Technical Account Manager

hace 3 semanas

Bogotá, Colombia Sofistic Telematic Security, S.L A tiempo completo
Desde Cuatroochenta-Sofistic Cybersecurity nos encontramos en búsqueda de un/a Technical Account Manager, quien será el/la responsable de mantener de forma correcta las relaciones con los clientes, y gestionar los diferentes proyectos y problemas que puedan surgir de ellos.

Si eres una persona con capacidad de análisis, resolutiva y quieres asumir nuevos retos, ESTO TE INTERESA

Funciones

Relaciones con los clientes: deberás ser capaz realizar el mantenimiento de las cuentas y escalar dentro de las mismas con nuevos proyectos garantizando una alta satisfacción del cliente. Adicionalmente, coordinarás y supervisarás la comunicación entre los fabricantes de soluciones y el cliente, velando por el interés del mismo y de Sofistic.

Conocimiento mínimo comercial y técnico: deberás de conocer todo el offering que poseemos, y realizar, al menos, las formaciones básicas de ventas de cada uno de los fabricantes que distribuimos. Deberás de ser capaz de realizar una demo básica de cada producto y conocer las principales características. En caso de requerirse, tendrás que apoyar a las fábricas en la implementación y soporte de las soluciones ofrecidas.

Gestión de proyectos: colaborarás directamente con la PMO para asegurarse de que se cumplan los plazos y objetivos. Supervisarás las implementaciones y coordinarás con los equipos técnicos, para garantizar que se satisfagan los requisitos del cliente.

Gestión de crisis: en situaciones de crisis o problemas críticos, el TAM deberá ser capaz de gestionar la situación, coordinando con las fábricas y/o fabricantes, proporcionando actualizaciones claras y precisas al cliente para mantener la confianza y tranquilidad, y desarrollar los planes de trabajo que permitan resolver las situaciones inesperadas.

Propuesta de valor

Horario flexible para que adaptes tu trabajo a tu estilo de vida.

15 días laborales de vacaciones.

Formación continua a través de certificaciones, cursos, tech talks internas, plataformas de e-learning y jornadas de team building.

Retribución competitiva compuesta de un salario fijo y un variable por objetivos ligados a tu plan de carrera individual.

+ 2 años de experiencia como ingeniero implementador de soluciones de ciberseguridad o en un puesto similar.

Estar en posesión del título de Ingeniero en Sistemas Computacionales o carrera afín.

Contar con un nivel B2 de inglés.

Tener conocimientos generales de las categorías: EDR, NDR, SIEM, SASE

Valorable tener conocimientos sobre la gestión de proyectos.

Si dominas estas tecnologías y te gustaría incorporarte a un equipo tecnológico multidisciplinar#J-18808-Ljbffr

  • Technical Account Manager

    hace 3 semanas

    Bogotá, Colombia SKYLINE COMMUNICATIONS A tiempo completo

    Nice to meet you! Are you ready to leave your mark on the world? Because we are the global leading supplier of end-to-end open monitoring and orchestration software for ICT, media and broadband platforms. Basically, our software platform— called DataMiner —makes sure that you can order your products online, watch the latest episode of your...

  • Technical Account Manager

    hace 3 semanas

    Bogotá, Colombia Epsilon A tiempo completo

    Job Description We are looking for a Technical Account Manager to join our Client Services Team from LATAM but located in Colombia, reporting to the Lead Client Services. As a Technical Account Manager at Epsilon, you will be responsible for providing support to clients to promote the adoption and best practices in the use of products and will...

  • Account Manager

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ABB A tiempo completo

    Account Manager (Oil and Gas)Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future.At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are...

  • account manager bilingüe

    hace 7 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Elite Flower A tiempo completo

    En Elite Flower nos encontramos en la búsqueda de Account Manager PERFIL ACCOUNT MANAGER, Profesional en carreras administrativas o afines, manejo de inglés B1 o B2 preferiblemente, manejo paquete office y PowerBI (deseable no excluyente)EXPERIENCIA EN EL CARGO:2 años mínimoEXPERIENCIA EN EL SECTOR:2 añosREQUERIMIENTOS TÉCNICOS Y DE COMPETENCIAS:...

  • account manager bilingüe

    hace 7 días

    Bogotá D.C., Colombia Elite Flower A tiempo completo

    En Elite Flower nos encontramos en la búsqueda de Account Manager PERFIL ACCOUNT MANAGER, Profesional en carreras administrativas o afines, manejo de inglés B1 o B2 preferiblemente, manejo paquete office y PowerBI (deseable no excluyente)EXPERIENCIA EN EL CARGO: 2 años mínimo EXPERIENCIA EN EL SECTOR: 2 añosREQUERIMIENTOS TÉCNICOS Y DE COMPETENCIAS:-...

  • Account Manager

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ABB A tiempo completo

    Account ManagerTake your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future.At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are embarking on a...

  • Account Manager

    hace 3 semanas

    Bogotá, Colombia Hypernova Labs A tiempo completo

    About UsHypernova Labs is focused on creating valuable solutions for our clients. Focused on problem solving, we create innovative software using breakthrough technology. Through the use of agile philosophy, best IT Talent in the region, and tons of coffee we work with our clients to create a product that creates an impact.Job DescriptionWe are currently...

