Template Latam Soporte y Mesa de Ayuda
hace 5 meses
Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.
En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol de** Analista Soporte en Sitio - Manizales
**Contrato por obra labor: 2 meses**
**Modalidad: presencial**
**Responsabilidades e atribuições**
Experiência y conocimientos: mínimo de **seis (6) meses a Un (1) año** o superior en:
Atención de usuario Final
- Diagnóstico y solución de Inconvenientes de hardware y software
- Instalación y mantenimiento de software
- Control de Inventario de Hardware y software.
- Registro de Incidentes y solicitudes en herramientas de gestión
Actualización, Seguimientos de incidentes y requerimiento en las herramientas de gestión.
- Atención de usuario en menor tiempo posible, manteniendo los tiempos acordados por contrato
**Requisitos e qualificações**
Técnico, tecnólogo y/o profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o Telecomunicaciones, Telemática o afines
**Informações adicionais** ¿Qué te ofrecemos?**
PAC - Programa de aceleración profesional
Reembolso por certificaciones
MOBIFLIX - Nuestra academia corporativa que cuenta con cursos presenciales y online, alineados a las nuevas tendencias del mercado tecnológico
Creemos que el presente es plural y la inclusión transforma, por eso, todas las personas son bienvenidas en nuestras vacantes, para promover un ambiente de trabajo inclusivo, de respeto, justicia y equidad.
¿Te gustaría embarcarte en este desafío con nosotros? **#VENASERTIVIT**
TIVIT es una multinacional brasileña que transforma los negocios a través de la tecnología. Con 25 años de presencia en el mercado y operaciones en diez países de Latinoamérica. La compañía ofrece servicios y soluciones de nube pública, privada e híbrida, desarrollo ágil de software, ciberseguridad, transformación digital, así como SaaS y otras soluciones que apoyan a las empresas en sus viajes de transformación digital.
La compañía tiene una fuerte estrategia de innovación, con TIVIT Labs (centro que apoya a las empresas a descubrir y resolver sus mayores desafíos de innovación) y TIVIT Ventures, un brazo de adquisición de empresas innovadoras, que ya cuenta con las marcas Stone Age, TbankS, Privally, DevApi, Lambda3, SENSR.IT y XMS.
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Auxiliar Mesa de Ayuda
hace 5 meses
Manizales, Colombia Extras A tiempo completoImportante empresa requiere para su equipo de trabajo AUXILIAR DE MESA DE AYUDA, con grandes capacidades comunicativas orales y telefónicas, así como de escucha activa, habilidad para realizar múltiples tareas a la vez, priorizar y gestionar el tiempo de forma eficaz y habilidad para aprender nuevas aplicaciones. Formación Académica: Técnico o...
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Auxiliar Mesa de Ayuda
hace 5 meses
Manizales, Colombia Extras A tiempo completoImportante empresa requiere para su equipo de trabajo AUXILIAR DE MESA DE AYUDA, con grandes capacidades comunicativas orales y telefónicas, así como de escucha activa, habilidad para realizar múltiples tareas a la vez, priorizar y gestionar el tiempo de forma eficaz y habilidad para aprender nuevas aplicaciones. Formación Académica: Técnico o...
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Auxiliar Mesa de Ayuda
hace 2 meses
Manizales, Colombia Extras A tiempo completoImportante empresa requiere para su equipo de trabajo AUXILIAR DE MESA DE AYUDA, con grandes capacidades comunicativas orales y telefónicas, así como de escucha activa, habilidad para realizar múltiples tareas a la vez, priorizar y gestionar el tiempo de forma eficaz y habilidad para aprender nuevas aplicaciones.Formación Académica:Técnico o tecnólogo...
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Analista mesa de servicio
hace 4 meses
Manizales, Colombia GTI ALBERTO ALVAREZ LOPEZ S.A.S. A tiempo completoEsta oportunidad es para tiSe requiere para el cargo de Analista Mesa de ServicioEducación: Técnico, Tecnólogo o estudiante de últimos semestres de Sistemas o AfinesExperiencia: 12 meses Competencia: "• Escucha activa• Comunicación asertiva• Pensamiento crítico• Relaciones interpersonales• Persuasión• Conciliación• Transmisión de...
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Analista de Soporte Bilingüe B2
hace 5 meses
Manizales, Colombia Adage Tech SAS A tiempo completo**Analista de Soporte Bilingue B2 - Colombia** Queremos que hagas parte de nuestro futuros talentos! Buscamos Técnico y/o Tecnólogo de Sistemas/Informática o áreas afines con **3 años de experiência en Mesa de Ayuda en el cargo de Soporte Nível I y II.** **Es indispensable que cuentes con un nível de inglés conversacional.** Es importante que...
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Técnico de Soporte de TI
hace 4 semanas
Manizales, Caldas, Colombia GTI ALBERTO ALVAREZ LOPEZ S.A.S. A tiempo completoDescripción del Puesto:Se busca un profesional con experiencia en soporte de TI para unirse a nuestro equipo en GTI ALBERTO ALVAREZ LOPEZ S.A.S.Responsabilidades: Recepción, diagnóstico, registro, control y gestión de incidentes y requerimientos reportados por el cliente final. Elaboración de informes de calidad de servicio.Requisitos: Experiencia en...
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Analista de Soporte Ll
hace 5 meses
Manizales, Colombia DIVIX SAS A tiempo completo¡Si te apasiona el área de tecnología, esta es tu oportunidad! Importante empresa del sector tecnología requiere para su equipo de trabajo Ingeniero de Sistemas, con amplia experiência en área de soporte importante pero no excluyente: Cursos o certificación en: CISCO, FORTIGATE, MIKROTIK, Administración de servidores Windows, Linux. Conocimientos...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 6 meses
Manizales, Colombia Axity A tiempo completoBrindar Soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario. **Habilidades** - Actitud positiva...
