Rep Ii

hace 2 semanas

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia AmerisourceBergen A tiempo completo

What you will be doing:

***(_RESUMEN DE LA POSICIÓN_)**:Under the supervision of the Customer Service Supervisor, is responsible to coordinate the cooperation between his/her work area with all other areas of the company such that the flow of information is always friction free, unfettered, and ensuring a positive comprehensive coordination. He/She is responsible to shipments management, planning and execution. Always he/she has to be committed to improving the customer satisfaction.

  • Bajo la dirección del Supervisor de Servicio al Cliente, es responsable de coordinar la cooperación entre su área de trabajo con todos los demás áreas de la compañía de tal manera que el flujo de información sea siempre libre de fricciones, sin trabas, y se asegure una coordinación integral positiva. Es responsable de la gestión, panificación y ejecución de los envíos. Siempre debe estar comprometido en el mejoramiento de la satisfacción del cliente_

PRIMARY DUTIES AND RESPONSIBILITIES (_DEBERES Y RESPONSABILIDADES PRINCIPALES_)**:

  • Fulfill all the position duties, such as: (_Cumplir con sus obligaciones, de tal manera que)._
  • All the activities are accomplished in an adequate, timely, quickly and cost effectively way. (_Todas las actividades se completen de manera adecuada, a tiempo y rentable)._
  • The Client needs and expectations are considered and performed by other company's offices. (_Las necesidades y expectativas del cliente sean consideradas y realizadas por las otras oficinas de la compañía)._
  • All the applicable regulations and guidelines are applied. (_Todas las regulaciones y las directrices se cumplan)._
  • Order entry and follow up to orders in Worldstar and TMS _(Entrada de pedidos y seguimiento de pedidos en Worldstar y TMS)._
  • Work together with OPS team to resolve shipping issues _(Trabajar junto con el equipo de OPS para resolver problemas de envío). _
  • Provide appropriate and correct información to customers about this orders, monitoring, trancking and updating them on the status of the shipments _(Proporcione a los clientes información adecuada y correcta sobre estos pedidos, supervisándolos, transmitiéndolos y actualizándolos sobre el estado de los envíos.). _
  • Partnership with sales team to exceed customer service expectations _(Asociación con el equipo de ventas para superar las expectativas de servicio al cliente.). _
  • Work very accurate with the pricing of all shipment, in order to enter xcharges in a proper way and in times, in Worldstar and TMS _(Trabaje de manera muy precisa con el precio de todos los envíos, para ingresar los cargos de manera adecuada y en ocasiones, en Worldstar y TMS). _
  • To edit and maintain shipments (exports/imports) at WorldStar, TMS & distributions. (_Editar y mantener los envíos (exportaciones/ importaciones) en el sistema WorldStar, TMS y distribuciones._
  • With the OPS team, perform a route review, specifically regarding to the selection and combination of different kinds of transport (Airplanes, vehicles). (De la mano de equipo de OPS, _realizar una revisón de ruta, específicamente en lo que respecta a la selección y combinación de diferentes modelos de transporte (Aviones, vehículos))._
  • Register in the system the necessary instructions for the OPS team proceed (pick up and deliver of the client shipments, deliver /pick up shipments in the courier company). (Ingresar al sistema las instrucciones necesarias para que el equipo de OPS proceda _(Recogida / entrega de envíos de los clientes, entrega / recogida de envíos en la empresa de mensajería)). _
  • To book and forewarning shipments within the necessary times. (_Reservar y preavisar envíos dentro de los tiempos necesarios). _
  • To monitoring shipments during transport and reacts flexibly to any deviation from the plan. (_Monitorear envíos durante el transporte y reaccionar con flexibilidad a cualquier desviación del plan)._
  • Frequently check over the World Star & TMS notes and manage the forewarned shipments. (_Revisar continuamente las notas en el World Star, TMS y maneja los envíos pre avisados)._
  • To check the scheduled departure or arrival times of flights (Post Flight). (_Revisar la salida prevista o los tiempos de llegada de los vuelos (Post Flight )). _
  • To work safely with all relevant regulations (IATA) as well as laws and ordinances. _(Trabaja de forma segura con todos los reglamentos pertinentes (IATA), así como las leyes y ordenanzas)._
  • To use and maintain the available technical tools (WorldStar, OpStar, Biostar, Organice, Flight Monitor & TMS). _(Utilizar y mantener las herramientas técnicas disponibles (WorldStar, OpStar, Biostar, Organice, Flight Monitor y TMS))._
  • Give proper instructions to OPS to hand the shipment correctly _(Dé las instrucciones adecuadas a OPS para entregar el envío correctamente.)._
  • To communicate with national and international stations of World Courier / Aerolink. _(Comunicarse con las estaciones naciona

