Supervirsor/a de Atención Al Cliente

hace 4 semanas


Colombia NewSport A tiempo completo

Experiência previa en puestos de supervisión de atención al cliente

Conocimientos en técnicas de atención al cliente y resolución de conflictos

‍Habilidades para motivar y liderar un equipo de trabajo

Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y bajo presión

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita

Orientación al cliente y capacidad para tomar decisiones estratégicas para mejorar la experiência del cliente.

Secundario completo

‍Manejo de PC

✍Disponibilidad Full Time

**Responsabilidades del puesto**:
Supervisar y coordinar las actividades del equipo de atención al cliente

Brindar entrenamiento y capacitación al personal para garantizar un servicio de calidad

✍Resolver de manera efectiva y oportuna cualquier conflicto o problema que surja con los clientes

Analizar y evaluar métricas de desempeño para mejorar la eficiencia del equipo

Colaborar con otros departamentos para implementar mejoras en el servicio al cliente

Contribuir en el desarrollo de manuales de atención

‍Serán evaluados perfiles que cuenten con manejo de CRM, WEB CENTRIX.

El puesto es 100% presencial.


  • Atenciones al Cliente

    hace 2 días


    Colombia Grupo Servi De Colombia A tiempo completo

    En Grupo Servi De Colombia, buscamos un apoyo en servicio al cliente dedicado para fortalecer nuestras funciones de atención al cliente. Con experiencia y/o formación en áreas relacionadas, excelente comunicación verbal y escrita, alta capacidad de trabajo en equipo y habilidades orientadas a metas. Es requisito indispensable disponibilidad para trabajar...


  • Colombia POLITECNICO DE SURAMERICA A tiempo completo

    Resumen de la Compañía\Somos una institución educativa líder en el mercado, comprometida con la excelencia en todas nuestras actividades. Buscamos a un Analista de Servicio al Cliente apasionado por el mundo del servicio y dedicado a proporcionar experiencias positivas a nuestros clientes.\Descripción del Puesto\Buscamos a un especialista en atención...


  • Colombia Servicio De Empleo Comfama A tiempo completo

    **Descripción del cargo**:El Servicio de Empleo Comfama busca a una persona con habilidades interpersonales para atender al cliente en nuestro equipo de trabajo. Se requiere experiencia mínima de un año en atención al cliente.**Funciones del cargo:**Manejo de caja y control de inventario.Atención al cliente y gestión de solicitudes.Revisión de...


  • Colombia Comercializadora De Carnes De Fp A tiempo completo

    Buscamos un profesional para completar nuestro equipo y ofrecer servicios excepcionales a nuestros clientes.Descripción del PuestoEn Comercializadora De Carnes De Fp, estamos comprometidos con la calidad de nuestros productos y servicios. Para nosotros, la satisfacción del cliente es lo más importante. Por eso, estamos buscando a alguien que comparta...


  • Colombia Clinica De Medicina Estetica Mpb Sas A tiempo completo

    Se requiere un profesional con sólidos conocimientos en atención al cliente y servicios de call center para el puesto de Consultor de Atención al Cliente.Las responsabilidades del cargo incluyen:Evaluar y mejorar las prácticas actuales de atención al cliente.Desarrollar estrategias para aumentar la satisfacción del cliente.Mantenerse actualizado sobre...


  • Colombia Industrias Plásticas De Medellín A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Industrias Plásticas De Medellín busca un profesional con experiencia en ventas para realizar funciones de atención al público y despacho de pedidos en punto de venta.Funciones del TrabajoEl asistente comercial será responsable de:Ayudar a los clientes a encontrar productos adecuados.Realizar la atención al cliente y...


  • Colombia Tecnología De Administración Empresarial Sas A tiempo completo

    En Tecnología de Administración Empresarial SAS buscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente para ocupar el puesto de Analista de Soporte Contable.Requisitos clave incluyen experiencia en atención al cliente, conocimientos básicos de contabilidad y habilidades técnicas. El candidato ideal debe ser capaz de aprender rápidamente y...


  • Colombia Clinica De Oftalmología Sandiego A tiempo completo

    La Clinica De Oftalmología Sandiego busca a un profesional con sólidos conocimientos en atención al cliente para desempeñar el cargo de Especialista en Atención al Cliente. Este candidato deberá brindar apoyo integral y de calidad a los pacientes que requieren servicios de contacto, como la asignación de citas, confirmación de citas y cancelación de...


  • Colombia Servicio De Empleo Comfama A tiempo completo

    **Descripción del cargo**: El Servicio de Empleo Comfama busca un/a asesor/a de atención al cliente para trabajar en una empresa ubicada en Itagüí, Antioquia. La función principal es realizar ventas de paquetes de energía renovable y/o multiservicios.**Funciones principales**: Realizar llamadas de ventas con el propósito de cumplir las metas y los...


  • Colombia Tecnología De Administración Empresarial Sas A tiempo completo

    Buscamos a un Profesional de Atención al Cliente para nuestra empresa en Medellín.Descripción del puesto:- Prestar servicio de atención al cliente telefónico.- Desarrollar habilidades técnicas en el uso de sistemas informáticos y software relacionados con la contabilidad.Requisitos:Título técnico o superior en carreras como administrativas,...


  • Colombia Servicio De Empleo Comfama A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**: Buscamos un individuo motivado y emprendedor que pueda realizar múltiples tareas relacionadas con la atención al cliente, la limpieza y el mantenimiento. Experiencia previa en sector de alimentos es una ventaja. Se ofrece un salario competitivo y horarios flexibles.**Deberes y Responsabilidades**: Realizar labores de lavado y...

  • Atención al Cliente

    hace 1 día


    Colombia Distribuidora De Dispositivos Medicos A tiempo completo

    Resumen del puesto:Se busca un profesional para cubrir un cargo de tiempo completo en la Distribuidora De Dispositivos Médicos. La labor principal será brindar atención al cliente y respuesta a consultas.Salario y beneficios:El salario ofrecido es de $1.300.000 al mes, con posibilidad de aumento hasta $1.320.000 dependiendo del desempeño.Horarios de...


  • Colombia Tecnología De Administración Empresarial Sas A tiempo completo

    Un Especialista En Soporte Contable con experiencia previa en atención al cliente y habilidades técnicas, buscas un desafío laboral? Te invitamos a considerar nuestra oferta.Requisitos mínimos:Experiencia previa en atención al clienteHabilidades técnicas en sistemas informáticosEstudios en carreras relacionadas a la administración o sistemas...

  • Atencion Al Cliente

    hace 6 días


    Colombia Sentido Laboral A tiempo completo

    Atencion al cliente **Requisitos**: - Residir en Medellín - Ser técnico/a o tecnólogo/a en ventas, atención al cliente o estudios afines - Contar con experiência mínimo de 1 año en ventas Contrato: A termino fijo Salario: SMLV + prestaciones Conocimientos: - Atención al cliente - habilidades en comunicación verbal y escrita - Manejo de...


  • Colombia Sysdatec de Colombia sas A tiempo completo

    "Empresa con más de 10 años de experiência en el sector de tecnología, se encuentra en la búsqueda de técnicos, tecnólogos, estudiantes de sistemas o a fines, debe contar con dos años (2) de experiência certificada en proyectos relacionados con soporte en mesa de servicios de TI, atención telefónica y/o servicio al cliente, atención de servicios...

  • Atencion Al Cliente

    hace 6 días


    Colombia Sentido Laboral A tiempo completo

    Atencion al cliente**Requisitos**:- Residir en Medellín- Ser técnico/a o tecnólogo/a en ventas, atención al cliente o estudios afines- Contar con experiência mínimo de 1 año en ventasContrato: A termino fijoSalario: SMLV + prestacionesConocimientos:- Atención al cliente- habilidades en comunicación verbal y escrita- Manejo de herramientas...


  • Colombia Servicio De Empleo Comfama A tiempo completo

    **Resumen de la función**:El aprendiz asesor/a de servicio al cliente será responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, responder a dudas y comentarios, y contribuir a la satisfacción del cliente.**Responsabilidades**:- Atender a los clientes de manera eficiente y efectiva.- Detectar y resolver problemas relacionados con el producto o...


  • Colombia Servicio De Empleo Comfama A tiempo completo

    Descripción del TrabajoSe busca a un especialista en atención al cliente y ventas para trabajar en un equipo dinámico y apasionado. La misión del cargo es vender productos de consumo masivo a clientes importantes y brindar una excelente atención al cliente.Responsabilidades:Desarrollar y mantener relaciones con clientes importantesVender productos de...


  • Colombia Servicio de Empleo Comfama A tiempo completo

    **Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por...


  • Colombia Servicio de Empleo Comfama A tiempo completo

    **Descripción empresa**:El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por...