Gestor Problemas
hace 1 semana
**Vive la experiência SONDA**
**Aquí transformas tu carrera**
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**¿Por qué ser parte de SONDA?**
Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.
En SONDA vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.
Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.
Buscamos a **Gestor Problemas **que quieran aprender y transformar su carrera.
**En esta función trandrás que**:
- Se encarga de identificar, priorizar y asignar la responsabilidad de los problemas, así como de gestionarlos a lo largo de todo el proceso hasta resolverlos.
El gestor de problemas debe llevar un control de la cola de problemas, actualizar el estado de estos y mantener informados sobre su progreso a todas las partes interesadas.
**Ideal si cuentas con**:
- Tecnólogo o ingeniero en sistemas, electrónica o afines, con experiência de mínimo 6 meses en procesos de gestión de problemas y elaboración de informes de su gestión. Certificación ITIL Fundamentos
**Y mucho mejor si destacas por**:
Debe contar con habilidades de comunicación, orientación al cliente, resolución de problemas, trabajo bajo presión, trabajo en equipo, iniciativa, capacidad de análisis, planificación y organización.
**Horario**: Lunes a Viernes 08:00 AM - 6:00 PM
**Contrato**:Indefinido
**Lugar de trabajo**: Presencial oficina Cliente
LI-MM5
LI-ONSITE
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Gestor de Problemas
hace 3 semanas
Bogota, Colombia STEFANINI LATAM A tiempo completo¡¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **Responsabilidades y atribuciones** - Gestión de problemas a través de los diferentes medios de contacto (chat, correo, llamada celular, herramienta de gestión, etc). - Identificación de causas...
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Gestor de Mejoramiento
hace 1 semana
Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo**Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** *** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En...
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Gestor de Incidentes
hace 2 semanas
Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo**Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** *** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En...
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Gestor Incidentes
hace 4 semanas
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Gestor de Mejoramiento
hace 4 semanas
Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completoEstamos en busqueda en Gestor de Mejoramiento. Responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o requisitos demandados ya sea : ejecutar el Proceso de Monitoreo de interacciones de los agentes con los usuarios de los servicios/ Ejecutar el proceso de capacitación...
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Gestor Itil
hace 3 semanas
Bogota, Colombia Azka IT Consulting A tiempo completoDescripción **AZKAIT** es una empresa Mexicana que busca y conecta el mejor talento IT con empresas Latinoamericanas y de Estados Unidos. Estamos en la búsqueda de tu talento como **Gestor ITIL.** **Objetivo del cargo**:gestionar el ciclo de vida de todos los cambios y tiene la responsabilidad de permitir que se realicen cambios beneficiosos para la...
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Gestor de Procesos
hace 1 semana
Bogota, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completoDescripción de la oferta - Rol: - Gestor de Procesos / Gestor ITIL - Requisitos: - Tecnólogo de Sistemas o Estudiante de Ingeniería de Sistemas. - Experiência desde seis (6) meses a cinco (5) años. - **Certificación ITIL obligatorio V3 y/o V4.**: - Debe tener conocimientos en **Procesos de ITIL,** conocimientos en** Gestión de Riesgos**, Gestión de...
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Gestor Hipotecario Bogotá
hace 4 semanas
Bogota, Colombia Adecco A tiempo completo**Gestor Hipotecario bogotá**: Publicado el 19/feb./2024 en Bogota **Descripción de la Empresa**: ¡Únete a nuestro equipo de trabajo en Adecco Colombia S.A.! Estamos buscando un Gestor Hipotecario para nuestra sucursal en Medellin Como Gestor Hipotecario, serás responsable de asesorar comercialmente a nuestros clientes en el proceso de adquisición...
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Gestor de Incidentes-bilingue
hace 7 días
Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completoEstamos en Busqueda de Gestor de Incidentes Bilingue. Rntregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. Es responsable de proporcionar al cliente...
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Gestor Itil
hace 4 semanas
Bogota, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completoDescripción de la oferta **Rol**: - Gestor ITIL **Requisitos**: - Profesional: Ingeniero de Sistemas o Ingeniero Industrial (Título Profesional). - Años Experiência: Uno (1) a tres (3) años. - **Habilidades: Certificado en ITIL V4.**: - **ISO:27001 (Deseable).**: - **ISO: 20000, ISO:27032 (Deseable).**: - **Sólidos conocimientos en: Procesos...
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Gestor de Conocimiento
hace 3 semanas
Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo**Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En...
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Gestor Inventarios
hace 4 semanas
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Gestor de Requerimientos
hace 4 semanas
Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo**Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** *** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En...
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Gestor de Auditoria
hace 3 semanas
Bogota, Colombia RIMAB SAS A tiempo completoSe parte del equipo de RIMAB, somos una compañía con más de 8 años en el sector salud que ofrece servicios académicos, tecnológicos y operativos en el área de radiología y teleradiología. Nos encontramos en la búsqueda de Profesional en enfermería, o tecnologo en radiología o carreras afines para el cargo de **Gestor de...
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Gestor Front de Atencion Al Cliente
hace 3 semanas
Bogota, Colombia SOCIEDAD PRIVADA DEL ALQUILER SAS A tiempo completo¡Estamos en busca de un Gestor de Servicio al Cliente apasionado por brindar una excelente atención al cliente! Somos una empresa líder en el sector y estamos en constante crecimiento. Responsabilidades del puesto: - Manejar consultas y reclamos de los clientes a través de diversos canales de comunicación (teléfono, correo electrónico, presencial...
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Gestor de Incidentes
hace 4 semanas
Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completoEstamos en busqueda de Gestor Incidentes - Responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o requisitos demandados ya sea : ejecutar el Proceso de Monitoreo de interacciones de los agentes con los usuarios de los servicios/ Ejecutar el proceso de capacitación establecido...
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Gestor/a de Operaciones de Sistemas Operativos
hace 1 semana
Bogota, Colombia HITSS Colombia S.A.S A tiempo completoDescripción de la oferta - ¡Buscamos a las personas adecuadas, personas que deseen innovar, crear, liderar, transformar! Queremos atraerte, pero más allá de eso queremos contar con el mejor talento, estamos comprometidos con el desarrollo profesional de cada uno de nuestros colaboradores. Queremos que experimentes los desafíos, recompensas y...
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Gestor de Procesos
hace 4 semanas
Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo**Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA...
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Gestor de Incidentes
hace 4 semanas
Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo**Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** *** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En...
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Gestor de Inventarios
hace 3 semanas
Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo**Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA...