Coordinador CX: Mejora Continua para Ventas y Retención

Hace 6 días

Bogotá, Bogotá, Distrito Capital, Colombia RG PRINCIPAL COLOMBIA SAS Jornada completa $ 50 - $ 80 Por obra

La multinacional RG PRINCIPAL COLOMBIA SAS busca un Coordinador de Mejora Continua CX enfocado en la línea Comercial, en Colombia. Este rol reporta a la Gerencia de Experiencia del Cliente y actúa como PMO de Experiencia del Cliente, con alcance nacional.

Serás responsable de identificar, priorizar y transformar los insights de clientes del proceso comercial en iniciativas de mejora, movilizando a las áreas comerciales para eliminar las causas raíz de las fricciones del customer journey de