Coordinador Atención Clientes Ii

hace 5 meses


Colombia Satrack INC. De Colombia Servisat S.A.S A tiempo completo

Empresa de tecnología se encuentra en busca de Coordinador Atención Clientes II, quién tendrá como misión acompañar y liderar el equipo de trabajo encargado de atender todos los clientes a través de los diferentes medios de comunicación, para resolver y /o gestionar solicitudes básicas con la mejor calidad y de manera oportuna, brindando la mejor experiência al cliente.

Funciones:

- Replicar los procesos necesarios en el equipo de trabajo para brindar un excelente servicio al cliente.
- Realizar seguimiento y control del cumplimiento de los procesos, con fin de tomar acciones de mejoramiento continuo.
- Velar por el cumplimiento de los indicadores del equipo de trabajo y presentar informes de cumplimiento.
- Gestionar las necesidades del equipo de trabajo que lidera con las áreas de apoyo, con el fin de construir a un buen clima laboral.
- Asignar el personal en los horarios establecidos por la compañía, para garantizar la atención de todos los clientes.
- Alertar la Dirección todas situaciones que se presenten y sean susceptibles de impactar las estrategias de compañía.

**Requisitos**:

- Tecnólogo en áreas administrativas, sistemas y afines.
- Experiência de 3 a 5 años en Atención al Cliente, Manejo de Personal.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $4.400.000 al mes



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  • Colombia CONSULTECH (Juliana Castañeda) A tiempo completo $650.000 - $950.000 al mes

    Buscamos a un Coordinador de Atención al Cliente para nuestra empresa ConsulTech. En este rol serás responsable de atender clientes de manera eficiente, proporcionando soluciones personalizadas.El salario será de $700,000 - $900,000 + bonificaciones, dependiendo de tus habilidades y experiencia.Este puesto requiere que tengas edad entre 18 y 40 años,...


  • Colombia Universidad Siglo 21 A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Universidad Siglo 21, una institución educativa comprometida con la excelencia y la innovación. Buscamos a un Coordinador/a de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo y contribuir en la brindar un servicio excepcional a nuestros alumnos.En este rol, serás responsable de supervisar y coordinar el equipo de atención,...


  • Colombia Axity A tiempo completo

    Desarrollar productos de complejidad media-avanzada, con calidad y de acuerdo a la fecha y tiempo asignado. Se requiere un ingeniero para el perfil de Coordinador de Soporte aplicaciones en la ciudd de MEDELLINcon las siguientes características: - **Formación académica**: Ingeniero de sistemas, telecomunicaciones, Industrial o Ingeniero producción o...


  • Colombia Satrack INC. De Colombia Servisat S.A.S A tiempo completo

    En Satrack INC. De Colombia Servisat S.A.S, estamos buscando a un profesional destacado para ocupar el cargo de Coordinador de Atención al Cliente Senior. Esta posición es fundamental para garantizar la satisfacción de nuestros clientes a través de la atención y resolución de sus solicitudes de manera oportuna y eficiente.Entre las responsabilidades de...

  • Coordinador de Soporte

    hace 6 meses


    Colombia DOCTUS TECH SAS A tiempo completo

    ¡En **Adage Latam **seguimos creciendo y queremos que hagas parte de nuestro equipazo! Buscamos **Coordinador de Soporte; **Tecnólogo o Profesional en Sistemas o áreas afines con **3 años de experiência **en roles similares. **Skills/Experiência requerida**: - Scrum. - ITIL. - Coordinación de equipos de Soporte Nível I, II y III. - Herramientas...

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    hace 2 semanas


    Colombia Vantage Oleochemicals, Inc A tiempo completo

    Atención al Cliente en VantageVantage es una empresa líder en la industria de ingredientes especializados y formulaciones. Buscamos un Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Colombia - Bogotá.La función principal del Atención al Cliente es soportar a los clientes y vendedores, realizar seguimiento a entregas e inventarios, y proporcionar...


  • Colombia Axity A tiempo completo

    Garantizar un excelente servicio de soporte IT, a través de las mejores prácticas de servicio, tecnológicas, de innovación y gestión de personas, que permitan, alcanzar los acuerdos de servicio, asegurando la fidelización de nuestros clientes. **Habilidades** - negociación I Orientación a Resultados II Pensamiento Analítico II Resolución de...


