Coordinador Atención Clientes Ii
hace 4 semanas
Empresa de tecnología se encuentra en busca de Coordinador Atención Clientes II, quién tendrá como misión acompañar y liderar el equipo de trabajo encargado de atender todos los clientes a través de los diferentes medios de comunicación, para resolver y /o gestionar solicitudes básicas con la mejor calidad y de manera oportuna, brindando la mejor experiência al cliente.
Funciones:
- Replicar los procesos necesarios en el equipo de trabajo para brindar un excelente servicio al cliente.
- Realizar seguimiento y control del cumplimiento de los procesos, con fin de tomar acciones de mejoramiento continuo.
- Velar por el cumplimiento de los indicadores del equipo de trabajo y presentar informes de cumplimiento.
- Gestionar las necesidades del equipo de trabajo que lidera con las áreas de apoyo, con el fin de construir a un buen clima laboral.
- Asignar el personal en los horarios establecidos por la compañía, para garantizar la atención de todos los clientes.
- Alertar la Dirección todas situaciones que se presenten y sean susceptibles de impactar las estrategias de compañía.
**Requisitos**:
- Tecnólogo en áreas administrativas, sistemas y afines.
- Experiência de 3 a 5 años en Atención al Cliente, Manejo de Personal.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $4.400.000 al mes
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Coordinador Atención Clientes Ii
hace 2 semanas
Colombia Satrack INC. De Colombia Servisat S.A.S A tiempo completoEmpresa de tecnología se encuentra en busca de Coordinador Atención Clientes II, quién tendrá como misión acompañar y liderar el equipo de trabajo encargado de atender todos los clientes a través de los diferentes medios de comunicación, para resolver y /o gestionar solicitudes básicas con la mejor calidad y de manera oportuna, brindando la mejor...
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Coordinador Soporte Aplicaciones
hace 2 semanas
Colombia Axity A tiempo completoDesarrollar productos de complejidad media-avanzada, con calidad y de acuerdo a la fecha y tiempo asignado. Se requiere un ingeniero para el perfil de Coordinador de Soporte aplicaciones en la ciudd de MEDELLINcon las siguientes características: - **Formación académica**: Ingeniero de sistemas, telecomunicaciones, Industrial o Ingeniero producción o...
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Analista Servicio Al Cliente Ii
hace 4 semanas
Colombia Satrack INC. De Colombia Servisat S.A.S A tiempo completoEmpresa de tecnología se encuentra en busca de Analista Servicio al Cliente II quién tendrá como misión recibir, registrar, analizar y gestionar los requerimientos básicos de los clientes entregando una respuesta oportuna con el objetivo de garantizar el cumplimiento de la promesa de servicio. Funciones: - Ejecutar las estrategias y metodologías...
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Analista Servicio Al Cliente Ii
hace 2 semanas
Colombia Satrack INC. De Colombia Servisat S.A.S A tiempo completoEmpresa de tecnología se encuentra en busca de Analista Servicio al Cliente II quién tendrá como misión recibir, registrar, analizar y gestionar los requerimientos básicos de los clientes entregando una respuesta oportuna con el objetivo de garantizar el cumplimiento de la promesa de servicio.Funciones: Ejecutar las estrategias y metodologías definidas...
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Coordinador Soporte Aplicaciones
hace 2 semanas
Colombia Axity A tiempo completoDesarrollar productos de complejidad media-avanzada, con calidad y de acuerdo a la fecha y tiempo asignado.Se requiere un ingeniero para el perfil de Coordinador de Soporte aplicaciones en la ciudd de MEDELLINcon las siguientes características:Formación académica: Ingeniero de sistemas, telecomunicaciones, Industrial o Ingeniero producción o afines.-...
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Coordinador/a de Atención Al Asociado
hace 2 semanas
Colombia Avalian A tiempo completoEn Avalian, una Empresa de Medicina prepaga con más de 45 años de vigencia en el mercado, nos encontramos en la búsqueda para incorporar a nuestro equipo de Córdoba:Coordinador/a de Atención al AsociadoDentro de sus principales responsabilidades, se encuentran:Realizar las gestiones administrativas solicitadas por los asociados que se presenten en la...
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Coordinador de Soporte
hace 4 semanas
Colombia DOCTUS TECH SAS A tiempo completo¡En **Adage Latam **seguimos creciendo y queremos que hagas parte de nuestro equipazo! Buscamos **Coordinador de Soporte; **Tecnólogo o Profesional en Sistemas o áreas afines con **3 años de experiência **en roles similares. **Skills/Experiência requerida**: - Scrum. - ITIL. - Coordinación de equipos de Soporte Nível I, II y III. - Herramientas...
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Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Colombia LAVATO LAUNDRY & BRUNCH A tiempo completoBuscamos personal proactivo, con muy buena actitud, puntual, respuetuoso, con bases y conocimiento en atención al cliente, en preparación de bebidas. que quiera aprender más y que sea de ayuda para su crecimiento personal como para el de la empresa. Tipo de puesto: Tiempo completo
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Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Colombia Mobius Group A tiempo completoNUESTRO GRUPO EMPRESARIAL:MOBIUS GROUP¿Quieres colaborar con nuestro grupo empresarial que impulsa la gestión tecnológica de servicios de posventa y movilidad corporativa?.En Mobius Group brindamos servicios con base tecnológica colaborando en la excelente gestión de las flotas de las más importantes compañías de renting, rent a car, aseguradoras y...
