Supervisor o coordinador de call center

hace 4 semanas


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Laboratorio Clínico Colmedicos IPS SAS A tiempo completo

Somos una Importante IPS especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo con más de 35 años en el mercado, Busca para su equipo de trabajo un Líder de Relacionamiento a Clientes.

Profesional de carreras administrativas, ingeniería industrial o afines, con un año de experiencia certificada como supervisor o coordinador de Call Center.


Funciones:


Se encarga de desarrollar e implementar estrategias para mantener a los clientes actuales, mejorar su satisfacción y lealtad, y reducir la tasa de cancelación.

Supervisa al equipo de retención, analiza datos de comportamiento, resuelve quejas, y colabora con otros departamentos para ofrecer soluciones que mejoren la experiencia del cliente.

Además, monitoriza y reporta métricas clave de retención y fidelización.

Condiciones:

  • Contrato directo con la empresa a término indefinido.
  • Modalidad de trabajo presencial Estamos ubicados en el sector de Héroes.
  • Salario básico prestacional de $
  • Horario de 46 horas de lunes a viernes, y dos sábados al mes medio día. (No domingos, ni festivos)Si estás interesado y cumples con el perfil, no dudes en postularte, la citación y vinculación serán de manera inmediata.


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Pro Service Call Center SAS A tiempo completo

    Importante empresa que comercializa productos de salud requiere para el cargo de ASESOR COMERCIAL CALL CENTER con experiencia de 2 meses en call centerProductos: productos de salud y salud sexual, encontrando en el catálogo productos como potenciadores sexuales, productos para problemas de hipertensión, diabetes, próstata, testosterona, vitaminas,...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Pro Service Call Center SAS A tiempo completo

    Importante empresa que comercializa productos de salud requiere para el cargo de ASESOR COMERCIAL CALL CENTER con experiencia de 2 meses en call centerProductos: productos de salud y salud sexual, encontrando en el catálogo productos como potenciadores sexuales, productos para problemas de hipertensión, diabetes, próstata, testosterona, vitaminas, etc.Tu...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Call Center Grupo Sas A tiempo completo

    En Call Center Grupo SAS estamos buscando un líder apasionado y experimentado para liderar un equipo de agentes de atención al cliente y garantizar la excelencia en el servicio.**Responsabilidades clave:**Supervisar y liderar un equipo de agentes de atención al cliente para lograr la excelencia en el servicio.Implementar y mantener estándares de calidad...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Interactivo Contact Center A tiempo completo

    ¿Qué buscamos en un Asesor de Ventas Call Center? En Interactivo Contact Center estamos en busca de un profesional con experiencia en ventas de seguros que se adapte a nuestro equipo. Requisitos: Bachillerato completo 6 meses de experiencia en ventas de seguros por teléfono Certificación en ventas de seguros 2023 Beneficios: Turnos...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia PROCOBAS LTDA A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn PROCOBAS LTDA estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Auditor de Calidad de Call Center. Si tienes experiencia en monitoreo de llamadas en entornos de atención al cliente, esta es tu oportunidad para crecer en tu carrera.ResponsabilidadesRealizar Auditorías Internas: Revisar y garantizar el...


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    Importante empresa que comercializa productos de salud requiere para el cargo de ASESOR COMERCIAL CALL CENTER con experiencia de 2 meses en call centerProductos: productos de salud y salud sexual, encontrando en el catálogo productos como potenciadores sexuales, productos para problemas de hipertensión, diabetes, próstata, testosterona, vitaminas, etc.Tu...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia UNIVERSAL DE TEMPORALES SAS A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa UNIVERSAL DE TEMPORALES SAS busca un profesional para ocupar el cargo de Asesor Comercial Call Center en su sector de Corferias.Funciones del PuestoAtención al cliente y ventas a través de llamadas telefónicas.Utilizar bases de datos de clientes registrados en la página de la organización.Realizar ventas de productos de...

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    hace 2 días


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Market Team A tiempo completo

    La Agencia de Investigación de Mercados de la Market Team busca a un Asesor de Call Center con una profunda cultura de colaboración y apoyo a cada uno de sus clientes en sus proyectos de innovación.Las funciones del Asesor de Call Center incluyen:Aplicar encuestas de satisfacción en el sector de telecomunicaciones.Cumplir indicadores diarios.Para ser...

