Analista People Operations Splatam- Colombia

hace 2 semanas


Bogota, Colombia Experian A tiempo completo

Descripción de la empresa
- En Experian Spanish Latam creamos oportunidades para crear un mejor mañana y estamos comprometidos con la innovación y el uso de las últimas tecnologías. Somos la compañía de servicios de información global, líder en el mundo, en donde ayudamos a las personas a tomar el control financiero y a acceder a los servicios financieros, a las empresas a tomar decisiones más inteligentes. Por esto, estamos en la búsqueda del mejor talento._

Descripción del empleo
**Descripción general del área**:Recursos Humanos está compuesto de 4 gerencias que soportan todos los procesos que desde el área acompañan al negocio, talento & desarrollo, compensación & Beneficios, HRBP’s & PEOPLE OPERATIONS y Comunicaciones & bienestar.

Centro de Servicios Compartidos de HR (HR Services) es un área de corte regional, enfocada en brindar servicios de apoyo a los demás equipos de Recursos Humanos dentro de la región, apalancando el carácter estratégico de los CoEs. Apoyar a los colaboradores a través de su “Employee Journey”, participando desde contratación y administración de personal, salud y seguridad en el trabajo, canalizando dudas de corte general a través de nuestros múltiples canales, así como también apoyando el proceso de off boarding.

**Propósito del cargo**:
Contribuye a la mejora continua en los procesos, aumentando níveles de satisfacción y experiência al cliente interno a nível regional de Experian SLATAM.

**Entregables**:

- Automatización de los procesos del shared services now
- Estandarización de procesos de HR.
- Cumplimiento de ANS en el modelo de servicio del Shared services now.
- Revisar, redefinir y documentar todos los procesos del PEOPLE OPERATIONS enfocados a la regionalización, automatización y excelencia operativa.
- Presentar resultados, métricas, NPS, 1 vez por trimestre a los diferentes comités de la región con el fin de dar a conocer ly posicionar al PEOPLE OPERATIONS.
- Implementar una estrategia que fomente la autogestión por medio del uso de los diferentes módulos de people portal como sistema de autogestión de Recursos Humanos a nível región.

**Responsabilidades del cargo**:

- Garantizar el correcto funcionamiento de administración de personal en Recursos Humanos a nível Splatam.
- Garantizar el correcto manejo de los sistemas de autogestión de Recursos Humanos como Oracle.
- Realizar y asegurar el procesamiento y formalización de las novedades inherentes o que cambien las condiciones iniciales de los colaboradores en los documentos establecidos cumpliendo las regulaciones aplicables, las políticas internas y los procedimientos vigentes.
- Mantener actualizadas y al día las bases de datos inherentes al proceso de contratación, novedades, temporales y registro de empleados de terceros.
- Garantizar la correcta gestión de los expedientes o archivos de los colaboradores tanto en forma física como digital, asegurando su creación y actualización oportuna y la completitud de los documentos. Ser el interlocutor entre Experian y el (los) proveedores de gestión documental.
- Monitorear y mantener el funcionamiento de los Bots y las herramientas asignadas y futuras para el curso normal a la operación.
- Coordinar y administrar los contratos existentes con la(s) empresa(s) de servicios temporales o similares en la región:

- Actualización y control de planta de empleados activos.
- Seguimiento en los acuerdos de níveles de servicio en: selección, contratación y nómina.
- Revisión de procesos de administración de personal, buscando alternativas para automatizarlos, a través de aliados de otras áreas.
- Consolidar y entender el manejo de las vacaciones a nível regional.
- Diseñar implementar y actualizar instructivos, procedimientos y políticas para el PEOPLE OPERATIONS (Shared Services Center) a nível regional.
- Administración del módulo de Recursos Humanos de Oracle y People Portal, brindando soluciones a las diferentes inquietudes recibidas.
- Capacitar a líderes y colaboradores en cuanto el uso del módulo de HR de Oracle/People Portal.
- Liderar, atender, dar respuesta, consolidar y cerrar las solicitudes e inquietudes recibidas a través del canal de comunicación de OneHR del área de recursos Humanos a nível SLATAM.
- Auditoria mensual de usuarios de personas retiradas, garantizando se encuentren con el correspondiente flujo de retiro.
- Consolidación y control de informe de horas extras y generación de los reportes a presentar a los líderes que corresponda.
- Envío mensual oportuno de las bases de información de nuevas contrataciones al área de Compensación y Nómina y de retiros de temporales y directos.
- Garantizar la entrega oportuna de bonos de dotación de acuerdo con la legislación vigente (Colombia).
- Apoyo en la administración de contratos de personal tercerizado (outsourcing).

