Cx Intelligence Specialist, Innovation Leader

hace 2 semanas

Bogota, Colombia Findasense A tiempo completo

**Objetivo**:
Esta posición tiene el propósito de integrarse con el equipo de análisis de datos en la obtención de información a partir de diversas fuentes y herramientas. Convertir datos en insights e identificar oportunidades.

**Responsabilidades**:

- Extraerás, procesarás, analizarás y presentarás datos para el equipo y cliente, enfocado en los objetivos estratégicos.
- Crearás reportes: Alertas o informes diarios, semanales y mensuales.
- Monitorearás constantemente redes sociales y medios para la identificación y mapeo de temas de interés para nuestros clientes. Identificaras oportunidades y amenazas para el negocio.
- Gestionarás alertas y crisis mediante el monitoreo y la medición del impacto.
- Innovarás y desarrollarás nuevos procesos o herramientas que permitan automatizar tareas y/o aportar valor agregado a equipos y cliente

**Requirements**:

- 3 años de experiência como Analista de Datos o Social Media Analyst.
- Profesional de Estadística, Administración, Matemáticas, Políticas, Sociología o afines.
- Nível de inglés intermedio.
- Experiência en procesamiento métricas de campañas de comunicación es un plus.

Aportarás conocimientos en:

- Excel (Tablas dinámicas, formulas, etc)
- Herramientas Social Listening (Netbase, Sysomos, etc).
- Elaboración de Reportes (Keynote/PowerPoint, conocimientos de data storytelling y visualización).

**Benefits**
- Seguro médico - Prepagada.
- Modalidad de Teletrabajo (la asistencia a la oficina física dependerá de necesidades puntuales de la posición y de integraciones movilizadas por el círculo de Wellness) - Auxilio de conectividad.
- Flexibilidad Horaria - Coordinada con tu líder y equipo de trabajo.
- 23 días de vacaciones = días de ley + días de beneficio.
- Día libre de cumpleaños.
- Políticas de movilidad interna - Cumpliendo con procesos internos.
- Políticas Work From Anywhere - Cumpliendo con procesos internos.
- Plataforma de salud mental.

**¿Quiénes somos?**

Diversidad

En mayúsculas, y lo proclamamos bien alto, en FINDASENSE no discriminamos por motivos de raza, color, religión, origen nacional, ascendencia, estado de embarazo, sexo, identidad o expresión de género, edad, estado civil, discapacidad física o mental, condición médica, orientación sexual o cualquier otra característica. Más claro imposible.

Hybrid Way of Work

Esto significa que en Findasense impulsamos a que la mayoría o todas las personas puedan establecer ritmos de trabajo híbridos (combinando trabajo presencial y remoto) de una forma habitual, natural y que esto no genere fricciones o tensiones en el funcionamiento de los equipos para lograr sus objetivos. El objetivo es generar altos níveles de productividad y calidad en los servicios a nuestros clientes, manteniendo ritmos de trabajo flexibles y equilibrados que nos permitan alcanzar nuestros objetivos tanto profesionales como personales.

Findasense

Somos una compañía global de Customer Experience. Utilizamos el poder de los datos para crear experiências personalizadas y ejecutar estrategias mediante la creación de contenidos relevantes. Nuestra misión es innovar y transformar la forma en que las organizaciones se relacionan con las personas, creando soluciones que impulsan la transformación digital de nuestros clientes.

El ADN de nuestra cultura, lo que nos diferencia y nos hace únicos como Findasensers, es el modelo EPIC (Estrategia, Propósito, Identidad, Cultura). Creemos en un modelo de autogestión, de transparencia y en una cultura colaborativa. Estarás dentro de un ambiente que te permitirá liderar proyectos nuevos y únicos potenciando el Innovation Leader que nos identifica a todos en Findasense.

