Analista Servicio al Cliente
hace 2 meses
Empresa fabricante y comercializadora de electrodomésticos se encuentra en la búsqueda de técnico o tecnólogo en carreras administrativas para el cargo Analista Call Center con minimo 1 año de experiencia realizando funciones como: Atender y orientar al cliente telefónicamente brindando la información correcta y oportuna, Atender y registrar las peticiones quejas, reclamos y sugerencias de la línea de servicio, Monitorear las llamadas de los auxiliares administrativos de servicio al cliente, Retroalimentar al jefe de servicio al cliente sobre los hallazgos encontrados en la escucha de las llamadas, Supervisar la adecuada atención telefónica y el manejo de clientes del equipo de servicio, Entregar informes al jefe de servicio al cliente sobre la operativa del call center, Capacitar o solicitar capacitaciones para el equipo de servicio según se requiera, Descargar las ordenes de servicio técnico en SUMMUM, Apoyar y/o realizar la solicitud de repuestos de las seccionales , Dar soporte en tiempo real a las inquietudes de los clientes que los asesores no puedan responder, Escalar los casos pertinentes al jefe de servicio al clienteHorario: Lunes a Viernes 8am a 5pm y Sabados 8am a 12pmContrato obra laborSalario:$1.512.000 + Prestaciones De LeyLugar De Trabajo: Madelena/Bogota.
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Analista De Servicio al Cliente Bilingüe
hace 2 meses
Otra (Bogotá D.C.), Colombia 4 Investment S.A.S A tiempo completoAnalista de Servicio al Cliente Bilingüe Palabras clave: analista de servicio al clientebilingüehome officemultinacional Importante multinacional está en la búsqueda de un Analista de Servicio al Cliente Bilingüe para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiencia en manejo de clientes internos y externos, cotización y creación de eventos, ¡te...
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Analista De Servicio al Cliente Bilingüe
hace 4 semanas
Otra (Bogotá D.C.), Colombia 4 Investment S.A.S A tiempo completoAnalista de Servicio al Cliente Bilingüe Palabras clave: analista de servicio al clientebilingüehome officemultinacional Importante multinacional está en la búsqueda de un Analista de Servicio al Cliente Bilingüe para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiencia en manejo de clientes internos y externos, cotización y creación de eventos, te estamos...
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Analista de Servicio al Cliente
hace 4 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indusel S.A.S A tiempo completoDescripción del CargoLa empresa Indusel S.A.S, fabricante y comercializadora de electrodomésticos, busca un profesional para ocupar el cargo de Analista de Servicio al Cliente en su centro de atención al cliente. El candidato ideal deberá tener al menos un año de experiencia en funciones relacionadas con la atención y orientación al cliente, así como...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Analista Financiero A tiempo completoDescripción del Puesto:La empresa Analista Financiero busca un Profesional Salesforce con experiencia en la implementación de dominio del cliente. El candidato ideal tendrá al menos 4 años de experiencia comprobable en la administración de casos de Salesforce y la integración de sistemas.Responsabilidades:Administrar la implementación del dominio del...
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Analista de Servicio al Cliente
hace 3 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Tangelo A tiempo completo¿Qué es Tangelo?Tangelo es una compañía innovadora que trabaja en equipo para crear productos financieros modernos y expandir las oportunidades de crédito a aquellos que están fuera del sistema financiero tradicional.Nuestro equipo de Servicio al ClienteNuestro equipo de servicio al cliente es la base de nuestra operación y la voz de todos nuestros...
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Analista Comercial de Tecnología Senior
hace 1 día
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Analista Financiero A tiempo completoLa empresa Analista Financiero busca un profesional experimentado en ventas de productos de tecnología para unirse a su equipo de ventas.**Responsabilidades:**Realizar ventas consultivas de productos de tecnología a clientes potenciales.Desarrollar estrategias de marketing para aumentar la visibilidad de la empresa y atraer a nuevos clientes.Establecer y...
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Analista de Servicio al Cliente
hace 3 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indusel S.A.S A tiempo completoDescripción del CargoLa empresa Indusel S.A.S, líder en la fabricación y comercialización de electrodomésticos, busca un profesional con experiencia en funciones administrativas para ocupar el cargo de Analista de Servicio al Cliente en nuestro Call Center.ResponsabilidadesAtención al Cliente: brindar información correcta y oportuna a los clientes a...
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Analista de Servicio al Cliente
hace 3 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Michael Page Colombia A tiempo completo¿Quién es nuestro cliente?Nuestra empresa es una importante compañía del sector logístico especializada en equipos médicos.Descripción del puestoReportando a Coordinador de Facturación, la posición de Analista de Servicio al Cliente deberá:Llevar a cabo la trazabilidad de la facturación de inventarios;Manejar SAP rubros de facturación e...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia GET DREAMS SAS A tiempo completoDescripción del CargoEl Analista de Admisiones es un profesional encargado de contactar y entrevistar a nuestros leads, con el fin de entender sus necesidades y aspiraciones y brindarles información sobre nuestros programas de intercambios culturales y estudios en el exterior.Funciones PrincipalesContacto y Entrevista con Leads: Establecer contacto con...