  • Rep Ii

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Cencora A tiempo completo

    What you will be doing- (_RESUMEN DE LA POSICIÓN_):Prepares, and manages clients' shipping orders domestically and internationally. Main duties include reviewing shipment requirements to ensure shipments are promptly processed and proactively communicating updates.- (Prepara y gestiona los pedidos de envío de los clientes a nível nacional e...

  • Rep II

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia World Courier de Colombia S.A. A tiempo completo

    Our team members are at the heart of everything we do. At Cencora, we are united in our responsibility to create healthier futures, and every person here is essential to us being able to deliver on that purpose. If you want to make a difference at the center of health, come join our innovative company and help us improve the lives of people and animals...

  • Rep Ii Sales Training Operations Administrator

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia TransUnion A tiempo completo

    TransUnion's Job Applicant Privacy NoticeWhat We'll Bring:Who We AreAt TransUnion, we are dedicated to finding ways information can be used to help people make better and smarter decisions. As a trusted provider of global information solutions, our mission is to help people around the world access the opportunities that lead to a higher quality of life, by...

  • Rep Ii

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia AmerisourceBergen A tiempo completo

    What you will be doing- (_RESUMEN DE LA POSICIÓN_):Under the supervision of the Customer Service Supervisor, is responsible to coordinate the cooperation between his/her work area with all other areas of the company such that the flow of information is always friction free, unfettered, and ensuring a positive comprehensive coordination. He/She is...

  • Field Service Rep Ii

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ecolab A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo en Ecolab, líder mundial en soluciones y servicios de agua, higiene y energía Estamos buscando personas apasionados y comprometidos que deseen formar parte de nuestra misión de proteger lo que es vital: el agua, los alimentos y la salud. Si te consideras una persona proactiva, innovadora y orientada a resultados, esta es tu...

  • Customer Service Rep Ii

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Medtronic A tiempo completo

    Careers that Change LivesA Day in the LifeResponsibilities may include the following and other duties may be assigned. Represents company to external and internal customers, answers productrelated questions, traces lost shipments, interprets and clarifies customer orders for the shipping department, takes orders or registrations, and when necessary may...

  • Customer Service Rep Ii

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Medtronic A tiempo completo

    Careers that Change LivesA Day in the LifeResponsibilities may include the following and other duties may be assigned. Represents company to external and internal customers, answers productrelated questions, traces lost shipments, interprets and clarifies customer orders for the shipping department, takes orders or registrations, and when necessary may...

  • In-house Repair Rep Ii

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Medtronic A tiempo completo

    **Careers that Change Lives**A Day in the LifeResponsibilities may include the following and other duties may be assigned. Performs inhouse servicing and repair of company products at established company repair site or service center. Diagnoses mechanical, hardware, software and systems failures using established procedures. Performs maintenance, testing and...

  • Gestor II Contable Fondos de Inversión Colectiva

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Fiduciaria Corficolombiana A tiempo completo

    Coordinar, apoyar y gestionar los procesos de cumplimiento contable con entes de control, clientes internos y externos relativos a los Fondos de Inversión Colectiva (FIC y FCP) administrados en la sociedad Fiduciaria. Adicionalmente, controlar que las operaciones de los Fondos de Inversión Colectiva (FIC y FCP) sean registradas y soportadas, oportuna y...

  • Rep II

    hace 4 semanas

    Bogotá, Colombia World Courier de Colombia S.A. A tiempo completo

    Our team members are at the heart of everything we do. At Cencora, we are united in our responsibility to create healthier futures, and every person here is essential to us being able to deliver on that purpose. If you want to make a difference at the center of health, come join our innovative company and help us improve the lives of people and animals...

  • Field Service Rep II

    hace 6 días

    Bogotá, Colombia Ecolab A tiempo completo

    JOB DESCRIPTION Únete a nuestro equipo en Ecolab, ¡líder mundial en soluciones y servicios de agua, higiene y energía! Estamos buscando personas apasionados y comprometidos que deseen formar parte de nuestra misión de proteger lo que es vital: el agua, los alimentos y la salud. Si te consideras una persona proactiva, innovadora y orientada a...