  • Cx Engagement Specialist, Innovation Leader

    hace 12 horas

    Bogota, Colombia Findasense A tiempo completo

    **El Rol** Esta posición tiene el propósito de coordinar y gestionar la comunicación directa para mantener la satisfacción de los consumidores de cada una de las marcas del portafolio acorde a las necesidades de nuestros clientes. **El equipo** Serás parte de un equipo EPIC! Pertenecerás al equipo de Engagement que tiene el gran propósito de...

  • Cx Copywriter Architect

    hace 5 días

    Bogota, Colombia Findasense A tiempo completo

    **El Rol** Esta posición tiene el propósito de contar historias memorables a largo plazo, que permitan conectar a la marca con los consumidores. Se trata de crear un camino conceptual de manera digital consistente de cada marca. **El equipo** Serás parte de un equipo EPIC!. Pertenecerás al equipo de Content que tiene el gran propósito de crear...

  • Cx Strategy Architect, Innovation Leader

    hace 2 días

    Bogota, Colombia Findasense A tiempo completo

    PROPÓSITO: Responsible for designing and coordinating strategies for brands and stakeholders in social and digital media at regional level, finding opportunities to connect them with consumers in the region. **Main responsibilities**: - Understanding of the brief and the client's situation, as well as managing the relationship at a regional level,...

  • Innovation Manager

    hace 6 días

    Bogota, Colombia Novo Nordisk A tiempo completo

    Innovation Manager **Category**:Commercial Marketing**Location**:Bogota, Cundinamarca, CO- **The Position** - The Innovation Manager is a critical role within the organization, responsible for driving growth and creating new opportunities through innovation. Must have strong background in innovation management, project management, and market research....

  • Cx Content Specialist

    hace 3 días

    Bogota, Colombia Findasense A tiempo completo

    **El Rol** Esta posición tiene el propósito de coordinar y gestionar la comunicación directa a través de todos los canales digitales de forma proactiva; de esta manera podemos mantener la satisfacción de los consumidores de cada una de las marcas del portafolio acorde a las necesidades de nuestros clientes. **El equipo** Serás parte de un equipo...

  • PHP Technical Leader

    hace 3 días

    Bogota, Colombia Softtek colombia A tiempo completo

    **PHP Technical Leader Expert** **About Softtek** Founded in 1982, Softtek is a global provider of process-driven IT solutions with 30 offices in North America, Latin America, Europe and Asia. With 15 Global Delivery Centers in the U.S., Mexico, China, Brazil, Argentina, Costa Rica, Spain, Hungary and India. Softtek helps improve and produce predictable...

  • Senior Implementation Analyst

    hace 2 días

    Bogota, Colombia Hexagon Asset Lifecycle Intelligence A tiempo completo

    **Responsibilities**: **Hexagon’s Asset Lifecycle Intelligence division** (Hexagon) is seeking a **Senior Implementation Analyst **within our ALI Americas group to work in ** Colombia**. Take a look at the description below and join us! - Management, Administration and Configuration of Smart Reference Data. - Customer Relationship (contact with...

  • Trade Marketing Leader

    hace 2 días

    Bogota, Colombia SEE Talent A tiempo completo

    Do you want to be part of a premium liquor brand company? This could be your opportunity. The company is growing and is looking for**:Trade Marketing Leader. **This vacancy requires the availability to change the place of residence to El Salvador. **Overall Purpose**: To create value via the systematic planning, communication and execution of all brand...

  • Csr Portugues Bogota

    hace 2 días

    Bogota, Colombia Foundever A tiempo completo

    **About Us** Foundever is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates across the globe, we're the team behind the best experiences for +750 of the world's leading and digital-first brands. Our innovative CX solutions, technology and expertise are designed to support operational needs for our clients and deliver a...

  • Corporate & Investment Bank - Lec Innovation Intern

    hace 5 días

    Bogota, Colombia JPMorgan Chase Bank, N.A. A tiempo completo

    As a member of local CIB Finance team, the intern will colaborate in developing software solutions in order to cope with the constant changes and business needs. The intern will develop ETLs, model data using the corporate business intelligence systems. In addition, the intern will help to improve internal control processes, automating them when it will be...