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Analista Servicio Al Cliente-experiencia en El
hace 3 semanas
Bogotá, Cundinamarca, Colombia GRUPO MERCURY A tiempo completoBuscamos un **Analista de Servicio al Cliente** con formación en Comercio Exterior, Administración, Servicio al Cliente u otras carreras afines. En este rol, serás clave para garantizar una experiência satisfactoria para nuestros clientes al gestionar eficientemente garantías, devoluciones y productos faltantes. Tu capacidad para manejar CRM y tu...
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Analista de Marketing y Servicio al Cliente
hace 3 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Khuma Coaching A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa Khuma Coaching busca un Analista de Marketing y Servicio al Cliente con experiencia en la creación y diseño de póster y flyer. El candidato ideal debe ser empático, tener facilidad para relacionarse con los clientes, ser responsable, tener buen manejo del tiempo, habilidades para resolución de problemas y ser...
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Analista de Servicio al Cliente Senior
hace 3 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Citi A tiempo completoDescripción del PuestoEl Analista de Servicio al Cliente Senior es un profesional que forma parte del equipo de Servicio al Cliente de Citi. Este puesto es responsable de brindar asistencia y soluciones a los clientes externos, trabajando en estrecha colaboración con el equipo de Servicio al Cliente.ResponsabilidadesAtención al Cliente: Ser el único...
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Servicio Al Cliente
hace 5 días
Bogotá, Cundinamarca, Colombia Vosavos SAS. - Hogaru A tiempo completoActualmente nos encontramos en búsqueda de bachilleres y/o técnico en servicio al cliente, que cuente con mínimo 6 meses de experiência como agente call center, manejando PQRS. **¿Qué hacemos en Hogarú?**:Somos una startup Colombiana que desde 2015 ayuda a profesionales de limpieza a alcanzar la independencia financiera a través de oportunidades de...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Citi A tiempo completoEl Analista de Servicio al Cliente 1 es un puesto de nivel inicial responsable de asistir en actividades relacionadas con el cliente y de ofrecer soluciones basadas en coordinación con el equipo de Servicio al Cliente.**Responsabilidades clave:**• Ser el único punto de contacto para socios internos y clientes externos, interactuar con equipos clave para...
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Analista de Servicio al Cliente I
hace 5 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CooperCompanies A tiempo completoDescripción del PuestoEl Analista de Servicio al Cliente I es un profesional responsable de capturar de manera eficiente los pedidos que llegan a CooperCompanies a través de diferentes medios, tanto de nuevos clientes como del desarrollo de los existentes a nivel nacional. Este profesional actuará como un experto en atención al...
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Analista de Servicio
hace 3 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completoEl Analista de Servicio es un profesional clave en Axity, responsable de brindar información integral sobre nuestros servicios y atender los requerimientos de nuestros clientes con eficiencia y compromiso.Habilidades y CompetenciasActitud positiva y proactivaComunicación efectiva y resolución de conflictosTrabajo en equipo y colaboraciónGestión del...
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Asesor de Servicios Automotriz
hace 3 semanas
Bogotá, Cundinamarca, Colombia Servicio S.A.S A tiempo completo**Responsabilidades**: Brindar asesoramiento de servicios a los clientes. Resolver problemas de manera proactiva y eficiente. Mantener una comunicación clara y efectiva con clientes y otras partes involucradas en el proceso de reclamación. **Requisitos**: Experiência comprobada en el servicio al cliente en el sector automotriz. Excelentes habilidades...
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Analista de Servicios de Plataformas
hace 2 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completoRequisitos mínimos:Se requiere al menos dos años de experiencia en el rol de Analista de Servicios de Plataformas.Conocimientos y habilidades:Administración de servidores Windows y gestión de almacenamiento en sistemas de almacenamiento SAN.Experiencia en la plataforma de respaldo DataProtector y la plataforma de virtualización VMWare.Conocimiento de...
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Analista servicio al cliente
hace 6 días
Bogotá, Colombia Talentosgroup S.A.S A tiempo completoImportante empresa requiere para su proceso técnico o tecnologo en carreras administrativas con experiencia preferiblemente en fondos o cooperativas del sector solidario, en servicio al cliente, atención de usuarios, manejo de PQRS, manejo de caja menor, resolución de problemas de los usuarios. indispensable ser un crack en vocación de servicio, manejo...
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Analista de Servicio Al Cliente
hace 3 semanas
Bogotá, Cundinamarca, Colombia 99minutos A tiempo completo¿Tienes experiência en la gestión de PQRS (Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias)? ¡Estamos buscando a alguien como tú! **Descripción del Puesto**: **Responsabilidades**: - Gestionar y dar seguimiento a las PQRS recibidas a través de diferentes canales (teléfono, correo electrónico, redes sociales, etc.). - Analizar y resolver las solicitudes...