  • Colombia Axity A tiempo completo

    Garantizar un excelente servicio de soporte IT, a través de las mejores prácticas de servicio, tecnológicas, de innovación y gestión de personas, que permitan, alcanzar los acuerdos de servicio, asegurando la fidelización de nuestros clientes. Seguimiento a Indicadores. Generación de Informes. Definir procesos optimos para garantizar el buen...


  • Colombia Axity A tiempo completo

    Garantizar un excelente servicio de soporte IT, a través de las mejores prácticas de servicio, tecnológicas, de innovación y gestión de personas, que permitan, alcanzar los acuerdos de servicio, asegurando la fidelización de nuestros clientes. Seguimiento a Indicadores. Generación de Informes. Definir procesos optimos para garantizar el buen...


  • Colombia Axity A tiempo completo

    Garantizar un excelente servicio de soporte IT, a través de las mejores prácticas de servicio, tecnológicas, de innovación y gestión de personas, que permitan, alcanzar los acuerdos de servicio, asegurando la fidelización de nuestros clientes. Seguimiento a Indicadores. Generación de Informes. Definir procesos optimos para garantizar el buen...

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    hace 2 semanas


    Colombia Valentina Bakery A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo!En Valentina Bakery, estamos en busca de un Atención al Cliente apasionado que se una a nuestro equipo.Descripción del Puesto:Realizar atención al cliente de manera efectiva.Responder consultas y atender solicitudes de los clientes.Proporcionar información y soluciones a los clientes.Requisitos:Experiencia mínima de 2 años en...


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    hace 1 mes


    Colombia Universidad Católica de Oriente A tiempo completo

    Misión: Reducir el hambre y la pobreza y mejorar la salud humana en los trópicos mediante una investigación que aumente la eco-eficiencia de la agricultura. El CIAT es una institución que propende por la igualdad de oportunidades de empleo. Descripción general Acerca de la posición: La Unidad de Operaciones de Campo está en la búsqueda de...

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    hace 2 semanas


    Colombia Thorné Consultores A tiempo completo

    Requisitos del PuestoSe requiere un tecnico o tecnólogo en atención al cliente, gestión comercial o áreas afines con al menos un año de experiencia exitosa en cargos de atención al cliente.BeneficiosSe ofrece contrato a trmino indefinido, directamente con la empresa, salario de $1.430.000, mas prestaciones sociales. Horario de lunes a viernes de 8:00...


  • Colombia Acrecer S.A.S A tiempo completo

    Acrecer S.A.S busca un profesional en áreas administrativas con experiencia mínima de 2 años liderando equipos de call center.Descripción del Puesto:El/la Coordinador de Experiencia Virtual del Cliente será responsable de liderar iniciativas y proyectos que tengan como objetivo la mejora en la atención al cliente, asegurando que la experiencia con...

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    hace 6 meses


    Colombia LAVATO LAUNDRY & BRUNCH A tiempo completo

    Buscamos personal proactivo, con muy buena actitud, puntual, respuetuoso, con bases y conocimiento en atención al cliente, en preparación de bebidas. que quiera aprender más y que sea de ayuda para su crecimiento personal como para el de la empresa. Tipo de puesto: Tiempo completo


  • Colombia Abcw A tiempo completo

    **Desarrolla tu carrera como Especialista en Atención al Cliente en Abcw**Buscamos a una persona apasionada por la atención al cliente para que se encargue de la atención y retención de clientes en México, Colombia y USA. Si tienes experiencia en atención al cliente y deseas crecer profesionalmente, esta es tu oportunidad.**Requisitos para el...


  • Colombia NewSport A tiempo completo

    Experiência previa en puestos de supervisión de atención al cliente Conocimientos en técnicas de atención al cliente y resolución de conflictos ‍Habilidades para motivar y liderar un equipo de trabajo Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y bajo presión Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita Orientación al cliente...


  • Colombia PQUIM SAS A tiempo completo

    Empresa Colombiana líder en la distribución de materias primas para los sectores de recubrimientos, construcción y plásticos busca técnico o tecnólogo en administración, contabilidad, ventas y/o afines para trabajar en atención telefonica al cliente. Se requiere mínimo un año de experiência en cargos de atención y/o servicio al cliente,...