  • Account Manager

    hace 1 semana

    Bogotá, Colombia Sagan A tiempo completo

    Job Title: Account Manager (SaaS) - LATAMLocation: Remote (EST Timezone)Work Schedule: Monday - Friday, 09:00 AM to 06:00 PM ESTJob description:Position Summary: We are seeking experienced, client-focused Account Managers to join our team. The ideal candidate will be responsible for managing and growing relationships with our existing clients, ensuring their...

  • Account Manager Eje Cafetero:

    hace 2 semanas

    Bogotá, Colombia Recursivos Serviayuda SAS A tiempo completo

    Descripción de la oferta: 22. – Account Manager Eje Cafetero: Importante empresa de la industria de alimentos requiere para su equipo de trabajo técnico, tecnólogo o profesional. Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, asesoría comercial ,entre sus principales funciones se encuentra preparar propuestas y generar oportunidades de...

  • Account Manager

    hace 3 semanas

    Bogotá, Colombia Sagan A tiempo completo

    Job Position: Account Manager - LatamLocation: Remote (CST Timezone)Working Schedule: Monday - Friday, 08:00 AM to 05:00 PM CSTAbout Us: The company is dedicated to empowering aspiring entrepreneurs to launch and scale their digital marketing agency. With our proprietary Agency Operating System (AOS), we provide a comprehensive framework that guides new...

  • LATAM Technical Manager

    hace 2 semanas

    Bogotá, Colombia Vantage Specialty Chemicals A tiempo completo

    Vantage is a leading supplier of naturally derived specialty ingredients and formulations that cater to the evolving needs of industrial and consumer markets. Through our chemistries, our customer focus and our global footprint, we are ENABLING TOMORROW’S SOLUTIONS TODAY.As a company on the move, you’ll be working as part of a collaborative team and...

  • Client Service Account Manager – Colombia Payments – Analyst

    hace 3 semanas

    Bogotá, Colombia JPMorgan Chase & Co. A tiempo completo

    As a Client Service Account Manager (CSAM) you will act as clients’ primary point of contact for their day-to-day treasury operations. Also you will be accountable for a portfolio of key Wholesale Payment clients acting as an escalation contact, ensuring all client service related tasks are completed promptly with a high degree of quality and efficiency....

  • Inside Sales Account Manager

    hace 5 días

    Bogotá, Colombia CommScope A tiempo completo

    In our ‘always on’ world, we believe it’s essential to have a genuine connection with the work you do. Network with us and network the world! Ruckus Networks, a CommScope business, is looking to add an Inside Sales Account Manager to support RUCKUS product portfolio in Bogota, Colombia How You'll Help Us Connect the World You work...

  • Senior Account Manager

    hace 3 semanas

    Bogotá, Colombia PayU A tiempo completo

    About the Role We are looking for our next Senior Account Manager for our VIP clients, you will be responsible further expand our business and take full strategic ownership by building long-term business relationships with our VIP clients. What you will do Design a strategic plan to grow our VIP Merchant portfolio ensuring profitability and...

  • Key Account Manager

    hace 3 semanas

    Bogotá, Colombia AXA Group A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo en AXA Partners Colombia como Key Account Manager y sé parte del emocionante desafío de establecer relaciones con clientes nuevos mientras mantienes sólidas conexiones con los ya existentes. Tendrás la oportunidad de desarrollar estrategias comerciales innovadoras y rentables, además de: crear propuestas económicas atractivas,...

  • Sr Principal Technical Account Representative

    hace 1 semana

    Bogotá, Colombia Oracle A tiempo completo

    Our customers will measure our contribution to their success based on the value they receive from our services. TAMs are responsible for the overall governance and technical service delivery. They help customers maximize the business value of their Oracle investments, achieving the desired business outcomes while minimizing risk. To do this, TAMs must...

  • (fluent English) Account Manager

    hace 3 semanas

    Bogotá, Colombia SupportYourApp A tiempo completo

    Passionate about the latest trends in Tech?What if you had a chance to be a part of the world's leading Hardware, Software, or SaaS solutions? Take your chance to become a mediator between our company, a group of our clients, and support teams.Join our team as an Account Manager to provide high-level quality service for famous worldwide well-known companies....

  • Operations Manager

    hace 3 semanas

    Bogotá, Colombia Sagan A tiempo completo

    Job Title: Operations ManagerLocation: Remote (EST)Work Schedule: Monday - Friday, 9 AM - 5 PM (EST)Job Description:We are seeking a versatile and dynamic Operations Manager to spearhead customer success and operational accountability across Channel Development and Cafe Operations. This role is integral to enhancing our cafe community engagement,...

  • Acct Manager, Territory Manager

    hace 3 semanas

    Bogotá, Colombia CommScope A tiempo completo

    In our ‘always on’ world, we believe it’s essential to have a genuine connection with the work you do. CommScope is looking to add Territory Account Manager to our Bogota team. You find solutions for every customer! CommScope is looking to add a Territory Account Manager to our Connectivity & Cable Solutions team. The ideal candidate will be...

  • Key account manager DPC

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia AGFA A tiempo completo

    Do you want to enrich your professional life and to use your creativity and experience for new challenges in a growing organization with clear ambitions? Are you prepared to learn, continue to develop, and are you seeking to be at the forefront of the technologies and vision for the future? Then Agfa Graphics is the right company for you. Agfa Graphics will...