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    hace 2 días


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Market Team A tiempo completo

    La Agencia de Investigación de Mercados de la Market Team busca a un Asesor de Call Center con una profunda cultura de colaboración y apoyo a cada uno de sus clientes en sus proyectos de innovación. La empresa se encuentra en búsqueda de un profesional con experiencia previa en Call Center o en servicio al cliente presencial.Funciones:Aplicar encuestas...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Armirene A tiempo completo

    En Armirene, estamos buscando a un profesional responsable y con alto valor de servicio al cliente para unirse a nuestro equipo de soporte de Call Center.Requisitos:Técnico o tecnólogo de servicio al cliente o administrativoManejo de paquete de officeTurnos rotativosSalario básico + bonificaciones de cumplimientoExperiencia mínima de un año como agente...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia PROCOBAS LTDA A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional con experiencia en monitoreo de llamadas en call center para unirse a nuestro equipo en PROCOBAS LTDA.ResponsabilidadesAuditorías Internas: Realizar auditorías internas para revisar y garantizar el cumplimiento de las políticas, procedimientos de calidad, productividad y el seguimiento del...

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    hace 5 días


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Customer Operations Success A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en call center para unirse a nuestra gran familia en Customer Operations Success. Si eres un bachiller, técnico o tecnólogo con 3 meses de experiencia en cobro de cartera, estamos interesados en conocerte.ResponsabilidadesRealizar cobro de cartera administrativa de manera eficiente y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gnp Grupo Nacional De Proyectos A tiempo completo

    ¡Bienvenido a Gnp Grupo Nacional De Proyectos!Somos una empresa líder en procesos de Contact Center y BPO con más de 20 años de experiencia en la industria.Estamos en busca de profesionales con o sin experiencia para ocupar el cargo de Asesor de Soporte de Call Center en nuestra importante campaña de telecomunicaciones.**¿Qué te ofrecemos?**- Contrato...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Naranjo Capacitaciones Internacional A tiempo completo

    Descripción del Puesto:La empresa Naranjo Capacitaciones Internacional busca un Agente de Ventas Call Center para brindar un programa de educación para familias. Se requiere experiencia comprobada en call center, venta en frío, venta directa, suscripciones y departamento de fidelización.Responsabilidades:Manejar herramientas tecnológicas básicas y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Softtek Colombia A tiempo completo

    Importante multinacional se encuentra en búsqueda de Asesor / Ejecutivo de ventas call center con experiencia en ventas call center Postúlate y haz parte de nuestro gran equipoTe ofrecemos:SMMLV + Comisiones sin techo y prestacionales + prestaciones de ley + auxilio de transporteContrato a término indefinido. Firma de contrato antes de capacitación....


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Call Center Grupo Sas A tiempo completo

    En Call Center Grupo Sas, estamos buscando un Auxiliar Contable comprometido y dedicado para unirse a nuestro equipo de trabajo. Somos una empresa líder en nuestro sector y buscamos a alguien que pueda contribuir a nuestro éxito continuo.**Responsabilidades**:Realización de egresos y liquidación de nómina- Realización de notas bancarias y...

  • Asesor de Call Center

    hace 2 días


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Market Team A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Asesor de Call Center para unirse a nuestro equipo en Market Team. En esta posición, serás responsable de aplicar encuestas telefónicas de manera presencial en la localidad de Chapinero.ResponsabilidadesAplicar encuestas telefónicas de manera presencial.Atender a los clientes de manera profesional y...

  • Call Center Team Lead

    hace 5 días


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sagan A tiempo completo

    Job Title: Call Center Team Lead - LATAMLocation: RemoteSalary Range: up to 2000 USDWork Schedule: Monday to Friday, 7:00 AM to 4:00 PM (CST)Job Type: Independent ContractorCompany Overview:Sagan is a membership community that connects global talent with US-based businesses. We bridge the gap between international talent and leading American companies,...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    Workea con los mejoresEstabilidad, descuentos para viajar, para el gym, apoyo para cumplir sueños, plan de crecimiento y más, es lo que hace parte de nuestra cultura WorkeandoSe requiere bachiller certificado con mínimo 6 meses de experiencia certificada en atención al cliente presencialo call centerContrato a término indefinidoSalario:$ variable +...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas Y Servicios A tiempo completo

    La empresa Ventas Y Servicios busca un profesional para unirse a su equipo de ventas en el área de Call Center. Se requiere un individuo con habilidades de comunicación efectiva y capacidad para trabajar en un entorno de ventas.**Requisitos:**Bachillerato o título técnico o tecnológicoExperiencia mínima de 3 meses en servicio al cliente en Call...