Training Manager

hace 2 meses


Bogota, Colombia Merck KGaA A tiempo completo

Aplica tu Magia con nosotros ¿EstÃs listo para explorar, romper barreras y descubrir mucho mÃs? Sabemos que tienes grandes planes. Nosotros, también, innovar con la ciencia y la tecnologÃa para enriquecer la vida de las personas con las soluciones en Healthcare, Life Science y Electronics apasiona a nuestros colegas en el mundo entero. Juntos, soñamos en grande y compartimos el entusiasmo por cuidar a una gran diversidad de personas, clientes, pacientes y al planeta. Por eso, siempre buscamos mentes curiosas que imaginen lo nunca visto con nosotros.

Unidos como uno solo para los pacientes: nuestra meta en Healthcare es ayudar a crear, mejorar y prolongar vidas. Creamos tratamientos, dispositivos inteligentes y tecnologÃas innovadoras en campos terapéuticos como la oncologÃa, la neurologÃa y la fertilidad. Nuestros equipos colaboran en 6 continentes con pasión y una curiosidad incesante con el objetivo de ayudar a los pacientes en cada etapa de su vida. Unirte a nuestro equipo de Healthcare significa formar parte de una cultura de trabajo diversa, inclusiva y flexible, que ofrece fantÃsticas oportunidades para el desarrollo personal y profesional en todo el planeta.

**Tu rol**:Responsable de coordinar y monitorear requerimientos de entrenamiento, Identificar las necesidades de entrenamiento de cada país del cual es responsable para desarrollar una estrategia, estructura, currículo, materiales y programas. Este rol tiene un split de tiempo de 50% en campo y 50% en oficina, con el objetivo de identificar en campo actividades a corregir o trabajar en lo que se refiere a técnica de ventas, entrega del mensaje, uso de las herramientas de campo (CRM), conocimiento del cliente, seguimiento de objetivos, target & segmentación etc. Así mismo en sus salidas al campo este rol debe poder identificar e informar al negocio, oportunidades de mejora en relación al entorno de trabajo y lo que esté ocurriendo en el mercado. Apoyo en comunicar y alertar al área de Commercial excellence, Efectividad de la fuerza de ventas & Business Partner en caso de identificar problemas técnicos de usabilidad de los datos y / o herramientas del campo. Gestionar con los responsables de las áreas de negocio que los equipos comerciales y de campo tengan toda la entrega de información y capacitación que requieran para ejecutar su trabajo de forma óptima (conocimientodel producto, estrategia comercial / marketing, uso de herramientas tecnológicas). Con el apoyo del SFE & Business Intelligence & Digital Specialist, hacer seguimiento a indicadores de coaching y de visita, para correlacionar con resultado de lo visualizado en campo. Junto al equipo de HR, definir los perfiles del equipo de ventas, la demanda y sus competencias con base en las necesidades del país y la franquicia. Asegurar un enlace entre el plan de desarrollo de los miembros del equipo de ventas y las falencias identificadas en sus competencias.
Despliegue adecuado de los programas de entrenamiento, incluyendo e-learning, los cuales construyen las competencias de la fuerza del campo, conocimiento de productos y las habilidades, alineadas con la estrategia de la organización. Los programas de entrenamiento global y regional estarán personalizados a las necesidades locales y de la franquicia donde sea necesario. Implementar, con la ayuda de los managers de distrito o posiciones similares, un proceso de feedback sistematizado, incluyendo, pero no limitado a una herramienta tecnológica de roleplay, reportes de visitas de campo y guías de entrenamiento específicas para managers de primera línea. Asegurar la validez de las herramientas de entrenamiento de medical y compliance (F2F, online, testing). Maneja proveedores externos para proveer servicios de alta calidad, alineado con los requerimientos y necesidades de las unidades de negocio. Trabaja de forma cercana con las nuevas iniciativas para entender la integración de los entrenamientos. Diseña, desarrolla e implementa modelos de Performance Program Evaluation para revisar los resultados y oportunidades de los equipos para armonizar la productividad de los individuos, enfocando los esfuerzos en necesidades especificas. Impulsa procesos de entrenamiento basados en ALP conjugando herramientas de gamificación que formen un perfil superior en la fuerza de ventas. Adapta entregables globales a las necesidades de la fuerza de ventas, agregando contenido técnico o modificando su forma.