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Supervisor / Coordinador Automatización
hace 2 semanas
Colombia Axity A tiempo completoGarantizar un excelente servicio de soporte IT, a través de las mejores prácticas de servicio, tecnológicas, de innovación y gestión de personas, que permitan, alcanzar los acuerdos de servicio, asegurando la fidelización de nuestros clientes. **Habilidades** - negociación I Orientación a Resultados II Pensamiento Analítico II Resolución de...
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Coordinador Mesa de Ayuda
hace 4 semanas
Colombia Axity A tiempo completoGarantizar un excelente servicio de soporte IT, a través de las mejores prácticas de servicio, tecnológicas, de innovación y gestión de personas, que permitan, alcanzar los acuerdos de servicio, asegurando la fidelización de nuestros clientes. Seguimiento a Indicadores. Generación de Informes. Definir procesos optimos para garantizar el buen...
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Coordinador Mesa de Ayuda
hace 3 semanas
Colombia Axity A tiempo completoGarantizar un excelente servicio de soporte IT, a través de las mejores prácticas de servicio, tecnológicas, de innovación y gestión de personas, que permitan, alcanzar los acuerdos de servicio, asegurando la fidelización de nuestros clientes. Seguimiento a Indicadores. Generación de Informes. Definir procesos optimos para garantizar el buen...
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Coordinador Mesa de Ayuda
hace 3 semanas
Colombia Axity A tiempo completoGarantizar un excelente servicio de soporte IT, a través de las mejores prácticas de servicio, tecnológicas, de innovación y gestión de personas, que permitan, alcanzar los acuerdos de servicio, asegurando la fidelización de nuestros clientes. Seguimiento a Indicadores. Generación de Informes. Definir procesos optimos para garantizar el buen...
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Coordinador de Contrato Cliente
hace 2 meses
Colombia Prosegur A tiempo completo..SE SOLICITA COORDINADOR DE CONTRATOS CLIENTE PERSONA PUNTUAL, ACTIVA Y CON SERVICIO AL CLIENTE CON LIBRETA MILITAR Y SER BACHILLER. ESTAR VACUNADO COVID TENER DISPONIBILIDAD INMEDIATA .SE SOLICITA COORDINADOR DE CONTRATOS CLIENTE PERSONA PUNTUAL, ACTIVA Y CON SERVICIO AL CLIENTE CON LIBRETA MILITAR Y SER BACHILLER. ESTAR VACUNADO COVID TENER...
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Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Colombia LAVATO LAUNDRY & BRUNCH A tiempo completoBuscamos personal proactivo, con muy buena actitud, puntual, respuetuoso, con bases y conocimiento en atención al cliente, en preparación de bebidas. que quiera aprender más y que sea de ayuda para su crecimiento personal como para el de la empresa.Tipo de puesto: Tiempo completo
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Supervisor / Coordinador Automatización
hace 2 semanas
Colombia Axity A tiempo completoGarantizar un excelente servicio de soporte IT, a través de las mejores prácticas de servicio, tecnológicas, de innovación y gestión de personas, que permitan, alcanzar los acuerdos de servicio, asegurando la fidelización de nuestros clientes.Habilidades- negociación I Orientación a Resultados II Pensamiento Analítico II Resolución de problemas I...
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Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Colombia MOBIUS GROUP A tiempo completoNUESTRO GRUPO EMPRESARIAL:MOBIUS GROUP¿Quieres colaborar con nuestro grupo empresarial que impulsa la gestión tecnológica de servicios de posventa y movilidad corporativa?.En Mobius Group brindamos servicios con base tecnológica colaborando en la excelente gestión de las flotas de las más importantes compañías de renting, rent a car, aseguradoras y...
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Coordinador Mesa de Ayuda Sap
hace 4 semanas
Colombia Axity A tiempo completoGarantizar un excelente servicio de soporte IT, a través de las mejores prácticas de servicio, tecnológicas, de innovación y gestión de personas, que permitan, alcanzar los acuerdos de servicio, asegurando la fidelización de nuestros clientes. Seguimiento a Indicadores. Generación de Informes. Definir procesos optimos para garantizar el buen...
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Supervirsor/a de Atención Al Cliente
hace 3 semanas
Colombia NewSport A tiempo completoExperiência previa en puestos de supervisión de atención al cliente Conocimientos en técnicas de atención al cliente y resolución de conflictos Habilidades para motivar y liderar un equipo de trabajo Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y bajo presión Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita Orientación al cliente...
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Líder de Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Colombia Riiing Tecnología A tiempo completoTe estamos buscandoSomos una empresa líder en Retail tecnológico, que se especializa en ofrecer soluciones innovadoras y de alta calidad a nuestros clientes. Nuestro enfoque principal es brindar un servicio al cliente excepcional y superar las expectativas de nuestros consumidores en cada interacción. Actualmente, estamos buscando un Líder de Atención...