  • Leader, Demand Planning

    hace 3 días

    Bogota, Colombia Newell Brands A tiempo completo

    **Position**: Demand Planning Leader **Location**: Bogotá, Colombia **Reports to**: Demand Planning Manager LATAM **OVIERVIEW**: This position has ownership of demand planning activities for our two largest and most strategic countries within the region, and will be responsible for ensuring the demand planning process delivering a reliable forecast as a...

  • Supply Chain Business Intelligence Officer

    hace 2 días

    Bogota, Colombia United Nations A tiempo completo

    This position is located in the United Nations Verification Mission in Colombia (UNVMC). Within delegated authority, the Supply Chain Business Intelligence Officer reports to the Chief Supply Chain pillar. **Responsibilities**: Within delegated authority, the Supply Chain Business Intelligence Officer reports to the Chief Supply Chain pillar and will be...

  • Csr Portugues Bogota

    hace 3 días

    Bogota, Colombia Foundever A tiempo completo

    **About Us**: Foundever is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates across the globe, we’re the team behind the best experiences for +750 of the world’s leading and digital-first brands. Our innovative CX solutions, technology and expertise are designed to support operational needs for our clients and deliver a...

  • Channel Specialist

    Encontrado en: Talent CO C2 - hace 2 semanas

    Bogota, Colombia Roche A tiempo completo

    The Position Our Vision Our vision is to make CX as transformative as our science and be known for consistently creating seamless customer experiences that are as innovative and impactful as our medicines. This is why we are evolving the LATAM Omnichannel team - to make this a reality by integrating digital and face-to-face interactions seamlessly...

  • Protection From Violence Specialist

    hace 3 días

    Bogota, Colombia Norwegian Refugee Council A tiempo completo

    The Norwegian Refugee Council (NRC) seeks a dedicated **Protection from Violence (PfV) Specialist **to lead our efforts in ensuring safety and protection for those affected by violence in **Colombia, Ecuador, and Panama **. This role is crucial in developing **strategic direction, ensuring program quality, **identifying priority protection issues, **and...

  • Csr Inbound 4 1

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia Foundever A tiempo completo

    **About Us** Foundever is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates across the globe, we're the team behind the best experiences for +750 of the world's leading and digital-first brands. Our innovative CX solutions, technology and expertise are designed to support operational needs for our clients and deliver a...

  • Csr Inbound 4 1 1

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia Foundever A tiempo completo

    **About Us** Foundever is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates across the globe, we're the team behind the best experiences for +750 of the world's leading and digital-first brands. Our innovative CX solutions, technology and expertise are designed to support operational needs for our clients and deliver a...

  • Digital Marketing Specialist

    hace 5 días

    Bogota, Colombia Sagan A tiempo completo

    **Job Position: Digital Marketing Specialist** **Location**: Remote (EST Timezone) **Work Schedule**: Monday - Thursday, 9 AM to 5 PM EST **Job Overview**: Join a leading B2B tech marketing firm, dedicated to establishing and upholding industry standards. Our dynamic team is expanding, and we are looking for experienced professionals to manage and enhance...

  • Financial Operations Specialist Remote Work

    hace 3 días

    Bogota, Colombia Prometeo Talent A tiempo completo

    **Your Launchpad to Innovation**: At Prometeo Talent, we're committed to linking exceptional professionals with innovative tech and engineering companies. We currently have an exciting opportunity for a detail-oriented Financial Operations Specialist. This role is pivotal in managing critical financial processes, contributing significantly to our clients'...

  • Nsp Integration Specialist

    hace 3 días

    Bogota, Colombia NOKIA A tiempo completo

    **Position**: Network Services Plataform Integration Specialist - Intern **Duration**: 6 months or 1 year **Join us in creating the technology that helps the world act together** We are a B2B technology innovation leader pioneering the future where networks meet cloud. At Nokia you will have a positive impact on people’s lives and help build the...