**Tu perfil:
- Eres profesional titulado preferiblemente con conocimientos en Marketing, Medical, Learning y Commercial. (Es un plus tener certificaciones como Trainer/Coach en contenidos de formación para la FFVV)
- Tienes experiência en cargos afines superior a 3 años.
- Tienes nível de inglés fluido (conversacional)
- Conocimiento en el diseño, entrega y/o manejo de programas de entrenamiento/educación, preferiblemente en la industria farmacéutica o de dispositivos médicos. I dealmente conocer y


  • Training Manager

    hace 2 meses


    Bogota, Colombia IntouchCX A tiempo completo

    **About IntouchCX** IntouchCX is a global customer care and technology company that provides value-driven, future-forward solutions. For over 20 years, we have been the people and technology behind the world’s biggest brands, empowering human potential through our artificial intelligence division, Laivly, and driving change for our client partners through...

  • Training Manager

    hace 1 semana


    Bogota, Colombia Premise A tiempo completo

    We all know every decision should be driven by data. But what about the data you don't know? For years, the status quo in data aggregation has lacked visibility, moved slowly, and cost too much leaving organizations to make critical decisions, day after day, without the whole picture. Premise changes that. Across 138 countries and counting, our technology...


  • Bogota, Colombia Allergan Aesthetics A tiempo completo

    **Company Description** At Allergan Aesthetics, an AbbVie company, we develop, manufacture, and market a portfolio of leading aesthetics brands and products. Our aesthetics portfolio includes facial injectables, body contouring, plastics, skin care, and more. Our goal is to consistently provide our customers with innovation, education, exceptional service,...

  • Training Manager

    hace 3 días


    Bogota, Colombia Full Potential Solutions A tiempo completo

    Overview: **Full Potential Solutions (FPS)** is a performance-based analytically driven omnichannel solutions organization with operations in Kansas City, MO, Chennai, India, Bogota, Colombia, and Manila, Philippines that puts culture and employees first. We are a rapidly growing global company, employing the best people, processes and proprietary technology...

  • Digital Training Manager

    hace 1 semana


    Bogota, Colombia NGDS A tiempo completo

    **Descripción**: ¡Únete a nuestro equipo como Digital Training Manager! ¿Estás buscando una oportunidad emocionante para liderar el desarrollo integral de los procesos de nuestra compañía y asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos buscando un profesional comprometido y motivado para unirse a nuestro...


  • Bogota, Colombia IntouchCX A tiempo completo

    **About IntouchCX** IntouchCX is a global customer care and technology company that provides value-driven, future-forward solutions. For over 20 years, we have been the people and technology behind the world’s biggest brands, empowering human potential through our artificial intelligence division, Laivly, and driving change for our client partners through...

  • Training Manager

    hace 2 semanas


    Bogota, Colombia CAE A tiempo completo

    **Role and Responsibilities** **(English will follow)** Dans le cadre de ses fonctions, les tâches suivantes incombent au G**estionnaire de formation**: - Gérer le programme assigné en vue de garantir une capacité de traitement maximale des clients et de générer des revenus. - Veiller à ce que les questions liées aux dossiers de formation et aux...


  • Bogota, Colombia IntouchCX A tiempo completo

    About IntouchCX IntouchCX is a global leader in customer experience management, digital engagement, and AI and automation solutions. We immerse ourselves in your world with curiosity, creativity, and innovation to deliver exceptional results. For over 20 years, we have scaled with soul to become a disruptive industry leader by building trusted long-term...

