de calidad de servicio.RequisitosTécnico, tecnólogo o estudiante...

Descripción del PuestoSe requiere un Analista de Servicio de Soporte para unirse a nuestro equipo en GTI ALBERTO ALVAREZ LOPEZ S.A.S.ResponsabilidadesRecepción, diagnóstico, registro, control y gestión de incidentes y requerimientos reportados por el cliente final.Elaboración de informes de calidad de servicio.RequisitosTécnico, tecnólogo o estudiante...

Oportunidad de CrecimientoSe busca un Analista de Servicio de Soporte para unirse a nuestro equipo de soporte de nivel superior. En esta oportunidad, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades y conocimientos en la resolución de problemas y la gestión de servicio.Responsabilidades:Recepción, diagnóstico, registro, control y gestión de...

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**Analista de Soporte Bilingue B2 - Colombia** Queremos que hagas parte de nuestro futuros talentos! Buscamos Técnico y/o Tecnólogo de Sistemas/Informática o áreas afines con **3 años de experiência en Mesa de Ayuda en el cargo de Soporte Nível I y II.** **Es indispensable que cuentes con un nível de inglés conversacional.** Es importante que...

Esta oportunidad es ideal para profesionales ambiciosos que buscan desafíos y oportunidades de crecimiento en un entorno dinámico y en constante evolución.Se requiere para el cargo de Analista Mesa de Servicio:Educación: Técnico, Tecnólogo o estudiante de últimos semestres de Sistemas o AfinesExperiencia: 12 mesesCompetencias clave:Escucha activa y...

Descripción del PuestoSe busca un profesional con experiencia en soporte de TI para ocupar el cargo de Analista Mesa de Servicio en nuestra empresa GTI Alberto Alvarez Lopez S.A.S.ResponsabilidadesRecepción, diagnóstico, registro, control y gestión de incidentes y requerimientos reportados por el cliente final.Elaboración de informes de calidad de...

Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el...

Brindar Soporte tecnológico con autonomía, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario. Atender, Incidentes...

¡Si te apasiona el área de tecnología, esta es tu oportunidad! Importante empresa del sector tecnología requiere para su equipo de trabajo Ingeniero de Sistemas, con amplia experiência en área de soporte importante pero no excluyente: Cursos o certificación en: CISCO, FORTIGATE, MIKROTIK, Administración de servidores Windows, Linux. Conocimientos...

Atender, Incidentes y/o solicitudes escaladas en la herramienta de gestión, para solucionar y documentar los incidentes presentados y cumplir con los requerimientos establecidos por el cliente. Verificar en el perfil que corresponde a los escalamientos a los cuales se debe asistir, y el grado de prioridad que cada uno de ellos tiene, para dar cumplimiento a...

**Técnico o Tecnólogo en sistemas en capacidad de realizar**: - Servicio al cliente - Soporte en mesa de ayuda (Remoto) - Soporte en sitio - Manejo de plataforma Zoho Desk, Anydesk y TeamViewer; - Instalación de Software - Permisos a carpetas; creación de usuarios; configuración de computadores (programas básicos) - Manejo de inventarios - Cronograma...

Descripción del PuestoSe requiere un Analista de Servicio para unirse a nuestro equipo en GTI ALBERTO ALVAREZ LOPEZ S.A.S.ResponsabilidadesRecepción, diagnóstico, registro, control y gestión de incidentes y requerimientos reportados por el cliente final.Elaboración de informes de calidad de servicio.RequisitosTécnico, tecnólogo o estudiante de...

**What success looks like in this role**: **Objetivo del Cargo**: **Brindar soporte técnico a usuario final en sitio en relación con sistemas tecnológicos (Hardware, Software base y aplicaciones propias del cliente).**: **Funciones**: - **Realizar soporte técnico (mantenimiento y reparación) de primer nível en sitio a equipos de cómputo portátiles,...

Esta oportunidad es para tiSe requiere para el cargo de Analista Mesa de ServicioEducación: Técnico, Tecnólogo o estudiante de últimos semestres de Sistemas o AfinesExperiencia: 12 meses Competencia: "• Escucha activa• Comunicación asertiva• Pensamiento crítico• Relaciones interpersonales• Persuasión• Conciliación• Transmisión de...