**Requisitos**:
**¿Qué estamos buscando?**

**Educación**: Estudiante o profesional en ci



  • Bogota, Colombia Twilio A tiempo completo

    **See yourself at Twilio**: Join the People Operations team at Twilio as** People Operations Specialist **supporting the **LATAM** region and Canada. **Who we are & why we're hiring**: Although we're headquartered in San Francisco, we have presence throughout South America, Europe, Asia and Australia. We're on a journey to becoming a global company that...


  • Bogota, Colombia Fundraise Up A tiempo completo

    **Highlights** - Salary: $30,000 - $36,000 - Location: remote in Colombia - Stock options **About Us** At Fundraise Up, we are reimagining the fundraising platform to create the most convenient and fastest way to donate to non-profit foundations. Our innovation is aimed at enhancing loading speeds, boosting conversion rates, offering diverse payment...

  • Analista de Soporte

    hace 3 semanas


    Bogota, Colombia Experian A tiempo completo

    Descripción de la empresa - En Experian Spanish Latam creamos oportunidades para crear un mejor mañana y estamos comprometidos con la innovación y el uso de las últimas tecnologías. Somos la compañía de servicios de información global, líder en el mundo, en donde ayudamos a las personas a tomar el control financiero y a acceder a los servicios...

  • People Operations Intern

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia KIWI CAMPUS S.A.S. A tiempo completo

    At **Kiwibot **we believe in the automation of the physical world. Currently, we are building the largest robotic last-mile delivery network to support operations in several environments from college campuses to cities across the world. We are a dynamic, fast-paced organization that values agility, resourcefulness, disruptive thinking, happiness, and...


  • Bogota, Colombia Uber A tiempo completo

    **About the Internship*** Operations are the heart and soul of Uber. These teams are bridging the gap between the virtual and the physical world every day by enabling movement. Movement of people, things, food, and more. We are looking for highly motivated problem-solvers who are passionate about Operations. You will work alongside Operations Managers and...


  • Bogota, Colombia Uber A tiempo completo

    **About the Internship** *** Operations are the heart and soul of Uber. These teams are bridging the gap between the virtual and the physical world every day by enabling movement. Movement of people, things, food, and more. We are looking for highly motivated problem-solvers who are passionate about Operations. You will work alongside Operations Managers...

  • People Operations Intern

    hace 3 semanas


    Bogota, Colombia Infobip Ltd A tiempo completo

    Estudiantes de carreras administrativas, cursando ultimos semestres. - Nível de inglés: Intermedio - Manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel, Power Point). Funciones: - Soportar el proceso de contratación para las diferentes subsidiarias de Infobip en Latinoamérica. - Responsable de la publicación de las vacantes de empleo en Colombia por...


  • Bogota, Colombia Groupm Nexus A tiempo completo

    FUNCIONES CLAVE Registrar en base de datos los ingresos nuevos, cambios monetarios y no monetarios en la nómina. Revisar prenomina y nomina con incidencias contra los cambios reportados a través de la macro establecida. Registrar, tramitar y hacer seguimiento de las deudas y/o moras presentadas por seguridad social. Registrar, tramitar y hacer...

  • Sales Operations Manager

    hace 2 semanas


    Bogota, Colombia Juniper Networks A tiempo completo

    **Sales Operations Manager** **Hybrid Role from Bogota, Colombia** The Inside Service Operations Manager plays a pivotal role within the Juniper Service sales team, overseeing the team's operations to proactively renew expiring service and subscription contracts. This position encompasses both leadership and operational responsibilities, with a primary...