  • Manager I, Training

    hace 5 días


    Bogota, Colombia Webhelp A tiempo completo

    **Training & Quality** **Location** - Bogota, Colombia*** Job Title: Manager I, Training & Quality **Job Description**: The Manager Training & Quality is responsible for overseeing with the analysis, scheduling and implementation of all classroom training and Transactional Monitoring in support of assigned client programs to ensure superior workforce...


  • Bogota, Colombia The Estée Lauder Companies A tiempo completo

    Responsible for Retail & Training Plan establishment along with the Brand Manager, ensure the correct training implementation & Retail Events in point of sales throughout Retail Managers in the region, monitors the Retail Sales targets achievements. Owns the training and sell out operation and execution by creating strategies to help improve the performance...

  • Training Coordinator

    hace 2 meses


    Bogota, Colombia REPS & Co. A tiempo completo

    **Responsibilities**: - Conducting weekly onboardings, being the point of contact for new hires, answering their questions, performing check-ins, troubleshooting. - Optimization, and maintenance of training resources; including LMS, videos, articles, guides, and infographics amongst others. - Optimization, maintenance, and management of standard operating...

  • Training Coordinator

    hace 2 días


    Bogota, Colombia REPS & Co. A tiempo completo

    **Responsibilities**: - Conducting weekly onboardings, being the point of contact for new hires, answering their questions, performing check-ins, troubleshooting. - Optimization, and maintenance of training resources; including LMS, videos, articles, guides, and infographics amongst others. - Optimization, maintenance, and management of standard operating...


  • Bogota, Colombia Teleperformance A tiempo completo

    Overview: - The Training Manager is responsible for the Administration and Coordination of the Training 2.0 Team, the Development Team, and the Data Reporting Team within the Business Evolution Area. Will have contact with the different stakeholders in the Training 2.0 cycle such as Senior Training Director, Training Directors, Senior Operation Directors,...

  • (Us) Training Manager

    hace 2 semanas


    Bogota, Colombia Teleperformance A tiempo completo

    Overview: - The Training Manager is responsible for the Administration and Coordination of the Training 2.0 Team, the Development Team, and the Data Reporting Team within the Business Evolution Area. Will have contact with the different stakeholders in the Training 2.0 cycle such as Senior Training Director, Training Directors, Senior Operation Directors,...

  • Inside Sales Manager

    hace 2 meses


    Bogota, Colombia MyCitySocial A tiempo completo

    *FOR IMMEDIATE HIRE* Overview: We are looking for an experienced sales manager who has a track record of success working with teams selling digital marketing or related digital services. The Sales Manager will be involved in all aspects of the sales process including helping sales reps close contracts, holding sales meetings, and tracking sales...


  • Bogota, Colombia Webhelp A tiempo completo

    **Training & Quality** **Location** - Bogota, Colombia*** Job Title: Supervisor Training and Quality Trainee **Job Description**: The Supervisor, Training & Quality is responsible for assisting with the analysis, scheduling and implementation of all classroom training and Transactional Monitoring in support of assigned client programs to ensure superior...

  • Fraud Strategy Manager

    hace 2 meses


    Bogota, Colombia Rappi A tiempo completo

    It is time for you to join us to show the world that we are the company that is coming to change paradigms, where we revolutionize hours, minutes and seconds. Because in Rappi WE SEE OPPORTUNITIES where others see problems. WE SEE CLOSENESS where others see distance. WE SEE ADRENALINE where others see pressure. Join a team where we are all capable of...


  • Bogota, Colombia SGS A tiempo completo

    Descripción de la empresa SGS es líder de Colombia en servicios de verificación, inspección, análisis y certificaciones, asistimos a los sectores económicos más importantes a través de soluciones eficientes. Nos desarrollamos bajo las siguientes líneas de negocio, siendo estas: Industrial Services, Minerals Services, Consumer Testing Services,...


  • Bogota, Colombia CAE A tiempo completo

    Role and...


  • Bogota, Colombia CAE A tiempo completo

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