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Técnico de Ayuda
hace 3 semanas
Manizales, Caldas, Colombia Extras A tiempo completo**Atención al Cliente: Un Pivotal Rol en Extras**En Extras, estamos buscando un profesional de atención al cliente con capacidad de comunicación efectiva y habilidades para resolver problemas de manera eficiente.**Responsabilidades:**- Atender llamadas entrantes de manera oportuna y resolver las necesidades de los clientes de manera satisfactoria.-...
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Coordinador de Soporte
hace 6 meses
Manizales, Colombia DOCTUS TECH SAS A tiempo completo¡En **Adage Latam **seguimos creciendo y queremos que hagas parte de nuestro equipazo! Buscamos **Coordinador de Soporte; **Tecnólogo o Profesional en Sistemas o áreas afines con **3 años de experiência **en roles similares. **Skills/Experiência requerida**: - Scrum. - ITIL. - Coordinación de equipos de Soporte Nível I, II y III. - Herramientas...
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Coordinador de Soporte
hace 2 meses
Manizales, Colombia DOCTUS TECH SAS A tiempo completo¡En **Adage Latam **seguimos creciendo y queremos que hagas parte de nuestro equipazo!Buscamos **Coordinador de Soporte; **Tecnólogo o Profesional en Sistemas o áreas afines con **3 años de experiência **en roles similares.**Skills/Experiência requerida**:- Scrum.- ITIL.- Coordinación de equipos de Soporte Nível I, II y III.- Herramientas para...
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Analista Mesa de Ayuda Compras
hace 6 meses
Manizales, Colombia Axity A tiempo completoBrindar Soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario. **Habilidades** - Trabajo en Equipo...
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Gerente de Servicio de Mesa
hace 3 semanas
Manizales, Caldas, Colombia Club Campestre El Rodeo de Medellín A tiempo completoRequisitos del PuestoExperiencia mínima de 2 años en el liderazgo de equipos de meseros en hoteles, clubes o restaurantes de alta categoría.Estudios como técnico o tecnólogo en Mesa y Bar, sommelier, Alimentos y Bebidas o cocina.Excelentes conocimientos en cocina, vinos, servicio al cliente y bar.Conocimientos en facturación POS y habilidades en...
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Gerente de Servicio de Mesa
hace 3 semanas
Manizales, Caldas, Colombia Club Campestre El Rodeo De Medellín A tiempo completoRequisitos del PuestoExperiencia mínima de 2 años liderando equipos de meseros en hoteles, clubes o restaurantes de alta categoría.ResponsabilidadesLiderar equipos de meseros y garantizar un servicio de alta calidad.Garantizar la satisfacción del cliente.Administrar recursos humanos y financieros.RequisitosEstudios como técnico o tecnólogo en Mesa y...
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Aprendiz Ti
hace 6 meses
Manizales, Colombia GRUPO EMI S.A A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo en Grupo Emi como Aprendiz TI y sé el motor del mantenimiento y soporte técnico! Estamos buscando un estudiante apasionado para formar parte de la organización y potenciar tu desarrollo profesional. **Requisitos**: - Técnico o tecnólogo en mantenimiento de computo. - **Indispensable**: Disponibilidad para firmar contrato de...
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Analista de Proyectos
hace 5 meses
Manizales, Colombia AITEC SERVICES S.A.S A tiempo completo**Técnico o Tecnólogo en sistemas en capacidad de realizar**: - Servicio al cliente - Soporte en mesa de ayuda (Remoto) - Soporte en sitio - Manejo de plataforma Zoho Desk, Anydesk y TeamViewer; - Instalación de Software - Permisos a carpetas; creación de usuarios; configuración de computadores (programas básicos) - Manejo de inventarios - Cronograma...
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Soporte de Investigacion y Desarrollo
hace 6 meses
Manizales, Colombia Industria Colombiana De Cafe A tiempo completo**PROPÓSITO**: Brindar soporte técnico y administrativo a los proyectos comerciales, tácticos y procesos inherentes a I&D. **RESPONSABILIDADES**: - Ejecutar ensayos de productos en desarrollo y escalamientos. - Liderar proyectos de baja complejidad, como promocionales y amarres. - Gestionar integralmente las Materias Primas, materiales de empaque,...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 4 semanas
Manizales, Caldas, Colombia Gti Alberto Alvarez Lopez S.A.S. A tiempo completoEn Gti Alberto Alvarez Lopez S.A.S. buscamos un profesional apasionado por la atención al cliente que se una a nuestro equipo para brindar una experiencia de clase mundial a nuestros clientes.Descripción del Cargo:Nuestro equipo de atención al cliente está buscando a un Especialista en Atención al Cliente que se encargue de recibir, diagnosticar,...
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Técnico de Soporte Manizales
hace 4 semanas
Manizales, Colombia Sonda de Colombia S.A. A tiempo completoVive la experiencia SONDA! ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás...
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Técnico de Soporte: Transformación de Carrera en Impresiones
hace 4 semanas
Manizales, Caldas, Colombia Sonda de Colombia S.A. A tiempo completoÚnete a la experiencia Sonda y transforma tu carrera en impresiones.¿Por qué formar parte de Sonda?En Sonda, amamos lo que hacemos y estamos convencidos de que a través del conocimiento y la tecnología, podemos transformar negocios y el futuro. Funciones del Técnico de Soporte:Ejecuta el proceso de monitoreo inventario y consumibles en la plataforma...