  • People Operations Analyst

    hace 2 semanas


    Bogota, Colombia Slang A tiempo completo

    We’re looking for talented individuals interested in joining a growing global company. At Slang, you’ll be an early team member of a global, well-funded startup spun out from MIT. We’re building a world-class team to revolutionize language learning with cutting-edge technology and delightful design. What we’re working on at Slang Slang started at...


  • Bogota, Colombia Twilio A tiempo completo

    **See yourself at Twilio**: Join the team as our next **Manager, People Services Center (PSC)** **Who we are & why we're hiring**: Although we're headquartered in San Francisco, we have presence throughout South America, Europe, Asia and Australia. We're on a journey to becoming a globally anti-racist, anti-oppressive, anti-bias company that actively...

  • People Associate

    hace 2 meses


    Bogota, Colombia Instiglio A tiempo completo

    **Who we are**: **Instiglio**'s mission is to unlock the full impact potential of governments to deliver meaningful outcomes for their citizens. We support our partners to integrate results-based approaches into delivery systems and practices, with the goal of enhancing the effectiveness of public and development finance. Over the last 10 years, we have...

  • People Associate

    hace 20 horas


    Bogota, Colombia Instiglio A tiempo completo

    **Who we are**: **Instiglio**'s mission is to unlock the full impact potential of governments to deliver meaningful outcomes for their citizens. We support our partners to integrate results-based approaches into delivery systems and practices, with the goal of enhancing the effectiveness of public and development finance. Over the last 10 years, we have...

  • Operations Manager

    hace 2 meses


    Bogota, Colombia Emprego CO A tiempo completo

    Cochlear is the global market leader in implant hearing solutions. Cochlear's mission is to help people hear and be heard. Around the world, more people chose a Cochlear-branded hearing implant system than any other. A Cochlear Implant is an electronic device that is surgically implanted under the skin near the ear that restores hearing to those who suffer...


  • Bogota, Colombia Kenvue A tiempo completo

    **Benefits Operations Analyst**-2307010289W Description Kenvue is currently recruiting for**:Global Benefits Operations Analyst **This position reports into Head of Global People Operations and is based at **Bogotá, Colombia.** **Who We Are** At Kenvue, we realize the extraordinary power of everyday care. Built on over a century of heritage and rooted...

  • People Support Partner

    hace 3 semanas


    Bogota, Colombia TransUnion A tiempo completo

    TransUnion's Job Applicant Privacy Notice **What We'll Bring**: At TransUnion, we have a welcoming and energetic environment that encourages collaboration and innovation we’re - consistently exploring new technologies and tools to be agile. This environment gives our people the opportunity to hone current skills and build new capabilities, while...


  • Bogota, Colombia Kyndryl Colombia SAS A tiempo completo

    **Why Kyndryl** Kyndryl is a market leader that thinks and acts like a start-up. We design, build, manage, and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward - always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our...


  • Bogota, Colombia TransUnion A tiempo completo

    TransUnion's Job Applicant Privacy Notice **What We'll Bring**: At TransUnion, we are dedicated to finding ways information can be used to help people make better and smarter decisions. As a trusted provider of global information solutions, our mission is to help people around the world access the opportunities that lead to a higher quality of life, by...

  • Operations Supervisor

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia WinIt A tiempo completo

    Operations Supervisor - Contact Center (Bogotá, Colombia) **Company Overview**: We are a leading tech company, specializing in providing exceptional customer support. Our organization is committed to delivering outstanding service, innovation, and growth. As we expand our operations in Bogotá, Colombia, we are seeking a dynamic and experienced Operations...

  • Operations Supervisor

    hace 2 meses


    Bogota, Colombia WinIt A tiempo completo

    Operations Supervisor - Contact Center (Bogotá, Colombia) **Company Overview**: We are a leading tech company, specializing in providing exceptional customer support. Our organization is committed to delivering outstanding service, innovation, and growth. As we expand our operations in Bogotá, Colombia, we are seeking a dynamic and experienced Operations...